10 เครื่องมือ AI ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-26ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เร่งความเร็วของข้อมูลจำนวนมากและการประยุกต์ใช้ในธุรกิจ ในทำนองเดียวกัน จำนวนเครื่องมือ AI ที่มีอยู่ก็เพิ่มขึ้นตามการเติบโตของ AI และ ML (การเรียนรู้ของเครื่อง) หากบริษัทของคุณกำลังวางแผนที่จะนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ ให้ลองดูเครื่องมือ AI ที่ดีที่สุดสิบประการที่ควรพิจารณา
เหตุใดเครื่องมือ AI จึงมีความสำคัญ
ด้านล่างนี้คือประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของเครื่องมือ AI ในการเปลี่ยนแปลงการดำเนินธุรกิจในทุกที่
- ระบบอัตโนมัติ เทคโนโลยี AI มีผลกระทบอย่างมากต่อการปรับปรุงการสื่อสาร การขนส่ง สินค้าอุปโภคบริโภค และอุตสาหกรรมการบริการ
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เครื่องมือและโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบคำถามและคำติชมของลูกค้า และแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้แชทบอทเป็นตัวอย่างของประโยชน์นี้
- การตัดสินใจอย่างชาญฉลาด AI ถูกนำมาใช้ในการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างชาญฉลาดเสมอมา
- การวิจัยและการวิเคราะห์ข้อมูล. เทคโนโลยี AI และ ML ช่วยให้การวิเคราะห์ข้อมูลมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การแก้ปัญหาที่ซับซ้อน การพัฒนาเทคโนโลยี AI ตั้งแต่การเรียนรู้ด้วยเครื่องขั้นพื้นฐานไปจนถึงโมเดลการเรียนรู้เชิงลึกขั้นสูง ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้
- การจัดการงานที่ซ้ำซากจำเจ เครื่องมืออัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถทำให้การโต้ตอบระหว่างระบบธุรกิจต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ และทำให้การทำงานที่น่าเบื่อหน่ายเป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจ
- เพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ เครื่องมือ AI ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความพร้อมให้บริการและความสม่ำเสมอตลอด 24 ชั่วโมง เครื่องมือ AI ที่ดีที่สุดสิบประการสำหรับธุรกิจได้อธิบายไว้ในส่วนถัดไป
1. Symantec Endpoint Protection
บริษัทที่ดำเนินธุรกิจออนไลน์ทุกแง่มุมจำเป็นต้องประเมินความปลอดภัยทางไซเบอร์ของตน Symantec Endpoint Protection เป็นเครื่องมือหนึ่งที่รักษาความปลอดภัยสินทรัพย์ดิจิทัลด้วยเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่อง เนื่องจากโปรแกรมพบภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่แตกต่างกัน โปรแกรมสามารถเรียนรู้วิธีแยกแยะระหว่างไฟล์ที่ดีและไฟล์ที่เป็นอันตรายได้อย่างอิสระเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งช่วยลดความรับผิดชอบของมนุษย์ในการกำหนดค่าซอฟต์แวร์และเรียกใช้การอัปเดต เนื่องจากอินเทอร์เฟซ AI ของแพลตฟอร์มสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติและเรียนรู้จากภัยคุกคามด้านความปลอดภัยแต่ละรายการเพื่อต่อสู้กับมัลแวร์ได้ดียิ่งขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Symantec Endpoint Security Solutions ที่นี่
2. Outmatch
Outmatch ตั้งเป้าที่จะ รวมกระบวนการสรรหาทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่เปิดใช้งาน AI เวิร์กโฟลว์การว่าจ้างที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของบริษัทช่วยให้ทีมสรรหาบุคลากรปรับปรุงการดำเนินงานและลดค่าใช้จ่ายได้มากถึง 40 เปอร์เซ็นต์ ตามเว็บไซต์ของ Outmatch ด้วยโซลูชันของ Outmatch ผู้ใช้สามารถทำการประเมินก่อนจ้างงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประหยัดเวลาด้วยการตั้งเวลาอัตโนมัติและการสัมภาษณ์ทางวิดีโอ และตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงเพื่อเร่งการเสนองาน
3. โต๊ะ
Tableau เป็นเครื่องมือ AI ที่เน้น ธุรกิจอัจฉริยะ เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การแสดงข้อมูลซึ่งบริษัทต่างๆ สามารถคาดการณ์อุตสาหกรรมและสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจได้ AI และคุณสมบัติการวิเคราะห์ที่เพิ่มขึ้นของ Tableau ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้เร็วกว่าที่พวกเขาจะทำผ่านวิธีการแบบแมนนวลตามเว็บไซต์ของ บริษัท บางชื่อในกลุ่มลูกค้าของ Tableau ได้แก่ Verizon, Lenovo, Hello Fresh และ REI Co-op
4. Salesforce
Salesforce ซึ่งเป็นบริษัทชั้นนำด้าน SaaS เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์รวมการเรียนรู้ของเครื่องที่เปิดใช้งานบนคลาวด์ ซึ่งบริษัทต่างๆ สามารถใช้เพื่อจัดการการบริการลูกค้า การขาย และการดำเนินการพัฒนาผลิตภัณฑ์ แพลตฟอร์ม AI ของบริษัทที่เรียกว่า Einstein AI ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่สามารถให้คำแนะนำและป้อนข้อมูลซ้ำโดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้พนักงานตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลมากขึ้น Salesforce ยังมีแอปต่างๆ ที่สามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มของตนได้ เพื่อให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งอินเทอร์เฟซของตนให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของตนได้
5. H2O.AI
H2O.ai เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ด้วยเครื่องที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงความท้าทายทางธุรกิจด้วยความช่วยเหลือจากข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ตั้งแต่การตรวจจับการฉ้อโกงไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้าแบบคาดการณ์ล่วงหน้า เครื่องมือของ H2O.ai สามารถจัดการกับการดำเนินธุรกิจได้หลากหลาย และเพิ่มเวลาให้กับพนักงานในการมุ่งเน้นความพยายามในกลยุทธ์ของบริษัทมากขึ้น จากเว็บไซต์ของ H2C โครงการระยะยาวสามารถทำได้โดย AI อิสระของบริษัทภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมงหรือไม่กี่นาที
6. Oracle AI
Oracle AI ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับนักพัฒนาและวิศวกร ใช้หลักการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและสร้างแบบจำลองการคาดการณ์ที่แม่นยำโดยอิงจากข้อมูลที่ดึงออกมา แพลตฟอร์มของออราเคิลสามารถดึงข้อมูลจากเฟรมเวิร์กโอเพนซอร์ซได้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นนักพัฒนาจึงไม่จำเป็นต้องสร้างแอปพลิเคชันหรือซอฟต์แวร์ตั้งแต่เริ่มต้น เว็บไซต์ของบริษัทกล่าว แพลตฟอร์มของบริษัทยังมีเครื่องมือแชทบอทที่ประเมินความต้องการของลูกค้าและเชื่อมต่อกับทรัพยากรหรือการสนับสนุนที่เหมาะสม
7. SAS
SAS เป็นโปรแกรมการจัดการข้อมูล AI ที่ใช้เทคโนโลยีโอเพ่นซอร์สและการใช้งานระบบคลาวด์ เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ ควบคุมความก้าวหน้าและการเติบโตของพวกเขา แพลตฟอร์มของ SAS สามารถจัดการอาร์เรย์ของฟังก์ชันทางธุรกิจ ซึ่งรวมถึงข้อมูลลูกค้า การประเมินความเสี่ยง การยืนยันตัวตน และการคาดการณ์ทางธุรกิจ เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ ควบคุมทิศทางได้ดีขึ้น ตามเว็บไซต์ของบริษัท
8. ธีอาโน
Theano คือไลบรารีที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งนักพัฒนาสามารถใช้ในการพัฒนา เพิ่มประสิทธิภาพ และเปิดตัวโครงการโค้ดได้สำเร็จ เนื่องจากสร้างขึ้นด้วยความสามารถในการเรียนรู้ของเครื่อง Theano สามารถวินิจฉัยและแก้ไขจุดบกพร่องหรือระบบทำงานผิดพลาดได้อย่างอิสระด้วยการสนับสนุนภายนอกเพียงเล็กน้อย ตามเว็บไซต์ของผลิตภัณฑ์
9. ไทม์ฮีโร่
TimeHero เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเวลาที่เปิดใช้งาน AI ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้จัดการปฏิทินโครงการ รายการสิ่งที่ต้องทำ และกำหนดการได้ตามต้องการ ความสามารถของแมชชีนเลิร์นนิงของแพลตฟอร์มสามารถเตือนพนักงานโดยอัตโนมัติเมื่อมีการประชุม ส่งอีเมลเมื่อใด และเมื่อถึงกำหนดโครงการบางโครงการ ตามเว็บไซต์ของ TimeHero ผู้ใช้ TimeHero แต่ละคนสามารถซิงค์ปฏิทินส่วนตัวกับปฏิทินในทีมของตนได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานร่วมกันในโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และทำงานตามวันครบกำหนดของกันและกัน
10. Zia โดย Zoho
Zia ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอจากบริษัทซอฟต์แวร์ธุรกิจ Zoho เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ผสานรวมกับระบบคลาวด์ ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ รวบรวมความรู้ขององค์กรและเปลี่ยนความคิดเห็นของลูกค้าให้เป็นกลยุทธ์ เครื่องมือ AI ของ Zia สามารถวิเคราะห์รูปแบบการขายของลูกค้า กำหนดการของลูกค้า และรูปแบบเวิร์กโฟลว์ เพื่อช่วยให้พนักงานในทุกทีมเพิ่มผลิตภาพและอัตราความสำเร็จของพวกเขา กล่าวที่เว็บไซต์ของบริษัท
บทสรุป
ถึงเวลาที่จะรวมโซลูชัน AI เข้ากับรายการเครื่องมือเอเจนซี่ที่ต้องมีสำหรับบริษัทที่กำลังเติบโตของคุณ ด้วยการนำเครื่องมือและกรอบงาน AI มาใช้ในทุกแง่มุมของธุรกิจ บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน และเร่งการเติบโต ขอบเขตของนวัตกรรมใน AI นั้นมหาศาลและจะเปลี่ยนแปลงโลกต่อไปในหลาย ๆ ด้านในอนาคต ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นสำหรับธุรกิจต่างๆ ที่จะต้องผสานรวมโซลูชันที่ใช้เทคโนโลยี AI ในการจัดการพนักงานและการปฏิบัติงานในแต่ละวัน