คู่มือ SEO สำหรับคำหลักด้านล่างของช่องทาง

ถ้าฉันมีเงินทุกครั้งที่ลูกค้าขอให้หน่วยงานของเรามุ่งเน้นเฉพาะคำหลักที่มีการค้นหามากที่สุดและมีปริมาณสูงสุดในอุตสาหกรรมของพวกเขา ฉันคงเป็นผู้หญิงที่ร่ำรวยมากในตอนนี้

ความเชื่อผิดๆ ที่ว่าคำค้นหามากที่สุด คำที่มีปริมาณมากที่สุด เป็นคำที่ดีที่สุดในการจัดอันดับ คงไม่มีใครบ่นเกี่ยวกับการเป็นที่ 1 สำหรับคำว่า "บริษัทที่ดีที่สุด" แต่มันจะช่วยให้คุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจงได้หรือไม่? ไม่น่าจะใช่ เราจะหารือเกี่ยวกับวิธีการวิจัยตามขั้นตอนของช่องทาง โดยเฉพาะคำหลักด้านล่างของช่องทางในบล็อกโพสต์ของวันนี้

การวิจัยคำหลักเป็นส่วนสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) การทำความเข้าใจคำและวลีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณใช้เมื่อพิมพ์ข้อความค้นหาลงในเครื่องมือค้นหาดูเหมือนเป็นขั้นตอนพื้นฐานที่สุด แต่กระบวนการง่ายๆ นี้ไม่ควรทำโดยประมาท การเลือกคำหลักที่มีประสิทธิภาพสูงสุดหรือมีประสิทธิผลมากที่สุดนั้นเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ การคิดเชิงวิพากษ์ และความเข้าใจในหลักการตลาดหลัก

การพิจารณาคำหลักที่เหมาะสมมักต้องการความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับการเดินทางของผู้ซื้อของคุณตลอดวงจรการขาย ตั้งแต่การดึงดูดใจและการรับรู้ไปจนถึงการประเมินและสุดท้ายจนถึงการแปลง ความแตกต่างระหว่างแต่ละช่วงนั้นเข้าใจได้ง่าย แต่การใช้ขั้นตอนเหล่านั้นกับการวิจัยของคุณอาจดูยุ่งยาก

ช่องทางการตลาดและการวิจัยคำหลัก

ด้านบนของช่องทาง: การรับรู้

ผู้ซื้อของคุณจะตระหนักถึงความต้องการของพวกเขาในช่วงนี้ พวกเขาอาจมีปัญหาที่เข้ามาขวางทาง หรืออาจมีโอกาสใหม่ที่พวกเขาต้องการฉวยโอกาส พวกเขากำลังทำการวิจัยและค้นหาข้อมูลเพื่อค้นหาสิ่งที่เป็นไปได้ บางทีพวกเขาอาจรู้จักคุณในฐานะแหล่งข้อมูลอยู่แล้ว แต่ในขั้นตอนนี้ พวกเขาเพียงแค่ค้นพบข้อมูลและแหล่งข้อมูล และทำให้พวกเขารับรู้ถึงสิ่งที่มีอยู่

กลางช่องทาง: การประเมินผล

ผู้ซื้อย้ายจากขั้นตอนการรับรู้ไปสู่การพิจารณาโซลูชันที่เป็นไปได้และประเมินทางเลือกของตน อาจมีตัวเลือกมากมายสำหรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการ ในขั้นตอนนี้ พวกเขากำลังตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณและเว็บไซต์ของคู่แข่ง อ่านบทวิจารณ์ของบุคคลที่สาม พูดคุยกับเพื่อนร่วมงาน และอาจเยี่ยมชมบูธของคุณที่งานแสดงสินค้า ณ จุดนี้ พวกเขาไม่ได้ดำเนินการใดๆ เพื่อซื้อหรือรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของใครก็ตาม

ด้านล่างของช่องทาง: การแปลง

ในขณะที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณผ่านขั้นตอนการประเมิน พวกเขามักจะพร้อมที่จะตัดสินใจ (แม้ว่านี่จะเป็นจุดที่ความกลัวของ "ไม่มีการตัดสินใจ" สามารถปรากฏขึ้นได้) เป้าหมายในขั้นตอนนี้คือการนำความสัมพันธ์ไปสู่การปิดการขายที่พึงพอใจร่วมกัน

ช่วยทีมขายปิด

ในแต่ละช่วงของการเดินทางของผู้ซื้อ ผู้คนใช้ตัวแก้ไขเฉพาะและคำทั่วไปเมื่อพวกเขาค้นหาโดยใช้ Google, Bing หรือเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เมื่อมุ่งเน้นไปที่การวิจัยของเราเกี่ยวกับตัวแก้ไขและคำศัพท์ที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทาง ตรรกะจึงตามมาว่าเรามีแนวโน้มที่จะพบคำที่ผู้ซื้อของเรามีแนวโน้มที่จะใช้เมื่อพวกเขาใกล้จะซื้อ การได้รับความสนใจจากผู้ซื้อ ณ จุดนี้เป็นวิธีที่คุณสามารถสนับสนุนทีมขายของคุณ (และเพื่อผลกำไรของบริษัทของคุณ) ได้อย่างรวดเร็ว

คำแนะนำ: ดำเนินการวิจัยคำหลักแบบเต็มช่องทางและเผยแพร่เนื้อหาที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ซื้อตลอดการเดินทาง ผลกำไรของธุรกิจได้รับการสนับสนุนโดยการเพิ่มจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างต่อเนื่องในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ ขยับเข้าใกล้ Conversion มากขึ้นเรื่อยๆ

คำหลักหางยาวและด้านล่างของช่องทาง

“Long tail” เป็นคำที่ใช้กับการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา หมายถึงคำหลักและวลีคำหลักที่เป็นช่องเฉพาะมากกว่า และอยู่ห่างไกลออกไปในเส้นอุปสงค์ (คุณอาจคิดว่าเป็นคำหลักที่มีคำ/วลีหลายคำอยู่ในนั้น ). ในทางกลับกัน คำว่า "short tail" ใช้สำหรับคำหลักที่ใช้ในการค้นหาทั่วไปหรือทั่วไป ตัวอย่างเช่น การค้นหา "ซื้อรองเท้า" เป็นวลีสั้นๆ และอาจรวมถึงการค้นหา Nike หรือ Manolo Blahnik หรือ Toms ตัวอย่างวลีหางยาวสำหรับรองเท้าอาจเป็น "ซื้อรองเท้าผูกเชือกสีทองโดย Pastry"

คำหลักหางยาวบางครั้งสามารถระบุขั้นตอนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ในเส้นทางของผู้ซื้อ ยิ่งผู้ค้นหามีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นด้วยการค้นหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อมูลบางอย่าง โดยปกติแล้ว พวกเขายิ่งรู้อยู่แล้วและใกล้จะตัดสินใจซื้อมากขึ้นเท่านั้น

นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป แต่โดยทั่วไป (และขึ้นอยู่กับวงจรการขายของคุณ) อาจเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจน เมื่อเป็นไปได้ ให้มองหากลยุทธ์ด้านเนื้อหาและกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อรวมทั้งช่วงหางยาวและช่วงท้ายสั้นไว้ในความพยายามด้านล่างสุดของช่องทางของคุณ

คำหลักและตัวแก้ไขด้านล่างของช่องทาง

กระบวนการประเมินคำหลักที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทางของคุณเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจตามอุตสาหกรรมของคุณ คำศัพท์เฉพาะกลุ่มและวลีหลักสำหรับเฉพาะกลุ่มของคุณคืออะไร

จากนั้น เราจะเพิ่มตัวแก้ไขด้านล่างของช่องทางซึ่งแสดงการดำเนินการที่ผู้ใช้ต้องการจะทำ สิ่งเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้หลายรูปแบบเช่น

• การซื้อคำหลักที่เกี่ยวข้อง เช่น “RFP” หรือ “ข้อเสนอ” หรือ “ใบเสนอราคา”
• เงื่อนไขของแบรนด์และคู่แข่ง
• โทร, ขอ, ติดต่อ คำสำคัญ
• การเปรียบเทียบ ต้นทุน และเงื่อนไขการกำหนดราคา
• ตำแหน่งเฉพาะ: เมือง/รัฐ/ย่าน/รหัสไปรษณีย์

เพียงใช้ตัวปรับแต่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ จากนั้น อัปโหลดคำหลักเหล่านี้ลงในเครื่องมือคำหลัก Adword ของ Google หรือทดสอบเครื่องมืออื่นๆ ในตลาด เช่น Wordstream, SEMRush หรือ Keywordtool.io

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบปริมาณคำหลักสำหรับแต่ละคำและลักษณะการแข่งขันของคำ สุดท้าย ตรวจสอบต้นทุนต่อคลิก (CPC) หากคุณใช้ระบบที่แบ่งปันข้อมูลนั้น CPC ที่สูง อาจ บ่งชี้ว่าคำนั้นได้รับการเสนอราคาจำนวนมากโดยผู้ลงโฆษณา และอาจยืนยันได้ว่าคำหลักนั้นอยู่ล่างสุดของช่องทางอย่างแท้จริง นี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป แต่เมื่อคุณกลั่นกรองคำแนะนำคำหลักหลายร้อยคำ คำแนะนำคำหลักสามารถช่วยเป็นตัวชี้วัดในการตรวจสอบได้

จากนั้น เริ่มเลือกคำหลักที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทาง (ทั้งคำที่คุณตรวจสอบและคำแนะนำเพิ่มเติมโดยเครื่องมือ) โดยพิจารณาจากปริมาณการค้นหาสูง การแข่งขันต่ำถึงปานกลาง และ CPC สูง งานนี้อาจเป็นเรื่องส่วนตัวอย่างไม่น่าเชื่อและอาจทำให้คุณต้องใช้โอกาสและเชื่อมั่นในสัญชาตญาณของคุณ การวิจัยคีย์เวิร์ดเป็นกระบวนการที่ลื่นไหลซึ่งต้องมีการวิจัย การนำไปใช้ เวลา และการทดสอบ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีบริษัทที่ให้บริการเขียนเรซูเม่และการฝึกอาชีพ ดังที่คุณเห็นในตัวอย่างด้านล่าง มีคำหลักที่ใช้ซ้ำได้หลายแบบ ทั้งหมดบ่งชี้ว่าผู้ใช้ใกล้จะแปลง บางส่วนไม่สามารถใช้ได้กับบริการเฉพาะของการเขียนเรซูเม่หรือการฝึกสอนอาชีพ แต่คุณเข้าใจประเด็น

พิจารณาสร้างรายการตัวแก้ไขคำหลักที่คล้ายกันสำหรับเว็บไซต์และหัวข้อของคุณเอง

ตอนนี้ให้คำหลักเหล่านั้นทำงานในตำแหน่งที่เหมาะสม: บรรทัดแรก หัวเรื่องย่อย ข้อความแสดงแทน คำกระตุ้นการตัดสินใจ คำอธิบายเมตา URL และอื่นๆ

การเผยแพร่เนื้อหาด้านล่างสุดของช่องทาง

เมื่อการวิจัยคีย์เวิร์ดเริ่มต้นขึ้นแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือจับคู่การวิจัยคีย์เวิร์ดนั้นกับประเภทเนื้อหาที่เหมาะสม การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทางให้ทำ Conversion ได้มากขึ้น บล็อกโพสต์อาจเป็นเนื้อหาที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทางที่ดี แต่ส่วนใหญ่จะใช้ในกิจกรรมด้านบนและตรงกลางของช่องทางได้ดีกว่า สิ่งที่ฉันแนะนำสำหรับลูกค้าของฉันคือการสาธิต/การทดลองใช้ฟรี เรื่องราวของลูกค้า การเปรียบเทียบ/ข้อมูลจำเพาะ การสัมมนาผ่านเว็บ กิจกรรม และแม้แต่คลาสย่อยหรือเวิร์กช็อป เนื้อหาเช่นนี้สามารถช่วยดึงดูดให้ผู้ใช้เลือกคุณและเข้าสู่ขั้นตอนสุดท้ายในการแปลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขอให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีมูลค่าสูง พิจารณาวิธีแมปคำหลักของคุณกับ:

• เรื่องราวของลูกค้า
• การสัมมนาผ่านเว็บ, มินิคลาส
• การสาธิตสด
• ใบประเมินและเปรียบเทียบ
• ถามตอบเว็บคอนเฟอเรนซ์
• กรณีศึกษา

กลยุทธ์เหล่านี้สามารถได้ผลอย่างเหลือเชื่อสำหรับทั้ง B2B หรือ B2C แต่ไม่ใช่แค่การค้นหาคีย์เวิร์ดที่เหมาะสมและจับคู่กับเนื้อหาเท่านั้น คิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ทำ กรอกแบบฟอร์มติดต่อฉันตอนนี้? ขอตัวอย่าง? ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้? การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ถูกต้องนั้นจำเป็นต่อการทำให้เนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพ คุณต้องการให้พวกเขาแปลงอย่างไร ถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ก่อนที่คุณจะกดปุ่มเผยแพร่

สรุป

การเลือกคำหลักที่เหมาะสมอาจดูใช้เวลานานและน่ากังวล แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น! ด้วยเคล็ดลับและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ คุณควรจะนำแนวคิดของการวิจัยแบบเจาะลึกและการตลาดเนื้อหาไปสู่อีกระดับ คุณใช้กลยุทธ์นี้แล้วหรือยัง แบ่งปันกับเรา เราอยากเห็นตัวอย่างที่คุณกำลังดำเนินการ!