การเรียนรู้การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store: คู่มือ ASO ที่ครอบคลุม

ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน แอพมือถือกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเรา โดยตอบสนองข้อสงสัย ความสนใจ และความบันเทิงของเรา

อย่างไรก็ตาม ด้วยแอปนับล้านที่แย่งชิงความสนใจในแพลตฟอร์มต่างๆ การสร้างแอปที่โดดเด่นเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะรับประกันความสำเร็จ นี่คือจุดที่การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store เข้ามามีบทบาท ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่ทรงพลังและจำเป็นซึ่งสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อการค้นพบแอปของคุณและความสำเร็จโดยรวม

ในบล็อกนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับพื้นฐานของ ASO ซึ่งจะไขปริศนาเบื้องหลังอัลกอริทึมของ App Store เพื่อช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน เริ่มต้นด้วยการกำหนดการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store คืออะไร?

App Store Optimization (ASO) มีหลายชื่อ รวมถึง App Store Marketing และ Mobile App SEO จุดสนใจหลักของ ASO เกี่ยวข้องกับการเพิ่มความสามารถในการค้นพบแอปพลิเคชันของคุณภายในเครื่องมือค้นหาของ App Store เช่น Google Play หรือ Apple App Store

คุณสามารถเพิ่มวัตถุประสงค์อื่นๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการเพิ่มจำนวนการแสดงผล เช่น เพิ่มปริมาณการเข้าชมแอปออนไลน์ของคุณ และการเพิ่มจำนวนการดาวน์โหลด

ASO มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน (แอป) บนมือถือเป็นหลัก เพื่อปรับปรุงอันดับโดยตรงภายใน App Store เช่น Apple App Store, Google Play และ Windows Store แพลตฟอร์มเป้าหมายหลักสำหรับการพัฒนาแอปคือ iPhone/iPad, Android และ Windows Phone

ในไตรมาสที่ 3 ปี 2022 Google Play ได้นำเสนอแอปให้เลือกถึง 3.55 ล้านแอปแก่ผู้ใช้ Android ส่งผลให้เป็น App Store ที่มีแอปว่างมากที่สุด ในการเปรียบเทียบ Apple App Store ซึ่งมีแอปสำหรับ iOS ประมาณ 1.6 ล้านแอป ได้รับการจัดอันดับให้เป็น App Store ที่ใหญ่เป็นอันดับสองตามรายงานของ Statista

ประโยชน์ของการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store

เรามาสำรวจข้อดีที่หลากหลายของ ASO และผลลัพธ์ที่น่าทึ่งที่ ASO สามารถทำได้

1. การมองเห็นที่ดีขึ้นและการมองเห็นที่ไม่มีใครเทียบได้: ASO ปรับแต่งรายการแอปของคุณเพื่อให้ค้นพบได้มากขึ้นในร้านแอป การเพิ่มประสิทธิภาพชื่อ คีย์เวิร์ด และคำอธิบายของแอป ทำให้คุณสามารถปรับปรุงการมองเห็นแอปในการค้นหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างมาก ส่งผลให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้พบแอปของคุณมากขึ้นและพิจารณาดาวน์โหลด

2. ดึงดูดผู้ใช้คุณภาพสูงและมีความเกี่ยวข้อง: การทำให้แอปของคุณถูกค้นพบนั้นมีชัยไปกว่าครึ่งเท่านั้น คุณต้องดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสม การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่กำลังค้นหาแอปที่คล้ายกับของคุณ

ด้วยการรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องและคำอธิบายที่ชัดเจน แอปของคุณจะปรากฏต่อหน้าผู้ใช้ที่สนใจคุณลักษณะของแอปอย่างแท้จริง ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการดาวน์โหลด

3. การดาวน์โหลดแอปแบบออร์แกนิกที่ยั่งยืน: ด้วยกลยุทธ์ ASO ที่มีประสิทธิภาพ แอปของคุณจะได้รับการดาวน์โหลดแบบออร์แกนิกหลั่งไหลเข้ามาอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถรักษาอันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหาได้โดยการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลเมตาของแอปของคุณอย่างต่อเนื่อง และติดตามแนวโน้มที่เกี่ยวข้องอยู่เสมอ แนวทางที่ยั่งยืนนี้นำไปสู่การเติบโตตามธรรมชาติที่สม่ำเสมอตลอดเวลา

4. การได้มาซึ่งผู้ใช้ที่คุ้มต้นทุนและการเติบโตอย่างต่อเนื่อง: กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมมักต้องใช้การลงทุนจำนวนมากในแคมเปญโฆษณา ในทางกลับกัน ASO จะลดต้นทุนการได้มาซึ่งผู้ใช้โดยจัดลำดับความสำคัญของการเติบโตแบบออร์แกนิก การมุ่งเน้นที่การปรับปรุงความสามารถในการค้นพบและการมองเห็นของแอปจะทำให้คุณได้รับผู้ใช้ที่สม่ำเสมอและคุ้มต้นทุน

5. เพิ่มรายได้และอัตรา Conversion ของแอป: การเพิ่มรายได้แอปให้สูงสุดขึ้นอยู่กับการดึงดูดผู้ใช้และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำ ASO มีความสำคัญอย่างยิ่งในการเพิ่มอัตรา Conversion ของแอปของคุณโดยการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาภาพของแอป คำอธิบายที่น่าสนใจ และภาพหน้าจอที่น่าสนใจ

คุณสามารถเพิ่มศักยภาพในการสร้างรายได้ของแอปได้อย่างมากด้วยการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นผู้ใช้มากขึ้น

6. เข้าถึงตลาดโลก: การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store สามารถขับเคลื่อนแอปของคุณสู่ผู้ชมทั่วโลก การแปลเนื้อหาแอปของคุณเป็นภาษาท้องถิ่นและเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับหลายภาษา ถือเป็นการเปิดประตูสู่ผู้ใช้ทั่วโลก การขยายการเข้าถึงแอปของคุณไปสู่ระดับโลกอาจทำให้มีการดาวน์โหลดและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างมาก

รายการที่จะกำหนดเป้าหมายสำหรับ ASO คืออะไร?

App Store ต่างๆ จะมีช่องและปัจจัยการจัดอันดับที่แตกต่างกันออกไป แต่องค์ประกอบทั่วไปหลายประการมักถูกกำหนดเป้าหมายไว้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store ซึ่งรวมถึง:

• ชื่อหรือชื่อแอป
• คำหลัก
• คำอธิบายแอป
• ดาวน์โหลด
• การให้คะแนนและบทวิจารณ์
• การปรับปรุงปกติ

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store ทำงานอย่างไร

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store และการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) มีความคล้ายคลึงกันในการปรับปรุงการมองเห็นและการค้นพบได้ ในร้านแอพ ผู้ใช้อาศัยคำค้นหาเพื่อค้นหาแอพและเกม ในขณะที่ร้านค้าแนะนำแอพยอดนิยมตามความต้องการของผู้ใช้

กลยุทธ์ ASO ทั่วไป ได้แก่ การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก การค้นหาและโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย (ซึ่งส่งผลต่อผลการค้นหาทั่วไป) การจัดอันดับหมวดหมู่ และการรักษาตำแหน่งในแผนภูมิอันดับต้นๆ หรือรายการเด่นบนแพลตฟอร์ม เช่น Google Play หรือ App Store

เพื่อส่งเสริมการเติบโตแบบออร์แกนิก การทำความเข้าใจวิธีที่ผู้คนค้นหาและค้นหาแอปเป็นสิ่งสำคัญ ขั้นตอนแรกในการเพิ่มจำนวนการดาวน์โหลดแอปคือทำให้ผู้ชมที่เหมาะสมค้นพบได้ง่าย

ASO กับ SEO

แม้ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store และการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาอาจมีความคล้ายคลึงกัน (การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ลิงก์ย้อนกลับ และอื่นๆ) แต่ก็มีความแตกต่างกัน

ความแตกต่างหลักระหว่างการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store (ASO) และการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) อยู่ที่ปัจจัยการจัดอันดับ ASO มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มการมองเห็นแอพมือถือภายใน App Store ในขณะที่ SEO มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับเครื่องมือค้นหาเช่น Google

Google Search อาศัยปัจจัยการจัดอันดับหลายประการ โดยแต่ละปัจจัยมีน้ำหนักต่างกันในการพิจารณาผลการค้นหา ในทางตรงกันข้าม รายการปัจจัยการจัดอันดับสำหรับ ASO นั้นสั้นกว่าอย่างเห็นได้ชัด

ตัวอย่างเช่น ASO มุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับแอป เช่น ชื่อแอป คำหลัก และการให้คะแนน เพื่อปรับปรุงการมองเห็น App Store ในทางกลับกัน การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับ SEO นั้นครอบคลุมแง่มุมต่างๆ ของเว็บไซต์ เช่น คุณภาพของเนื้อหา ลิงก์ย้อนกลับ และความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ เพื่อปรับปรุงอันดับของเครื่องมือค้นหา

Apple App Store กับ Google Play: ความแตกต่างในการเพิ่มประสิทธิภาพ

ก่อนที่จะมีการพัฒนาแอป จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องกำหนดตลาดแอปที่คุณต้องการเผยแพร่ นักพัฒนาส่วนใหญ่เลือกใช้ Google Play Store เป็นตัวเลือกหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพแอป Android Apple App Store ก็ได้รับความนิยมไม่แพ้กันและเป็นที่ต้องการสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพแอป iOS

อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกมากมายให้เลือก รวมถึง Huawei AppGallery, Samsung Galaxy Apps, Amazon Appstore และอื่นๆ หากคุณเลือกที่จะพัฒนาแอปสำหรับระบบปฏิบัติการหลายระบบ คุณสามารถเผยแพร่ได้ในร้านแอปต่างๆ เหล่านี้

ตอนนี้ เรามาเจาะลึกรายละเอียดเฉพาะของ App Store หลักสองแห่งกันดีกว่า

ความแตกต่างระหว่าง Google Play และ Apple App Store

ความแตกต่างหลักประการหนึ่งระหว่าง App Store และ Google Play อยู่ที่แนวทางในการเผยแพร่แอป

ทั้ง Apple และ Google ได้จัดทำกระบวนการตรวจสอบแอปเพื่อให้แน่ใจว่ามีแอปคุณภาพสูงในร้านค้าของตน อย่างไรก็ตาม กระบวนการตรวจสอบของ Apple โดยทั่วไปจะใช้เวลานานกว่าเมื่อเทียบกับของ Google

ขอแนะนำให้คำนึงถึงบัฟเฟอร์ 3 วันเมื่อเปิดตัวแอปใหม่หรืออัปเดต เมื่อแอปของคุณได้รับการอนุมัติ แอปจะพร้อมใช้งานทั้งบน App Store และ Google Play ภายใน 24 ชั่วโมง

เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store (ASO) ความสำคัญของคำหลักได้รับการยอมรับในร้านค้าทั้งสองแห่ง แต่มีการประเมินที่แตกต่างกัน กระบวนการจัดทำดัชนีของ Google Play ทำงานคล้ายกับกระบวนการค้นหาของ Google

ด้วยเหตุนี้ Google จึงพิจารณาองค์ประกอบข้อความทั้งหมดเมื่อจัดทำดัชนีคำหลักสำหรับแอปของคุณ หากต้องการปรับปรุงอันดับของคุณสำหรับคำหลักที่เฉพาะเจาะจง การทำซ้ำ 3 ถึง 5 ครั้งในฟิลด์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะเป็นประโยชน์

ในทางกลับกัน Apple App Store มีช่องที่กำหนดสำหรับการป้อนคำหลัก ในบางครั้งอาจดึงข้อมูลเหล่านั้นออกจากชื่อคู่แข่งและหมวดหมู่ของคุณ ต่างจาก Google Play คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้คำหลักซ้ำในทุกฟิลด์สำหรับแอป iOS เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ASO

เราได้กล่าวถึงปัจจัยการจัดอันดับของ App Store ทั้งสองด้านล่างนี้

ปัจจัยการจัดอันดับของ Google Play

สิ่งเหล่านี้คือปัจจัยการจัดอันดับสำหรับ Google Play Store

• ชื่อแอป
• คำอธิบายสั้น ๆ ของแอป
• คำอธิบายแบบยาวของแอป
• การติดตั้งและการมีส่วนร่วม
• บทวิจารณ์และการให้คะแนน
• ชื่อและคำอธิบายการซื้อในแอป
• การอัปเดตแอป

ปัจจัยการจัดอันดับของ Apple App Store

นี่คือปัจจัยการจัดอันดับสำหรับ iOS App Store

• ชื่อแอป
• คำบรรยายแอป
• URL ของแอป
• คำหลัก
• การติดตั้งและการมีส่วนร่วม
• บทวิจารณ์และการให้คะแนน
• การอัปเดตแอป
• ชื่อและคำอธิบายการซื้อในแอป

การวิจัยคำหลักสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store

การวิจัยคำหลักของ ASO เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ รวบรวม และประเมินคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งมีศักยภาพในการปรับปรุงการมองเห็นแอปของคุณ

คำหลักมีบทบาทสำคัญใน ASO เนื่องจากให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการค้นหาของผู้ใช้ โดยเปิดเผยคำและวลีที่แน่นอนที่พวกเขาใช้ในการค้นพบแอป หลังจากดำเนินการวิจัยอย่างละเอียดแล้ว คุณสามารถปรับแต่งหน้าร้านแอปของคุณให้ตรงกับความคาดหวังของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

(ลองดูเครื่องมือวิจัยคำหลักที่ดีที่สุด)

ดำเนินการวิจัยคำหลักเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ App Store

หากต้องการดำเนินการวิจัยคำหลักของ ASO ให้รวบรวมรายชื่อคำหรือวลีที่สื่อถึงแอปและคุณลักษณะต่างๆ ของคุณได้ดีที่สุด

จากนั้น ป้อนคำเหล่านี้ลงในเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Scalenut ซึ่งจะสร้างแนวคิดคำหลักและจัดหาข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณการค้นหา CPC และความเกี่ยวข้อง

แม้ว่าคำหลักเหล่านี้ได้รับการปรับแต่งสำหรับการค้นหาเว็บของ Google แต่ก็สามารถใช้เป็นข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้ได้

หรือคุณสามารถใช้เครื่องมือวิจัยคำหลัก ASO เช่น Mobile Action, Sensor Tower และ Data.ai ควบคู่ไปกับเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Scalenut

การวิเคราะห์การแข่งขันสำหรับ ASO

เช่นเดียวกับความพยายามทางการตลาดอื่นๆ การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์คู่แข่งอย่างละเอียด องค์ประกอบที่สำคัญของการวิเคราะห์คู่แข่งของคุณเกี่ยวข้องกับการทำการวิจัยคำหลัก

การทำความเข้าใจคำหลักที่คู่แข่งของคุณใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าร้านแอปเป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณเอง ข้อมูลอันมีค่านี้อาจจุดประกายความคิดใหม่ๆ สำหรับความพยายามของ ASO ของคุณ การทำวิจัยคู่แข่งขั้นพื้นฐานเกี่ยวข้องกับการป้อนคำสำคัญที่คุณระบุลงในแถบค้นหาของ App Store

สังเกตแอปที่มีอันดับสูงสุดสำหรับคำสำคัญเหล่านั้น และกลั่นกรองวิธีการรวมคำสำคัญลงในชื่อแอป คำบรรยาย คำอธิบาย และองค์ประกอบอื่นๆ ของหน้าร้านแอป ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลนี้ คุณสามารถควบคุมความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพได้ โดยเฉพาะหากคุณยังใหม่ในตลาดแอป

คำแนะนำในการดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store

คุณพร้อมที่จะเริ่มกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store แล้วหรือยัง? ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนของเราและจดบันทึกขณะที่คุณทำอยู่

1. ปรับปรุงชื่อและคำบรรยายของแอปของคุณ

ชื่อแอปของคุณ (หรือ "ชื่อแอป" ใน App Store) เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการกำหนดเป้าหมายเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพ เนื่องจากนี่คือสิ่งแรกที่ผู้ใช้จะเห็นในรายการค้นหา นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในปัจจัยการจัดอันดับที่แข็งแกร่งที่สุดสำหรับ App Store รายใหญ่ทั้งสองแห่ง

ชื่อและชื่อแอปต้องมีความยาวไม่เกิน 30 อักขระเท่านั้น มันค่อนข้างสั้น ดังนั้นมันจะช่วยได้ถ้าคุณฉลาดในการใช้ตัวละครเหล่านั้น แม้ว่าคุณต้องการใช้ประโยชน์จากคำหลักในชื่อแอปหรือชื่อแอปของคุณ พยายามอย่าใช้คำหลักมากเกินไปหรือใช้ในลักษณะที่รู้สึกไม่เป็นธรรมชาติ

คุณต้องการให้ชื่อแอปของคุณอ่านได้อย่างเป็นธรรมชาติ จดจำได้ง่าย และใช้คำหลักอย่างชาญฉลาด

สังเกตว่า EasyShare ใช้ส่วนคำหลักที่เกี่ยวข้องกันสองส่วนอย่างมีกลยุทธ์ ได้แก่ “ถ่ายโอน” และ “รวดเร็ว” อย่างไร

ทดสอบชื่อ คำหลัก และชุดค่าผสมใหม่ๆ เป็นประจำจนกว่าคุณจะพบชื่อ คำหลัก และชุดค่าผสมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่ช่วยเพิ่มยอดการดาวน์โหลดแอป Apple มีช่องคำบรรยายเพิ่มเติมซึ่งคุณสามารถให้บริบทและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอพของคุณได้

ช่องคำบรรยายนี้อนุญาตให้มีอักขระได้สูงสุด 30 ตัว นำเสนอโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลักและเสนอคำอธิบายแอปของคุณที่แม่นยำยิ่งขึ้น

2. ใช้คำหลักอย่างมีประสิทธิภาพ

อันนี้สำหรับผู้ใช้ Apple App Store โดยเฉพาะ

Apple App Store นำเสนอส่วนที่คุณสามารถป้อนคำสำคัญที่อธิบายแอปของคุณและมีความสำคัญต่อการจัดอันดับในผลการค้นหาของ App Store เมื่อจัดอันดับแอปของคุณ Apple จะพิจารณาคำสำคัญเหล่านี้

คุณมีอิสระในการป้อนคำหลักหลายคำ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าจำนวนอักขระสูงสุดคือ 100 ตัวหรือน้อยกว่า และคุณควรคั่นคำหลักด้วยลูกน้ำ โดยหลีกเลี่ยงการเว้นวรรค ใช้โอกาสนี้ในการวิจัยคำหลักที่สร้างสรรค์ เช่นเดียวกับที่คุณทำกับชื่อแอปของคุณ

นอกจากนี้ ส่วนนี้ยังทำหน้าที่เป็นพื้นที่ทดสอบสำหรับการทดลองใช้คำหลักและชุดค่าผสมต่างๆ เป็นประจำเพื่อกำหนดคำหลักที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับแอปของคุณ การค้นหาสมดุลระหว่างคำหลักทั่วไปที่มีการแข่งขันสูง (ซึ่งอาจจัดอันดับยากกว่า) และคำหลักทั่วไปน้อยกว่า (ซึ่งอาจนำไปสู่การดาวน์โหลดน้อยลง) เป็นสิ่งสำคัญ นั่นคือใช้คำหลักหางสั้นและหางยาวผสมกัน

หลีกเลี่ยงการใช้คำหรือวลีซ้ำในฟิลด์คำหลัก แม้ว่าคำหรือวลีเหล่านั้นจะปรากฏบ่อยครั้งในการวิจัยคำหลักของคุณก็ตาม ตัวอย่างเช่น แทนที่จะมีทั้ง "ตัวสร้างใบแจ้งหนี้" และ "ผู้สร้างใบแจ้งหนี้" ให้รวมทั้งสองเข้าด้วยกันเป็น "ตัวสร้างใบแจ้งหนี้, ผู้สร้าง" เพื่อกำจัดความซ้ำซ้อน

สำหรับแอปใบแจ้งหนี้ในจินตนาการ คำหลักที่เป็นไปได้อาจเป็นเครื่องมือสร้างใบแจ้งหนี้ ผู้สร้าง เรียบง่าย ใช้งานง่าย ฟรี ซอฟต์แวร์ เทมเพลต ใบแจ้งหนี้ ใบเรียกเก็บเงิน ฟรีแลนซ์ ประมาณการ และกำหนดเอง

3. สร้างคำอธิบายแอปที่น่าสนใจ

ช่องคำอธิบายของแอปมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์ ASO ของคุณ เนื่องจากแอปเหล่านี้ให้โอกาสที่ยืดหยุ่นในการอธิบายแอปและฟีเจอร์ต่างๆ ของคุณอย่างเปิดเผยมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น ใน Google Play คุณมีทั้งช่องคำอธิบายแบบสั้นที่มีความยาวสูงสุด 80 อักขระ และช่องคำอธิบายแบบยาวที่มีความยาวสูงสุด 4,000 อักขระ ซึ่งทั้งสองช่องได้รับการพิจารณาเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดอันดับ App Store

ในทางกลับกัน App Store ของ Apple มีเพียงช่องคำอธิบายแบบยาวโดยจำกัดอักขระได้ไม่เกิน 4,000 ตัวเท่าเดิม แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ได้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดอันดับ

อย่างไรก็ตาม ไม่ว่า App Store จะพิจารณาช่องคำอธิบายของแอปของคุณในการจัดอันดับหรือไม่ก็ตาม ช่องดังกล่าวยังคงมีความสำคัญ เนื่องจากช่องดังกล่าวมีอิทธิพลอย่างมากต่อวิธีที่ผู้ใช้รับรู้แอปของคุณ

ด้วยเหตุนี้ ช่องคำอธิบายจึงส่งผลโดยตรงต่อจำนวนครั้งที่มีการดาวน์โหลดแอปของคุณ ซึ่งในทางกลับกัน ก็ส่งผลต่อการจัดอันดับแอปของคุณด้วย

การสละเวลาเพื่อสร้างคำอธิบายที่น่าสนใจให้กับแอปของคุณเป็นสิ่งสำคัญ สรุปวัตถุประสงค์ คุณสมบัติหลัก ปัญหาที่แก้ไข และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องที่ผู้ใช้ควรทราบอย่างชัดเจน แอพ Lightroom ของ Adobe ทำได้อย่างสวยงาม

การรวมคำหลักจากการวิจัยคำหลักของคุณเข้ากับคำอธิบายก็มีประโยชน์เช่นกัน เนื่องจากอาจช่วยปรับปรุงอันดับแอปของคุณได้

อย่างน้อยที่สุด การรวมคำหลักจะทำให้ผู้ใช้มั่นใจได้ว่าได้ค้นพบแอปที่ต้องการแล้ว

4. สร้างสรรค์องค์ประกอบภาพที่โน้มน้าวใจ

ASO ไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มการมองเห็นแอปของคุณเท่านั้น แต่ยังดึงดูดผู้ใช้ให้คลิกและติดตั้งแอปอีกด้วย การดาวน์โหลดมีบทบาทสำคัญในการพิจารณาอันดับของคุณ ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ผ่านข้อความที่โน้มน้าวใจและภาพที่น่าสนใจ

ใน App Store องค์ประกอบภาพ เช่น ภาพหน้าจอและวิดีโอ จะปรากฏให้เห็นทั้งในผลการค้นหาแอพและบนหน้าร้านค้าของแอพ อย่างไรก็ตาม ใน Google Play องค์ประกอบภาพเหล่านี้จะแสดงบนหน้าร้านของแอปเมื่อผู้ใช้คลิกรายการของคุณเท่านั้น

ใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบภาพของคุณเพื่อสาธิตวิธีการทำงานของแอป วัตถุประสงค์ และปัญหาที่แอประบุอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเน้นถึงคุณค่าที่ผู้ใช้จะได้รับจากการใช้งาน

Hostelworld ใช้ภาพหน้าจอในรายการ App Store เพื่อสัญญาว่าแอพจะมอบหอพักราคาไม่แพงและประสบการณ์ทางสังคมให้กับคุณ

แทนที่จะใช้ภาพนิ่ง คุณมีตัวเลือกในการรวมการแสดงตัวอย่างวิดีโอ เพื่อให้ผู้ใช้ได้เห็นภาพรวมของฟังก์ชันการทำงานของแอปของคุณ การใช้วิดีโอที่น่าประทับใจและน่าดึงดูดสามารถทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งได้

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแม้คุณสามารถแสดงความคิดสร้างสรรค์ผ่านภาพได้ แต่ App Store ทั้งสองแห่งก็มีหลักเกณฑ์เฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม

หลักเกณฑ์ของ Google Play

• คุณได้รับอนุญาตให้เลือกองค์ประกอบภาพได้สูงสุดแปดองค์ประกอบ ซึ่งประกอบด้วยวิดีโอหนึ่งรายการที่มีระยะเวลาสูงสุด 30 วินาที
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดภาพหน้าจอทั้งหมดเหมาะสมกับอุปกรณ์ต่างๆ
• สำหรับวิดีโอ ให้ใช้ URL ของ YouTube และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสร้างรายได้และโฆษณาถูกปิดใช้งาน
• โปรดทราบว่าองค์ประกอบภาพที่คุณเลือกควรแสดงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้แอปของคุณอย่างถูกต้อง

หลักเกณฑ์ของ Apple App Store

• คุณได้รับอนุญาตให้แสดงองค์ประกอบภาพได้สูงสุด 10 รายการ
• ในจำนวนนี้ มี 3 รายการที่สามารถเป็นตัวอย่างแอป (วิดีโอ) ที่มีความยาว 15 ถึง 30 วินาที แต่ขอแนะนำให้มีวิดีโอที่โดดเด่นเพียงวิดีโอเดียว
• วิดีโอควรมีเนื้อหาในแอปโดยเฉพาะ
• ใช้ช่องทั้ง 10 ช่องเพื่อให้มั่นใจว่าขนาดภาพที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ
• สามารถใช้ข้อความซ้อนทับได้ แต่มุ่งเป้าไปที่เนื้อหาที่เขียวชอุ่มตลอดปี

5. ส่งเสริมการวิจารณ์และการให้คะแนนเชิงบวก

การให้คะแนนและบทวิจารณ์สะท้อนถึงความนิยมและความเป็นเลิศโดยรวมของแอปของคุณ หากแอปของคุณได้รับคะแนนต่ำ ก็มีโอกาสน้อยที่จะปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหาของ App Store มันตรงไปตรงมาแบบนั้น

สิ่งสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store เกี่ยวข้องกับการกระตุ้นให้ผู้ใช้แบ่งปันประสบการณ์ของตนผ่านการรีวิวและการให้คะแนน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก App Store รายใหญ่ทั้งสองแห่งให้ความสำคัญกับแอปที่ได้รับคะแนนสูง และถือว่ามีความเกี่ยวข้องมากกว่า

อย่างไรก็ตาม ความยากอยู่ที่การกำหนดเวลาที่เหมาะสมเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็น การขอรับการตรวจสอบบ่อยเกินไปหรือหลังจากประสบปัญหาในแอปของคุณอาจทำให้ได้รับคะแนนติดลบ

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและเคล็ดลับในการรับคะแนนและรีวิว

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการส่งเสริมการวิจารณ์และการให้คะแนน

A. ขอการให้คะแนนและบทวิจารณ์หลังจากการโต้ตอบเชิงบวก

ช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการขอคะแนนคือทันทีหลังจากที่ผู้ใช้ดำเนินการเชิงบวกแล้ว ลองขอรีวิวเมื่อผู้ใช้ผ่านด่าน สร้างโพสต์ หรือทำการซื้อ อย่างไรก็ตาม โปรดใช้ความระมัดระวังเกี่ยวกับความถี่ของคำขอตรวจสอบ

App Store อนุญาตให้มีการแจ้งเตือนการให้คะแนนเพียงสามครั้งภายในระยะเวลา 365 วัน Google Play ผ่อนปรนมากกว่าในกฎการแจ้งให้ตรวจสอบ แต่ไม่มีความชัดเจนในเรื่องความถี่ในอุดมคติ ขอแนะนำให้รออย่างน้อยหนึ่งเดือนหรือนานกว่านั้นระหว่างข้อความแจ้งต่างๆ

B. ส่งเสริมการรีวิวผ่านแพลตฟอร์มทางเลือก

เมื่อใช้โซเชียลมีเดียหรือการตลาดผ่านอีเมลเพื่อโปรโมตแอปของคุณ ควรสนับสนุนให้ผู้ใช้ในช่องเหล่านั้นแบ่งปันประสบการณ์ผ่านการรีวิว แพลตฟอร์มเหล่านี้นำเสนอแนวทางที่เป็นส่วนตัวมากกว่ากล่องป๊อปอัปในแอป

นอกจากนี้ ผู้ติดตามของคุณยังมีแนวโน้มว่าเป็นแฟนตัวยงที่ยินดีเขียนรีวิวเพื่อสนับสนุนแอปของคุณ

C. สร้างช่องทางอื่นสำหรับการตอบรับเชิงลบ

เพื่อถ่วงดุลการให้คะแนนและรีวิวเชิงลบอันเป็นผลมาจากความไม่พอใจของผู้ใช้ โปรดจัดเตรียมวิธีแชทหรือแสดงความคิดเห็นเพื่อสนับสนุน วิธีนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถแสดงข้อกังวลได้โดยไม่กระทบต่อคะแนน App Store ของคุณ

การจัดการกับปัญหาของผู้ใช้ด้วยวิธีนี้ทำให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาของพวกเขาไปพร้อมๆ กับการรักษาคะแนน App Store ไว้ในเชิงบวก

D. ขอการให้คะแนนและบทวิจารณ์หลังการอัปเดต

เวลาที่เหมาะสมในการขอความคิดเห็นคือทันทีหลังจากใช้การอัปเดตที่สำคัญกับแอปของคุณ

ผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับแอปของคุณอาจรู้สึกกระตือรือร้นกับการเปลี่ยนแปลง ซึ่งเพิ่มโอกาสได้รับการตอบรับเชิงบวก

อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทดสอบการอัปเดตอย่างละเอียดและยืนยันว่าการอัปเดตเหล่านั้นปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม

6. เพิ่มการดาวน์โหลดสูงสุดด้วย CRO

การเพิ่มการมองเห็นแอปของคุณในร้านแอปอาจนำไปสู่อัตราการดาวน์โหลดที่สูงขึ้น เนื่องจากแอปยอดนิยมจะได้รับรางวัลจากเครื่องมือค้นหา เพื่อเพิ่มจำนวนการดาวน์โหลดให้สูงสุด การปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชันของคุณซึ่งก็คือเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดแอปของคุณหลังจากดูหน้าร้านเป็นสิ่งสำคัญ

คุณสามารถใช้การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราคอนเวอร์ชั่น (CRO) เพื่อติดตามอัตราคอนเวอร์ชั่นของคุณอย่างต่อเนื่อง และทำการเปลี่ยนแปลงซ้ำๆ ในหน้าร้านค้าแอพของคุณ โดยมีเป้าหมายที่จะปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป

การเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่คุณสามารถทดลองได้ ได้แก่ การแก้ไขชื่อหรือชื่อแอป การใช้คีย์เวิร์ดที่แตกต่างกันในช่อง "คีย์เวิร์ด" (สำหรับ iOS) การปรับปรุงคำอธิบายด้วยการคัดลอกที่ดีขึ้น การเปลี่ยนไอคอนแอป การใช้องค์ประกอบภาพที่น่าสนใจมากขึ้น หรือการทดสอบ ด้วยรูปแบบราคาที่แตกต่างกัน

หากต้องการนำ CRO ไปใช้อย่างมีประสิทธิผล ให้เริ่มต้นด้วยการทดสอบ A/B สำหรับองค์ประกอบใหม่จากรายการด้านบน และติดตามการเปลี่ยนแปลงอย่างใกล้ชิดในช่วงเวลาที่กำหนด เช่น หนึ่งเดือน หากคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงอัตรา Conversion ของคุณในช่วงเวลานั้น แสดงว่าการเปลี่ยนแปลงของคุณน่าจะส่งผลเชิงบวก

อย่างไรก็ตาม หากคุณสังเกตเห็นว่าอัตรา Conversion ลดลง คุณสามารถเปลี่ยนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าขององค์ประกอบนั้นหรือลองใช้รูปแบบอื่นได้

(อย่าลืมตรวจสอบเครื่องมือทดสอบ A/B ที่ดีที่สุดเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ที่ดีขึ้น)

7. อัปเดตแอปของคุณเป็นประจำ

ASO อาศัยความสดใหม่เป็นอย่างมาก เนื่องจากทั้ง Apple App Store และ Google Play ใช้ความใหม่ของแอปและความถี่ในการอัปเดตเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับ

การเน้นความสดใหม่นี้เกิดขึ้นจากความปรารถนาของ App Store และผู้ใช้ในการพบกับแอปที่พัฒนาและปรับปรุงตนเองอย่างต่อเนื่อง

แอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับการอัปเดตในช่วงห้าปีนั้นไม่น่าดึงดูดใจมากนักใช่ไหม การอัปเดตเป็นประจำมอบโอกาสที่ดีเยี่ยมในการปรับปรุงแอปของคุณตามความคิดเห็นของผู้ใช้ แก้ไขจุดบกพร่อง และแนะนำคุณลักษณะใหม่ๆ

เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงของคุณ คุณสามารถใช้ช่อง "มีอะไรใหม่" ใน App Store หรือช่อง "บันทึกประจำรุ่น" บน Google Play ซึ่งประกอบด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องและคุณลักษณะเด่นที่ผู้ใช้อาจค้นหา

ลองอัปเดตแอปของคุณเดือนละครั้งหรือสองครั้ง แม้ว่าการอัปเดตจะมีไว้เพื่อการแก้ไขข้อบกพร่องเท่านั้นก็ตาม

8. ขยายการเข้าถึงของคุณในระดับสากล

การขยายการเข้าถึงและผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมแอปของคุณสามารถทำได้ตรงไปตรงมาด้วยการทำให้แอปพร้อมใช้งานในภาษาต่างๆ ทั้ง App Store และ Google Play เสนอตัวเลือกการแปล ทำให้แอปของคุณสามารถเข้าถึงได้ในหลายภูมิภาคและภาษา:

• App Store: รองรับ 175 ภูมิภาคและ 40 ภาษา
• Google Play: มีให้บริการใน 143 ภูมิภาคและ 49 ภาษา

ด้วยการรวมกลยุทธ์การแปล คุณสามารถขยายฐานผู้ใช้ของคุณใน App Store และภาษาต่างๆ ได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเป็นมากกว่าการแปลเนื้อหาของแอปแบบง่ายๆ

หากต้องการแปลแอปของคุณให้เข้ากับท้องถิ่นอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องพิจารณาถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรม กฎหมายท้องถิ่น ประเพณี และแม้แต่การตั้งค่าสกุลเงินของภูมิภาคเป้าหมายของคุณ องค์ประกอบเหล่านี้ควรส่งผลต่อวิธีการนำเสนอแอปของคุณในรายการ App Store ที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น ต้องคำนึงถึงความผันแปรของงานศิลปะ สไตล์การออกแบบ และความสวยงามในระดับภูมิภาค และหน้าร้านแอปของคุณควรได้รับการปรับเปลี่ยนตามนั้น การละเลยการทำเช่นนี้อาจทำให้พลาดโอกาสสำหรับ Conversion และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

โปรดจำไว้ว่าการแปลแอปของคุณเกี่ยวข้องกับท้องถิ่นมากกว่าการทำเครื่องหมายในช่องและการแปลข้อความ ต้องใช้การพิจารณาอย่างรอบคอบและการปรับตัวให้เข้ากับความชอบและความคาดหวังของผู้ชมที่หลากหลาย แม้ว่าจะมีความซับซ้อนเข้ามาเกี่ยวข้อง แต่ความพยายามที่ลงทุนในการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นจะช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในตลาดต่างๆ ได้อย่างมาก

ปรับอัตราการคงผู้ใช้ให้เหมาะสม

อัตราการรักษาแอปของคุณมีบทบาทสำคัญในการกำหนดอันดับและการมองเห็นแอปทั้งใน Apple App Store และ Google Play

อัตราการรักษาผู้ใช้หมายถึงสัดส่วนของผู้ใช้ที่ยังคงใช้แอปของคุณต่อไปหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่งหลังการติดตั้ง นอกเหนือจากผลกระทบต่ออันดับและการมองเห็นของ App Store แล้ว อัตราการรักษาผู้ใช้ยังทำหน้าที่เป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญว่าแอปของคุณมีคุณค่าและน่าดึงดูดต่อผู้ใช้มากเพียงใด

สิ่งสำคัญคือต้องรับรู้ว่าอัตราการคงผู้ใช้ไว้มีมากกว่าองค์ประกอบหน้า App Store แบบดั้งเดิม โดยแสดงให้เห็นว่า App Store Optimization (ASO) ครอบคลุมแง่มุมต่างๆ อย่างไร

ASO ไม่เพียงเกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบ App Store เท่านั้น แต่ยังขยายไปถึงการเพิ่มประสิทธิภาพแอป โฟลว์ผู้ใช้ ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) อินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) และสำเนาในแอป

เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ASO ควรบูรณาการเข้ากับทุกส่วนของทีมอย่างสมบูรณ์ รวมถึงการออกแบบและพัฒนาแอป เช่นเดียวกับช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ที่ App Store นำเสนอให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า รวมถึงอัตราการรักษาผู้ใช้และตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมอื่นๆ

รับทราบข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับเกณฑ์ชี้วัดเหล่านี้และทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับสมาชิกในทีมเพื่อปรับแต่งและปรับปรุงตัวชี้วัดเหล่านี้อย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป กระบวนการนี้อาจเกี่ยวข้องกับการเจาะลึกรายละเอียดที่ซับซ้อนของฟังก์ชันการทำงานของแอป แต่จะนำไปสู่กลยุทธ์ ASO ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นและแอปที่ได้รับการปรับปรุงโดยรวม

ด้วยความกระตือรือร้นในการวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพเกณฑ์ชี้วัดหลักเหล่านี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าแอปของคุณจะรักษาความสามารถในการแข่งขันใน App Store และมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดียิ่งขึ้น

บทสรุป

ด้วยการใช้เทคนิค ASO ที่สรุปไว้ในบทความนี้อย่างสม่ำเสมอ คุณสามารถปรับปรุงการมองเห็นแอปของคุณ และเพิ่มศักยภาพในการประสบความสำเร็จในร้านแอปได้ ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้เริ่มต้นเส้นทางการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store ตอนนี้ก็เป็นเวลาที่ดีในการเริ่มต้น

คำถามที่พบบ่อย

การดำเนินการที่สำคัญที่สุดที่ฉันสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน App Store ของฉันคืออะไร

กุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพรายการ App Store ของคุณอยู่ที่การวิจัยคำหลักอย่างละเอียดและเลือกคำหลักที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อดึงดูดผู้ชมที่คุณต้องการ

การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน App Store ของฉันมีความสำคัญอย่างไร

การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน App Store หมายถึงการปรับแต่งในลักษณะที่เพิ่มการมองเห็นในผลการค้นหาเมื่อผู้ใช้ค้นหาแอปที่มีฟังก์ชันการทำงานคล้ายกับของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้มาที่แอปของคุณมากขึ้น

เหตุใดการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store จึงมีความสำคัญสำหรับนักพัฒนาแอป

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักพัฒนาแอป เนื่องจากจะช่วยเพิ่มการค้นพบแอป ปรับปรุงการได้มาของผู้ใช้ และเพิ่มการดาวน์โหลดทั่วไป ส่งผลให้ประสิทธิภาพของแอปดีขึ้นและมีศักยภาพในการเติบโตของรายได้

ฉันควรมุ่งเน้นไปที่ iOS หรือ Android ASO หรือไม่

การเพิ่มประสิทธิภาพทั้ง iOS และ Android App Store มีความสำคัญเนื่องจากรองรับฐานผู้ใช้ที่แตกต่างกัน มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพแอปของคุณสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มการเข้าถึงและการดาวน์โหลดที่เป็นไปได้สูงสุด

เกี่ยวกับสเกลนัท

Scalenut คือ SEO ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหา ที่ช่วยค้นพบและสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ใช้ของคุณ ตั้งแต่การสร้างบทสรุปที่ครอบคลุมซึ่งสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และการอำนวยความสะดวกในการระดมความคิดสำหรับกลยุทธ์เนื้อหา เครื่องมือนี้ทำให้กระบวนการราบรื่นยิ่งขึ้น คลิกที่นี่เพื่อสร้างบัญชีฟรี และสำรวจคุณสมบัติมากมายของเครื่องมือนี้