คู่มือธุรกิจศิลปะการเล่าเรื่อง

การเล่าเรื่องในธุรกิจเกิดขึ้นมาตั้งแต่ต้น บางคนอาจคิดว่ามันเป็นทักษะที่ล้าสมัย

แต่เมื่อเราก้าวไปข้างหน้าในยุคดิจิทัล การสื่อสารและอิทธิพลผ่านคำพูดของคุณก็ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นไปอีก

หลายคนเชื่อว่าการเล่าเรื่องเป็นกุญแจสำคัญในการเชื่อมต่อกับผู้อ่าน ทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และสร้างช่วงเวลาที่น่าจดจำซึ่งจะสะท้อนตลอดประวัติศาสตร์ที่เหลือของบริษัทของคุณ

เราได้อ่านหนังสือหลายเล่มที่มีเรื่องราวเกี่ยวกับธุรกิจต่างๆ

หนังสือธุรกิจจำนวนมากเป็นเพียงชุดของสถิติ การอ่านตัวเลขแบบแห้งๆ และการรวบรวมข้อเท็จจริงที่น่าเบื่อ หากคุณโชคดี อาจมีเรื่องราวที่น่าสนใจถักทออยู่ที่นั่น

อย่างไรก็ตาม เรารู้ว่ามนุษย์ชอบเรื่องราวและสามารถบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับธุรกิจได้มากมาย นั่นคือสิ่งที่เราจะพูดถึงในคู่มือนี้

นี่คือสิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ในคู่มือโดยละเอียดนี้:

1. ทำไมการเล่าเรื่องจึงสมควรได้รับความสนใจจากคุณ?

1.1 ประวัติความเป็นมาของการเล่าเรื่อง

1.2 พลังของการเล่าเรื่องในธุรกิจ

1.2.1 ดึงดูดความสนใจและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

1.2.2 เตือนผู้คนถึงคุณและเป็นแรงบันดาลใจให้แบรนด์ภักดี

2. จะเชี่ยวชาญศิลปะการเล่าเรื่องได้อย่างไร

2.1 เข้าใจผู้ฟังและวัตถุประสงค์

2.2 กำหนดเสียงของแบรนด์ที่เหมาะสมสำหรับข้อความ

2.3 สร้างการเล่าเรื่องโดยใช้ทักษะและเทคนิคการเล่าเรื่อง

2.4 ทักษะที่จำเป็นในการเล่าเรื่องทางธุรกิจ

2.4.1 การสังเกตผู้ฟัง

2.4.2 เล่นด้วยน้ำเสียงและน้ำเสียงเพื่อความกระชับ อารมณ์ขัน ความใจจดใจจ่อ

2.4.3 การกระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์

2.4.4 การใช้ส่วนโค้งการเล่าเรื่อง

2.4.5 ทดลองฉาก ลำดับเหตุการณ์ ความตึงเครียด แนวมุก และบทสนทนา

2.5 โบนัส: บอกเล่าเรื่องราวส่วนตัวด้วยความจริงใจ

3. ตัวอย่างการเล่าเรื่อง

3.1 การเล่าเรื่องบนโซเชียลมีเดีย

3.2 การเล่าเรื่องสำหรับเว็บไซต์

3.3 การเล่าเรื่องพอดคาสต์

4. แหล่งเรียนรู้

4.1 หนังสือเพื่อการเล่าเรื่องทางธุรกิจ

4.2 กรณีศึกษา

4.3 การเรียนรู้ของผู้นำทางความคิด

5. บทสรุป

ทำไมการเล่าเรื่องจึงสมควรได้รับความสนใจจากคุณ?

การเล่าเรื่องเป็นวิธีพื้นฐานในการสื่อสารระหว่างกัน และธุรกิจก็ไม่มีข้อยกเว้น หากคุณสามารถเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังพูด เหตุใดคุณจึงพูด และได้รับการตอบรับอย่างไร คุณสามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับตัวคุณและผู้อื่น

เรื่องราวมีพลังในการเปลี่ยนแปลงชีวิตของเราและส่งผลอย่างลึกซึ้งต่อความสัมพันธ์ของเรา เรื่องราวที่เราเล่าได้หล่อหลอมชีวิตของเรา นำทางเรา สอนเรา และมีอิทธิพลต่อเรา

นักเล่าเรื่องที่ดีรู้วิธีเล่าเรื่อง ทำให้เคลื่อนไหว และทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วม พวกเขาเข้าใจว่าเรื่องราวเป็นมากกว่าคำพูด เป็นสัญลักษณ์ที่สื่อความหมายและช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกัน

ด้วยเหตุนี้ การเล่าเรื่องจึงเกิดขึ้นมานานแล้ว และเป็นวิธีที่สะดวกที่สุดวิธีหนึ่งในการสื่อสารกับผู้คนจำนวนมาก

ประวัติการเล่าเรื่อง

การเล่าเรื่องนั้นเก่าแก่พอๆ กับมนุษยชาติ การเล่าเรื่องระยะนี้มีมานานพอๆ กับคำที่เขียน

เป็นส่วนสำคัญของวิวัฒนาการของวัฒนธรรมมนุษย์ พลังของการเล่าเรื่องสามารถเห็นได้จากวิธีที่บรรพบุรุษหรือลูกหลานของเรา มองโลกในมุมที่ต่างออกไปหลังจากได้ยินเรื่องราวดีๆ

การเล่าเรื่องเป็นลายลักษณ์อักษรครั้งแรกเกิดขึ้นเมื่อ 200 ปีก่อนคริสตกาล และสิ่งที่เชคสเปียร์ชอบใช้เพื่อส่งข้อความโน้มน้าวใจไปยังมวลชน

นักเล่าเรื่องส่วนใหญ่จะเป็นคนที่พยายามส่งข้อความผ่านเรื่องราว

ในอดีต ไม่เคยมี 'นักเล่าเรื่อง' หรือคนที่สามารถเล่าเรื่องได้เสมอไป

แต่ด้วยความช่วยเหลือด้านภาษา การพิมพ์ และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ผู้คนได้เรียนรู้ที่จะเชี่ยวชาญด้านศิลปะ/วิทยาศาสตร์นี้ ซึ่งทำให้ความคิด ประสบการณ์ หรือข้อเท็จจริงนับพันถูกเผยแพร่ออกไปหลายชั่วอายุคนผ่านนักเล่าเรื่องที่พูดได้

พลังของการเล่าเรื่องในธุรกิจ

การเล่าเรื่องเป็นหนึ่งในทักษะที่ทำกำไรได้มากที่สุดที่ธุรกิจนำไปใช้ การเล่าเรื่องในธุรกิจอาจเกิดขึ้นได้ทั้งในขนาดเล็กและขนาดใหญ่ บางคนชอบการเล่าเรื่องขนาดเล็กเพราะสามารถทำได้ในระดับที่ใกล้ชิดกว่าและไม่ต้องการคนมากกว่าหนึ่งหรือสองคน

ธุรกิจสามารถสื่อสารคุณค่าและวิสัยทัศน์ของแบรนด์ผ่านการเล่าเรื่อง หรือที่เรียกว่าการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความสามัคคีระหว่างหน่วยงานทางธุรกิจเพื่อประโยชน์ร่วมกัน

นี่คือเหตุผลอื่นๆ ที่ว่าทำไมการเล่าเรื่องจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจ:

1. ดึงดูดความสนใจและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

แบรนด์ที่ใช้การเล่าเรื่องมักจะรับรู้ถึงตนเองเพิ่มขึ้น มีทัศนคติเชิงบวกต่อพวกเขามากขึ้น และเพิ่มความตั้งใจในการซื้อ

ความตั้งใจนี้ทำให้บริษัท/บริษัทต่างๆ ใช้กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของตนอย่างดีเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถยอมรับในวงกว้าง ไม่ว่าจะผ่านโฆษณาหรือการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

วิธีที่ผู้บริโภครับรู้แบรนด์จะส่งผลต่อระดับการตอบสนองอย่างมากเมื่อต้องซื้อสินค้า ดังนั้น ด้วยการตอบสนองทางอารมณ์และทักษะการเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยม องค์กรจึงต้องพยายามอย่างหนักเพื่อสะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ต้องการ

2. เตือนผู้คนถึงคุณและเป็นแรงบันดาลใจให้แบรนด์ภักดี

แบรนด์ที่ใช้เวลาในการรับรู้ตลาดเฉพาะของตนผ่านการเล่าเรื่องมักจะสร้างความภักดีให้กับพวกเขาในหมู่ลูกค้าปัจจุบัน เนื่องจากเรื่องราวเหล่านี้ผูกมัดผู้คนกับแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นทางอารมณ์หรือทางปัญญา

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ในการรักษาวัฒนธรรมของตน ประเพณีการเล่าเรื่องในธุรกิจมีมานานแล้วและยังคงดำเนินต่อไป อันที่จริง การเล่าเรื่องได้กลายเป็นสาขาของตัวเองไปแล้วโดยขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมต่างๆ

การเล่าเรื่องได้แพร่กระจายไปทั่วโดเมนธุรกิจและแผนกต่างๆ:

การเล่าเรื่องและการสรรหาบุคลากร: ทีมจัดหางานขององค์กรใช้การเล่าเรื่องด้วยวาจาเป็นเครื่องมือที่ทันสมัยในการดึงดูดพนักงานที่มีคุณภาพ พนักงานมักจะพยายามเข้าถึงองค์กรที่มีชื่อเสียงในการสร้างวัฒนธรรมของตนเองโดยการเล่าเรื่อง

การประชาสัมพันธ์: ทีมประชาสัมพันธ์ขององค์กรยังใช้การเล่าเรื่องเป็นเครื่องมือในการปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ เรื่องราวเหล่านี้เน้นถึงความสำเร็จขององค์กร เหตุการณ์สำคัญ และกิจกรรมต่างๆ

การตลาด: ทีมการตลาดใช้การเล่าเรื่องเพื่อสื่อสารประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของตน ท้ายที่สุด อารมณ์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างมูลค่าแบรนด์และความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์ บริษัทยังใช้เรื่องราวเพื่อแบ่งปันคุณค่าของตราสินค้าหรือผลิตภัณฑ์เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากการโฆษณาของตน

ทีมขาย: ทีมขายขององค์กรใช้การเล่าเรื่องเป็นเครื่องมือในการจูงใจและสร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกค้า

เรื่องราวมีบทบาทสำคัญในการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคโดยการสนทนากับพวกเขาเกี่ยวกับค่านิยม ความรู้สึก และอารมณ์ ซึ่งช่วยให้ทีมขายรวบรวมข้อมูลผู้ซื้อและปิดข้อตกลง

นอกจากนี้ เรื่องราวที่น่าสนใจสามารถปรับปรุงความภักดีของลูกค้าและเพิ่มผลกำไรได้ ด้วยเหตุนี้ การหาวิธีใหม่ๆ ในการสื่อสารกับลูกค้าจึงเป็นสิ่งจำเป็นในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน

The Method to the Madness: จะเชี่ยวชาญศิลปะการเล่าเรื่องได้อย่างไร?

“เรื่องราวที่ดีทำให้คุณรู้สึกบางอย่างและเป็นสากล พวกเขาต้องการเข้าใจค่านิยมและความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศของคุณ เป็นแรงบันดาลใจและทึ่ง การเล่าเรื่องเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการถ่ายทอดความคิดเหล่านี้” ~ Mark Truby รองประธานฝ่ายสื่อสาร บริษัท Ford Motor Company

การเล่าเรื่องเป็นศิลปะอย่างแท้จริง และนักเล่าเรื่องที่เก่งที่สุดได้ฝึกฝนรูปแบบศิลปะมาหลายปีแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องเป็นอะไรจากระยะไกลขนาดนั้นเพื่อจะประสบความสำเร็จกับเรื่องราวของคุณ

หากสังเกตให้ดีจะพบว่ามีรูปแบบในการเล่าเรื่อง นักเล่าเรื่องที่ดีที่สุดคือผู้ที่สามารถสังเกตรูปแบบเหล่านี้และนำไปใช้ในการเล่าเรื่องได้

สิ่งที่ท้าทายคือกระบวนการเล่าเรื่องต้องเป็นเรื่องจริง และผู้เล่าเรื่องต้องคิดไอเดียที่ดูน่าสนใจ ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ จึงต้องนำกลวิธีที่มีประโยชน์มาใช้ในการแสดงตัวตนที่แท้จริงและเผยแพร่คุณค่าของแบรนด์ผ่านเรื่องราวของพวกเขา

กระบวนการเล่าเรื่องอาจมีรูปแบบที่หลากหลายขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์และความคิดสร้างสรรค์ที่ใช้ อาจแตกต่างกันไปจากเรื่องสั้นไปจนถึงสารคดี สารคดี หรือรูปแบบอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้ใช้เวลานานแค่ไหนในการทำความเข้าใจว่ากำลังสื่อสารอะไรและกำลังจะไปไหนกับพวกเขา

อย่างไรก็ตาม ปมของการเล่าเรื่องประกอบด้วย:

ทำความเข้าใจกับผู้ฟังและวัตถุประสงค์ของพวกเขา

ผู้ชมของคุณมีความสำคัญยิ่งสำหรับธุรกิจของคุณ เพื่อให้ได้รับความสนใจและความภักดีของลูกค้า คุณต้องเข้าใจพวกเขาเป็นอย่างดี

คุณสามารถตั้งสมมติฐานต่างๆ เกี่ยวกับผู้ฟังของคุณได้ แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะระบุความคิดที่ชัดเจนของแต่ละคนแบบตัวต่อตัว

ดังนั้น ธุรกิจต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายก่อนสิ่งอื่นใด แม้ว่าเรื่องราวจะไม่ได้มีไว้สำหรับธุรกิจ แต่การทำความเข้าใจประเภทผู้ชมและวัตถุประสงค์ของพวกเขาคือสิ่งที่นักเขียนส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วย กระบวนการเล่าเรื่องสำหรับธุรกิจก็ไม่ต่างกัน

เริ่มต้นด้วยการเข้าใจผู้ชมและวัตถุประสงค์ของพวกเขา อันที่จริง อารมณ์ โทนเสียง และสไตล์ขึ้นอยู่กับผู้ฟังและสิ่งที่พวกเขาต้องการอ่าน

กำหนดเสียงของแบรนด์ที่เหมาะสมสำหรับข้อความ

การรวบรวมเรื่องราวสำหรับผู้ชมอาจเกี่ยวข้องกับสไตล์และโทนต่างๆ ขึ้นอยู่กับบุคลิกของแบรนด์ของคุณ ธุรกิจสามารถใช้วิธีการเล่าเรื่องที่แตกต่างกันสองวิธี: การเล่าเรื่องด้วยวิธีที่น่าสนใจและนำเสนอตามความเป็นจริง เช่นเดียวกับคุณค่าของแบรนด์

ตอนนี้ ขึ้นอยู่กับว่าแบรนด์ของคุณพยายามจะสื่อถึงอะไร แบรนด์หลักๆ เช่น Airbnb, Gillette และ Nike ใช้การเล่าเรื่องด้วยภาพหรือโฆษณาสั้นๆ เพื่อแสดงถึงเสียงของแบรนด์

Nike ใช้การเล่าเรื่องมาเป็นเวลานานกว่าแบรนด์อื่น ๆ และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงเป็นแรงบันดาลใจที่ยอดเยี่ยมสำหรับเรื่องราวด้วยภาพ ในปี 1999 พวกเขาออก "โฆษณา" ที่ระลึกถึงอาชีพของไมเคิล จอร์แดน โฆษณาดังกล่าวไม่ได้กล่าวถึง Nike จนถึงนาทีสุดท้ายของวิดีโอ ซึ่งสโลแกนของแบรนด์อยู่เหนือภาพในวัยเด็กของจอร์แดน

นั่นเป็นวิธีหนึ่งในการส่งเสียงของแบรนด์ไปยังผู้บริโภคของคุณ

สร้างคำบรรยายโดยใช้ทักษะและเทคนิคการเล่าเรื่อง

การเขียนและการเล่าเรื่องนั้นทำได้จริงสองวิธี: การเล่าเรื่องที่เน้นสคริปต์หรือเรื่องราวเชิงสร้างสรรค์

คำบรรยายที่ขับเคลื่อนด้วยสคริปต์เป็นเนื้อหาที่เนื้อหาไหลมาจากแผนการเขียนที่เขียนไว้ล่วงหน้า เนื่องจากเป็นการยากที่จะบอกเล่าเรื่องราวโดยไม่ปฏิบัติตามคำสั่งบางอย่าง เรื่องราวที่เน้นสคริปต์จึงให้ความแตกต่างนั้น

การเล่าเรื่องเชิงสร้างสรรค์คือสิ่งที่ทุกส่วนสร้างขึ้นจากศูนย์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เรื่องราวประเภทนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้เพื่อให้เหมาะกับตลาดหรือความคาดหวังของลูกค้า เมื่อทั้งสองฝ่ายมีคุณสมบัติทางเคมีที่จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ

ทักษะที่จำเป็นในการเล่าเรื่องธุรกิจ

ผู้เขียนเรื่องต้องมีทักษะแตกต่างกันนิดหน่อยเพื่อสร้างเรื่องราวที่น่าสนใจที่สะท้อนถึงแบรนด์ของตน นี่คือทักษะที่สำคัญที่สุดบางส่วนในการเล่าเรื่องทางธุรกิจ:

1. การสังเกตผู้ชม

ในการเขียนเรื่องราวที่โดนใจผู้บริโภคของคุณ คุณต้องรู้ว่าพวกเขาเป็นใครและอะไรเป็นแรงผลักดันให้พวกเขา ท้ายที่สุด คนเหล่านี้จะเป็นผู้ชมหลักของกลยุทธ์การเล่าเรื่องของแบรนด์คุณ

บริษัทอย่าง Nike และ Unilever เข้าใจดีว่าพวกเขาจะไม่ทำการตลาดกับผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพหากพวกเขาไม่รู้ถึงกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้น ทั้งสองบริษัทจึงใช้เทคนิคการเล่าเรื่องบางอย่างเพื่อให้เข้าถึงผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. เล่นด้วยน้ำเสียงเพื่อความกระชับ อารมณ์ขัน ใจจดใจจ่อ

ทักษะที่ดีที่สุดที่ผู้เขียนเรื่องราวสามารถมีได้คือการเล่นด้วยน้ำเสียงและเสียงที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย ทดลองด้วยโทนเสียงและรูปแบบที่ไม่เป็นเส้นตรง จนกว่าคุณจะรู้สึกว่าเสียงของแบรนด์เป็นที่จดจำได้อย่างสม่ำเสมอตลอดการนำเสนอทั้งหมด

เรื่องราวจะต้องเป็นการผสมผสานของอารมณ์และมีความเกี่ยวโยงกันในส่วนต่างๆ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้เขียนเรื่องราวต้องให้ผู้ชมคาดเดาด้วยน้ำเสียงและน้ำเสียงที่กระชับ มีอารมณ์ขันเล็กน้อย ความสงสัย และทุกสิ่งทุกอย่าง

ตามที่จอร์จ ออร์เวลล์กล่าว จุดจบของทุกเรื่องราวต้องนำไปสู่การหักมุมที่ทำให้ผู้ชมยังคงค้างอยู่ ผู้เขียนจะต้องระมัดระวังในการอ่านเรื่องราวของพวกเขามากเกินไป มิฉะนั้นพวกเขาจะสูญเสียผู้บริโภคโดยมุ่งเป้าไปที่พวกเขาด้วยข้อความที่ไม่ถูกต้อง

3. กระตุ้นการตอบสนองทางอารมณ์

ผู้เขียนเรื่องราวต้องเข้าหาผู้ฟังอย่างระมัดระวังเพราะเขาต้องการให้พวกเขาติดตามเขา (ผู้สนับสนุนเรื่อง) ตลอดเวลาที่ตื่นนอนไม่ใช่เพียงในขณะที่อยู่ภายใต้การดมยาสลบ

โครงเรื่องอาจเหม็นอับหลังจากผ่านไปนาน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับนักเขียนที่เก่งในการเปลี่ยนจังหวะและปรับเปลี่ยนเสียงเพื่อรักษาความสนใจของผู้ฟังโดยการเพิ่มอารมณ์

เรื่องราวที่มีประสิทธิภาพจะทำให้ผู้ชมเข้าใจตัวละครในเนื้อเรื่องได้ง่าย

4. การใช้ส่วนโค้งการเล่าเรื่อง

ส่วนโค้งการเล่าเรื่องหรือส่วนการเล่าเรื่องเป็นส่วนสำคัญของการอธิบาย เนื่องจากผู้เขียนตั้งเป้าที่จะทำให้ผู้ฟังรู้สึกว้าวกับสิ่งที่เขาพูด โดยพื้นฐานแล้ว ส่วนโค้งของการเล่าเรื่องจะกำหนดโครงสร้างและรูปร่างของเรื่องราว

เรื่องราวที่น่าสนใจมักจะเริ่มต้นด้วยความสงบและช้าๆ ส่วนตรงกลางปรากฏขึ้นพร้อมกับความตึงเครียดและความขัดแย้งของตัวละคร และจบลงด้วยการเล่าเรื่องที่จุดสูงสุดและจุดที่ความขัดแย้งได้รับการแก้ไข ส่วนโค้งดังกล่าวเป็นที่รู้จักกันทั่วไปว่าเป็น "ผ้าขี้ริ้วสู่ความร่ำรวย"

ไม่ได้หมายความว่าทุกบทมีส่วนโค้งเดียวกัน แต่หนึ่งในห้าของสคริปต์มีโครงเรื่อง "เศษผ้าสู่ความร่ำรวย"

แม้แต่เรื่องราวเช่น Tales of Cinderella ก็พบว่ามีการเล่าเรื่องแบบนี้ตามที่ AI วิเคราะห์ ส่วนโค้งการเล่าเรื่องมีความสำคัญต่อการพัฒนาตัวละครซึ่งจะทำให้ผู้อ่านต้องการมากขึ้น

5. ทดลองกับฉาก ลำดับเหตุการณ์ ความตึง เส้นมุก และบทสนทนา

สคริปต์ที่มีเรื่องราวที่ดีจะต้องมีไดนามิกและเป็นผลสืบเนื่อง เนื้อเรื่องที่น่าเบื่อและธรรมดามักจะทำให้ผู้ชมเบื่อ ปราศจากความซ้ำซากจำเจ บรรเทาความเบื่อหน่ายด้วยการสร้างความสงสัยและดึงความสนใจของผู้อ่านเพื่อให้ติดอยู่กับมันจนจบ

คุณต้องการทดลองกับฉาก ลำดับเหตุการณ์และโครงสร้าง บทสนทนาของแบรนด์และบทสนทนา ใช้ภาษาถิ่นของบทสนทนาที่ครอบคลุมมากขึ้นและเกร็งกล้ามเนื้อบทสนทนาของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถพัฒนาสิ่งที่น่าดึงดูดใจมากขึ้นได้หรือไม่

เขียนสคริปต์ใหม่โดยอิงจากตัวละครอื่น โครงเรื่องและการตั้งค่าใหม่ ในที่สุดสิ่งนี้จะแยกออกจากโครงเรื่องโปรเฟสเซอร์ที่มักจะเป็นไปตามแผนที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในภาพยนตร์ร่วมสมัยในปัจจุบัน ยิ่งคุณสร้างเวอร์ชันต่างๆ ได้มากเท่าไร ความสามารถในการเล่าเรื่องของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

ธุรกิจทดลองด้วยเทคนิคการเล่าเรื่องต่างๆ ที่อาจมีผลในบางจุด ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์การเล่าเรื่องสำหรับธุรกิจ:

Monomyth: Monomyth เป็นโครงสร้างเรื่องราวที่อธิบายการเดินทาง การต่อสู้ และชัยชนะของฮีโร่ โครงเรื่องประเภทนี้เหมาะสำหรับการนำผู้ชมของคุณไปสู่การเดินทางและแสดงให้พวกเขาเห็นถึงประโยชน์ของการรับความเสี่ยง

วนซ้ำซ้อน: วนซ้ำซ้อนเป็นเทคนิคการเล่าเรื่องที่คุณวางเรื่องราวที่สำคัญที่สุดของคุณไว้ตรงกลางของข้อความและล้อมรอบด้วยเรื่องราวอื่น ๆ สามเรื่องขึ้นไปที่เล็กกว่าแต่ยังคงเกี่ยวข้องกับประเด็นหลักของคุณ

แนวคิดที่บรรจบกัน: แนวคิดที่หลอมรวมเป็นโครงสร้างคำพูดที่แสดงให้ผู้ชมเห็นว่าแนวความคิดที่แตกต่างกันมารวมกันเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์หรือแนวคิดเดียว

นี่เป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของภูเขาน้ำแข็ง มีเทคนิคการเล่าเรื่องหลายประเภทที่แบรนด์นำมาใช้และร่วมกันสร้างเรื่องราวที่ทรงพลัง

โบนัส: บอกเล่าเรื่องราวส่วนตัวด้วยความจริงใจ

ตามที่ Gary Vee ชี้ให้เห็นในวิดีโอนี้ อย่าเพียงแค่แกะเรื่องราวออกมา แต่เรียนรู้ที่จะจัดทำเป็นเอกสาร เมื่อคุณแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวด้วยหลักฐานและความถูกต้อง ลูกค้าจะจดจำแบรนด์ของคุณได้ดีขึ้นเพราะคุณแบ่งปันบางสิ่งที่เป็นส่วนตัวกับพวกเขา

ดังนั้นจึงไม่ใช่แค่การเสนอเรื่องราวเท่านั้น แต่ยังเป็นการถ่ายทอดเรื่องราวที่แท้จริง (เรื่องราวส่วนตัว) ที่ลูกค้าชอบฟังเรื่องราวของผู้อื่นสามารถระลึกถึงได้ตามใจชอบ โดยเฉพาะผู้ที่ทุกข์ทรมานจากความทุกข์ยากและความเจ็บปวดจากความล้มเหลว

อาจเป็นกรณีศึกษา ebook หรือแม้แต่การพูดคุยที่เน้นการขายและสร้างความสัมพันธ์

ตัวอย่างการเล่าเรื่อง

สไตล์การเล่าเรื่องอาจแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มต่างๆ บล็อกอาจใช้หัวข้อย่อยหรือเน้นวลีเพื่อจัดโครงสร้างเนื้อหาที่แตกต่างจาก Twitter ซึ่งต้องนำเสนอด้วยสายตา

ส่วนที่ยากคือธุรกิจต้องใช้ประโยชน์จากการเล่าเรื่องผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจสามารถมองเห็นได้และได้รับการมีส่วนร่วม

ไม่ว่าจะเป็นโซเชียลมีเดีย พอดคาสต์ หรือเว็บไซต์ การเล่าเรื่องอาจกลายเป็นผลกำไรสำหรับแบรนด์ในทุกอุตสาหกรรม การปั่นเรื่องราวเหล่านี้ด้วยตนเองอาจต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก และสถานการณ์ที่แย่ที่สุดกำลังถูกล้อมด้วยการบล็อกของนักเขียน

เครื่องมือเขียนคำโฆษณา AI ได้กลายเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของธุรกิจในการหล่อเลี้ยงเรื่องราวทางอารมณ์ จัดการกับปัญหาของลูกค้า และเผยแพร่เสียงของแบรนด์

ด้านล่างนี้ เราได้แบ่งปันกรณีการใช้งานที่น่าทึ่งของการเล่าเรื่องที่สร้างขึ้นโดยใช้เครื่องมือ Scalenut AI Copywriter:

การเล่าเรื่องบนโซเชียลมีเดีย

การเล่าเรื่องบนโซเชียลมีเดียทำให้คุณสามารถเปิดเผยแบรนด์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ตัวอย่างเช่น เรื่องราวอาจเป็นสถานะบน Facebook หรือเส้นทางแห่งความสำเร็จของบริษัทบน LinkedIn

ในทำนองเดียวกัน สามารถแชร์เรื่องย่อของเรื่องราวบน Twitter หรือ Instagram เพื่อนำผู้ชมไปยังเว็บไซต์ของธุรกิจ

ตัวอย่างเช่น การเล่าเรื่องในแฟชั่นหรูหราหรือผลิตภัณฑ์ดูแลผิวมีบทบาทอย่างมาก การใช้เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ได้

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างผลิตภัณฑ์ Dove Derma Series ซึ่ง Dove ได้เริ่มแคมเปญสำหรับเรื่องราวเกี่ยวกับผิวต่างๆ เรื่องราวสั้นๆ ที่น่าสนใจสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter และ Instagram ที่สร้างโดย AI นั้นดูน่าดึงดูดใจและเริ่มต้นด้วยความเจ็บปวดและการดิ้นรน

‍

‍

เรื่องเล่าสำหรับเว็บไซต์

คุณอาจเคยอ่านเรื่องราวต่างๆ บน Medium.com เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริษัท นอกจากนี้ แบรนด์ต่างๆ ยังแชร์เรื่องราวความสำเร็จในหน้า 'เกี่ยวกับเรา'

ไม่ว่าจะเป็นการเล่าเรื่องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือการเดินทางของบริษัท การเล่าเรื่องสร้างกำไรให้กับธุรกิจและเป็นแรงบันดาลใจให้กับผู้ชมได้เสมอ

แม้แต่เส้นเวลาของเหตุการณ์สำคัญก็อาจเป็นเรื่องที่น่าสนใจสำหรับผู้อ่าน ตัวอย่างคือ Freshworks ซึ่งใช้ความพยายามของพวกเขาในรูปแบบของไทม์ไลน์และเรื่องสั้น

การเล่าเรื่องพอดคาสต์

ในปี 2564 จะมีพอดแคสต์ที่ใช้งานอยู่ประมาณ 850,000 รายการ โดยมีทั้งหมดกว่า 30 ล้านตอน นี่เป็นวิธีที่เหมาะสมที่สุดวิธีหนึ่งในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ

เมื่อคุณแบ่งปันเรื่องราวของคุณผ่านพอดแคสต์เสียง ผู้ชมจะมีโอกาสรับฟังคุณมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ ใช้ประโยชน์จากพลังของพอดแคสต์เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์

มีผู้ประกอบการจำนวนไม่น้อยที่ใช้พอดแคสต์เป็นสื่อในการเผยแพร่ความรู้และเข้าถึงผู้ชม

ตัวอย่างบางส่วนคือ:

• John Lee Dumas: ผู้ประกอบการที่ลุกเป็นไฟ
• Pat Flynn: Smart Passive Income
• คุณพรีเนอร์ของ Chris Ducker
• การแสดงผู้ประกอบการที่มีความทะเยอทะยาน โดย Annemarie Cross

การสร้างเรื่องราวด้วยตัวคุณเองเป็นความคิดที่ดี แต่มันอาจจะยากเกินไปเมื่อคุณมีเรื่องราวที่จะเผยแพร่ทุกวันหรือสองครั้งต่อวัน ดังนั้น นักเขียนเรื่อง AI สามารถช่วยได้มากที่นี่

นอกจากพอดแคสต์เสียงแล้ว วิดีโอยังเป็นหนึ่งในเนื้อหาที่มีคนดูมากที่สุดในปี 2564 โค้ชชีวิตและผู้พูดที่สร้างแรงบันดาลใจกำลังใช้ประโยชน์จากเนื้อหาวิดีโอเพื่อสร้างฐานแฟนคลับที่กระตือรือร้นของตนเอง

การเขียนสคริปต์หรือคำอธิบายวิดีโอสำหรับผู้ชมของคุณมากกว่าเนื้อหาวิดีโอเป็นสิ่งสำคัญ สคริปต์เหล่านี้ต้องล่อใจมากพอที่ผู้ชมจะสามารถคลิกบนวิดีโอได้

เทมเพลตคำอธิบายวิดีโอของ Scalenut สามารถสร้างเอาต์พุตต่างๆ ได้ภายในไม่กี่นาที นี่คือตัวอย่าง

‍

หากคุณต้องการสร้างสคริปต์สำหรับโครงเรื่องของคุณ คุณสามารถใช้พลังของผู้เขียนคำโฆษณา Scalenut AI มาดูตัวอย่างการเดินทางของ Robert Downey Jr.

แหล่งข้อมูลการเรียนรู้ (หนังสือ กรณีศึกษา และพอดคาสต์)

หากต้องการเรียนรู้ศิลปะการเล่าเรื่องในธุรกิจ นักเขียนบทจำเป็นต้องมีแรงบันดาลใจและแหล่งข้อมูลการเรียนรู้ แหล่งข้อมูลเหล่านี้สามารถเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับมือใหม่ที่ต้องการเรียนรู้ความแตกต่างของการเล่าเรื่อง

หากคุณไม่ชอบอ่าน คุณสามารถรับแรงบันดาลใจจากผู้นำทางความคิดและนักเล่าเรื่องในอุตสาหกรรมได้ด้วยการดูวิดีโอหรือเข้าร่วมการสัมมนาของพวกเขา

หนังสือเพื่อการเล่าเรื่องธุรกิจ

นี่คือหนังสือที่ดีที่สุดบางส่วนเกี่ยวกับการเล่าเรื่องทางธุรกิจ:

1. ฮีโร่พันหน้า โดย โจเซฟ แคมป์เบลล์

The Hero with a Thousand Faces เป็นผลงานที่ไม่ใช่นิยายโดย Joseph Campbell นักเขียนชาวอเมริกันและศาสตราจารย์ในตำนาน

การเดินทางของฮีโร่ได้ระบุไว้ในหนังสือ และสามารถแสดงให้เห็นได้ว่ามีรูปแบบร่วมกันในตำนานและเรื่องราวที่หลากหลายจากทั่วโลก แคมป์เบลล์แสดงให้เห็นว่าเรื่องราวส่วนใหญ่มีโครงสร้างพื้นฐานเหมือนกัน และความแตกต่างอยู่ที่วิธีการนำเสนอ

หนังสือเล่มนี้เป็นภาพประกอบที่ดีว่าการเล่าเรื่องมีวิวัฒนาการมาจากแนวคิดเดียวอย่างไรและแตกต่างกันอย่างไร

เขารวบรวมตัวอย่างจากเรื่องราวต่างๆ ใน ​​The Hero with a Thousand Faces เพื่อแสดงขั้นตอนปกติที่ฮีโร่ต้องเผชิญในการเดินทางผ่านเรื่องราวของเขา

หนังสือเล่มนี้วิเคราะห์ตำนานจากอารยธรรมต่างๆ ที่มีรูปแบบพื้นฐานเหมือนกัน เช่น ตำนานเทพเจ้ากรีก เช่น การเล่าเรื่องของยูลิสซิส เรื่องราวของพระพุทธเจ้าจีน และเรื่องราวคริสเตียนมากมาย

2. เรื่องสั้นสั้นโดย Margot Leitman

Margot Leitman แยกโครงสร้างการเล่าเรื่องออกเป็นส่วนๆ

ในคู่มือการเล่าเรื่องที่เข้าถึงได้ง่ายนี้ นักแสดงตลกและนักเล่าเรื่องแชมป์เปี้ยน 5 สมัย Margot Leitman ให้แผนงานที่ชัดเจนและน่าดึงดูดในการบอกเล่าเรื่องราวส่วนตัวของคุณ

Leitman จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการเล่าเรื่องทั้งหมด ตั้งแต่เนื้อหาและโครงสร้างไปจนถึงผลกระทบทางอารมณ์และการนำเสนอ การแบ่งปันเรื่องราวส่วนตัว ตัวอย่างที่เกี่ยวข้อง และแบบฝึกหัดเชิงปฏิบัติตลอดเส้นทาง

3. กายวิภาคของเรื่องราว โดย John Truby

Anatomy of Story ใช้ปรัชญาและตำนานที่หลากหลายเพื่อนำเสนอแนวทางและเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยใหม่ๆ ตลอดจนแนวทางเฉพาะของ Truby ในการสร้างเรื่องราวหลายมิติ

โครงสร้างเนื้อเรื่องของ Truby มีทั้งการวิเคราะห์และการปฏิบัติ โดยเน้นที่การพัฒนาคุณธรรมและอารมณ์ของฮีโร่

ด้วยเหตุนี้ เพื่อที่จะเขียนนวนิยายที่มีประสิทธิภาพ นักเขียนจะลงลึกในตัวเองและวิเคราะห์ความคิด อุดมคติ และโลกทัศน์ของตนเอง

นักเขียนจะได้รับชุดเครื่องมือเฉพาะที่จะทำงานด้วย — แนวทางปฏิบัติที่เป็นรูปธรรมและปฏิบัติได้จริงเพื่อทำให้ผู้ฟังสนใจตัวละครของตน

กรณีศึกษา

กรณีศึกษาเป็นเครื่องพิสูจน์ในชีวิตจริงว่าจะทำแผนที่ความสำเร็จในแนวดิ่งได้อย่างไร ในการเรียนรู้ศิลปะการเล่าเรื่อง แหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดคือแบรนด์ที่เป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนและใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อรวบรวมผู้ชม

1. โคคาโคลา

แบรนด์ Coca-Cola อายุ 100 ปีใช้การเล่าเรื่องอย่างขยันขันแข็งเพื่อโปรโมตแคมเปญใหม่ของพวกเขาและฟังเสียงของมวลชน

ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถระบุสาเหตุใด ๆ และนำเสนอเรื่องราวเพิ่มเติมทุกครั้ง

2. Google

ในฐานะที่เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก Google ใช้เรื่องราวในหลากหลายวิธี

เริ่มต้นด้วยการเชื่อมโยงผู้คนกับข้อมูล ทำให้พวกเขาได้ศึกษาและสร้างเรื่องราวของตนเอง Google ยังแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของตนมีประโยชน์ต่อลูกค้าและเสริมสร้างประสบการณ์ของมนุษย์ผ่านเรื่องราวอย่างไร

3. ดิสนีย์

ใครรู้จักการเล่าเรื่องดีกว่าดิสนีย์? พวกเขาให้ความสำคัญกับการเล่าเรื่องมาก่อนสิ่งใด

การเล่าเรื่องเป็นหัวใจหลักของธุรกิจ และพวกเขาไม่สามารถขายได้หากไม่มีโครงเรื่อง

มิกกี้เมาส์เป็นเครื่องหมายการค้าของดิสนีย์ อย่างไรก็ตาม ดิสนีย์ยังคงต้องการเรื่องราวเพื่อขายผลิตภัณฑ์และสินค้าของมิกกี้เมาส์

การเรียนรู้ผู้นำทางความคิด

นี่คือพอดคาสต์และผู้นำในอุตสาหกรรมที่ดีที่สุดที่ควรติดตามบนโซเชียลมีเดียเพื่อเรียนรู้การเล่าเรื่องสำหรับธุรกิจ

1. Neil Gaiman

Neil Gaiman เป็นนักเล่าเรื่องที่เก่งกาจที่แบ่งปันมุมมองต่างๆ ในการเล่าเรื่องและสอนวิธีการทำ

ผู้เขียนเรื่องราวสำหรับภาพยนตร์และซีรีส์อย่าง The Sandman, The Graveyard และ The Big Bang Theory แบ่งปันความคิดของเขาเกี่ยวกับการสร้างเรื่องราวที่น่าสนใจและกระตุ้นความสนใจของผู้ชม

2. David Wiesner

David Wiesner เป็นนักวาดภาพประกอบหนังสือเด็กที่ใช้รูปภาพแทนคำพูดในการเล่าเรื่อง ผลงานสามชิ้นของเขาได้รับเหรียญ Caldecott อันทรงเกียรติ

เขาได้เขียนหนังสือหลายเล่ม แบ่งปันพอดแคสต์ และเป็นที่รู้จักในฐานะนักเขียนที่ไร้คำพูด เนื่องจากการเล่าเรื่องผ่านภาพเป็นส่วนใหญ่

บทสรุป

การเล่าเรื่องเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ หากคุณต้องการประสบความสำเร็จ คุณต้องบอกเล่าเรื่องราวที่โดนใจผู้ฟังของคุณ

ยิ่งมีคนรู้จักบริษัทของคุณมากขึ้น และยิ่งพวกเขาชอบสิ่งที่คุณทำมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสลงมือทำมากขึ้นเท่านั้น แต่ถ้าคุณไม่สามารถหาเรื่องราวที่เหมาะสมที่จะบอกได้ ก็ถึงเวลาที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์

หากคุณสามารถสร้างเรื่องราวเกี่ยวกับสาเหตุที่บริษัทของคุณมีอยู่และย่อมาจากอะไร คุณก็จะมีโอกาสติดต่อกับพวกเขาได้ดีขึ้น ครั้งต่อไปที่คุณพบว่าตัวเองอยู่ที่งานสร้างเครือข่ายหรือพูดคุยกับคนใหม่ ลองถามคำถามเกี่ยวกับเรื่องราวที่พวกเขาเคยได้ยินเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ และเรื่องราวเหล่านั้นส่งผลต่อการรับรู้ของบริษัทคุณอย่างไร

ด้วยการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้คุณไม่เหมือนใครในอุตสาหกรรม คุณสามารถสร้างโอกาสในการสนทนาเพิ่มเติมที่ท้ายที่สุดจะนำไปสู่การมีส่วนร่วมและการเติบโตที่มากขึ้นสำหรับคุณทั้งคู่

การเขียนเรื่องราวเป็นเรื่องที่ยากจะเดาได้ และคุณจะรู้สึกท้าทายในบางครั้ง แต่ผู้เขียนเรื่องราว AI อย่าง Scalenut สามารถช่วยคุณสร้างโครงเรื่องที่น่าสนใจได้ แน่นอนว่านักเขียน AI ไม่สามารถเขียนเรื่องราวที่มีรายละเอียดให้คุณได้ แต่มันช่วยสร้างตะขอและจบบล็อกของนักเขียน