Amazon PPC VS AdWords: เลือกอะไรดี

ที่มา: Unsplash

การโฆษณาออนไลน์เป็นส่วนสำคัญของการตลาดดิจิทัล ไม่ว่าคุณจะทำงานเป็นนักการตลาดอิสระหรือคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่คุณต้องการโปรโมตทางออนไลน์ การเรียนรู้พื้นฐานของการโฆษณาออนไลน์เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง

เครื่องมือโฆษณา PPC ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ Google AdWords และ Amazon PPC แม้ว่า Google AdWords จะเป็นที่ยอมรับมานานแล้ว แต่ Amazon PPC ก็ค่อยๆ ได้รับความสนใจมากขึ้นจากนักการตลาดและธุรกิจที่ใช้บริการนี้มากขึ้น ดังนั้น นี่คือทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ Amazon PPC และ Google AdWords และวิธีเลือกระหว่างสองสิ่งนี้

Amazon PPC คืออะไร?

Amazon PPC หรือ Amazon Ads เป็นแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่ผู้ขายบุคคลที่สามใช้เมื่อทำงานกับ Amazon คุณสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาผ่านแพลตฟอร์ม จากนั้นจะถูกเรียกเก็บเงินทุกครั้งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกและดูโฆษณาของคุณ

มีโฆษณาสามประเภทหลักที่คุณสามารถเปิดใช้ด้วย Amazon PPC:

• โฆษณาผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน : นี่เป็นประเภทโฆษณาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดซึ่งใช้คำหลักและ ASIN เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ ASIN (หมายเลขประจำตัวมาตรฐานของ Amazon) คือหมายเลขที่ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับเมื่อคุณเพิ่มลงในแค็ตตาล็อกของ Amazon โฆษณาผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนสามารถแสดงในผลการค้นหาของ Amazon เช่นเดียวกับในหน้าผลิตภัณฑ์
• โฆษณาแบรนด์ที่สนับสนุน : โฆษณา ประเภทนี้ส่วนใหญ่ใช้สำหรับการสร้างแบรนด์ เนื่องจากทำให้คุณสามารถแสดงโฆษณาเหนือผลการค้นหาของ Amazon พร้อมโลโก้แบรนด์ บรรทัดแรก และผลิตภัณฑ์สามรายการ โฆษณาแบรนด์ที่สนับสนุนสามารถแสดงในที่อื่นและสามารถเชื่อมโยงไปยังหน้า Landing Page ที่กำหนดเองใน Amazon ได้
• โฆษณาแบบ ดิสเพลย์ที่สนับสนุน : โฆษณา เหล่านี้สามารถวางได้ทั้งบน Amazon และบนเว็บไซต์ภายนอก โฆษณาแบบดิสเพลย์ที่สนับสนุนเหมาะอย่างยิ่งสำหรับแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เคยเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์เฉพาะบน Amazon

นอกจากนี้ยังมี Amazon DSP ให้บริการสำหรับผู้โฆษณาที่ต้องการซื้อโฆษณาแบบรูปภาพ วิดีโอ และเสียงทั้งในและนอก Amazon กล่าวคือ คุณยังมีตัวเลือกในการใช้โฆษณาวิดีโอที่เชื่อมโยงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ สิ่งเหล่านี้ทำงานคล้ายกับโฆษณาแบรนด์ที่สนับสนุน

ตัววัดหลักที่ Amazon PPC มอบให้คุณ ได้แก่:

• การ แสดงผล : จำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณปรากฏ
• จำนวน คลิก : จำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณถูกคลิก
• การขายแบบ ระบุแหล่ง ที่มา : ยอดขายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดต่อสัปดาห์ที่สร้างขึ้นจากการคลิกโฆษณาของคุณ
• ค่าใช้จ่ายในการขายโฆษณา : เปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่มาจากการโฆษณาซึ่งใช้จ่ายไปกับการโฆษณา
  

Google AdWords คืออะไร?

Google AdWords หรือ Google Ads คล้ายกับโฆษณา Amazon PPC Google อนุญาตให้คุณสร้างแคมเปญโฆษณาด้วยโฆษณาที่จะปรากฏด้านบนและด้านล่างผลการค้นหาของ Google ในเวลาเดียวกัน คุณสามารถทำงานกับโฆษณาที่ปรากฏบนเว็บไซต์อื่นที่ลงทะเบียนในโปรแกรม Google AdSense

ดัสติน ฟ็อกซ์ ผู้เชี่ยวชาญจากเว็บไซต์สำหรับการให้คะแนนเว็บไซต์พร้อมบริการเขียน อธิบายว่า “Google Ads เป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมและทรงพลังที่สุดในปัจจุบันสำหรับนักการตลาดดิจิทัล มันวิเศษมากที่คุณเข้าถึงได้กี่คน และจำนวนคลิกและยอดขายที่คุณจะได้รับจากโฆษณา PPC นั้นน่าทึ่งมาก และ Google Ads มีเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับสิ่งนี้”

มีเมตริกต่างๆ มากมายที่ Google Ads มอบให้คุณ แต่คุณควรเน้นที่:

• การ แสดงผล : จำนวนครั้งที่มีคนเห็นโฆษณาของคุณ
• จำนวน คลิก : จำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณถูกคลิก นอกจากนี้ยังมีอัตราการคลิกผ่านซึ่งเป็นอัตราส่วนของการแสดงผลต่อการคลิก และต้นทุนต่อคลิกเฉลี่ยคือจำนวนเงินเฉลี่ยที่คุณจ่ายสำหรับการคลิกของคุณ
• Conversion : สิ่งเหล่านี้สามารถอ้างถึงการกระทำต่างๆ ที่ผู้ใช้ทำบนเว็บไซต์ของคุณหลังจากคลิกที่โฆษณา รวมถึงโอกาสในการขายและการขาย นอกจากนี้ยังมีราคาต่อหนึ่ง Conversion ซึ่งเป็นจำนวนเงินเฉลี่ยที่คุณจ่ายสำหรับ Conversion ของคุณ และ Conversion การดูผ่าน ซึ่งเป็น Conversion ที่คุณได้รับจากผู้ใช้ที่เห็นโฆษณาของคุณไม่ได้คลิกพวกเขา แต่ต่อมาได้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณผ่านการค้นหาทั่วไป
  

ข้อดีและข้อเสียของ Amazon PPC

แม้ว่าทั้ง Amazon PPC และ Google Ads จะมอบฟีเจอร์ที่มีคุณค่ามากมายให้กับคุณ แต่ทั้งคู่ก็มีข้อเสียในตัวเองเช่นกัน อย่างแรก นี่คือข้อดีของการใช้ Amazon PPC:

• โฆษณาของ Amazon ได้รับการจัดอันดับตามผลกำไร
• มีรายงานว่าโฆษณาของ Amazon มีอัตราการแปลง 10% ซึ่งสูงกว่า Google (1-2%)

ดังที่กล่าวมา นี่คือข้อเสียบางประการของการใช้ Amazon PPC:

• โฆษณา Amazon จะไม่นำคุณออกจาก Amazon (แม้ว่านี่อาจเป็นข้อดีหากธุรกิจของคุณดำเนินการบนแพลตฟอร์มเพียงอย่างเดียว)
• โฆษณา Amazon ไม่ได้จับผู้ใช้ตามข้อมูลพฤติกรรมเพื่อกำหนดเป้าหมายใหม่
• โฆษณา Amazon บางประเภทไม่สามารถใช้ได้กับผู้ขายทุกประเภท
  

ข้อดีและข้อเสียของ Google AdWords

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น มีทั้งข้อดีและข้อเสียของการใช้ Google Ads Louisa Barnard ผู้เชี่ยวชาญจากเว็บไซต์เขียนรีวิวยอดนิยมกล่าวไว้อย่างนี้ “Google Ads เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมและเป็นที่นิยมอย่างมาก แต่มันไม่สมบูรณ์แบบ ดังนั้นเมื่อคุณตัดสินใจที่จะเริ่มใช้งาน คุณต้องตระหนักถึงข้อเสียของมัน” ข้อดีของการใช้ Google Ads มีดังนี้

• โฆษณา Google ได้รับการจัดอันดับตาม CTR
• โฆษณา Google อนุญาตให้คุณนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของแบรนด์เฉพาะ
• โฆษณา Google มีประเภทการทำงานของคำหลักเพิ่มเติม (Modified Broad Match) ซึ่งช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมที่เข้าเกณฑ์มากขึ้น

และนี่คือข้อเสียบางประการ:

• มีเมตริกมากเกินไปที่อาจทำให้ผู้เริ่มต้นสับสนได้
• เมตริกการดูผ่าน-Conversion อาจทำให้เมตริกราคาต่อหนึ่ง Conversion บิดเบือนได้ ดังนั้น คุณจะต้องคำนวณจำนวนจริงของส่วนหลังด้วยตัวเอง
• นักช็อปของ Google มักจะต้องอยู่ในช่องทางการขายที่สูงกว่าของ Amazon
  

วิธีการเลือกระหว่างสอง?

เมื่อทำงานกับ Google Ads หรือ Amazon PPC คุณอาจต้องการยึดติดกับแนวโน้ม PPC บางอย่างและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม การเลือกเครื่องมือของคุณเมื่อสิ้นสุดวันไม่ควรถูกชี้นำโดยความนิยม กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่ควรเลือก Google Ads เพียงเพราะว่าเป็นที่นิยมมากกว่า

ให้พิจารณาวัตถุประสงค์ ความชอบ และงบประมาณของคุณ แน่นอน หากคุณทำงานด้านอีคอมเมิร์ซเป็นส่วนใหญ่และทำงานร่วมกับ Amazon แล้ว Amazon PPC น่าจะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับทั้งสองตัวเลือก ในทางกลับกัน หากคุณไม่มีปฏิสัมพันธ์กับ Amazon มากนัก คุณจะได้รับประโยชน์มากขึ้นจากการเลือก Google Ads สำหรับแคมเปญโฆษณา PPC ของคุณ

บทสรุป

ที่มา: Unsplash

สรุปแล้ว เครื่องมือใดที่คุณเลือกใช้จะเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะใช้งานแคมเปญโฆษณา PPC ของคุณอย่างไร อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรใช้เพียงหนึ่งในสองแทนที่จะลองใช้ทั้งสองอย่าง บทความนี้จะช่วยคุณกำหนดเครื่องมือที่เหมาะสมกับความสนใจและเป้าหมายของคุณ ดังนั้นอย่าลืมใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุด