โฆษณาบนการค้นหาของ Apple: 4 สิ่งที่ผู้ลงโฆษณาต้องรู้ & 6 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเพิ่มการติดตั้งแอปให้ได้สูงสุด

หนึ่งในตัวเปลี่ยนเกมที่ใหญ่ที่สุดในการโฆษณาแอพมือถือเปิดตัวในปี 2559: Apple Search Ads แพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงการค้นหาแอพมือถือใน Apple App Store และนับตั้งแต่เปิดตัวก็ปรับปรุงให้ดีขึ้นตลอดหลายปีที่ผ่านมา

ขณะนี้มีโซลูชันมากมายพร้อมคุณลักษณะเฉพาะและคุณประโยชน์ที่หลากหลาย โฆษณาบนการค้นหาของ Apple เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่มีแอป iOS

โฆษณาบนการค้นหาของ Apple คืออะไร

Apple Search Ads (ASA) เป็นวิธีง่ายๆ ในการช่วยให้ผู้คนค้นพบและดาวน์โหลดแอปของคุณ เนื่องจากเข้าถึงผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมในเวลาที่พวกเขากำลังค้นหา ASA แสดงเหนือผลการค้นหา App Store ทั้งบน iPhone และ iPad โดยมีพื้นหลังสีฟ้าอ่อนและไอคอนเปิดเผยโฆษณา:

มีโซลูชัน ASA ให้เลือกสองแบบ ได้แก่ Apple Search Ads Basic และ Apple Search Ads Advanced

เพื่อช่วยคุณเลือกเวอร์ชันที่ดีที่สุดสำหรับเป้าหมายทางธุรกิจ ระดับความเชี่ยวชาญ งบประมาณ และประสบการณ์ด้านการตลาดแอปแบบชำระเงิน ต่อไปนี้คือภาพรวมของโซลูชันทั้งสอง

โฆษณาบนการค้นหาของ Apple: พื้นฐานเทียบกับขั้นสูง

โฆษณาบนการค้นหาขั้นพื้นฐานและขั้นสูงแตกต่างกันในด้านต่อไปนี้:

วิธีการทำงาน

ขั้นพื้นฐาน

การแสดงโฆษณาเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญ แต่คุณสามารถควบคุมแคมเปญได้เพียงเล็กน้อย (เช่น ไม่มีการปรับแต่งคีย์เวิร์ดหรือผู้ชม)

คุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอพของคุณแก่ Apple ประเทศที่คุณต้องการโปรโมตแอพ และงบประมาณรายเดือนของคุณ จากนั้น ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะจะสร้างโฆษณาของคุณและจับคู่โฆษณากับผู้ใช้ที่สนใจสำหรับการดาวน์โหลดที่เป็นไปได้มากที่สุด

สามารถโปรโมตแอพได้มากถึง 50 แอพด้วยตัวเลือกพื้นฐาน

ขั้นสูง

แคมเปญประเภทนี้ช่วยให้ควบคุมได้มากขึ้น

คุณสามารถเลือกคำหลักของคุณเองหรือทำตามคำแนะนำของ Apple คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการจับคู่การค้นหาเพื่อจับคู่โฆษณาของคุณกับผู้ใช้ App Store ที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ การใช้ข้อมูลเมตาจากรายการ App Store ของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับแอปที่คล้ายกันในประเภทเดียวกัน และข้อมูลการค้นหาอื่นๆ คุณลักษณะนี้จะจับคู่โฆษณาของคุณกับข้อความค้นหาโดยที่คุณไม่ต้องกำหนดความเป็นไปได้ของคำหลักทั้งหมดและเสนอราคาอย่างจริงจัง

แคมเปญขั้นสูงทำให้คุณสามารถปรับแต่งผู้ชมได้เช่นกัน คุณสามารถกำหนดเป้าหมายตามเพศ อายุ และที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ และเลือกที่จะแสดงโฆษณาต่อลูกค้าใหม่ ลูกค้าเดิม ผู้ใช้แอปอื่นๆ ของคุณ หรือทุกคนเท่านั้น

การควบคุมเพิ่มเติมที่ใช้ได้กับโฆษณาขั้นสูง รวมถึงอุปกรณ์ที่โฆษณาของคุณแสดง (iPhone, iPad หรือทั้งสองอย่าง) ตลอดจนเวลาที่โฆษณาของคุณแสดง (กำหนดให้เริ่มและหยุดในวันที่กำหนดหรือแสดงเฉพาะวันใดวันหนึ่งในสัปดาห์หรือเวลาใดเวลาหนึ่ง) ของวันนี้).

สามารถโปรโมตแอพได้ไม่จำกัดจำนวนด้วย Apple Search Ads Advanced

ไม่มีข้อผูกมัดระยะยาวกับ ASA คุณสามารถหยุดชั่วคราวและเปิดใช้งานแคมเปญ กลุ่มโฆษณา และคำหลักของคุณอีกครั้งเมื่อใดก็ได้ รวมทั้งปรับงบประมาณของคุณ คุณสามารถลบแคมเปญและกลุ่มโฆษณาที่ไม่ต้องการออกจากบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ:

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณลบแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาแล้ว จะไม่สามารถกู้คืนหรือแก้ไขได้ และโฆษณาทั้งหมดสำหรับแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณานั้นจะหยุดทำงาน

ราคา

ขั้นพื้นฐาน

โซลูชันนี้เป็นไปตามรูปแบบการกำหนดราคาต้นทุนต่อการติดตั้ง (CPI) ซึ่งคุณจ่ายเฉพาะสำหรับการติดตั้งแอปและคุณกำหนด CPI สูงสุด Apple แนะนำ CPI สูงสุดตามสิ่งที่พวกเขารู้เกี่ยวกับแอพของคุณ และแอพที่คล้ายกันยินดีจ่ายเพื่อเข้าถึงผู้ใช้กลุ่มเดียวกัน คุณสามารถเลือกที่จะใช้จำนวนนี้หรือกำหนดของคุณเอง

ราคาเสนอสูงสุดต่อเดือนสำหรับ Apple Search Ads Basic คือ $10,000 ต่อแอปต่อเดือน

ขั้นสูง

การกำหนดราคาขั้นสูงใช้รูปแบบต้นทุนต่อการแตะ (CPT) ดังนั้นคุณจึงจ่ายเมื่อผู้ใช้แตะที่โฆษณาของคุณ จากข้อมูลของ Apple ค่าใช้จ่ายโฆษณาบนการค้นหาของ Apple ที่แท้จริงคือ "ผลลัพธ์ของการประมูลราคาครั้งที่สอง ซึ่งจะคำนวณ CPT ที่คุณจ่ายโดยพิจารณาจากสิ่งที่คู่แข่งที่ใกล้ที่สุดของคุณยินดีจ่ายสำหรับการแตะโฆษณาของพวกเขา สูงสุดเท่ากับการเสนอราคา CPT สูงสุดของคุณ ” ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเสนอราคาที่สามารถแข่งขันได้โดยไม่มีความเสี่ยงจากการจ่ายเงินมากเกินไป

ความยืดหยุ่นของต้นทุน ASA เป็นประโยชน์หลัก ไม่มีการใช้จ่ายขั้นต่ำในการโฆษณาในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง คุณจึงสามารถลงทุนน้อยหรือมากเท่าที่คุณต้องการ คุณยังสามารถกำหนดงบประมาณแคมเปญของคุณด้วยวงเงินใช้จ่ายรายวันสูงสุดเพื่อควบคุมการใช้งบประมาณของคุณเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

มีงบประมาณรายเดือนสูงสุดไม่จำกัดสำหรับ Apple Search Ads Advanced

การจัดการและการรายงาน

ขั้นพื้นฐาน

โฆษณาพื้นฐานต้องการการจัดการต่อเนื่องเพียงเล็กน้อยและใช้เวลาน้อยมาก Apple แนะนำให้ตรวจสอบแดชบอร์ดมุมมองด่วนของคุณเพียงไม่กี่ครั้งต่อเดือนเพื่อติดตามประสิทธิภาพโฆษณาขั้นพื้นฐาน (จำนวนการติดตั้งแอป CPI เฉลี่ย การใช้จ่ายทั้งหมด):

ขั้นสูง

โฆษณาบนการค้นหาขั้นสูงนำเสนอข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับประสิทธิภาพแคมเปญและแนวโน้มในทุกเมตริกหลักของคุณ เครื่องมือทางการตลาดอันทรงพลังช่วยให้คุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผล สิ่งใดต้องปรับเปลี่ยน และตำแหน่งใดที่คุณอาจมีโอกาสมากขึ้นในการบรรลุเป้าหมาย

เอพีไอ

ขั้นพื้นฐาน

Attribution API ใช้ได้กับโฆษณาพื้นฐาน แต่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลคำหลักหรือ API การจัดการแคมเปญ

ขั้นสูง

Attribution API ช่วยให้คุณสามารถติดตามและระบุแหล่งที่มาของการดาวน์โหลดแอปและการดาวน์โหลดซ้ำจากแคมเปญของคุณ โดยวัดมูลค่าของกลุ่มลูกค้าและคำหลักต่างๆ ที่กระตุ้นให้เกิด Conversion

API การจัดการแคมเปญและการรายงานยังมีให้ใช้งานสำหรับนักพัฒนา เอเจนซี และแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่ต้องการจัดการแคมเปญที่ครอบคลุมมากขึ้นหรือดึงรายงานโดยทางโปรแกรม

โดยรวมแล้ว Apple Search Ads Advanced นั้นดีที่สุดสำหรับนักพัฒนาหรือเอเจนซี่ที่ต้องการเข้าถึงเครื่องมือทางการตลาดอันทรงพลังเพื่อควบคุมแคมเปญของตนอย่างเต็มที่ Apple Search Ads Basic เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีเวลาจำกัดในการโปรโมตแอป หรือเพียงแค่ไม่ต้องการคุณสมบัติทั้งหมดของโฆษณาขั้นสูง

ใครสามารถใช้โฆษณาบนการค้นหาของ Apple ได้บ้าง

คุณอาจมีสิทธิ์ใช้แบบพื้นฐานหรือขั้นสูงหากคุณเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์และมีแอพอยู่ใน iPhone หรือ iPad App Store คุณต้องมีอีเมล Apple ID ที่ถูกต้องเพื่อลงทะเบียน และผู้โฆษณาทั้งหมดจะต้องปฏิบัติตามนโยบายเนื้อหาและโฆษณาโฆษณาบนการค้นหาของ Apple ตลอดเวลา

คุณสามารถเรียกใช้ทั้งโฆษณาขั้นพื้นฐานและขั้นสูงพร้อมกันเพื่อโปรโมตแอปเดียวกัน อย่างไรก็ตาม การเพิ่มประสิทธิภาพใดๆ ที่ทำในแคมเปญขั้นสูงจะไม่นำไปใช้กับแบบพื้นฐาน นอกจากนี้ยังไม่มีประโยชน์ในการประมูลสำหรับการแสดงโฆษณาทั้งสองประเภทพร้อมกัน เนื่องจากมีเพียงโฆษณาเดียวสำหรับแอปเดียวกันเท่านั้นที่มีสิทธิ์ในการประมูลแต่ละครั้ง

เนื่องจาก Apple สร้างโฆษณาบนการค้นหาพื้นฐานให้คุณ คุณจึงไม่จำเป็นต้องรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาประเภทนั้น ด้วยแคมเปญขั้นสูง เคล็ดลับเหล่านี้คือเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพที่ควรให้ความสำคัญ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ Apple Search Ads ขั้นสูง

ตรวจสอบความเกี่ยวข้อง

โฆษณาของคุณจะแสดงเหนือผู้อื่นที่เสนอราคาด้วยข้อความค้นหาเดียวกันหรือไม่นั้นพิจารณาจากการผสมผสานระหว่างความเกี่ยวข้องของแอปกับข้อความค้นหาและราคาเสนอของคุณ อย่างไรก็ตาม หากแอปของคุณไม่เกี่ยวข้องกับการค้นหา แอปจะไม่ปรากฏในสปอตโฆษณา ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เสนอราคาสูงสุดก็ตาม

หากต้องการปรับปรุงความเกี่ยวข้องของโฆษณา ให้ตั้งชื่อแอป คำอธิบาย และข้อมูลเมตาด้วยคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมอย่างยิ่ง

โปรดจำไว้ว่า Apple มีรายการคำแนะนำคำหลักเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลา คุณสามารถใช้สิ่งนี้และ/หรือเพิ่มของคุณเอง เมื่อเลือกคำหลักของคุณเอง:

• คิดเหมือนลูกค้าของคุณ — พิจารณาข้อความค้นหาที่อาจมีคนใช้ค้นหาแอปของคุณ (คำที่อธิบายปัญหาที่แอปแก้ไข ความต้องการที่แอปพบ หรือบริการที่แอปมีให้)
• ใช้ทั้งคำหลักทั่วไปและคำหลักเฉพาะ — คำหลักทั่วไปเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น แต่อาจมีการแข่งขันสูงกว่า โดยต้องใช้ราคาเสนอที่สูงขึ้น คำหลักที่เฉพาะเจาะจงอาจมีการเข้าถึงน้อยกว่า แต่อาจแสดงสำหรับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องกับแอปของคุณอย่างแคบลง ซึ่งช่วยปรับปรุงอัตราการแตะโฆษณาต่อ Conversion

นอกจากนี้ ให้ความสนใจกับการตอบสนองของผู้ใช้เนื่องจากเป็นสัญญาณที่สำคัญของความเกี่ยวข้องของโฆษณา หากผู้ใช้ไม่แตะโฆษณาที่เห็น Apple จะหยุดแสดงโฆษณานั้น

ตัวอย่างเช่น โฆษณานี้แสดงสำหรับ "โปรแกรมแก้ไขภาพ":

หลังจากไม่แตะโฆษณาและรีเฟรชการค้นหา ผลลัพธ์ใหม่นี้ก็ปรากฏขึ้น:

ครั้งนี้ ฉันแตะที่โฆษณาเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม ด้วยการค้นหา "โปรแกรมแก้ไขภาพ" อย่างต่อเนื่อง โฆษณาเดียวกันนี้แสดงขึ้นสองครั้งติดต่อกัน

สร้างแคมเปญสำหรับหลายประเทศและภูมิภาค

เดิมมีให้บริการเฉพาะในสหรัฐอเมริกา ปัจจุบัน Apple ให้บริการ ASA ใน 46 ประเทศทั่วโลก ผู้ลงโฆษณาสามารถอยู่ใน 121 ประเทศใดก็ได้เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาเหล่านี้ไปยังผู้ใช้ App Store ในประเทศที่รองรับ คุณมีตัวเลือกในการเน้นแคมเปญ ASA ของคุณในประเทศ/ภูมิภาคเดียวหรือหลายรายการ ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ของคุณ

Apple แนะนำ:

• สำหรับตลาดขนาดใหญ่ ให้มุ่งเน้นไปที่ประเทศหรือภูมิภาคเดียว
• เพื่อให้เข้าใจถึงคุณค่าของประเทศหรือภูมิภาคหนึ่งๆ ให้สร้างแคมเปญแต่ละรายการ
• เพื่อการจัดการที่ง่ายขึ้น ให้จัดกลุ่มประเทศและภูมิภาคต่างๆ ไว้ในแคมเปญเดียว
• หากต้องการติดตามเมตริกและเพิ่มประสิทธิภาพตามแอตทริบิวต์ เช่น มูลค่าของลูกค้า โปรไฟล์ ภาษา ภูมิภาค ฯลฯ ให้จัดกลุ่มหลายประเทศและภูมิภาคตามความคล้ายคลึงกัน
• หากเป็นแคมเปญ ASA แรกของคุณ ให้จัดกลุ่มหลายประเทศและภูมิภาคเพื่อค้นหา แล้วประเมินใหม่เมื่อมีการรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพ

เพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างแคมเปญของคุณ

โครงสร้างแคมเปญอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ การรายงาน และความสามารถในการปรับขนาดของคุณ เพื่อความสำเร็จสูงสุด:

• สร้างแคมเปญแยกต่างหากสำหรับธีมคำหลักหรือกลยุทธ์แต่ละรายการ
• สร้างแคมเปญแยกต่างหากสำหรับงบประมาณเฉพาะ
• สร้างกลุ่มโฆษณาแยกกันสำหรับคำค้นหา ทั่วไป คู่แข่ง และแบรนด์

ใช้ประเภทการจับคู่

Apple มีประเภทการทำงานของคำหลักสองประเภทที่คุณสามารถใช้ได้เพื่อช่วยควบคุมวิธีการจับคู่คำหลักของคุณกับผู้ค้นหา:

1. การจับคู่แบบกว้าง — ประเภทการจับคู่เริ่มต้น ช่วยให้โฆษณาของคุณทำงานแม้ในรูปแบบที่ใกล้เคียงของคำหลัก เช่น เอกพจน์ พหูพจน์ การสะกดผิด คำเหมือน การค้นหาที่เกี่ยวข้อง และวลีที่มีคำนั้น (ทั้งหมดหรือบางส่วน)
2. การทำงาน แบบตรงทั้งหมด — การดำเนินการนี้ให้การควบคุมการค้นหาที่โฆษณาของคุณปรากฏมากที่สุด เนื่องจากทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายคำเฉพาะเจาะจงและรูปแบบที่ใกล้เคียงได้ เช่น การสะกดผิดและพหูพจน์ทั่วไป โฆษณาของคุณอาจได้รับการแสดงผลน้อยลง แต่อัตราการแตะผ่าน (TTR) และการแปลงในการแสดงผลเหล่านั้นอาจสูงขึ้น เนื่องจากคุณเข้าถึงลูกค้าที่มีความตั้งใจสูง

ขอแนะนำให้คุณใช้งานแคมเปญโดยใช้การจับคู่ทั้งสองประเภทเพื่อให้แน่ใจว่ามีความครอบคลุมและประสิทธิภาพที่ดี

ตั้งค่าการเสนอราคา CPT สูงสุดของคุณ

การเสนอราคา CPT สูงสุดของคุณคือจำนวนเงินสูงสุดที่คุณจะต้องจ่ายสำหรับการแตะโฆษณา เมื่อคำนวณสิ่งนี้:

• ตัดสินใจ ว่าคุณสามารถจ่ายเป็นจำนวนเงินเท่าใดกับลูกค้าใหม่หรือการดำเนินการ
• ประเมิน เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่แตะโฆษณาของคุณและผู้ที่คุณคิดว่าจะดาวน์โหลดแอปของคุณ
• คำนวณ จำนวนเงินที่คุณสามารถจ่ายได้ถึงเปอร์เซ็นต์โดยประมาณของจำนวนเงินที่ตัดสินใจสำหรับการแตะแต่ละครั้ง

เพื่อช่วยในการตัดสินใจเสนอราคาของคุณ Apple จะแนะนำการเสนอราคา CPT สูงสุดเมื่อคุณสร้างแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาใหม่ โดยพิจารณาจากสิ่งที่พวกเขารู้เกี่ยวกับแอปของคุณและสิ่งที่ผู้ลงโฆษณาที่มีแอปคล้ายกันยินดีจ่าย อย่างไรก็ตาม เป็นเพียงจุดอ้างอิงเท่านั้น จำนวนเงินจริงที่คุณจะจ่ายขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่คู่แข่งที่ใกล้ที่สุดของคุณยินดีจ่ายสำหรับการแตะที่โฆษณาของพวกเขา

ใช้การทดสอบชุดโฆษณา

ในเดือนมิถุนายน 2018 Apple ได้เปิดตัว “ชุดโฆษณา” สำหรับผู้โฆษณาเพื่อทดสอบประสิทธิภาพของเนื้อหาภาพต่างๆ นี่เป็นคุณลักษณะการทดสอบ A/B ที่เป็นเอกลักษณ์ของ Apple โดยพื้นฐานแล้ว ช่วยให้คุณสามารถอัปโหลดตัวอย่างแอปและภาพหน้าจอต่างๆ เพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของ Conversion เมื่อเวลาผ่านไป

รับการติดตั้งแอพเพิ่มเติมด้วย Apple Search Ads

หากธุรกิจของคุณมีแอพ iOS ให้พิจารณาโปรโมตด้วย Apple Search Ads เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น แอปของคุณไม่เพียงแสดงที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาก่อนคู่แข่งของคุณเท่านั้น แต่การแสดงที่นี่แสดงว่าแอปของคุณเกี่ยวข้องกับคำค้นหาของพวกเขา

หากต้องการสร้างโฆษณาที่เหมาะสมที่สุดบนแพลตฟอร์มใดๆ ให้ดาวน์โหลดคู่มืออ้างอิงการโฆษณาดิจิทัลของ Instapage เพื่อดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับประเภทโฆษณา ข้อมูลจำเพาะ และตัวอย่าง