การปรับ SEO ให้สอดคล้องกับ Buyer Journey- รู้ความลับที่สำคัญ
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-15
การปรับ SEO ให้สอดคล้องกับ Buyer Journey:
เมื่อพูดถึงการสร้างแคมเปญ SEO ที่ยั่งยืนและประสบความสำเร็จสำหรับเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ ไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าผู้ซื้อ
นักการตลาดจำเป็นต้องคิดให้ไกลกว่าคำหลัก การค้นหา และการจัดอันดับ และมุ่งเน้นที่ผู้ชมเท่านั้น และส่วนที่เหลือจะเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ ความจริงก็คือลูกค้าทุกคนต้องเดินทางในขณะที่ซื้อออนไลน์และเครื่องมือค้นหาเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางนี้ หากคุณสามารถปรับกลยุทธ์ SEO ให้เข้ากับเส้นทางนี้ได้ คุณก็คาดหวังให้กลยุทธ์เหล่านี้ประสบความสำเร็จ
ในขณะเดียวกัน ผู้ชมมีความสำคัญต่อ Google มากที่สุด และเว็บไซต์ใดๆ ที่มุ่งหวังที่จะมอบประสบการณ์ที่เป็นเลิศจะได้รับการจัดอันดับที่น่าพอใจ ดังนั้นทุกอย่างจึงต้องปรับ SEO ให้สอดคล้องกับเส้นทางของผู้ซื้อ
แต่พูดง่ายกว่าทำเพราะมีแง่มุมที่มองเห็นได้และซ่อนอยู่หลายประการที่คุณต้องเข้าใจ ให้เราอธิบายให้พวกเขาฟังอย่างละเอียด
อ่านเพิ่มเติม: โปรแกรมพันธมิตร SEO ที่ดีที่สุด
เข้าใจเส้นทางของผู้ซื้อ
ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจว่าการเดินทางของผู้ซื้อคืออะไร พูดง่ายๆ ก็คือเป็นเส้นทางที่บุคคลใช้ขณะซื้อสินค้าหรือบริการ เส้นทางอาจสั้น (เช่น เข้าถึงตลาดออนไลน์และช็อปปิ้งในช่วงวันหยุดเพียง 30 นาที) หรือยาว (เช่น ใช้เวลาสองเดือนในการค้นคว้าผลิตภัณฑ์ เปรียบเทียบกับทางเลือกอื่น แล้วซื้อ)
ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น ประเภทและมูลค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ช่องทางการซื้อ และทัศนคติของผู้ซื้อ แต่ละขั้นตอนที่ลูกค้าดำเนินการระหว่างการเดินทางครั้งนี้มีความสำคัญ และคุณจำเป็นต้องระบุปัญหาคอขวดเพื่อทำความเข้าใจเหตุผลเบื้องหลังการเดินทางที่ไม่สมบูรณ์
สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้คือเส้นทางของผู้ซื้อแต่ละรายอาจแตกต่างกันเพราะทุกคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและมีวิธีการค้นหาผลิตภัณฑ์และดำเนินการซื้อเป็นของตนเอง
ทำความเข้าใจการจัดตำแหน่ง
เมื่อคุณทราบเส้นทางของผู้ซื้อแล้ว คุณต้องเข้าใจว่าคุณจำเป็นต้องจัดแคมเปญ SEO ของคุณอย่างไร
การจัดตำแหน่งคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำให้มั่นใจว่าเนื้อหา หัวข้อ และคำหลักที่คุณเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณให้มีความเหมือนกันกับสิ่งที่สำคัญต่อ ผู้ชมเป้าหมาย ของคุณ ในขั้นตอนเฉพาะของเส้นทางการซื้อของพวกเขา กล่าวโดยย่อ คุณต้องมุ่งเน้นไปที่การจัดหาสิ่งที่พวกเขาอาจกำลังมองหาแก่ผู้ชม ซึ่งเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณสามารถจับคู่ความตั้งใจในการค้นหาของพวกเขาได้
ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมด้วยเนื้อหาที่เหมาะสม ถูกที่ ถูกเวลา ท้ายที่สุด คุณไม่เพียงแค่ต้องการนำผู้เยี่ยมชมมายังไซต์ของคุณจำนวนมากเท่านั้น คุณต้องการขับเคลื่อนบุคลิกที่เหมาะสม ผู้คนที่สนใจข้อเสนอของคุณอย่างแท้จริงและมีแนวโน้มที่จะซื้อพวกเขามากที่สุด
การระบุตัวตนผู้ซื้อ
ก่อนที่จะปรับความคิดริเริ่ม SEO ของคุณให้เข้ากับเส้นทางของผู้ซื้อ คุณต้องระบุตัวตนของผู้ซื้อที่คุณอาจพบเจอ โดยพื้นฐานแล้ว บุคลิกของผู้ซื้อคือโปรไฟล์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณ นั่นคือ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มันถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของแง่มุมต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร วัตถุประสงค์ จุดปวด ความชอบ และความคาดหวัง
ทุกธุรกิจสามารถมีผู้ซื้อได้หลายแบบ และมีความเป็นไปได้ที่จะพัฒนาอย่างน้อยสองสามอย่าง ก่อนที่คุณจะดำเนินการขั้นตอนต่อไปในการปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะกับแต่ละบุคคล แนวคิดคือการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายให้ได้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ ด้วยแนวทางส่วนบุคคลที่บังคับให้พวกเขาทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น
การจับคู่เนื้อหากับการเดินทางของผู้ซื้อ
เมื่อพิจารณาว่าเนื้อหานั้นเป็นแกนหลักของ SEO คุณจึงต้องแมปกับเส้นทางของผู้ซื้อ ซึ่งทำได้โดยแยกส่วนเนื้อหาแต่ละส่วนและระบุตัวตนของผู้ซื้อและขั้นตอนในการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง คุณต้องดำเนินการดังกล่าวสำหรับโพสต์ในบล็อกและหน้าผลิตภัณฑ์และบริการของเว็บไซต์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีคำค้นหาที่เหมาะสมสำหรับทรัพยากรเนื้อหาทั้งหมด
หลังจากรวบรวมรายการเนื้อหาของคุณและจับคู่กับเวทีและบุคคลที่เหมาะสมแล้ว คุณสามารถวิเคราะห์เพิ่มเติมเพื่อระบุชิ้นส่วนที่คุณขาดหายไป สิ่งนี้จะช่วยคุณสร้างแผนเนื้อหาเพื่อเติมเต็มช่องว่างเหล่านี้และครอบคลุมทุกย่างก้าวของการเดินทาง
การระบุความเป็นไปได้ของคำหลัก
นอกเหนือจากเนื้อหาแล้ว คีย์เวิร์ดเป็นองค์ประกอบสำคัญอื่นๆ ของ SEO ที่คุณมองข้ามไม่ได้ การระบุคำหลักที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการบรรลุความสอดคล้องที่สมบูรณ์แบบระหว่างกลยุทธ์ SEO ของคุณและเส้นทางของผู้ซื้อ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่ Falcondigitalmarketing.com แนะนำให้ใช้เครื่องมือจัดลำดับคำสำคัญเพื่อตอกย้ำคำสำคัญที่ติดอันดับที่มีอยู่ นอกจากนี้ คุณต้องทำการวิจัยอย่างละเอียดและใช้สัญชาตญาณของคุณเพื่อสำรวจความเป็นไปได้ของคำหลักใหม่ๆ ด้วย การผสมผสานของทั้งสองอย่างจะช่วยให้แน่ใจว่าคุณได้ครอบคลุมทุกด้าน
การมีคำหลักที่ตรงกับความตั้งใจในการค้นหาของลูกค้าสามารถยกระดับเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติและขับเคลื่อนผลลัพธ์สำหรับเว็บไซต์ของคุณในแง่ของการจัดอันดับและการเข้าชม
การใช้คีย์เวิร์ดอย่างเหมาะสม
หลังจากระบุคีย์เวิร์ดเป้าหมายที่มีแนวโน้มสูงสุดที่ผู้ซื้อของคุณจะค้นหาในทุกขั้นตอนของการเดินทาง คุณต้องติดตั้งคีย์เวิร์ดเหล่านั้นบนไซต์ พูดง่ายๆ ก็คือ คุณต้องวางตำแหน่งให้ถูกต้องในขณะที่ปฏิบัติตามพารามิเตอร์ SEO ของการเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก
ตามหลักการแล้ว คำเป้าหมายจะต้องรวมอยู่ในแท็ก H1 หรือหัวข้อข่าว ข้อความแสดงแทนรูปภาพชื่อหน้า และตลอดทั้งสำเนาของหน้า นอกจากนี้ คุณจะต้องแสดงไว้บนเว็บไซต์ - บนหน้าผลิตภัณฑ์หรือบริการ หน้าตามบุคคล และหน้า Landing Page สำหรับข้อเสนอพิเศษและวัตถุประสงค์เฉพาะ
นอกจากนี้ คุณสามารถใส่คำหลักสำหรับแต่ละบุคคลและจากแต่ละ ขั้นตอนของช่องทาง ไปยังโพสต์ในบล็อกได้เช่นกัน การใช้คำหลักอย่างเหมาะสมสามารถขับเคลื่อนความสำเร็จให้กับแผน SEO ของคุณได้โดยการผลักดันเนื้อหาของคุณในคำค้นหา
โปรดจำไว้ว่าขนาดเดียวไม่เหมาะกับทุกคนเมื่อต้องสร้างบุคลิกของผู้ซื้อและทำความเข้าใจเส้นทางของแต่ละคน สิ่งที่คุณต้องการจริงๆ ก็คือความเข้าใจอย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับประเภทของผู้คนที่จะค้นหา สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา และพวกเขาจะค้นหาเมื่อใด ก่อนที่คุณจะใช้แผน SEO ของคุณ
การสร้างเนื้อหาที่ตรงตามความต้องการในแต่ละขั้นตอนคือเคล็ดลับในการนำพวกเขาไปยังขั้นตอนถัดไป จนกว่าจะถึงขั้นตอนสุดท้ายและปิดการขายได้สำเร็จ