จะทำการวิเคราะห์ SWOT ได้อย่างไร? 4 ขั้นตอนสู่การวางแผนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การ วิเคราะห์ SWOT เป็นเครื่องมือในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีมุมมองที่สมบูรณ์เกี่ยวกับความท้าทายหลักของพวกเขา ตัดสินใจเกี่ยวกับการดำเนินการที่เอื้อต่อการเติบโตของพวกเขาจริงๆ ตัวย่อในภาษาอังกฤษแสดงถึง 4 หลักการ: จุดแข็ง; จุดอ่อน; โอกาส; ภัยคุกคาม

คุณรู้หรือไม่ว่า มีเพียง 10% ของบริษัทขนาดกลางของบราซิล ที่เตรียม การวางแผนเชิงกลยุทธ์ระยะยาว ?

นั่นคือสิ่งที่เปิดเผย การวิจัยที่ดำเนินการโดย ที่ ปรึกษา Falconi ข้อมูลนี้บ่งชี้ถึงความเปราะบางและขาดวุฒิภาวะของธุรกิจส่วนใหญ่ และการขาดการควบคุมและการวางแผนนี้เป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาที่ดีขององค์กรเหล่านี้

ข่าวดีก็คือสิ่งที่ตรงกันข้ามก็เกิดขึ้นเช่นกัน นั่นคือผู้ที่มี ผลการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ที่ดี จะมีความ แตกต่างทางการแข่งขัน สูง

และการพัฒนาแผนนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นระบบราชการหรือยาก มีเครื่องมือมากมายที่สามารถทำให้กระบวนการนี้ใช้งานได้จริงและใช้งานง่ายขึ้น ตัวอย่างคือการ วิเคราะห์ SWOT ซึ่งเป็นโซลูชันที่จำเป็นเพื่อช่วยในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของบริษัท

หากคุณยังไม่ทราบแนวทางปฏิบัตินี้หรือต้องการจำ วิธีการวิเคราะห์ SWOT คุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกวิธีการนี้และทำความเข้าใจ:

• การวิเคราะห์ SWOT คืออะไร
• การวิเคราะห์ SWOT มีไว้เพื่ออะไร?
• ข้อดีของการวิเคราะห์ SWOT คืออะไร?
• วิธีการวิเคราะห์ SWOT

อ่านต่อไปเพื่อค้นหาว่าบริษัทของคุณ มีโอกาสเติบโต มากที่สุด ที่ ใด และกำหนดการดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย!

การวิเคราะห์ SWOT คืออะไร

การวิเคราะห์ SWOT เป็น เครื่องมือในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีภาพรวมที่ สมบูรณ์ของความท้าทายหลักของคุณ การตัดสินใจเกี่ยวกับการดำเนินการที่เป็นประโยชน์ ต่อการเติบโต ของคุณ จริงๆ

หรือที่เรียกว่าเมทริกซ์ SWOT การวิเคราะห์ SWOT เป็นตัวย่อสำหรับ:

• จุด แข็ง (กำลัง);
• W eaknesses (จุดอ่อน);
• โอ โอกาส;
• T ภัยคุกคาม (ภัยคุกคาม).

โดยการแปลเป็นภาษาโปรตุเกส การวิเคราะห์ SWOT เรียกอีกอย่างว่า การ วิเคราะห์ SWOT ou FOFA

ฮาร์ดแวร์ ช่วย กระตุ้นการ สังเกตปัจจัยภายในและภายนอก ที่อาจส่งผลกระทบเชิงบวกและเชิงลบต่อผลการดำเนินงานที่ดีของธุรกิจ

แต่ท้ายที่สุดแล้วปัจจัยภายในและภายนอกเหล่านี้คืออะไร? พวกเขาเกี่ยวข้องกับคำที่มีอยู่ในตัวย่อ SWOT อย่างไร? นั่นคือสิ่งที่เราจะเห็นต่อไป

ปัจจัย ภายในของระบบ ปฏิบัติการ เชื่อมโยงกับ ทุกสิ่งที่บริษัทของคุณมีภายใต้การควบคุม สิ่งที่ "อยู่ภายใน" นั้นคืออะไร เช่น:

• กระบวนการภายใน
• สินค้าและบริการ;
• ผู้ทำงานร่วมกัน;
• ชื่อเสียง;
• การโลคัลไลเซชัน

ในบริบทนี้ เราสามารถพบ แรง e จุดอ่อน แง่มุมของ แบรนด์ ที่สามารถถือเป็นจุดปรับปรุงและจุดแข็งของธุรกิจของคุณ

ในทางกลับกัน ปัจจัยภายนอก ของระบบ ปฏิบัติการ นี่คือสิ่งที่บริษัทของคุณไม่ได้ควบคุม แต่จะส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการทำงาน เช่น:

• ลูกค้า ;
• ผู้ให้บริการ;
• คู่แข่ง;
• เศรษฐกิจและสังคม;
• สิ่งแวดล้อม.

เหตุการณ์ในสภาพแวดล้อมภายนอกสามารถสร้างทั้ง โอกาส และ ameacas สำหรับธุรกิจ

ลองนึกถึงการระบาดของโคโรนาไวรัสสายพันธุ์ใหม่ เช่น ด้านหนึ่ง เป็นผลมาจากการแยกทางสังคม บริษัทต่างๆ ในภาคกิจกรรมได้รับอันตรายจากกิจกรรมของตน ในทางกลับกัน ภาคอีคอมเมิร์ซเติบโต 75% โดยได้รับแรงหนุนจากปัจจัยเดียวกัน

คุณเห็นความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลเหล่านี้กับปัจจัยภายนอกดังกล่าวหรือไม่? พวกเขาสามารถสร้างหรือทำลายผลกำไรของบริษัทคุณได้ ด้วยเหตุนี้จึงต้องได้รับการประเมินในลักษณะเดียวกัน

เพื่อให้เข้าใจวิธีวิเคราะห์ SWOT เราต้องคิดถึงกำลังสองหารด้วยสี่จตุภาค

บนเส้นแนวนอนบน เราใส่ปัจจัยภายใน และบนบรรทัดล่าง ปัจจัยภายนอก ในเส้นแนวตั้งด้านซ้าย เราแทรกด้านบวก (จุดแข็งและโอกาส) และด้านลบ (จุดอ่อนและภัยคุกคาม) ทางด้านขวา

ดูตัวอย่างในอินโฟกราฟิกนี้จาก Siteware:

เราจะพูดถึงแต่ละจตุภาคเพิ่มเติมในภายหลัง

การวิเคราะห์ SWOT มีไว้เพื่ออะไร?

มีเหตุผลว่าทำไมการวิเคราะห์ SWOT จึงมีชื่อเสียงและจำเป็นสำหรับผู้จัดการและผู้ประกอบการทุกคน เครื่องมือนี้สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ มากมาย! บางส่วนของพวกเขาคือ:

• รับความคิดจากกระดาษ
• วิเคราะห์ความเสี่ยงที่เป็นไปได้ของแผนและกลยุทธ์
• ระบุการปรับปรุงที่เป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณ
• ตัดสินใจได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น

และส่วนที่ดีที่สุดคือ เธอสามารถทำทั้งหมดนี้ได้โดยพิจารณาจากองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดสำหรับการตัดสินใจครั้งสำคัญ

ลองนึกภาพสิ่งนี้: เมื่อเราต้องตัดสินใจเลือกทางเลือกที่จริงจังมาก เช่น การเปลี่ยนอาชีพ เราชั่งน้ำหนักความเสี่ยงและประโยชน์ของการกระทำบางอย่างใช่ไหม

ในตัวอย่างนี้ เราตรวจสอบ:

• ความรู้ของเราเกี่ยวกับพื้นที่ (ปัจจัยภายใน);
• เป้าหมายและวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลของเรา (ปัจจัยภายใน);
• ความต้องการมืออาชีพในส่วนนี้ (ปัจจัยภายนอก)
• ค่าตอบแทนของอาชีพนี้ (ปัจจัยภายนอก)

คุณเห็นการวิเคราะห์ SWOT ใน การตัดสินใจ นี้ หรือไม่?

โดยตระหนักถึงตัวแทนที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเพื่อให้เราสามารถ "ตีค้อน" และทำการเลือกที่เป็นประโยชน์ต่อเรา

และสำหรับการตัดสินใจภายในบริษัท การวิเคราะห์ประเภทนี้ก็มีความสำคัญอย่างยิ่งเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเกี่ยวข้องกับชีวิตของคนหลายคน: ผู้บริโภคและพนักงาน

ข้อดีของการวิเคราะห์ SWOT คืออะไร?

การให้การ รักษาความปลอดภัยที่มากขึ้นในการดำเนินการขององค์กร นั้นเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก เนื่องจากไม่มีธุรกิจใดที่ไม่มีเวลาหรือเงินให้เสียเปล่า

ในทางกลับกัน การหาประโยชน์อื่นๆ ของ ฮาร์ดแวร์ นี้ ไม่ใช่เรื่องยาก ค่อนข้างตรงกันข้าม

เรียนรู้เกี่ยวกับข้อดีอื่นๆ ของการวิเคราะห์ SWOT:

• • ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ
  • แก้ปัญหา;
  • ปรับการตัดสินใจให้เหมาะสม
  • สร้างความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจและตลาดของคุณ
  • คาดการณ์ปัญหาและข้อดี
  • จัดลำดับความสำคัญของการกระทำ;
  • ช่วยให้คุณพบความได้เปรียบในการแข่งขัน

วิธีการวิเคราะห์ SWOT

ก่อนอื่น เราต้องตั้งค่าสถานะบางสิ่งที่สามารถเสริมการวิเคราะห์ SWOT ของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกที่มีค่ามาก: มีส่วนร่วมกับทีมของ คุณ

การวิเคราะห์ SWOT เป็นรายบุคคลอาจทำให้การพิจารณาของคุณมีอคติ ดังนั้นการค้นหาจึง เชิญชวนทุกคนที่เกี่ยวข้องในโครงการ หรือสมาชิกของทีมใดทีมหนึ่งเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมในแนวคิดและมุมมองที่แตกต่างกัน

หลังจากนั้น ให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการวิเคราะห์ SWOT:

1) วาดสี่เหลี่ยมจัตุรัสที่มีสี่ด้าน

2) กรอกเมทริกซ์

3) สร้างความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยเมทริกซ์

4) สร้างแผนปฏิบัติการ

1) วาดสี่เหลี่ยมจัตุรัสที่มีสี่ด้าน

ในการเริ่มต้น ให้วาดสี่เหลี่ยมจัตุรัสที่มีสี่ด้าน เช่นเดียวกับที่แสดงในอินโฟกราฟิกด้านบน

คุณสามารถใช้กระดาษแผ่นเดียวหรือตั้งค่าสเปรดชีต Excel สำหรับสิ่งนั้น สิ่งสำคัญคือคุณมองเห็นได้ชัดเจนเพื่อให้การวิเคราะห์ SWOT มีความคล่องตัวมากขึ้น

2) กรอกเมทริกซ์

ณ จุดนี้ คุณควรเน้นจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและภัยคุกคามของบริษัทของคุณ มาทำความเข้าใจแต่ละจตุภาคด้านล่างกัน

บังคับ

จุดแข็งหมายถึงสภาพแวดล้อมภายใน กล่าวคือ ทุกสิ่งที่คุณมีภายในบริษัทที่เสริมความแข็งแกร่งให้กับคุณ เช่น:

• เครื่องมืออันทรงพลัง
• ทีมที่มีคุณสมบัติมาก;
• การรับรู้ของสาธารณชน
• มูลค่าที่น่าสนใจมากขึ้นสำหรับผู้บริโภค

จุดอ่อน

ใส่ปัจจัยภายในที่สามารถทำให้ผู้บริโภคของคุณไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในส่วนนี้ สินค้า และบริการ

ต้นทุนใน การจัดส่ง ราคาสูง การมองเห็นแบรนด์ไม่ดี หรือไซต์ที่สร้างความสับสนและความ สามารถในการใช้งานต่ำ เป็นตัวอย่างของจุดอ่อน

โอกาส

โอกาสคือการเคลื่อนไหวในสภาพแวดล้อมภายนอกที่สามารถช่วยบริษัทของคุณได้

บริษัทที่นำเข้าผลิตภัณฑ์สามารถได้รับประโยชน์จากการลดค่าเงินดอลลาร์เป็นต้น มิฉะนั้นความร้อนของเศรษฐกิจและกำลังซื้อที่มากขึ้นของลูกค้า

ภัยคุกคาม

ในทางกลับกัน มีบางครั้งที่สภาพแวดล้อมภายนอกส่งผลกระทบโดยตรงต่อธุรกิจของคุณ

ยังคงคิดเกี่ยวกับการลดค่าเงินดอลลาร์ บริษัทผู้ส่งออกอาจพบว่ามีผลกำไรน้อยลงในเรื่องนี้ที่จำเป็น ดังนั้น นี่จึงเป็นภัยคุกคามภายในการวิเคราะห์ SWOT

3) สร้างความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยเมทริกซ์

ถึงเวลาที่จำเป็นต้องโจมตีปัญหาและวางแผนการดำเนินการ เพื่อจุดประสงค์นี้ จำเป็นต้องเชื่อมโยงจตุภาคของเมทริกซ์

ดูความเป็นไปได้ด้านล่าง:

• แรง x โอกาส : จุดแข็งอะไรในบริษัทของคุณที่สามารถนำมาใช้เพื่อเพิ่มโอกาสในสภาพแวดล้อมภายนอกได้?
• X Forces Threats : จุดแข็งของบริษัทใดบ้างที่สามารถนำมาใช้เพื่อลดภัยคุกคามได้?
• จุดอ่อน X โอกาส : จุดอ่อนอะไรที่สามารถแก้ไขได้เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาส?
• จุดอ่อน X ภัยคุกคาม : จุดอ่อนใดที่สามารถแก้ไขได้เพื่อลดภัยคุกคามจากสภาพแวดล้อมภายนอก

4) สร้างแผนปฏิบัติการ

จากความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้น คุณจะพบวัตถุประสงค์ที่จะเป็นแนวทางในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ ก็ถึงเวลาตั้งค่า แผน ปฏิบัติการ

ด้วยวิธีนี้ เป็นไปได้ที่จะใช้การปรับปรุงที่ เพิ่มยอดขายของคุณ และสนับสนุน ประสบการณ์ของลูกค้า ในเชิงบวกกับแบรนด์ของคุณ

แต่ในหลายกรณี คุณอาจต้องการ "แรงผลักดัน เล็กน้อย " จาก เทคโนโลยี ดังนั้น ค้นพบโซลูชัน SmartHint เพื่อเพิ่มผลลัพธ์ของร้านค้าเสมือนของคุณ!