เปิดเผยเนื้อหา AI: ความจริงเบื้องหลัง AI Bots ในปี 2023
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-20เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจดูเหมือนเป็น เทรนด์การตลาดดิจิทัล ครั้งใหญ่ถัดไป แต่ก็เหมือนกับ Napster ถัดไป สร้างแรงกระเพื่อมครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมการตลาดและก่อให้เกิดข้อโต้แย้งมากมาย (และอาจถูกฟ้องร้อง)
แม้ว่าเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติกำลังได้รับความนิยม แต่ให้พิจารณาความหมายทางจริยธรรมของการใช้ตัว สร้าง AI เพื่อผลิตเนื้อหาสำหรับผู้อ่านและลูกค้า นักการตลาดและผู้สร้างเนื้อหาควรขีดเส้นไว้ตรงไหนเมื่อความซื่อสัตย์ ศีลธรรม และอาชีพของผู้คนอยู่บนเส้น? และนอกเหนือจากนั้น หากคุณต้องการสร้างเนื้อหาเพื่อเพิ่มการเข้าชมหรือติดอันดับใน SERPs โปรดระวัง: Google กำลังตั้งค่าสถานะเนื้อหา AI นั่นหมายความว่าบล็อกโต้ตอบแบบทันทีเหล่านี้อาจกลายเป็นตัวทำลายความน่าเชื่อถือของแบรนด์และสถานะออนไลน์ของคุณในทันที
เราจะแชร์รายละเอียดที่นี่ เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการกระโดดเข้าสู่ดินแดนแห่งเนื้อหาที่สร้างโดย AI อย่างรวดเร็วและดื่มด่ำ
ตัวสร้างเนื้อหา AI ที่ล้ำสมัยทำงานอย่างไร
เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็วในช่วง 50 ปีที่ผ่านมา และบางคนพบว่ามันเหลือเชื่อจริงๆ ที่ AI มีความสามารถมากมาย โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่สามารถสร้างเนื้อหาที่เหมือนมนุษย์ได้ในไม่กี่นาทีให้ความรู้สึกเหมือนหลุดมาจากปี 2001: A Space Odysseyเราไม่คิดว่า AI สามารถหรือควรจะแทนที่นักเขียนที่เป็นมนุษย์ แต่เป็นความจริงที่ความสามารถของคอมพิวเตอร์ในการคอมไพล์และสร้างข้อมูลจำนวนมากนั้นไม่ใช่เรื่องนิยายวิทยาศาสตร์อีกต่อไป ดังนั้นเรามาคุยกันว่าตัวสร้างเนื้อหา AI ที่ยอดเยี่ยมนั้นเป็นอย่างไร การทำงานของ chatGPT
AI สร้างข้อความผ่าน การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ซึ่งเป็นโปรแกรมเดียวกับที่ใช้โดยผู้ช่วยเสมือน การตรวจการสะกดคำ และแชทบอท NLP วิเคราะห์โครงสร้างประโยคและความหมายของคำ จากนั้นใช้อัลกอริทึมเพื่อทำความเข้าใจภาษามนุษย์และสร้างมันขึ้นมาใหม่
บอทช่างพูดพบกับความรู้มากมาย
ปัญญาประดิษฐ์บางตัวใช้โมเดลการเรียนรู้ขนาดใหญ่ ในโมเดลนี้ ตัวสร้าง AI ใช้ชุดข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อฝึกฝนตนเองในหัวข้อต่างๆ โดยศึกษาคำศัพท์ภายในฐานข้อมูลที่พวกเขาค้นหา ด้วยการฝึกอบรมนี้และ NLP ระบบเหล่านี้สามารถสร้างหลายย่อหน้าเกี่ยวกับหัวข้อที่เลือก
เนื้อหาที่ได้มาจากตัวสร้างเนื้อหา AI ส่วนใหญ่จะตรวจจับได้ง่ายว่า ไม่ใช่มนุษย์ เนื่องจากความเรียบง่าย ซ้ำซาก และน้ำเสียงเรียบๆ ของงานเขียน อย่างไรก็ตาม ด้วยการฝึกอบรมที่เพียงพอจากชุดข้อมูลขนาดใหญ่เหล่านี้ AI สามารถสร้างเนื้อหาเชิงลึกที่เลียนแบบงานเขียนในอุตสาหกรรมหรือหัวข้อเฉพาะได้
วิธีการฝึกอบรม ChatGPT
ChatGPT ใช้โมเดลที่เรียกว่า InstructGPT ซึ่งรวมเอาคำแนะนำของมนุษย์และคำติชมเพื่อสร้างคำตอบที่ซับซ้อน ความสามารถในการรับทั้งคำแนะนำจากมนุษย์และข้อเสนอแนะทำให้ ChatGPT สามารถดึงข้อมูลจากการฝึกอบรมและสร้างเนื้อหาภายใต้ข้อจำกัดของคำสั่งของมนุษย์และการนับจำนวนคำ
เมื่อมองแวบแรก การใช้เครื่องมือเช่นนี้ดูยอดเยี่ยม ดูเหมือนว่าปี 2023 จะแสดงให้เห็น ว่าเนื้อหา AI นั้นรวดเร็ว เป็นอัตโนมัติ และรวบรัดได้ คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการบล็อกของนักเขียน และคุณสามารถสร้างเนื้อหาได้มากขึ้นเร็วขึ้นและในราคาที่เอื้อมถึง
ดูเหมือนจะดีเกินจริงใช่ไหม?
ขีดจำกัดของเนื้อหา AI: ความไม่น่าเชื่อถือและการคัดลอกผลงาน
เนื้อหา AIนั้นรวดเร็ว และบ็อตบางตัวเช่น ChatGPTก็เขียนย่อหน้าได้ดี แต่สมการนี้ยังขาดอะไรอีกมาก เพื่อให้ได้ขอบเขต ความสามารถด้านเนื้อหาของ AI อย่างแท้จริง เรามีบรรณาธิการผู้เชี่ยวชาญของเราเอง แอมเบอร์ มอร์ริส สำรวจหาบอทที่ดีที่สุด
เครื่องมือสร้างเนื้อหา AI ส่วนใหญ่ไม่ตรงกับระดับคุณภาพและความลึกที่จำเป็นในการเขียนบล็อกที่ครอบคลุม อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ ChatGPT เป็นแชทบ็อตปัญญาประดิษฐ์ที่ดีที่สุด เท่าที่เคยมีมา ดังนั้นบรรณาธิการบริหารของเราจึงทำการตรวจสอบเธอที่นั่น นี่คือสิ่งที่เธอพบ:
ChatGPT ดึงการตอบกลับอย่างรวดเร็วและน่าประทับใจเนื่องจากยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม แชทบอทมีกระบวนการคิดที่เรียบง่ายและซ้ำซาก (มาก) ข้อเท็จจริงบางประการก็ไม่ถูกต้องเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ฉันแจ้งข้อความนี้: “เขียนเกี่ยวกับค่าคีย์ของเนื้อหา BKA”
คำตอบของ ChatGPT:
“BKA Content เป็นบริษัทสร้างเนื้อหาและการตลาดที่มุ่งเน้นการนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูงเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มสถานะออนไลน์และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ค่านิยมหลักของพวกเขารวมถึงความมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ ความคิดสร้างสรรค์ และนวัตกรรมในทุกด้านของงานของพวกเขา พวกเขามุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าด้วยเนื้อหาที่ดึงดูดใจ ให้ข้อมูล และเป็นลายลักษณ์อักษรที่ดี ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาโดดเด่นกว่าคู่แข่งและดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา”
สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ค่าคีย์จริงของเรา
ฉันต้องการดูว่า AI จะดำเนินการอย่างไร ดังนั้นฉันจึงขอให้ "เขียน 375 คำว่าทำไม Matt Secrist ควรเป็นประธานาธิบดีคนต่อไปของสหรัฐอเมริกาโดยใช้วลี "ตัวช่วยสร้างสเปรดชีต"
ดูส่วนหนึ่งของคำตอบ:
“โดยรวมแล้ว ความเชี่ยวชาญของ Matt Secrist ในฐานะตัวช่วยสร้างสเปรดชีตทำให้เขาเป็นผู้สมัครที่ยอดเยี่ยมสำหรับบทบาทของประธานาธิบดีแห่งสหรัฐอเมริกา ความสามารถของเขาในการใช้ข้อมูลเพื่อเป็นข้อมูลในการตัดสินใจและขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกจะเป็นทรัพย์สินที่มีค่าในทำเนียบขาว และจะทำให้เขาเป็นผู้นำประเทศด้วยวิสัยทัศน์ ความเฉลียวฉลาด และการคิดเชิงกลยุทธ์”
สิ่งนี้แสดงให้คุณเห็นว่ามันซ้ำซากเพียงใด แชทบอทใช้เวลาหนึ่งจุดและจะไม่ปิดปาก บรรณาธิการจะจับได้ว่า
แอมเบอร์ยังใช้ ChatGPT เพื่อเขียนและพูดคุยเกี่ยวกับเนื้อหาที่ปราศจากกลูเตน นี่คือสิ่งที่แชทบอทมอบให้เธอ:
ข้อมูลนี้ประกอบด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์ อย่างไรก็ตาม โปรดสังเกตวรรคซ้ำในส่วนถัดไป
ย่อหน้าแบบเต็มเหมือนกันทุกประการในข้อความค้นหาทั้งสอง และคำตอบให้ข้อมูลง่ายๆ เกี่ยวกับกลูเตนเท่านั้น
Amber รายงานว่า “สิ่งนี้น่าสนใจเพราะเครื่องมือ AI ดูเหมือนจะดึงมาจากแนวคิดพื้นฐานเท่านั้น ใช่ ผู้ที่เป็นโรค celiac และความไวต่อกลูเตนที่ไม่ใช่ celiac ควรหลีกเลี่ยงกลูเตน แต่การรักษาเพียงอย่างเดียวที่เป็นที่รู้จักสำหรับ EOE (โรคหลอดอาหารอักเสบ) คือการหลีกเลี่ยงกลูเตน ในคนที่เป็นโรค Hashimoto (โรคต่อมไทรอยด์) กลูเตนสามารถกระตุ้นการอักเสบได้”
กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากมีคนใช้เครื่องมือเนื้อหา AI นี้เพื่อเขียนบทความเกี่ยวกับผู้ที่ควรหลีกเลี่ยงกลูเตน พวกเขาจะพลาดข้อมูลสำคัญ ในขณะที่หากมีคนทำงานค้นคว้าหัวข้อและเขียนบล็อกเกี่ยวกับเรื่องนี้ พวกเขาจะมีบล็อกที่ครอบคลุมและเป็นความจริงมากขึ้น