7 วิธีที่คุณสามารถใช้ AI ในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

การสร้าง เนื้อหาและการตลาดเนื้อหา เป็นสองงานที่เกี่ยวข้องกับการสร้างสรรค์ช่องทางและผสมผสานเข้ากับข้อมูลและสารสนเทศ

อย่างไรก็ตาม เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น ภารกิจนี้จะท้าทายมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งทำให้เกิดคำถามว่า AI จะช่วยได้อย่างไร

Content Marketing คืออะไร?

การตลาดเนื้อหามีเป้าหมายเพื่อดึงดูด ผู้ชมเป้าหมายของบริษัทให้ต้องการเรียนรู้ เพิ่มเติม

ประสิทธิภาพและอิทธิพลของเนื้อหาจะพิจารณาจากความเกี่ยวข้อง คุณภาพ และความสะดวกในการบริโภค ไม่ว่าจะเป็นบล็อก วิดีโอ หรือสิ่งอื่นใด

การสร้าง โพสต์ และการส่งมอบเนื้อหาที่มีคุณค่าเป็นงานที่ยากในตัวมันเอง และเมื่อเวลาผ่านไป การตลาดเนื้อหาได้เปลี่ยนไปอย่างมากโดยการรวมวิดีโอ พอดแคสต์ และการถ่ายทอดสดไว้ในกลยุทธ์

นอกจากนี้ การใช้ชุดข้อมูลเดียวกันเพื่อสร้าง เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและมีอิทธิพล จำนวนมาก กำลังกลายเป็นเรื่องท้าทายมากขึ้น

ความท้าทายไม่ใช่การขาดความคิดสร้างสรรค์ แต่เป็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับ เนื้อหา ทางการ ตลาด ชั้นยอด

กล่าวง่ายๆ ก็คือ การรักษาเกณฑ์มาตรฐานเนื้อหาเป็นเรื่องท้าทายในขณะที่ผลิตในปริมาณมากเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น

ธุรกิจมักขอความช่วยเหลือจาก บริการการตลาดทางอินเทอร์เน็ต หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างเนื้อหาเพื่อพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความท้าทายที่กล่าวถึงข้างต้น แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ก็ยังพบปัญหา นี่คือที่ มา ของปัญญาประดิษฐ์ (AI)

– วิธีการใช้บล็อกของคุณเป็นเครื่องมือทางการตลาด

AI คืออะไร และมีอิทธิพลต่อการตลาดเนื้อหาอย่างไร

AI เป็นคำกว้างๆ ที่ครอบคลุม เทคโนโลยีที่ หลากหลาย การเรียนรู้ของเครื่อง การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) คอมพิวเตอร์วิทัศน์ และการสร้างภาษาธรรมชาติ (NLG) คือบางส่วน

เทคโนโลยีเหล่านี้ใช้หลักการที่คล้ายคลึงกันเพื่อทำหน้าที่ต่าง ๆ ตลอดจนหรือดีกว่ามนุษย์ในบางครั้ง

AI ใช้เพื่อ "อ่าน" และ "เขียน" ภาษามนุษย์ในบริบทต่างๆ

NLG รับผิดชอบความสามารถในการ "พูด" และ "เขียน" (เช่นเดียวกับ Alexa และ Siri) และความสามารถในการ “อ่าน” เสียงพูดของมนุษย์นั้นเป็นโดเมนของ NLP ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI แม้แต่โซลูชัน NLG และ NLP ที่ง่ายที่สุดก็สามารถ วิเคราะห์และสร้างภาษามนุษย์ ได้ในระดับหนึ่ง

นั่นค่อนข้างน่าประทับใจ อย่างไรก็ตาม ความมหัศจรรย์ที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อระบบเหล่านี้สามารถพัฒนาตัวเองต่อไปได้เมื่อเวลาผ่านไป

ระบบเช่น Smart Compose ของ Gmail จะ แนะนำสิ่งที่คุณควรพูดต่อไป จากนั้นจะเรียนรู้ ตามคำแนะนำที่คุณเลือก หากคุณเพิกเฉยต่อคำแนะนำข้อใดข้อหนึ่งอย่างต่อเนื่อง ก็อาจเสนอข้ออื่นในอนาคต

แทนที่จะพึ่งพาโปรแกรมเมอร์ที่เป็นมนุษย์ในการอัปเดตกฎที่ควบคุมเอาต์พุตอย่างสม่ำเสมอ ระบบที่ซับซ้อนที่สุดจะสอนตัวเองให้ ปรับให้ เหมาะสมตามอินพุตของผู้ใช้

ปัญญาประดิษฐ์นำมาสู่ตารางมากมายเกี่ยวกับ กลยุทธ์การตลาด เนื้อหา AI ช่วยนักการตลาดเนื้อหาในการ วิเคราะห์ข้อมูลเว็บอย่างละเอียด ยิ่งขึ้น เร่งความเร็วของการผลิตเนื้อหา และทำให้แคมเปญโฆษณามีผลกระทบมากขึ้นผ่านการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

นอกจากนี้ AI ยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับ การทำงาน ประจำ โดยอัตโนมัติ จากความช่วยเหลือนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหาสามารถอุทิศเวลาให้กับงานที่เหมาะสมยิ่งขึ้น

เรามาดูรายละเอียดเพิ่มเติมว่า AI เปลี่ยนแปลงการตลาดเนื้อหาอย่างไร

สร้างเนื้อหาที่ขายได้และปรับขนาดได้

หน้าที่ที่สำคัญที่สุดของปัญญาประดิษฐ์ในด้านการตลาดเนื้อหาคือการ สร้างเนื้อหา นักการตลาดสามารถรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับเครื่องมือสร้างเนื้อหาปัญญาประดิษฐ์เพื่อผลิตเนื้อหาที่ขายและปรับขนาดเมื่อเวลาผ่านไป

เครื่องมือ AI เหล่านี้สามารถสร้างเนื้อหาที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในเรื่องนั้นๆ

คัดสรรเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความตั้งใจของผู้อ่าน

องค์ประกอบทางการตลาดที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ การจัดการเนื้อหา ซึ่งมุ่งเน้นไปที่หัวข้อเฉพาะและสำรวจข้อมูลเชิงลึก

การค้นหา จัดระเบียบ ระบุ และแบ่งปันเนื้อหากับผู้ชมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสำหรับบล็อกหรือโซเชียลมีเดียของคุณ เรียกว่าการจัดการเนื้อหา

เป้าหมายในที่นี้คือการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและมีความหมายแก่ผู้ชมของคุณ นอกจากนั้น แนวคิดเบื้องหลังการจัดการเนื้อหาคือการ ปรับแต่งกลยุทธ์การตลาด และแคมเปญของคุณ

แต่ด้วยเว็บที่เต็มไปด้วยข้อมูล คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าอะไรที่เกี่ยวข้องและอะไรคือปุยบริสุทธิ์ AI มีประโยชน์ที่นี่!

การวิจัยอย่างถี่ถ้วนให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นรายชื่อภาพยนตร์ สถานที่ท่องเที่ยวห้าอันดับแรก หรือเครื่องมือทางการตลาดยอดนิยม

AI เจาะลึกข้อมูลที่เหมาะสมและแม่นยำที่สุดเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ต่างกันและเป็นเนื้อเดียวกันซึ่งรวบรวมไว้ในหัวข้อที่เลือกได้ดีที่สุด

– การตลาดดิจิทัลเพื่อโปรโมตหลักสูตรออนไลน์

ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ AI ในการตลาดดิจิทัลคือ หูฟังเสมือนที่มอบให้กับฐานลูกค้าของคุณ

ข้อดีของการฟังอัตโนมัติคือช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการ

สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงการ แลกเปลี่ยนของลูกค้ากับแบรนด์ของคุณ ซึ่งจะนำไปสู่การเพิ่มความภักดีและลูกค้าประจำของบริษัทของคุณ

การใช้ AI สำหรับการตลาดเนื้อหาช่วยให้แน่ใจว่าคุณได้แบ่งปันคำสั่งที่ผู้ชมของคุณจะสนใจ ในทางกลับกัน ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ทั้งหมด ที่มีป้ายกำกับของคุณสามารถศึกษาและปรับปรุงได้ตามต้องการ

การให้คะแนนเนื้อหา

นี่เป็นแอปพลิเคชั่นภายในของ AI มากกว่า จะมีขึ้นและลงสำหรับเนื้อหาทุกชิ้นที่คุณสร้าง มันสามารถทำในสิ่งที่คุณต้องการให้ทำหรือพลาดกลุ่มเป้าหมายโดยสิ้นเชิง

หากเป็นกรณีนี้ การใช้ AI สำหรับการตลาดเนื้อหาหมายความว่าเนื้อหาของคุณจะได้รับการจัดอันดับเพื่อประเมินประสิทธิภาพ

Google Analytics เหมาะอย่างยิ่งเพราะให้ ข้อมูลที่แม่นยำเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบ กับเนื้อหาของคุณ

คุณยังสามารถใช้ข้อมูลที่ได้รับจากเครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงเนื้อหาของคุณและทำให้เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของคุณมากยิ่งขึ้น

– วิธีใช้ Google Analytics

ทำนายพฤติกรรมของลูกค้า

หนึ่งในแง่มุมที่ยอดเยี่ยมที่สุดของ AI คือ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ซึ่งอัลกอริทึมจะตรวจสอบข้อมูลก่อนหน้าเพื่อกำหนดว่าลูกค้าหรือผู้ใช้จะมีพฤติกรรมอย่างไรในอนาคต

การประยุกต์ใช้ AI ในด้านการตลาดมีแนวโน้มที่จะนำการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์มาสู่ระดับแนวหน้า ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ พิจารณาว่าลูกค้าของตนมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนอย่างไรในเดือนหรือปีก่อนหน้า

จากข้อมูลนี้ แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่หรือปรับแต่งกลยุทธ์ที่มีอยู่เพื่อยืนยันว่าดึงดูดลูกค้าได้

คุณสามารถใช้การคาดคะเนเพื่อ ปรับแต่งเนื้อหาของคุณ

การรวมเครื่องมือการตลาดเนื้อหาอัจฉริยะ

อนาคตของการตลาดเนื้อหา AI กำลังก้าวหน้าไปสู่เครื่องมืออัจฉริยะที่สามารถซิงค์ได้มากกว่าที่เป็นอยู่

ซอฟต์แวร์บ้านอัจฉริยะ ได้แสดงให้เห็นแล้วว่าสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างแท้จริงเมื่อเครื่องมือต่างๆ ทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นเพื่อบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง

พิจารณาว่าลำโพงอัจฉริยะของ Google Home ทำงานร่วมกับ Nest Thermostat อย่างไรเพื่อให้ผู้ใช้ปรับอุณหภูมิภายในบ้านได้ด้วยคำพูดไม่กี่คำ

ในอนาคตอันใกล้นี้ เครื่องมือการตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนโดย AI สามารถทำงานร่วมกันในรูปแบบที่ไร้รอยต่อ ปฏิวัติวงการ และเป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงชีวิตของนักการตลาดและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่พวกเขาให้บริการ

การตลาดที่ดีขึ้นโดยรวม

เมื่อใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อปรับปรุงการตลาดเนื้อหา คุณจะรู้สึกถึงประโยชน์จากกระบวนการทางการตลาดทั้งหมด

AI สามารถช่วยคุณในการบรรลุเป้าหมายทางการตลาด ตั้งแต่ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงไปจนถึง รายได้จากการขายที่เพิ่ม ขึ้น

นอกจากนี้ เนื้อหาที่สร้างโดย AI ไม่เพียงแต่ดีสำหรับกระบวนการทางการตลาดของคุณเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อเพิ่มการดำเนินงานด้านอื่นๆ ของบริษัท เช่น การบริการลูกค้าและการพัฒนาผลิตภัณฑ์

– 10 เคล็ดลับในการปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณ

เคล็ดลับในการปรับตัวเข้ากับการตลาดเนื้อหา AI

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับการปฏิบัติห้าอันดับแรกสำหรับการปรับให้เข้ากับการตลาดเนื้อหา AI:

• แทนที่จะใช้เวลามากเกินไปเร็วเกินไป ให้ใช้ AI กับตัวอย่างข้อมูลขนาดเล็ก

• เข้าถึงโครงการนำร่องที่ใช้ AI หลายโครงการ

• ใช้เวลาของคุณและทำความคุ้นเคยกับความสามารถของเทคโนโลยี AI สมัยใหม่

• การพิจารณา ศักยภาพทางธุรกิจและมูลค่าทางการเงิน ของการใช้งาน AI ต่างๆ ที่คุณระบุจะดีที่สุด

• สร้างความสมดุลระหว่างสิ่งที่คุณต้องการบรรลุกับความสามารถขององค์กรในการบรรลุเป้าหมายนั้นภายในกรอบเวลาที่กำหนด

3 แบรนด์ใช้ AI ในการตลาดเนื้อหา

หลายแบรนด์กำลังรวมปัญญาประดิษฐ์เข้ากับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพื่อ เพิ่ม ROI ของพวก เขา ตัวอย่างบางส่วนมีดังนี้:

eBay ใช้ประโยชน์จากการเพิ่มประสิทธิภาพภาษาของแบรนด์

eBay ซึ่งเคยเป็นผู้บุกเบิกและผู้ริเริ่มใน อุตสาหกรรมการตลาด ตัดสินใจหันมาใช้เครื่องมือเขียนเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI Phrasee ในปี 2559

เทคโนโลยีของ Phrasee ใช้เทคโนโลยีการสร้างภาษาธรรมชาติ (NLG) และการเรียนรู้เชิงลึกเพื่อเขียนและเพิ่มประสิทธิภาพบรรทัดหัวเรื่องอีเมลและโฆษณาบน Facebook ในทันทีและ ส่งข้อความในวงกว้าง

Phrasee สร้างเสียงเลียนแบบมนุษย์ในเสียงของแบรนด์หลังจากได้รับข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์

โซลูชันนี้สามารถสร้างข้อความที่เขียนด้วยเครื่องได้หลายพันรายการในเวลาไม่กี่นาที บรรทัดข้อความได้รับการทดสอบ A/B ตามขนาดหลังจากเขียนแล้ว และ Phrasee จะใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดวิธีการเขียนเพื่อการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น

Dell ใช้ AI เพื่อทำให้จดหมายข่าวเป็นแบบอัตโนมัติ

Dell กำลังใช้ AI เพื่อทำให้จดหมายข่าวเป็นแบบอัตโนมัติ สิ่งนี้ส่งผลให้เวลาที่ต้องใช้ในการสร้างและส่งจดหมายข่าวลดลง รวมทั้ง เพิ่มอัตรา การ มีส่วนร่วม

นอกจากนี้ Dell กำลังใช้ AI ในการตลาดเนื้อหาเพื่อทำให้กระบวนการสร้างเนื้อหาเป็นแบบดิจิทัล ซึ่งช่วยให้สามารถปรับแต่งเนื้อหาได้มากขึ้น ซึ่งนำไปสู่อัตราการมีส่วนร่วมและการรักษาลูกค้าที่สูงขึ้นในทุกช่องทาง

– วิธีรักษาลูกค้าสำหรับหลักสูตรออนไลน์ของคุณ

Chatbot สำหรับ Sephora

Sephora ใช้บอทสองตัว: Color Match และ Reservation Assistant หลังทำหน้าที่เป็น บอทกำหนดเวลานัดหมาย สำหรับการปรับปรุง Sephora

ใช้ NLP และมีอัตรา Conversion สูงกว่าช่องทางอื่นๆ ถึง 11% สำหรับการจองสล็อตในร้าน อดีตบอททำหน้าที่เป็นช่างแต่งหน้าเสมือนจริง

อนาคตของ Content Marketing คืออะไร

จนถึงตอนนี้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้ส่งผลกระทบอย่างมากและกำหนดรูปแบบการตลาดเนื้อหาและกลยุทธ์

ผลกระทบนี้จะรุนแรงมากขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะกล่าวว่าอนาคตของ ปัญญาประดิษฐ์ เชื่อมโยงกับเครื่องมือทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการขยายขีดความสามารถของปัญญาประดิษฐ์ใน การวิจัยเนื้อหา การสร้างสรรค์ และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ในระยะสั้น เราคาดหวังว่าการตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะขับไล่งานที่น่าเบื่อและมุ่งเน้นงานเหล่านั้นออกไปโดยไม่รบกวนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาในปัจจุบันหรือแทนที่องค์ประกอบของมนุษย์ในนั้น

สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อทุกคน รวมถึง ผู้สร้างหลักสูตรออนไลน์ ที่จะสามารถพึ่งพาเทคโนโลยีนี้ทั้งเพื่อปรับปรุงหลักสูตรและส่งเสริมหลักสูตรของพวกเขา

แพลตฟอร์มอีเลิร์นนิงที่สมบูรณ์แบบ Coursify.me เป็นโซลูชั่นที่เหมาะสำหรับทุกคนที่ต้องการสร้าง ขาย และโฆษณาหลักสูตรบนอินเทอร์เน็ต

ให้บริการธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญในกว่า 60 ประเทศ Coursify.me เป็น ระบบการจัดการการเรียนรู้ (LMS) แบบไดนามิกและปรับแต่งได้

– ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ คืออะไร?

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม เว็บไซต์ของเรา ทดสอบแพลตฟอร์ม และค้นหาว่าทำไมเราจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ