#อิทธิพลของรัฐ: บทสัมภาษณ์กับแอน ทราน

ซีรี่ส์ #StateofInfluence ของเรามีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่และดำเนินต่อไปในวันนี้ด้วยข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมจาก รายงานการตลาดของ State of Influencer สัปดาห์นี้ เราจะพาคุณ แอน ทราน ซึ่งเป็นผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย นักเขียน และที่ปรึกษาแบรนด์ #Forbes ขึ้นบัญชี รายชื่อ รวมถึง วิทยากร TEDx ทรานได้สร้างผู้ติดตามในฐานะนักเขียนที่ประสบความสำเร็จในด้านโซเชียลมีเดียและการท่องเที่ยว และมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายที่จะแบ่งปันกับเราเกี่ยวกับมุมมองของเธอเกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

#อิทธิพลของรัฐ: บทสัมภาษณ์กับแอน ทราน

คุณช่วยบอกเราหน่อยได้ไหมว่าคุณเข้าสู่โลกของผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร? อะไรนำคุณมาสู่เส้นทางนี้

ฉันติดอันดับในบทความของนิตยสาร Forbes เรื่อง “Who Are The Top 50 Social Media Power Influencers” ในปี 2013 ซึ่งผลักดันให้ฉันเข้าสู่หน้าจอเรดาร์ของโซเชียลมีเดียและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ฉันไม่ชินกับคำว่า "ผู้มีอิทธิพล" ฉันรู้สึกขอบคุณที่มีรายชื่ออยู่ใน Forbes (ไม่ต้องสงสัยเลย) แต่ฉันเป็นผู้สร้างเนื้อหาและนักเขียน นอกจากนี้ ฉันได้เขียนเกี่ยวกับ “สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ” ของโซเชียลมีเดียอย่างละเอียดบน The Huffington Post ผู้ประกอบการ และสื่อสิ่งพิมพ์อื่นๆ สิ่งนี้ยังให้โอกาสฉันในการแบ่งปันความเชี่ยวชาญซึ่งนำไปสู่โปรไฟล์ที่กำลังเติบโตของฉันในเวทีโลก

ดูโพสต์นี้บน Instagram

มุ่งหน้าสู่โอซาก้าในเดือนพฤษภาคมนี้ ต้องการเยี่ยมชมลอนดอนสั้น ๆ แต่จะต้องหยุดพักชั่วคราวที่ฮีทโธรว์แทน หวังว่าจะได้พบคุณในเที่ยวบินถัดไปของฉันในฤดูร้อนนี้กับ @british_airways #flyba #anntranfashion

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Ann Tran (@anntranfashion) on 27 เม.ย. 2562 เวลา 06:05 น. PDT

ตามที่คุณบอก การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีวิวัฒนาการอย่างไรในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ฉันโชคดีที่ได้ร่วมงานกับแบรนด์ที่ 'รับ' โซเชียลมีเดีย โซเชียลมีเดียจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อเป็นแคมเปญระยะยาวและไม่ใช่การมอบหมายครั้งเดียว ความสัมพันธ์ระยะยาวสร้างความภักดีและการส่งข้อความที่สอดคล้องกัน มีช่วงการเรียนรู้เมื่อคุณจ้างพนักงานใหม่ ในแง่เดียวกัน เหตุใดคุณจึงจ้างผู้มีอิทธิพลเพียงงานเดียว ทำงานได้ดีที่สุดในซีรีส์

คุณคิดว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะยังคงมีประสิทธิภาพต่อไปในอนาคตอันใกล้นี้หรือไม่?

อย่างแน่นอน! ฉันค้นหาที่ที่ฉันอาจสนใจที่จะเยี่ยมชมโดยใช้แฮชแท็กบนโซเชียลมีเดีย รูปภาพหรือวิดีโอทำให้เราเคลื่อนไหว มันจะดึงดูดความสนใจของเราก่อน และดึงเราเข้าไปอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับปลายทางหรือผลิตภัณฑ์ การเล่าเรื่องผ่านรูปภาพจะดึงดูดการมีส่วนร่วมและความไว้วางใจในการซื้อนั้นด้วยความหวัง

ฉันถูกถามบ่อยครั้งว่าจะกินที่ไหนดีในวอชิงตัน ดี.ซี. เพราะนี่คือฐานบ้านของฉัน ฉันไม่ได้กลับบ้านมากนักเนื่องจากตารางการเดินทางของฉัน อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันแชร์รายชื่อร้านอาหารโปรดของฉันบน Instagram และเป็นที่นิยมมาก ภายในสิ้นเดือนนี้ ฉันจะโพสต์บทความเพื่อส่งลิงก์นี้ออกไปเมื่อได้รับ DM หรือคำถามผ่านโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับ 10 อันดับร้านอาหารยอดนิยมของฉัน

จากประสบการณ์ของคุณ แบรนด์มักจะมองหาอะไรในตัวผู้มีอิทธิพลเมื่อมีส่วนร่วมกับการทำงานร่วมกัน?

แบรนด์ต่างๆ มองหาสไตล์และเสียงที่แตกต่างกัน เห็นได้ชัดว่าแบรนด์ต้องการการแสดงผล มุมมอง และการมีส่วนร่วม และท้ายที่สุดคือธุรกรรมการขาย

อะไรคือสูตรที่สมบูรณ์แบบสำหรับการทำงานร่วมกันที่ประสบความสำเร็จ?

ฉันจะย้ำ… แคมเปญระยะยาวและชดเชยนักการตลาดของคุณ จ่ายให้กับความคิดสร้างสรรค์และความสามารถของพวกเขา การให้ผลิตภัณฑ์ฟรีไม่ต้องจ่ายบิลหรือทำงานตามค่าคอมมิชชั่น แบรนด์กำลังเข้าถึงการทำงานหนักและชุมชนของคุณเป็นเวลาหลายปี

การวัดผลยังคงเป็นความท้าทายสำหรับแบรนด์: คุณคิดว่าแบรนด์ควรคำนึงถึงปัจจัยใดบ้างในการตัดสินว่าแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ประสบความสำเร็จหรือไม่

สิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับเป้าหมายสุดท้ายเสมอ ชอบมั้ย? ถ้าเป็นเช่นนั้นก็สามารถซื้อได้ง่ายซึ่งเป็นความเสียหายต่อแบรนด์ แบรนด์คาดหวังแคมเปญไวรัลในทันที ซึ่งไม่ใช่กรณีนี้ คุณต้องเรียกใช้รูปภาพหรือลิงก์ซ้ำ เช่นเดียวกับที่ทำกับโฆษณาทางโทรทัศน์ หากพวกเขาไม่พูดถึงคุณ พวกเขาจะพูดถึงคู่แข่งของคุณ เป็นสังคมที่จะพบบนโซเชียลมีเดีย

แบรนด์จะรักษาความถูกต้องเมื่อทำงานกับผู้มีอิทธิพลได้อย่างไร

ตั้งความคาดหวัง แต่ให้ผู้มีอิทธิพลมีเสียงของตัวเอง ฉันเคยทำแคมเปญหนึ่งครั้งและพวกเขาต้องอนุมัติแต่ละโพสต์ ตรวจสอบและตรวจสอบผู้มีอิทธิพลเพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับแบรนด์ จากนั้นให้แต่ละคนมีอิสระในการสร้างเนื้อหาโดยไม่ต้องถูกจำกัด

ดูโพสต์นี้บน Instagram

เฉลยโพสต์ของเมื่อวาน ️ ฉันได้รับฉายาว่า “Cookie Monster” เพราะฉันจะซื้อคุกกี้อิตาเลี่ยนหลายสิบชิ้นให้ตัวเองและเพื่อนร่วมงาน หน้าหนาวนี้ฉันต้องเพิ่ม 10+ ปอนด์แน่ๆ เพราะเดินไม่ไหวเพราะอากาศหนาวเกินไป ฉันรักของหวานและคาร์โบไฮเดรต ฉันได้เปลี่ยนขนมออกเมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันชอบสเต็กที่ทำมาอย่างดีและไม่สามารถกินปลาดิบได้ ไม่ค่อยเป็นนักกินที่ชอบผจญภัย เรื่องโกหกคือ #3 #anntranfashion #luxurytravel #luxuryhotels #sharemyfs ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นสนุก ๆ ของคุณ

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Ann Tran (@anntranfashion) on 9 ก.พ. 2019 เวลา 07:01 น. PST

คุณจะให้คำแนะนำอะไรแก่มืออาชีพที่ต้องการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในแคมเปญต่อไปของพวกเขา

อย่าดูแต่ตัวเลข พวกเขาอาจมี 5,000 ไลค์และ 5 ความคิดเห็น ดูการมีส่วนร่วมและเจาะลึกความคิดเห็น ความคิดเห็นเกี่ยวข้องกับคำอธิบายภาพหรือไม่หรือเป็นเพียงปุย "โอ้สวย" ที่ไม่มีความลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือข้อความของแคมเปญหรือไม่?

ให้ค่าตอบแทนตามนั้น เนื่องจากอินฟลูเอนเซอร์ให้บริการด้านการตลาดและเข้าถึงผู้ชมของพวกเขา คนมักลืมไปว่ามีคนจริงอยู่หลังจอ ฉันชอบเวลาที่แบรนด์ติดตามโทรศัพท์ ฉันทำงานกับแบรนด์ที่เราโทรคุยกันก่อนได้รับมอบหมายแต่ละงาน

ดูข้อมูลเบื้องหลังการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวมสำหรับ รายงานการตลาด ด้วยอินฟลูเอนเซอร์ปีนี้ รับสำเนาฟรีด้านล่าง: