เครื่องมือ AI ที่ดีที่สุด 10 อันดับสำหรับธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-11ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เร่งความเร็วของข้อมูลจำนวนมากและการประยุกต์ใช้ในธุรกิจ ในทำนองเดียวกัน จำนวนเครื่องมือ AI ที่มีอยู่เพิ่มขึ้นตามการเติบโตของ AI และ ML (การเรียนรู้ของเครื่อง) หากบริษัทของคุณกำลังวางแผนที่จะนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้ ลองดูเครื่องมือ AI ที่ดีที่สุดสิบรายการที่ควรพิจารณา
เหตุใดเครื่องมือ AI จึงมีความสำคัญ
ด้านล่างนี้คือประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของเครื่องมือ AI ในการเปลี่ยนแปลงการดำเนินธุรกิจในทุกที่
- ระบบอัตโนมัติ เทคโนโลยี AI มีผลกระทบอย่างมากต่อการปรับปรุงการสื่อสาร การขนส่ง สินค้าอุปโภคบริโภค และอุตสาหกรรมบริการ
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เครื่องมือและโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบสนองต่อคำถามและข้อเสนอแนะของลูกค้า และแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้แชทบอทเป็นตัวอย่างของประโยชน์นี้
- การตัดสินใจอย่างชาญฉลาด AI ถูกนำมาใช้เพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างชาญฉลาดมาโดยตลอด
- การวิจัยและการวิเคราะห์ข้อมูล เทคโนโลยี AI และ ML ช่วยให้การวิเคราะห์ข้อมูลมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การแก้ปัญหาที่ซับซ้อน การพัฒนาเทคโนโลยี AI ตั้งแต่การเรียนรู้ของเครื่องขั้นพื้นฐานไปจนถึงโมเดล Deep Learning ขั้นสูง ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้
- การจัดการงานที่ทำซ้ำๆ เครื่องมือ Robotic Process Automation ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถทำให้การโต้ตอบระหว่างระบบธุรกิจต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ และทำให้งานที่น่าเบื่อเป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจ
- เพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ เครื่องมือ AI สามารถรับประกันความพร้อมใช้งานและความสม่ำเสมอตลอด 24 ชั่วโมง เครื่องมือ AI ที่ดีที่สุดสิบรายการสำหรับธุรกิจได้อธิบายไว้ในส่วนถัดไป
10 สุดยอดเครื่องมือ AI สำหรับธุรกิจ
1. การป้องกันปลายทางของไซแมนเทค
บริษัทที่ดำเนินธุรกิจด้านใดด้านหนึ่งทางออนไลน์จำเป็นต้องประเมินความปลอดภัยทางไซเบอร์ของตน Symantec Endpoint Protection เป็นเครื่องมือหนึ่งที่รักษาความปลอดภัยของสินทรัพย์ดิจิทัลด้วยเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่อง เมื่อโปรแกรมเผชิญกับภัยคุกคามความปลอดภัยต่างๆ โปรแกรมจะสามารถเรียนรู้วิธีการแยกความแตกต่างระหว่างไฟล์ที่ดีและเป็นอันตรายเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้ช่วยลดความรับผิดชอบของมนุษย์ในการกำหนดค่าซอฟต์แวร์และเรียกใช้การอัปเดต เนื่องจากอินเทอร์เฟซ AI ของแพลตฟอร์มสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติและเรียนรู้จากภัยคุกคามความปลอดภัยแต่ละรายการเพื่อต่อสู้กับมัลแวร์ได้ดียิ่งขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันการรักษาความปลอดภัยของปลายทาง Symantec ที่นี่
2. การแข่งขัน
Outmatch ตั้งเป้าที่จะ รวมกระบวนการสรรหาทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่เปิดใช้งาน AI เวิร์กโฟลว์การจ้างงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของบริษัทช่วยให้ทีมสรรหาปรับปรุงการดำเนินงานและลดค่าใช้จ่ายได้ถึง 40 เปอร์เซ็นต์ ตามเว็บไซต์ของ Outmatch ด้วยโซลูชันของ Outmatch ผู้ใช้สามารถทำการประเมินก่อนจ้างงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประหยัดเวลาด้วยการจัดกำหนดการอัตโนมัติและการสัมภาษณ์ทางวิดีโอ และตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงเพื่อเร่งการเสนองาน
3. ฉาก
Tableau เป็นเครื่องมือ AI ที่มุ่งเน้นไปที่ ระบบธุรกิจอัจฉริยะ เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การแสดงข้อมูลที่บริษัทต่างๆ สามารถคาดการณ์อุตสาหกรรมและสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจได้ ฟีเจอร์ AI และการวิเคราะห์เพิ่มเติมของ Tableau ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกได้เร็วกว่าที่พวกเขาต้องการด้วยวิธีการด้วยตนเอง ตามเว็บไซต์ของบริษัท ชื่อบางส่วนในฐานลูกค้าของ Tableau ได้แก่ Verizon, Lenovo, Hello Fresh และ REI Co-op
4. พนักงานขาย
Salesforce เป็นบริษัท SaaS อันดับต้น ๆ เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์บูรณาการการเรียนรู้ของเครื่องที่เปิดใช้งานบนคลาวด์ ซึ่งบริษัทต่าง ๆ สามารถใช้เพื่อจัดการการบริการลูกค้า การขาย และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ แพลตฟอร์ม AI ของบริษัทที่เรียกว่า Einstein AI ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่สามารถให้คำแนะนำและป้อนข้อมูลซ้ำโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้พนักงานตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลมากขึ้น นอกจากนี้ Salesforce ยังมีแอปต่างๆ ที่สามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มของตนได้ เพื่อให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับแต่งอินเทอร์เฟซให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของตนได้
5. เอชทูโอเอไอ
H2O.ai เป็นแพลตฟอร์มแมชชีนเลิร์นนิงที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เผชิญกับความท้าทายทางธุรกิจด้วยความช่วยเหลือจากข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ตั้งแต่การตรวจจับการฉ้อโกงไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้าที่คาดคะเนได้ เครื่องมือของ H2O.ai สามารถจัดการการดำเนินธุรกิจได้หลากหลาย และทำให้พนักงานมีเวลาไปโฟกัสที่กลยุทธ์ของบริษัทมากขึ้น จากเว็บไซต์ของ H2C โครงการระยะยาวสามารถทำได้โดย AI อิสระของบริษัทในเวลาไม่กี่ชั่วโมงหรือแม้แต่ไม่กี่นาที
6. ออราเคิล เอไอ
ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับนักพัฒนาและวิศวกร Oracle AI ใช้หลักการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าและสร้างแบบจำลองการคาดการณ์ที่แม่นยำตามข้อมูลที่แยกออกมา แพลตฟอร์มของออราเคิลสามารถดึงข้อมูลจากเฟรมเวิร์กโอเพ่นซอร์สได้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้นักพัฒนาไม่จำเป็นต้องสร้างแอปพลิเคชันหรือซอฟต์แวร์ตั้งแต่เริ่มต้น เว็บไซต์ของบริษัทกล่าว แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมีเครื่องมือแชทบอทที่ประเมินความต้องการของลูกค้าและเชื่อมต่อกับทรัพยากรหรือการสนับสนุนที่เหมาะสม
7. ศส
SAS เป็นโปรแกรมการจัดการข้อมูล AI ที่อาศัยเทคโนโลยีโอเพ่นซอร์สและคลาวด์เพื่อช่วยให้บริษัทกำหนดทิศทางความก้าวหน้าและการเติบโต แพลตฟอร์มของ SAS สามารถจัดการกับฟังก์ชันทางธุรกิจที่หลากหลาย รวมถึงข้อมูลลูกค้าอัจฉริยะ การประเมินความเสี่ยง การยืนยันตัวตน และการคาดการณ์ทางธุรกิจ เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ ควบคุมทิศทางได้ดีขึ้น ตามข้อมูลในเว็บไซต์ของบริษัท
8. ธีอาโน
Theano เป็นไลบรารีที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนักพัฒนาสามารถใช้เพื่อพัฒนา เพิ่มประสิทธิภาพ และเปิดตัวโครงการโค้ดได้สำเร็จ เนื่องจากมันสร้างขึ้นด้วยความสามารถในการเรียนรู้ของเครื่อง Theano จึงสามารถวินิจฉัยและแก้ไขข้อบกพร่องหรือการทำงานผิดพลาดของระบบได้อย่างอิสระโดยได้รับการสนับสนุนจากภายนอกเพียงเล็กน้อย ตามเว็บไซต์ของผลิตภัณฑ์
9. ไทม์ฮีโร่
TimeHero เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเวลาที่เปิดใช้งาน AI ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้จัดการปฏิทินโครงการ รายการที่ต้องทำ และกำหนดการได้ตามต้องการ ความสามารถในการเรียนรู้ของเครื่องของแพลตฟอร์มสามารถเตือนพนักงานโดยอัตโนมัติเมื่อมีการประชุม ส่งอีเมลเมื่อใด และเมื่อใดถึงกำหนดโครงการบางโครงการ ตามเว็บไซต์ของ TimeHero ผู้ใช้ TimeHero แต่ละคนสามารถซิงค์ปฏิทินส่วนตัวกับปฏิทินของทีม เพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในโครงการและแก้ไขวันครบกำหนดของกันและกัน
10. Zia โดย Zoho
Zia ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยบริษัทซอฟต์แวร์ธุรกิจ Zoho เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ผสานรวมบนคลาวด์ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ รวบรวมความรู้ขององค์กรและเปลี่ยนความคิดเห็นของลูกค้าให้เป็นกลยุทธ์ เครื่องมือ AI ของ Zia สามารถวิเคราะห์รูปแบบการขายของลูกค้า กำหนดการของลูกค้า และรูปแบบเวิร์กโฟลว์ เพื่อช่วยให้พนักงานในทีมทุกคนเพิ่มผลิตภาพและอัตราความสำเร็จตามที่เว็บไซต์ของบริษัทกล่าว
บทสรุป
ถึงเวลารวมโซลูชัน AI เข้ากับรายการเครื่องมือเอเจนซี่ที่ต้องมีสำหรับบริษัทที่กำลังเติบโตของคุณ ด้วยการใช้เครื่องมือและเฟรมเวิร์ก AI ในทุกแง่มุมของธุรกิจ บริษัทสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ได้เปรียบในการแข่งขัน และเร่งการเติบโต ขอบเขตของนวัตกรรมใน AI นั้นมีมากมายมหาศาล และจะยังคงเปลี่ยนแปลงโลกต่อไปในหลายๆ ด้านในอนาคต ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องผสานรวมโซลูชันที่เปิดใช้งาน AI ในการจัดการพนักงานและการดำเนินงานในแต่ละวัน