วิธีเตรียม MVP ของคุณสำหรับการปรับขนาดแอป และเหตุใดจึงสำคัญ

ประวัติศาสตร์ได้เห็นแอปที่ถึงวาระหลายแห่ง มี Formspring, Clinkle, Quibi, Auctionata และแม้แต่ Google Wave ซึ่งเงินหลายล้านดอลลาร์หมดไป

แม้ว่าจะมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอปพลิเคชันเหล่านี้ปิดตัวลง แต่การละเลยความสามารถในการปรับขนาดของแอปพลิเคชันเป็นสิ่งหนึ่งที่เราต้องตระหนัก

นักพัฒนาซอฟต์แวร์มากประสบการณ์และผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จเปิดเผยว่าการปรับขนาดแอปอยู่ในความสนใจของพวกเขาตั้งแต่วันแรก ตั้งแต่ขั้นเริ่มต้นแนวคิด พวกเขาเริ่มทำงานทันทีที่ MVP ได้รับสัญญาณสีเขียวครั้งแรก

ดังนั้น ในคู่มือนี้ เราจะสรุปวิธีเตรียมผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพขั้นต่ำ (MVP) สำหรับการปรับขนาดแอป และเหตุใดจึงมีความสำคัญ

มาดำน้ำกันเถอะ!

เหตุใดความสามารถในการขยายขนาดจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

หากคุณสับสนว่าความสามารถในการปรับขนาดของแอปคืออะไร ความสามารถของแอปจะเติบโตไป ตาม ความต้องการของผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าหากแอปของคุณมีผู้ใช้เพิ่มขึ้นจาก 50 เป็น 100 รายในปัจจุบัน แอปควรจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์บนอุปกรณ์ทั้ง 100 เครื่อง

ทำไมสิ่งนี้ถึงสำคัญ? เนื่องจากการเพิกเฉยต่อความสามารถในการปรับขนาดของแอปพลิเคชันอาจหมายถึง:

• ความหงุดหงิดของผู้ใช้: เมื่อมีผู้ใช้ใหม่หลั่งไหลเข้ามา และแอปของคุณไม่สามารถจัดการได้ พวกเขาก็จะพบกับเวลาในการโหลดที่ช้า ข้อผิดพลาด และข้อขัดข้อง ความคับข้องใจนี้อาจนำไปสู่รีวิวเชิงลบ และอาจส่งผลให้แอปของคุณตกอยู่ใน 77% ที่ผู้ใช้ละทิ้งหลังจากดาวน์โหลดเป็นเวลา 3 วัน

• โอกาสที่เสียไป: ความหงุดหงิดของผู้ใช้แปลเป็นการสูญเสียโอกาสในการทำเงินโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น ลองจินตนาการถึงความสนใจที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันเนื่องจากแคมเปญการตลาดหรือกระแสไวรัล แต่แอปของคุณไม่สามารถรองรับความต้องการของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นได้

• ความเสียหายต่อชื่อเสียง: หากผู้ใช้มีประสบการณ์ที่ไม่ดีกับแอปของคุณเนื่องจากปัญหาด้านความสามารถในการปรับขนาด พวกเขาจะแชร์ความผิดหวังบนโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มการตรวจสอบ สิ่งนี้อาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณได้

• ทรัพยากรไม่มีประสิทธิภาพ: หากไม่มีแผนการปรับขนาดที่เข้มงวด คุณอาจต้องลงทุนในเซิร์ฟเวอร์ โครงสร้างพื้นฐาน และการสนับสนุนทางเทคนิคเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ ซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายสูงและไร้ประสิทธิภาพในระยะยาว

แล้วบทเรียนที่นี่คืออะไร? สินค้าดิจิทัลไม่ค่อยมีเวลามากนัก คุณจะไม่ได้รับกรอบเวลาขนาดใหญ่ระหว่างระยะการเติบโต

และหากคุณวางแผนที่จะประสบความสำเร็จ ฐานผู้ใช้ของคุณจะเติบโตขึ้น คุณต้องยอมรับมัน ซึ่งหมายความว่าแอปพลิเคชันที่ปรับขนาดได้ไม่ใช่ตัวเลือก มันเป็นข้อกำหนด!

3 ความท้าทายทั่วไปเมื่อปรับขนาด MVP

MVP ของคุณควรจะเป็นเวอร์ชันแรกสุดของผลิตภัณฑ์ของคุณที่มีคุณสมบัติจำกัด แต่มีฟังก์ชันการทำงานครบถ้วน

สิ่งนี้หมายความว่า? ดูภาพนี้:

แนวคิดนี้คือการสร้างผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายในเวอร์ชันงบประมาณต่ำที่:

• มอบวัตถุประสงค์หลัก: ควรแก้ไขปัญหาหลักให้กับผู้ใช้เป้าหมาย ไม่จำเป็นต้องนำเสนอฟีเจอร์ที่หรูหราหรือซับซ้อน — คุณสามารถควบคุมความสวยงามได้ด้วยเช่นกัน

• ช่วยคุณรวบรวมคำติชมจากผู้ใช้: MVP ของคุณควรช่วยให้คุณทราบข้อมูลเฉพาะของผู้ใช้เป้าหมาย ตลาดที่มีศักยภาพ และพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง

การสร้างเวอร์ชันของผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นค่อนข้างง่ายเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม มันก็เป็นช่วงของความผิดพลาดเช่นกัน

เป็นเวลาที่ผู้ก่อตั้งเร่งกระบวนการ ตัดสินใจอย่างเร่งรีบ และต้องเผชิญกับปัญหาต่อไปนี้เมื่อต้องปรับขนาดแอป:

1. การสะสมหนี้ทางเทคนิค

ผู้ก่อตั้งหลายคนใช้ทางลัดทางเทคนิคเพื่อนำผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจใช้ไฟล์ธรรมดาแทนฐานข้อมูล ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพเมื่อข้อมูลเติบโตขึ้น

ในทำนองเดียวกัน พวกเขาอาจไม่จัดลำดับความสำคัญของการจัดทำเอกสารโค้ด ทำให้การแก้ไขฐานโค้ดในภายหลังเป็นเรื่องยากมาก (และมีค่าใช้จ่ายสูง)

ทางลัดเช่นนี้สามารถสะสมเป็นหนี้ทางเทคนิคได้ คุณอาจประสบปัญหาเช่นเวลาในการโหลดช้า ข้อขัดข้องบ่อยครั้ง หรือความยากลำบากในการเพิ่มคุณสมบัติใหม่

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ในระหว่าง ขั้นตอนการปรับขนาด MVP คุณจะต้องลงทุนอย่างมากในการปรับโครงสร้างใหม่ทางเทคนิค โดยเฉพาะการปรับโครงสร้างโค้ดใหม่และการเพิ่มประสิทธิภาพฐานข้อมูล

และหากคุณพบว่าตัวเองกำลังเผชิญกับการสะสมหนี้ทางเทคนิค ก่อนอื่นให้เจาะลึกถึงต้นตอของปัญหาของคุณก่อน จากนั้นจึงเริ่มแก้ไขปัญหาเหล่านั้น มิฉะนั้นคุณอาจต้องใช้จ่ายเกินความจำเป็น ตัวอย่างเช่น หากการปรับโครงสร้างใหม่เป็นปัญหา ก่อนอื่นคุณต้องสำรวจว่าการปรับโครงสร้างโค้ดคืออะไร จากนั้นจึงจ้างคนที่เหมาะสมมาดำเนินการ

2. ข้อจำกัดด้านงบประมาณ

การปรับขนาดมักต้องใช้ทรัพยากรมากขึ้น ทั้งในแง่ของโครงสร้างพื้นฐานและบุคลากร คุณจะต้องลงทุนในโซลูชันโฮสติ้งที่ปรับขนาดได้ เซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม และบริการคลาวด์เช่น AWS หรือ Azure หรือคุณอาจต้องจ้างวิศวกร นักพัฒนา และเจ้าหน้าที่สนับสนุนเพิ่มเติมเพื่อการทดสอบความสามารถในการปรับขนาดที่ครอบคลุม

การจัดการทรัพยากรเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพพร้อมทั้งรักษางบประมาณที่สมดุลอาจเป็นเรื่องท้าทาย

ผู้ก่อตั้งหลายคนไม่ได้พิจารณาต้นทุนเหล่านี้ล่วงหน้า พวกเขาไม่ได้ประมาณงบประมาณที่ต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ในระยะยาว นี่อาจหมายถึงผลิตภัณฑ์ที่มีแนวโน้มว่าจะหยุดชะงักเพียงเพราะพวกเขาไม่สามารถจ่ายได้

3. การรักษาประสบการณ์ผู้ใช้

จากข้อมูลของ AWS ธุรกิจต่างๆ สูญเสียยอดขายประมาณ 35% เพียงเพราะประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดี นี่คือภาพที่จะช่วยให้คุณเห็นภาพว่าชิ้นส่วนนั้นใหญ่แค่ไหน:

UX เป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถประนีประนอมได้ ตอนนี้ การนำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายในช่วงเริ่มต้นของแอปเป็นเรื่องง่าย แต่เมื่อขยายขนาดในภายหลัง การรักษาประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นเหมือนเดิมอาจเป็นเรื่องท้าทาย

สิ่งที่ต้องพิจารณาในระหว่างขั้นตอนการพัฒนา MVP เพื่ออำนวยความสะดวกในการขยายขนาดในอนาคต

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า MVP คืออะไร และเหตุใดการปรับขนาดจึงมีความสำคัญ ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณา 5 ประการที่ควรคำนึงถึงในระหว่างขั้นตอนการพัฒนา MVP

1. การออกแบบสถาปัตยกรรม

เป็นความคิดที่ดีที่จะเลือกใช้การออกแบบสถาปัตยกรรมแบบโมดูลาร์และปรับขนาดได้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถอัปเดตและผสานรวมคุณสมบัติทั้งหมดของแอปได้อย่างอิสระ หลีกเลี่ยงโครงสร้างเสาหินที่อาจขัดขวางการขยายตัวในอนาคต

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังสร้างเว็บแอปร้านค้าอีคอมเมิร์ซ วิธีที่ดีที่สุดคือเลือกไมโครเซอร์วิสอิสระสำหรับแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ บัญชีผู้ใช้ และบริการประมวลผลการชำระเงิน แทนที่จะเลือกใช้บริการเดียวที่รองรับทั้งสามฟังก์ชัน

ด้วยวิธีนี้ หากบริการหนึ่งขัดข้อง อีกสองบริการจะยังคงทำงานและซื้อเวลาให้คุณเพื่อแก้ไขปัญหา ในทำนองเดียวกัน หากคุณต้องการขยายฟีเจอร์หนึ่ง คุณไม่จำเป็นต้องปรับขนาดสถาปัตยกรรมทั้งหมด

2. การออกแบบฐานข้อมูล

เลือกระบบฐานข้อมูลที่แข็งแกร่งที่สามารถรองรับปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้นได้ นอกจากนี้ จัดโครงสร้างฐานข้อมูลของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความซ้ำซ้อนของข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพการสืบค้น หากคุณมีข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง ให้พิจารณาเลือกใช้ฐานข้อมูล NoSQL สิ่งเหล่านี้ให้ความยืดหยุ่นที่ดีกว่า

3. แนวทางที่เน้น API ก่อน

พัฒนา MVP ของคุณโดยเน้นที่ API เป็นอย่างยิ่ง API ที่มีโครงสร้างดีช่วยให้สามารถผสานรวมกับระบบภายนอก บริการของบริษัทอื่น และแอปมือถือในอนาคตได้อย่างง่ายดาย ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีความหลากหลายมากขึ้น

4. เพิ่มประสิทธิภาพและตรวจสอบประสิทธิภาพ

คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้โดย:

• การใช้เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN)
• การบีบอัดภาพ
• การใช้กลไกการแคชเพื่อลดเวลาในการโหลด

สิ่งนี้จะปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ตั้งแต่เนิ่นๆ และแม้แต่ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ของคุณขยายขนาด สิ่งสำคัญคือต้องมีระบบที่มีประสิทธิภาพในการตรวจสอบประสิทธิภาพของแอปตั้งแต่วันแรก การทดสอบประสิทธิภาพเป็นประจำและการวิเคราะห์โดยละเอียดสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณได้

5. บูรณาการข้อเสนอแนะของผู้ใช้

คุณต้องการสร้างกลไกเพื่อรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ตั้งแต่ขั้นตอน MVP ฟีดแบ็กฟีดแบ็คนี้จะช่วยคุณตัดสินใจว่าฟีเจอร์ใดที่ควรจัดลำดับความสำคัญ และวิธีปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อเติบโตขึ้น

สถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ที่รองรับการขยายขนาด

สถาปัตยกรรมของแอปจะเป็นการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดของคุณ คุณควรเลือกหนึ่งในสามสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ทั่วไปที่รองรับความสามารถในการขยายขนาด เหล่านี้คือ:

1. สถาปัตยกรรมไมโครเซอร์วิส

ไมโครเซอร์วิสแบ่งแอปพลิเคชันของคุณออกเป็นบริการขนาดเล็กที่เป็นอิสระซึ่งสามารถพัฒนา ปรับใช้ และปรับขนาดแยกกันได้ คุณสามารถจัดสรรทรัพยากรให้กับบริการเฉพาะได้ตามความต้องการ

อนุญาตให้ปรับขนาดแนวนอนและไม่ใช่แนวตั้ง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถกระจายปริมาณงานไปยังทรัพยากรต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบและจัดการการรับส่งข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ด้วยเหตุนี้ จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับ MVP ที่คาดการณ์การเติบโตอย่างรวดเร็วหรือต้องการการอัปเดตบ่อยครั้ง (เช่น แอปอีคอมเมิร์ซ) อย่างไรก็ตาม อาจต้องมีการจัดการที่ซับซ้อนเนื่องจากการมีส่วนร่วมของบริการหลายอย่าง

นอกจากนี้ ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าธุรกิจต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาใช้สถาปัตยกรรมไมโครเซอร์วิสมากกว่าอีกสองประเภท เนื่องจากความเป็นไปได้ทางการเงินที่สถาปัตยกรรมดังกล่าวนำเสนอ สิ่งนี้อธิบายว่าทำไมการนำไมโครเซอร์วิสมาใช้จะเพิ่มขึ้น 16% ในอีกห้าปีข้างหน้า ดังนั้นมันจะเป็นประเภทสถาปัตยกรรมที่เป็นไปได้มากที่สุดต่อไปอีกระยะหนึ่ง

หากคุณสับสนกับสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ที่คุณเลือกในระหว่างขั้นตอน MVP ยังมีเวลาที่จะพลิกกลับด้วยบริการการแปลงทางดิจิทัล

บริการเหล่านี้สามารถช่วยอัปเดตสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ของคุณ เปลี่ยนโค้ด และเปลี่ยนจากโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่ล้าสมัยไปเป็นโครงสร้างพื้นฐานล่าสุดได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับประโยชน์ของบริการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้ที่นี่

2. สถาปัตยกรรมแบบคลาวด์เนทีฟ

สถาปัตยกรรมบนคลาวด์ใช้ประโยชน์จากบริการคลาวด์ (เช่น AWS, Azure, Google Cloud) เพื่อปรับขนาดโดยอัตโนมัติเพื่อตอบสนองความต้องการ

แนวทางนี้ช่วยลดความจำเป็นในการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานล่วงหน้า และ ช่วยให้ MVP ของคุณเติบโตได้ อย่างราบรื่น มันเหมาะกับสตาร์ทอัพที่มีรูปแบบการเติบโตที่คาดเดาไม่ได้ เช่น แอปโซเชียลมีเดีย เพราะคุณต้องจ่ายค่าทรัพยากรตามการใช้งาน

ความสามารถในการปรับขนาดของสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์นี้คือความยืดหยุ่น ซึ่งหมายความว่าระบบจะขยายออกหากมีผู้ใช้หลั่งไหลเข้ามาจำนวนมากอย่างกะทันหัน แต่เมื่อปริมาณการรับส่งข้อมูลต่ำ ระบบจะปรับอัตโนมัติเพื่อลดต้นทุนการดำเนินงาน

3. สถาปัตยกรรมเสาหิน

สถาปัตยกรรมขนาดใหญ่รวมส่วนประกอบทั้งหมดของแอปพลิเคชันของคุณไว้ในโค้ดเบสและฐานข้อมูลเดียว ดังนั้น หากคุณต้องการปรับขนาดสิ่งหนึ่ง คุณต้องปรับขนาดทั้งแอป

สิ่งเหล่านี้เหมาะกับ MVP ที่เรียบง่ายกว่า พร้อมความต้องการปรับขนาดที่คาดการณ์ได้ (เช่น แอปการจองโรงแรม) แต่อาจเป็นอุปสรรคต่อความคล่องตัวในระยะยาว

กลยุทธ์ในการจัดการและจัดเก็บข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เมื่อปรับขนาดแอปพลิเคชัน คุณจะต้องคำนึงถึงเทคนิคการจัดเก็บข้อมูลและการจัดการของคุณ หากคุณมีระบบจัดเก็บข้อมูลและการจัดการที่ไม่ดี คุณอาจเสี่ยงต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ความปลอดภัย และการเติบโตโดยรวมของแอป

ข้อควรพิจารณา 5 ประการในการจัดการและจัดเก็บข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างการปรับขนาดแอป:

• เริ่มต้นด้วยการระบุประเภทข้อมูล MVP ของคุณจะสร้างและรวบรวม
• ใช้ประโยชน์จากโซลูชันฐานข้อมูลที่ปรับขนาดได้ เช่น ฐานข้อมูล NoSQL หรือที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ เพื่อรองรับปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้น
• จัดลำดับความสำคัญความปลอดภัยของข้อมูล ใช้การเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงเพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• พิจารณาความซ้ำซ้อนของข้อมูลและการสำรองข้อมูลเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายระหว่างการขยาย
• ตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บข้อมูลของคุณเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและความคุ้มค่า

ความสำคัญของอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ยืดหยุ่นและการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้

จากคำติชมที่ MVP ของคุณได้รับ คุณจะต้องปรับปรุงอินเทอร์เฟซผู้ใช้และประสบการณ์โดยรวม แต่พยายามทำให้มันเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับความดึงดูดใจของแบรนด์ดั้งเดิม

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณอาจต้องการทราบเมื่อปรับขนาดแอป:

• การออกแบบ ที่ตอบสนอง : การออกแบบที่ตอบสนองทำให้มั่นใจได้ว่า UI จะปรับและดูดีในอุปกรณ์ขนาดต่างๆ ตั้งแต่สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ไปจนถึงเดสก์ท็อป

• การออกแบบ โมดูลาร์ : การออกแบบส่วนประกอบในลักษณะโมดูลาร์ทำให้สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ จัดเรียงใหม่ หรือเปลี่ยนใหม่ได้ โดยไม่กระทบต่อส่วนที่เหลือของ UI

• ความสามารถในการปรับแต่งได้ : การอนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนองค์ประกอบ UI บางอย่างตามความต้องการสามารถทำให้ UI มีความยืดหยุ่นมากขึ้น ตัวอย่างได้แก่ การเปลี่ยนธีม การจัดเรียงองค์ประกอบแดชบอร์ดใหม่ หรือการปรับขนาดบานหน้าต่าง นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้และทำให้ UI มีความยืดหยุ่น

• การพิสูจน์อนาคต : คาดการณ์ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในอนาคตและแนวโน้มการออกแบบ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการพิจารณาสิ่งต่างๆ เช่น การแสดงผลที่มีความละเอียดสูง วิธีการป้อนข้อมูลที่เกิดขึ้นใหม่ (เช่น เสียงหรือท่าทาง) หรือมาตรฐานเว็บใหม่

• ตัวเลือก สำรอง : บางครั้ง แม้ว่าคุณจะพยายามอย่างเต็มที่แล้ว แต่องค์ประกอบหรือฟีเจอร์ UI บางอย่างอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ในทุกสถานการณ์ การมีตัวเลือกทางเลือกช่วยให้แน่ใจว่าประสบการณ์ผู้ใช้จะไม่เสียหาย

มาตรการเหล่านี้ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้และรับประกันผลิตภัณฑ์ในอนาคต ส่งเสริมยอดขายและความภักดีของผู้ใช้มากขึ้น

โปรดทราบว่าผู้คน 32% หยุดโต้ตอบกับแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบหลังจากประสบการณ์แย่ๆ ครั้งหนึ่ง

ดังนั้นมาตรการเหล่านี้จะรักษาผู้เยี่ยมชมใหม่และรับรองว่าลูกค้าเดิมของคุณยังคงอยู่

การตรวจสอบและการวนซ้ำอย่างต่อเนื่องหลังจากปรับขนาด MVP

MVP ที่สามารถอำนวยความสะดวกให้กับความต้องการของตลาดที่ใหญ่ขึ้นนั้นไม่ใช่จุดสิ้นสุดของกระบวนการ ในความเป็นจริง นี่คือจุดเริ่มต้นของระยะที่สำคัญที่สุดลำดับที่สอง — การติดตามและการวนซ้ำอย่างต่อเนื่อง

นี่คือที่ที่คุณจะติดตามการตอบสนองต่อ MVP ของคุณอย่างต่อเนื่อง (การติดตาม) และทำการเปลี่ยนแปลงตามนั้น (การวนซ้ำ) คุณอาจแนะนำคุณสมบัติใหม่ อัปเดตฟังก์ชันการทำงานเก่า หรือแม้แต่ปรับปรุงการออกแบบผลิตภัณฑ์

นี่คือสาเหตุที่ต้องมีการตรวจสอบและวนซ้ำอย่างต่อเนื่องหลังจากการปรับขนาด MVP:

1. การจัดลำดับความสำคัญและการพัฒนาคุณลักษณะ

แนวคิดหลักเบื้องหลังการใช้ MVP คือการป้องกันการสูญเสีย และการตรวจสอบช่วยให้คุณทำสิ่งนั้นได้อย่างแน่นอน ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมความคิดเห็นอันล้ำค่าของผู้ใช้และทำความเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ในวงกว้างขึ้นอย่างไร

คุณจะได้เรียนรู้ว่าคุณสมบัติใดที่ต้องการและจุดปวดใดที่สามารถแก้ไขได้ ทั้งหมดนี้ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของบิวด์ที่ตลาดต้องการได้

2. การระบุและแก้ไขข้อบกพร่อง

เมื่อฐานผู้ใช้เติบโตขึ้น ข้อบกพร่อง ปัญหาคอขวดด้านประสิทธิภาพ และปัญหาด้านความปลอดภัยก็มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น คุณจะต้องแก้ไขทันทีเพื่อป้องกันประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณติดตาม MVP อย่างต่อเนื่อง

3. การปรับตัวให้เข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลง

ตลาดมีความเคลื่อนไหว ความชอบ การแข่งขัน และเทคโนโลยีของลูกค้าเปลี่ยนแปลงทุกวัน ดังนั้น เพื่อที่จะรักษาตำแหน่งสูงสุด คุณต้องรู้ว่าการเปลี่ยนแปลงใดบ้างที่จำเป็นเพื่อปรับให้เข้ากับสภาวะตลาด

4. หลีกเลี่ยงความซบเซาของผลิตภัณฑ์

แต่ละผลิตภัณฑ์มีวงจรชีวิต แต่วงจรชีวิตนี้สามารถขยายออกไปได้ด้วยการตัดสินใจและกลยุทธ์ที่ถูกต้อง

ในการดำเนินการนี้ คุณต้องมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ ความชอบ และประเด็นปัญหา คุณจำเป็นต้องรู้ว่าการอัปเดตและการปรับปรุงใดบ้างที่สามารถทำให้ผลิตภัณฑ์มีความสดใหม่และสอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้ การตรวจสอบและวนซ้ำอย่างต่อเนื่องจะให้ข้อมูลทั้งหมดนี้แก่คุณ

5. การสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ

สุดท้ายนี้ การแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจต่อความคิดเห็นของผู้ใช้จะสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับฐานผู้ใช้ของคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะอยู่เฉยๆ และแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้ผู้อื่นเห็น ซึ่งจะทำให้คุณพร้อมสำหรับความสำเร็จในระยะยาว

3 ตัวอย่างสตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จในการปรับขนาด MVP

ก่อนที่เราจะลงนาม เรามาดูตัวอย่างสามตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจของการปรับขนาดแอปที่ยอดเยี่ยมและผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จกันก่อน

ดร็อปบ็อกซ์

MVP: วิดีโอ

Drew Houston ผู้ร่วมก่อตั้ง Dropbox นำเสนอวิดีโอสาธิต MVP ของเขาแทนที่จะเป็นผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้จริง ในวิดีโอ เขาอธิบายวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นวิธีง่ายๆ ในการจัดเก็บและแชร์ไฟล์ในระบบคลาวด์

แนวทางนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถวัดความสนใจและรวบรวมอีเมลจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ใช้ได้ MVP ปรับขนาดได้สำเร็จเนื่องจากสามารถจัดการกับปัญหาที่พบบ่อยและให้โซลูชันที่ใช้งานง่าย เชื่อถือได้ และปลอดภัย

แอร์บีแอนด์บี

MVP: แอร์ เบด แอนด์ เบรคฟาสท์

Airbnb เริ่มต้นด้วยแนวคิดง่ายๆ นั่นคือการเช่าที่นอนลมในอพาร์ตเมนต์เพื่อหารายได้พิเศษ MVP ของพวกเขามีชื่อว่า Air Bed & Breakfast และอนุญาตให้เจ้าของที่พักระบุพื้นที่เพิ่มเติมสำหรับนักเดินทางได้

ผู้ก่อตั้งได้สร้างเว็บไซต์พื้นฐาน ถ่ายรูปอพาร์ตเมนต์ของตนเอง และทดสอบแนวคิดนี้กับแขกรับเชิญ 3 คน การเริ่มต้นที่เรียบง่ายนี้พัฒนาไปสู่แพลตฟอร์มระดับโลกที่มีเจ้าของที่พักและนักเดินทางหลายล้านคน

ความสำเร็จของ Airbnb บ่งบอกถึงแนวทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์ซ้ำๆ และความสามารถในการขยายขนาดโดยมุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์และความไว้วางใจของผู้ใช้

กันชน

MVP: การตั้งเวลาโซเชียลมีเดียอย่างง่าย

MVP ของ Buffer จัดการกับความท้าทายในการจัดการโพสต์บนโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มพื้นฐานของพวกเขาอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถกำหนดเวลาโพสต์สำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี

แม้ว่าจะเริ่มต้นจากการเป็นเครื่องมือง่ายๆ แต่ก็ขยายตัวได้อย่างรวดเร็วด้วยการรับฟังความคิดเห็นของผู้ใช้และเพิ่มฟีเจอร์ที่ทำให้การจัดการโซเชียลมีเดียสะดวกและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ปัจจุบันแพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้หลายพันรายและมีรายได้นับล้าน!

MVP ล้วนเกี่ยวกับการปรับขนาด

โปรดสังเกตว่าตัวอย่างเหล่านี้มีลักษณะทั่วไปบางประการ: พวกเขาระบุปัญหาที่แท้จริง สร้างโซลูชันพื้นฐานแต่ใช้งานได้ ทดสอบ MVP กับผู้ใช้จริง รวบรวมคำติชม และทำซ้ำ

นอกจากนี้ พวกเขาลงทุนในความสามารถในการปรับขนาดตั้งแต่เริ่มต้น ทันทีที่ MVP ได้รับการตรวจสอบแล้ว ตัวอย่างเช่น Dropbox เริ่มแรกมีพื้นฐานมาจาก S3 ของ Amazon สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตนและมุ่งเน้นไปที่การตลาดโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ

เมื่อพวกเขาปรับขนาด MVP ให้เป็นผลิตภัณฑ์เต็มรูปแบบ พวกเขาก็พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานของตนเอง นี่เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมในการใช้ประโยชน์จากโซลูชันที่มีอยู่ในช่วง MVP เพื่อทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น