AI จะส่งผลต่อการออกแบบ UX ได้อย่างไร

ปัญญาประดิษฐ์ค่อยๆ คืบคลานเข้ามาสู่การออกแบบผ่านงานศิลปะ AI และแม้แต่การออกแบบกราฟิก และดูเหมือนว่า AI จะเข้ามาในการออกแบบเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม การออกแบบเว็บไซต์นั้นซับซ้อนกว่ามากเนื่องจาก UI และ UX สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามว่า AI สามารถจัดการการออกแบบ UI และ UX ได้หรือไม่ นอกจากนี้ AI จะมีอิทธิพลต่อการออกแบบ UX ได้อย่างไร

สถานะปัจจุบันของ AI ในการออกแบบกราฟิกและเว็บ

สำหรับผู้ที่ไม่ใช่นักออกแบบ

ผู้ที่ไม่ใช่นักออกแบบสามารถรับโลโก้และการออกแบบกราฟิกจากการออกแบบกราฟิก AI หรือผู้สร้างโลโก้ ตัวอย่างเช่น เจ้าของธุรกิจใหม่หรือผู้ก่อตั้งเริ่มต้นสามารถรับโลโก้รูปแบบต่างๆ เพื่อใช้กับทรัพย์สินที่มีตราสินค้าของตนได้ เมื่อผู้ใช้เลือกการออกแบบโลโก้แล้ว พวกเขาสามารถปรับแต่งการออกแบบโลโก้เพื่อให้มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับธุรกิจของตน

อีกตัวอย่างหนึ่งคือการออกแบบการนำเสนอ จนถึงตอนนี้ คุณสามารถนับเองได้ว่ามีแอปพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ออกแบบการนำเสนอ AI กี่ตัว อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันสามารถช่วยผู้ที่ไม่ใช่นักออกแบบสร้างการออกแบบการนำเสนอที่สวยงามได้ภายในไม่กี่นาที ผู้ใช้จะทำงานส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม AI จะทำการดัดแปลงเล็กน้อยในการออกแบบตามองค์ประกอบที่เพิ่มเข้าไป นอกจากนี้ AI ยังสามารถจัดระเบียบสไลด์สำหรับผู้ใช้ได้อีกด้วย

ในแง่ของการออกแบบ UI/UX ผู้ที่ไม่ใช่นักออกแบบสามารถใช้ผู้สร้างเว็บไซต์ AI เช่น Wix และ Jimdo Dolphin ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านการออกแบบ เนื่องจาก AI ที่สร้างไว้ในแพลตฟอร์มจะช่วยให้พวกเขาออกแบบเว็บไซต์ได้ตามความต้องการ

สำหรับนักออกแบบ

ในทางกลับกัน นักออกแบบสามารถพึ่งพา AI ในการผลิตงานได้เร็วขึ้น และสร้างการออกแบบที่สวยงามยิ่งขึ้นให้กับลูกค้าของพวกเขา โชคดีที่นักออกแบบสามารถใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสร้างการออกแบบได้ เครื่องมือออกแบบ AI เหล่านี้มีอะไรบ้าง

• UIZard – เครื่องมือ UI/UX หนึ่งเครื่องมือที่นักออกแบบสามารถใช้สำหรับ wireframes และจำลองคือ UIZard แม้ว่าผู้ประกอบการและผู้เชี่ยวชาญสามารถใช้เครื่องมือนี้ได้ แต่นักออกแบบจะได้รับประโยชน์อย่างมากจากการใช้เครื่องมือนี้ เนื่องจากพวกเขามีความรู้ขั้นสูงเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโครงลวดและแบบจำลอง สามารถลดภาระงานและออกแบบโครงลวดสำหรับลูกค้าได้มากขึ้น
• Khroma – Khroma เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดที่นักออกแบบ UI/UX ทุกคนสามารถใช้ได้ คุณไม่จำเป็นต้องจำวงล้อสีด้วย Khroma เนื่องจากมันสร้างจานสีที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยใช้อัลกอริธึมและแม้กระทั่งสร้างคอมโบสีต่างๆ
• มาปรับปรุงกันเถอะ – นักออกแบบสามารถใช้เครื่องมือออกแบบ AI อันชาญฉลาดนี้ได้ รูปภาพมีความสำคัญในการออกแบบ UI/UX และอาจต้องใช้เวลาสำหรับนักออกแบบหลายคนในการแก้ไขรูปภาพเพื่อเพิ่มลงในเว็บไซต์ Let's Enhance ช่วยลดเวลาที่นักออกแบบจะทำงานเมื่อทำงานนั้น และเมื่อรูปภาพได้รับการปรับปรุงแล้ว พวกเขาสามารถอัปโหลดไปยังเว็บไซต์หรือแอปได้ทันที

AI ช่วยในการออกแบบ UX ได้อย่างไร

กระบวนการอัตโนมัติ

นักออกแบบ UI/UX ที่ทำงานในโครงการไคลเอนต์หลายโครงการอาจรู้สึกเบื่อหน่ายจากการทำงานออกแบบที่ซ้ำซากและซ้ำซาก ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผู้ออกแบบ อย่างไรก็ตาม หาก AI เข้ามามีบทบาทและกลายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการออกแบบ AI ในการออกแบบ UX สามารถช่วยทำให้กระบวนการใดก็ตามที่นักออกแบบทำโดยอัตโนมัติ ขั้นแรกจะเรียนรู้ขั้นตอนต่างๆ สำหรับงานออกแบบเฉพาะ

และถ้านักออกแบบต้องทำอย่างนั้นในโครงการอื่น AI สามารถใช้การเรียนรู้ใหม่กับโครงการนั้นได้ และนักออกแบบสามารถยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นหรือทำการปรับเปลี่ยนได้

เรียนรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าลูกค้า

AI ช่วยให้นักออกแบบ UX เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าได้ง่ายขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว AI สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้แก่บุคคลหรือธุรกิจได้ เมื่อพวกเขารวบรวมข้อมูลแล้ว AI สามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกในสิ่งที่ลูกค้าชอบ และสามารถแนะนำแนวคิดในการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ นักออกแบบไม่ต้องคาดเดาว่าการนำทางจะทำงานบนเว็บไซต์อย่างไร

สร้างรูปแบบต่างๆ

ความสามารถของ AI ในซอฟต์แวร์การออกแบบกราฟิกอย่างหนึ่งคือความสามารถในการสร้างรูปแบบการออกแบบที่หลากหลาย นั่นเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบหลักของ AI เมื่อเทียบกับนักออกแบบ แม้ว่านักออกแบบ UI/UX สามารถสร้างการออกแบบที่หลากหลาย แต่ AI ในการออกแบบ UX จะเตรียมรูปแบบการออกแบบเหล่านี้ให้พร้อมในไม่กี่วินาที สิ่งที่ต้องทำคือแจ้ง และปิดตัวเลือกให้กับผู้ใช้

AI อาจสร้างโครงร่างหรือหน้าที่แตกต่างกันสำหรับการทดสอบ A/B ท้ายที่สุดแล้ว การทดสอบ A/B จำเป็นเมื่อคุณต้องการแปลงผู้เยี่ยมชมหรือผู้ใช้ให้กลายเป็นลูกค้ามากขึ้น AI สามารถสร้างหน้า Landing Page หรือหน้าแรกได้หลายรูปแบบ แทนที่จะให้นักออกแบบสร้างเวอร์ชันใหม่ตั้งแต่ต้น

ข้อเสียของการใช้ AI สำหรับการออกแบบ UX

มีแนวโน้มเท่ากับความช่วยเหลือที่ AI มอบให้ในการออกแบบ UX แล้ว AI จะเข้ามาขัดขวางกระบวนการของนักออกแบบ UX ได้หรือไม่

ไม่มีความคิดสร้างสรรค์

แม้ว่า AI สามารถเรียนรู้จากข้อมูลที่รวบรวมจากผู้ใช้และเรียนรู้วิธีการทำงานของการออกแบบเว็บไซต์ แต่ AI อาจยังคงขาดสิ่งหนึ่งที่นักออกแบบกราฟิกและเว็บทุกคนมี นั่นคือ ความคิดสร้างสรรค์ AI อาจรู้ว่าควรใส่องค์ประกอบใดในพื้นที่หนึ่งและจะช่วยให้ผู้ใช้นำทางจากหน้าหนึ่งไปอีกหน้าหนึ่งได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม นักออกแบบ UI/UX สามารถแก้ปัญหานี้และทราบถึงอารมณ์เบื้องหลังสาเหตุที่ผู้ใช้อาจไปที่หน้านี้

การพึ่งพาอาศัยกันของมนุษย์

แน่นอนว่าการใช้ AI จะเป็นประโยชน์ไม่เพียงต่อนักออกแบบเท่านั้น แต่ต่อลูกค้าหรือบริษัทด้วย เนื่องจาก AI ทำให้กระบวนการทำงานโดยอัตโนมัติและในที่สุดจะได้เรียนรู้วิธีสร้างโครงร่างลวดและอาจรู้จักการคิดเชิงออกแบบ ธุรกิจจำนวนมากอาจตัดสินใจที่จะมีพนักงานของนักออกแบบที่มีประสบการณ์เพียงไม่กี่คนและให้ AI ช่วยเหลือพวกเขาในการออกแบบเว็บไซต์

ขาดอารมณ์

เป็นที่ชัดเจนว่านักออกแบบ UX ที่เป็นมนุษย์มีความจำเป็นสำหรับการผลิตการออกแบบตามกรอบความคิดในการออกแบบและเส้นทางของลูกค้า เนื่องจาก AI ถือเป็นเครื่องจักร จึงไม่สามารถเข้าใจอารมณ์ความรู้สึกของมนุษย์ได้ทั้งหมด

แน่นอนว่า AI สามารถเรียนรู้เกี่ยวกับเส้นทางของลูกค้าและมอบวิธีที่ดีที่สุดในการนำผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้า อย่างไรก็ตาม การซื้อนั้นขึ้นอยู่กับอารมณ์ และอาจเป็นเรื่องยากสำหรับ AI ที่จะให้สัมผัสของมนุษย์และทำให้ลูกค้าปฏิเสธการซื้อผลิตภัณฑ์หรือสมัครรับบริการ

ความคิดสุดท้าย

อิทธิพลของ AI ต่อการออกแบบเพิ่มขึ้นทุกวัน ไม่เป็นความลับที่ AI จะสามารถเร่งกระบวนการออกแบบและสร้างผลลัพธ์การออกแบบ UX ได้ อย่างไรก็ตาม ในท้ายที่สุด นักออกแบบ UI/UX ยังคงเป็นตัวขับเคลื่อนในการสร้างการออกแบบที่สวยงามสำหรับผู้ใช้ปลายทาง และ AI ก็เข้ามาแทนที่ด้วยการให้ข้อมูลที่ลึกซึ้งแก่มนุษย์ว่าจิตใจของผู้ใช้ทำงานอย่างไร