อาลีบาบา vs AliExpress: แพลตฟอร์มใดดีที่สุดสำหรับ Dropshipping

อาลีบาบาและ AliExpress กำลังเข้าสู่ตลาดค้าปลีกออนไลน์แบบ B2B และ B2C ขนาดใหญ่ แต่สำหรับใคร พวกเขาทำงานอย่างไร และแพลตฟอร์มใดดีที่สุดสำหรับ dropshippers ที่กำลังมองหาข้อเสนอสุดพิเศษ อ่านต่อเพื่อดูการโต้วาทีระหว่าง Alibaba กับ AliExpress และแพลตฟอร์มใดมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับผู้ให้บริการดรอปชิป

อาลีบาบาคืออะไร?

อาลีบาบาเปิดตัวเมื่อ 10 ปีที่แล้ว เป็นแพลตฟอร์ม B2B ชั้นนำของโลกสำหรับการค้าส่ง โดยเชื่อมโยงผู้ผลิตจีนและซัพพลายเออร์ค้าส่งกับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางทั่วโลก

ประวัติของอาลีบาบาคือการช่วยให้ซัพพลายเออร์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทั่วโลกสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน และจัดหาผู้ซื้อ ซึ่งหลายคนดำเนินธุรกิจดรอปชิปปิ้งด้วยเครื่องมือฟรีมากมายที่ช่วยในการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพในราคาที่ต่ำที่สุด

มีสามเว็บไซต์หลักภายใต้ร่มของอาลีบาบา ไซต์ภาษาอังกฤษ alibaba.com และไซต์ภาษาจีน taobao.com และ tmall.com ซึ่งแต่ละไซต์มีฟังก์ชันที่แตกต่างกันเล็กน้อย ในทั้งสามแพลตฟอร์ม ปัจจุบันผลิตภัณฑ์หลายร้อยล้านรายการอยู่ในหมวดหมู่มากกว่าสี่สิบประเภท ซึ่งรวมถึงเสื้อผ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค และเครื่องจักร ผู้ซื้อจากกว่า 90 ประเทศเข้าถึงไซต์ทุกปี

อาลีบาบาทำงานอย่างไร

ในฐานะตลาด B2B สินค้าจะถูกขายจำนวนมากบน Alibaba.com (เว้นแต่จะสั่งซื้อเป็นตัวอย่าง) เนื่องจากไซต์นี้เป็นตลาดสำหรับผู้ค้าส่งมากกว่าผู้ขายเพียงรายเดียว อาลีบาบาจึงไม่ได้เป็นเจ้าของสินค้าคงคลังของสินค้าที่ขาย ไซต์ดังกล่าวเชื่อมโยงผู้ซื้อและผู้ขายเข้าด้วยกัน (ต่างจาก Amazon ซึ่งเป็นเจ้าของสินค้าคงคลังและซัพพลายเชนของสินค้า และขายตรงให้กับลูกค้าพร้อมกับเสนอบริการจัดส่งแบบดรอปที่แยกออกมาต่างหากที่เรียกว่า 'Fulfilled by Amazon' หรือ 'FBA')

อาลีบาบาทำเงินโดยรับค่าคอมมิชชั่นจากแต่ละธุรกรรมพร้อมกับเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกกับผู้ขายที่มีหน้าร้านบนเว็บไซต์ ผู้ขายจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการแสดงผลิตภัณฑ์ของตน แม้ว่าจะมีคุณลักษณะการขายและการอัปเกรดเพิ่มเติมโดยมีค่าธรรมเนียม

AliExpress คืออะไร?

AliExpress เป็นหนึ่งในตลาดออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก เปิดตัวในปี 2010 ช่วยให้ผู้บริโภคจากทั่วโลกสามารถซื้อได้โดยตรงจากผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายในประเทศจีน

AliExpress ทำงานอย่างไร

AliExpress มีประวัติในการนำเสนอสินค้าราคาถูกกว่า Amazon และเว็บไซต์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เนื่องจากมีการผลิตและจัดส่งโดยตรงจากประเทศจีน การจัดส่งจาก AliExpress มักจะมีค่าใช้จ่ายที่ต่ำมากหรือฟรี แม้ว่าจะไม่มีอะไรคุ้มค่าที่อาจใช้เวลาถึงหนึ่งเดือนกว่าสินค้าจะมาถึง และโดยปกติแล้วจะไม่มีข้อมูลการติดตาม

ในบรรดาสินค้าที่มีใน AliExpress คุณจะพบสินค้าขนาดเล็กที่มีกำไรสูง เช่น แฟชั่นสำหรับบุรุษและสตรี ของเล่น เครื่องใช้ไฟฟ้า ผลิตภัณฑ์สำหรับเส้นผมและความงาม และเครื่องประดับ (แม้ว่าจะมีสินค้าขนาดใหญ่ เช่น เฟอร์นิเจอร์ แม้แต่รถยนต์และรถจักรยานยนต์)

AliExpress และอาลีบาบาเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ให้บริการดรอปชิป แต่ให้แน่ใจว่าคุณตระหนักถึงข้อดีและข้อเสียของแต่ละรายการก่อนที่จะใช้งาน

อะไรคือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างอาลีบาบาและ AliExpress?

ข้อแตกต่างหลักระหว่างอาลีบาบากับ AliExpress ก็คืออาลีบาบามีไว้สำหรับธุรกรรมขายส่งแบบ B2B โดยตรงจากผู้ผลิตโดยตรง ในขณะที่ AliExpress ยังเปิดให้ผู้บริโภคและขายสินค้าแต่ละรายการหรือผลิตภัณฑ์ในจำนวนเล็กน้อย

อาลีบาบาและ AliExpress เป็นเจ้าของโดยคนคนเดียวกันหรือไม่

แม้ว่าเว็บไซต์จะมีฟังก์ชันต่างกัน แต่ AliExpress และ Alibaba ต่างก็เป็นเจ้าของและดำเนินการโดยกลุ่มอาลีบาบา และรายการผู้ขายจำนวนมากบนทั้งสองแพลตฟอร์ม

ฉันสามารถดรอปชิปผลิตภัณฑ์ใน AliExpress ได้หรือไม่

AliExpress ดำเนินโปรแกรมดรอปชิปปิ้งที่เรียกว่า 'Alidropship' ซึ่งเป็นโซลูชันอัตโนมัติที่ดำเนินการตามกระบวนการที่คล้ายคลึงกันกับโมเดลการดรอปชิปแบบดั้งเดิม แต่ยังรวมถึงบริการพิเศษและการสนับสนุน เช่น การพัฒนาซอฟต์แวร์

การใช้ AliExpress เป็นผู้ให้บริการดรอปชิปปิ้งทำให้การนำเข้าสินค้าราคาถูกและมีกำไรสูงไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นเรื่องง่าย เนื่องจากราคาใน Aliexpress นั้นถูกกว่าเว็บไซต์อย่าง Amazon และ eBay มาก คุณไม่จำเป็นต้องเดาเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้รับ เนื่องจาก AliExpress ให้ภาพถ่ายของแต่ละรายการซึ่งคุณสามารถใช้บนเว็บไซต์ของคุณพร้อมกับนำเข้าคำอธิบายโดยตรงจากผู้ผลิต ประหยัดเวลาและแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อซื้อสินค้า .

AliExpress ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมล่วงหน้าในการเริ่มดรอปชิปปิ้ง ดังนั้นคุณจึงทดลองเลือกผลิตภัณฑ์และราคาได้อย่างอิสระโดยมีความเสี่ยงน้อยที่สุด

ฉันจะดรอปชิปผลิตภัณฑ์ใน AliExpress ได้อย่างไร

ในการดรอปชิปผลิตภัณฑ์โดยใช้ Alidropship บน AliExpress ผู้ขายต้องมีหน้าร้านของตนเองซึ่งมีชื่อโดเมนและผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง ปลั๊กอินสามารถใช้เพื่อเริ่มดรอปชิปบนไซต์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย โดยเพิ่มผลิตภัณฑ์ ปรับเปลี่ยนราคา เขียนและแก้ไขคำอธิบาย และนำเข้าบทวิจารณ์ เพื่อสร้างชื่อเสียงของผู้ขายที่มั่นคงบนแพลตฟอร์ม

ฉันสามารถดรอปชิปผลิตภัณฑ์ในอาลีบาบาได้หรือไม่?

สามารถใช้อาลีบาบาเพื่อจัดหาซัพพลายเออร์ (โดยปกติตั้งอยู่ในประเทศจีน) ซึ่งสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ขายส่งและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อสำหรับธุรกิจดรอปชิปปิ้งของคุณ

ไซต์ดังกล่าวได้ขจัดอุปสรรคมากมายในการเข้าร่วมที่ผู้ค้าดรอปชิปต้องเผชิญ โดยเสนอราคาขายส่งและไม่จำกัดสถานที่หรือวิธีการขายผลิตภัณฑ์ (ผู้ซื้อสามารถลงรายการสินค้าบน Amazon, eBay และไซต์อีคอมเมิร์ซของตนเองได้ ทั้งแบบรายบุคคลและแบบขายส่งไปยัง ผู้ซื้อธุรกิจรายอื่น)

ฉันจะดรอปชิปผลิตภัณฑ์ในอาลีบาบาได้อย่างไร

หากคุณรู้จักช่องทางอีคอมเมิร์ซของคุณอยู่แล้ว เพียงใช้แถบค้นหาของอาลีบาบาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะใช้ตัวกรองเพื่อจำกัดผลลัพธ์ให้แคบลง เป็นไปได้ที่จะปรับแต่งตัวเลือกของคุณให้ตรงกับความต้องการส่วนบุคคล เช่น ราคา เวลารอคอยสินค้า ฯลฯ พร้อมกับว่าซัพพลายเออร์เป็นผู้ผลิตผลิตภัณฑ์และประเทศที่ผลิตสินค้าหรือไม่ (คุณอาจต้องการพิจารณาซัพพลายเออร์ในญี่ปุ่นสำหรับสินค้าไฟฟ้าในขณะที่ ฝ้ายออร์แกนิคมาจากจีนอย่างดีที่สุด เช่น บังคลาเทศหรือปากีสถาน)

อาลีบาบาตรวจสอบและตรวจสอบซัพพลายเออร์ของพวกเขาเมื่อลงทะเบียน แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบสถานะเมื่อเลือกผู้ที่จะซื้อ ใช้เวลาในการวิจัยซัพพลายเออร์แต่ละรายที่คุณสนใจอย่างละเอียดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน

การซื้อจากซัพพลายเออร์ต่างประเทศซึ่งคุณอาจไม่ได้ใช้ภาษาเดียวกันอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและน่ากลัวในตอนแรก การคำนึงถึงกฎง่ายๆ เหล่านี้ในการเลือกซัพพลายเออร์ดรอปชิปผ่านอาลีบาบาจะช่วยปกป้องคุณจากการทำผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง

• เนื่องจากผู้ค้าส่งอาลีบาบาเสนอส่วนลดที่มากขึ้นสำหรับสินค้าที่คุณซื้อในแต่ละครั้ง
• อาลีบาบาไม่ใช่อเมซอน คุณไม่น่าจะได้รับเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้าหากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่ซื้อ ดังนั้นอย่าลืมสั่งสินค้าตัวอย่างก่อนทำการสั่งซื้อจำนวนมาก และตรวจสอบข้อมูลรับรองของผู้ขายทุกเมื่อที่ทำได้
• การกำหนดราคาในอาลีบาบาสามารถต่อรองได้พร้อมกับคำสั่งซื้อขั้นต่ำและแม้แต่ค่าขนส่ง
• คิดระยะยาว. ซัพพลายเออร์ในอาลีบาบากำลังมองหาความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องกับผู้ซื้อ ดังนั้นให้พวกเขารู้ว่ามีโอกาสที่จะสั่งซื้อใหม่ได้หากราคาและคุณภาพเหมาะสม คุณจะได้รับข้อเสนอที่ถูกใจกว่ามาก
• อย่าถือว่าคุณกำลังพูดโดยตรงกับซัพพลายเออร์โดยอัตโนมัติ คุณมักจะติดต่อกับใครบางคน ซึ่งมักจะใช้ชื่อที่ฟังดูเป็นอเมริกัน เช่น 'เบ็ตตี้' หรือ 'สตีฟ' ซึ่งมีหน้าที่รับข้อความของคุณและแปลข้อความเหล่านั้นให้กับผู้จัดการโรงงานที่อาจอยู่อีกส่วนของจีน เข้าใจว่าผู้ติดต่อรายนี้ไม่ได้มีอิทธิพลใดๆ ต่อต้นทุนหรือคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ และไม่น่าจะช่วยคุณได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
• หากคุณไม่พึงพอใจกับธุรกรรมใดๆ หรือเสียงกริ่งเตือนดังขึ้นทุกเมื่อ ให้เดินจากไป มีซัพพลายเออร์นับพันให้เลือก

โดยทั่วไปแล้ว Alibaba.com เป็นเว็บไซต์ที่ปลอดภัยและมีชื่อเสียง แต่มักจะมีแอปเปิ้ลที่ไม่ดีอยู่ที่นั่น ดังนั้นตรวจสอบวิเคราะห์สถานะของคุณก่อนที่เงินจะเปลี่ยนมือและรับตัวอย่างเพื่อตรวจสอบคุณภาพก่อนทำการสั่งซื้อจำนวนมากเสมอ

Alibaba vs AliExpress: คุณควรใช้ไซต์ใดสำหรับผลิตภัณฑ์ dropshipping

เมื่อเลือกว่าจะดรอปชิปผลิตภัณฑ์จากอาลีบาบาหรือ AliExpress มีหลายประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณา รวมถึงตัวเลือกการชำระเงิน การโฆษณาที่ผิดพลาด และค่าขนส่ง

อาลีบาบา vs AliExpress: ตัวเลือกการชำระเงิน

ในฐานะเว็บไซต์ B2B อาลีบาบามีตัวเลือกการชำระเงินน้อยกว่าเว็บไซต์ผู้บริโภค AliExpress

AliExpress เสนอทางเลือกในการชำระเงินทันที เช่น การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต พร้อมด้วยบริการเครดิตหรือเดบิตที่คล้ายกับ PayPal ที่เรียกว่า AliPay ในขณะที่ Alibaba ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ตลาดค้าส่งระหว่างประเทศ เสนอวิธีการชำระเงินที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการโอนเงินจำนวนมาก แพลตฟอร์มนี้รองรับการโอนเงินผ่านธนาคารแบบดั้งเดิม การโอนเงินทางโทรเลข เลตเตอร์ออฟเครดิต และ eChecks แม้ว่าการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตจะเป็นตัวเลือกในบางกรณี

วิธีการชำระเงินที่มีให้ผ่านอาลีบาบาอาจทำให้ชีวิตยากขึ้นสำหรับผู้ขายรายย่อยที่ต้องการเข้าถึงเงินทุนอย่างรวดเร็วเพื่อรักษากระแสเงินสด ในกรณีนี้ การขายสินค้าชิ้นเล็กที่มีอัตรากำไรสูงกว่าทีละรายการใน AliExpress อาจเหมาะกว่า

การขายสินค้าขนาดเล็กที่มีอัตรากำไรสูงใน AliExpress อาจเหมาะสำหรับผู้ขายรายย่อยที่ต้องการเข้าถึงเงินทุนอย่างรวดเร็ว

โฆษณาปลอมและปลอมในอาลีบาบาและ AliExpress

ในบางครั้ง ผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายโดยซัพพลายเออร์ใน AliExpress ไม่ตรงกับความคาดหวังของลูกค้าในแง่ของขนาดและคุณภาพ มีข้อมูลที่จำกัดมากเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบร้านค้าบนแพลตฟอร์ม ดังนั้นหากคุณกำลังคิดที่จะใช้ AliExpress สำหรับดรอปชิป คุณควรตรวจสอบคะแนนคำติชมของผู้ขายอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สำหรับสินค้าเฉพาะที่คุณต้องการซื้อ และ อ่านบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์บางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจกับสิ่งที่พวกเขาได้รับ ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะเลือกผู้ขายที่เสนอการคุ้มครองผู้ซื้อของ AliExpress ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

ความล้มเหลวในการดำเนินการตรวจสอบสถานะเมื่อจัดหาผลิตภัณฑ์จาก AliExpress อาจส่งผลให้ฐานลูกค้าของคุณผิดหวัง ส่งผลเสียต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณในระยะยาว

ในกรณีของ Alibaba.com ถือผลิตภัณฑ์ตัวอย่างอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจซื้อจำนวนมากเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่คล้ายคลึงกัน

เวลาจัดส่งนานเทียบกับค่าขนส่งสูง

แม้ว่าผู้ขายใน AliExpress หลายรายจะจัดส่งฟรี แต่เวลาในการรับสินค้าอาจใช้เวลาตั้งแต่หนึ่งสัปดาห์ถึง 60 วัน เนื่องจากสินค้าจะเดินทางจากจีนไปถึงลูกค้าของคุณ เวลาตอบสนองเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับลูกค้า ดังนั้นควรพิจารณาว่าระยะเวลาในการจัดส่งอาจส่งผลต่อธุรกิจค้าปลีกของคุณนานแค่ไหน ราคาไม่ได้เป็นเพียงการพิจารณาสำหรับผู้บริโภคเท่านั้น หลายคนคุ้นเคยกับการจัดส่งในวันเดียวกันหรือวันถัดไปด้วยบริการอย่าง Amazon Prime

การจัดการผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยน

เนื่องจากสินค้าใน AliExpress ผลิตและจัดส่งจากประเทศจีน อาจเป็นกระบวนการที่ยากในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าถูกส่งคืนไปยังผู้ขายเดิมเพื่อขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า

บางครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับสินค้าจะได้รับการแก้ไขโดยผู้ขายคืนเงินจำนวนเล็กน้อย และให้ลูกค้าสามารถเก็บสินค้าไว้ได้ เนื่องจากการรับคืนสินค้าจะมีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ AliExpress อาจสามารถเสนอการคืนเงินได้หากมีการยื่นข้อพิพาท แต่สิ่งสำคัญคือต้องพูดคุยกับซัพพลายเออร์เกี่ยวกับวิธีการจัดการการคืนสินค้าก่อนที่จะตัดสินใจว่าจะทำงานกับใคร

สำหรับผู้ขายส่วนใหญ่ AliExpress เสนอเส้นทางที่ง่ายและรวดเร็วกว่าในการดรอปชิปเมนท์ให้สำเร็จ เนื่องจากไซต์นี้ถูกตั้งค่าให้ต้อนรับผู้ส่งสินค้าทางเรือ มีซัพพลายเออร์เพียงไม่กี่รายที่ตั้งค่าให้เสนอโมเดลผ่านอาลีบาบา เนื่องจากไซต์นี้มุ่งสู่การขายส่งแบบ B2B