สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการสร้างประสบการณ์หน้า Landing Page ที่ดีที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2017-04-18โฆษณาบนการค้นหาคิดเป็น 50% ของรายได้จากการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตในช่วงครึ่งแรกของปี 2559 ตามรายงานรายได้จากโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตของ IAB การจับคู่โฆษณาบนการค้นหาทุกรายการกับหน้า Landing Page หลังคลิกคุณภาพสูงจะช่วยลดต้นทุนในการหาลูกค้า ดังนั้นโฆษณา AdWords ทุกรายการจึงจำเป็นต้องมีหน้า Landing Page หลังคลิกของ AdWords นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าหน้า Landing Page หลังการคลิกทำให้ผู้เข้าชมมีแนวโน้มที่จะแปลง Google ให้รางวัลแก่คุณด้วยลำดับโฆษณาที่ดีขึ้นหากคุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ AdWords หลังการคลิก
คลิกเพื่อทวีต
การพิจารณาว่าคุณกำลังติดตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของหน้า Landing Page หลังการคลิกอย่างใกล้ชิดเพียงใดอาจสร้างปัญหาได้ในบางครั้ง เนื่องจากหลักเกณฑ์ของหน้า Landing Page หลังการคลิกของ Google นั้นค่อนข้างกว้าง คำแนะนำในโพสต์นี้จะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ Instapage ที่ไม่เหมือนใครเพื่อปรับปรุงประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิกได้อย่างรวดเร็ว
ทำไมต้องรำคาญ?
คะแนนคุณภาพคือเครื่องมือวิเคราะห์สำหรับการระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ CTR โฆษณา ความเกี่ยวข้องของโฆษณา และประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิก หากคุณมุ่งเน้นที่การปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ทั้งโฆษณาและหน้า Landing Page หลังการคลิก คะแนนคุณภาพที่สูงขึ้นก็จะตามมาเอง การมุ่งเน้นไปที่คะแนนคุณภาพอาจส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีและการแปลงคีย์น้อยลง
การปรับปรุงคะแนนคุณภาพด้วยประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ดีขึ้นจะเป็นประโยชน์ต่อโฆษณาของคุณในสามวิธี:
- ลดต้นทุนต่อคลิก
- ตำแหน่งโฆษณาที่ดีขึ้น
- การมีสิทธิ์ใช้ส่วนขยายโฆษณาและรูปแบบโฆษณาอื่นๆ
ผู้ใช้ที่ค้นหาจะคลิกบ่อยขึ้นในตำแหน่งโฆษณาที่สูงขึ้น ดังนั้น เพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณในการปรับปรุงประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิกเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับหนึ่งในผลลัพธ์โฆษณาที่มีอันดับสูงสุด โฆษณาของคุณจะมองเห็นได้ชัดเจนขึ้นหากใช้พื้นที่มากขึ้นด้วยส่วนขยายโฆษณา ตัวอย่างเช่น จากภาพโฆษณาสองภาพที่นี่ ภาพใดน่าสนใจกว่ากัน
โฆษณาของ Pardot น่าจะส่งผู้ใช้ค้นหาไปยังหน้าระบบอัตโนมัติทางการตลาด แต่มีเพียงสามบรรทัดเท่านั้น ในขณะที่โฆษณาของ Autopilot ใช้เวลาถึง เจ็ด บรรทัด นอกจากนี้ Autopilot ยังเสนอตัวเลือกเพิ่มเติมในส่วนขยายโฆษณา ซึ่งทำให้โฆษณาทั้งหมดมองเห็นได้ชัดเจนและคลิกได้ง่ายขึ้น
การปรับปรุงประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิกจะช่วยให้การโฆษณาของคุณเหนือกว่าคะแนนคุณภาพ
วิธีปรับปรุงประสบการณ์หน้า Landing Page หลังคลิก
การศึกษาจาก Yahoo! ห้องทดลองในลอนดอนพบว่าการปรับปรุงประสบการณ์โฆษณาหลังการคลิกช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน 18% เพิ่มเวลาพักบนหน้าเว็บ 30% และลดอัตราตีกลับ 6.7% มักจะต้องมีการโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณหลายครั้งก่อนที่บุคคลจะตัดสินใจดำเนินการที่ถือเป็น Conversion ดังนั้นการเน้นที่ประสบการณ์หน้า Landing Page ที่มีคุณภาพหลังการคลิกจะทำให้ผู้เข้าชมมีแนวโน้มที่จะกลับมาอีก
คำนึงถึงคำแนะนำต่อไปนี้เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา AdWords ของคุณ
ตรวจสอบความเกี่ยวข้องของคำหลัก
สิ่งที่ง่ายที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิกคือต้องแน่ใจว่าคำหลักที่คุณเสนอราคาแสดงอยู่ในหน้า Landing Page หลังการคลิก โดยควรอยู่ในตำแหน่งที่เห็นได้ชัดเจน เช่น พาดหัว:
จากนั้น รวมข้อความค้นหาของผู้ใช้เป็นส่วนหนึ่งของพาดหัวหรือบรรทัดแรกย่อยในหน้าปลายทาง เหมือนกับที่ Ancestry ทำที่นี่:
หากคุณมีหน้า Landing Page หลักหลังการคลิกที่มีคำหลักหลายคำนำทางไป คำหลักบางคำอาจมีความเกี่ยวข้องต่ำ Instapage ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายด้วยการสร้างหน้า Landing Page หลังการคลิกปัจจุบันของคุณซ้ำกัน และแก้ไขช่องข้อความในหน้าใหม่ของคุณเพื่อให้เกี่ยวข้องกับคำหลักที่เลือกมากขึ้น
ตัวอย่าง Instapage
ประมาณสองปีที่แล้ว ในช่วงแรกของการขยายการโฆษณาบนการค้นหาที่ Instapage คำหลัก "หน้า Landing Page หลังการคลิก" และ "บีบหน้า" จะนำการคลิกไปยังหน้าเดียวกัน หลังจากทำซ้ำหน้าหลักแล้ว แก้ไขอินสแตนซ์ทั้งหมดของ “หน้า Landing Page หลังคลิก” เป็น “บีบหน้า” จากนั้นเผยแพร่ไปยัง URL ที่เกี่ยวข้อง คะแนนคุณภาพสำหรับ “หน้าบีบ” ดีขึ้นสองคะแนนในวันเดียว การทำขั้นตอนนี้ซ้ำหลายๆ ครั้งสำหรับคำหลักต่างๆ ช่วยประหยัดเงินค่าคลิกได้จำนวนมากตั้งแต่ทำการเปลี่ยนแปลงนั้น
นอกจากการรวมคำหลักแล้ว หน้า Landing Page หลังการคลิกของ AdWords ควรตรงกับข้อความของโฆษณา AdWords ที่ลิงก์ไป หากคุณมีปัญหาในการเขียนเนื้อหาหน้า Landing Page หลังการคลิก คุณสามารถดูรายงานข้อความค้นหาของคุณใน AdWords เพื่อหาแรงบันดาลใจ ค้นหาข้อความค้นหาที่มีคำหลักของคุณ แต่ดูเหมือนว่าจะถามคำถามอื่นหรือแสดงเจตนาที่หลากหลายของผู้ใช้ สร้างเนื้อหาหน้า Landing Page หลังการคลิกของคุณเพื่อตอบคำถามและจุดประสงค์เหล่านี้ทั้งหมดอย่างสอดคล้องกัน
ปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ
การวิจัยโดย Google แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้มือถือมากกว่าครึ่งจะออกจากหน้าเว็บหากใช้เวลาในการโหลดนานกว่าสามวินาที คุณจะสูญเสียรายได้จำนวนมากหากหน้าเว็บของคุณใช้เวลาโหลดนานกว่าสามวินาที และ 53% ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่เคยโต้ตอบกับไซต์ของคุณ
Google มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมใน PageSpeed Insights เพื่อวิเคราะห์ปัญหาเกี่ยวกับเวลาในการโหลดหน้าเว็บ คุณสามารถดูรายละเอียดดีๆ เกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จาก PageSpeed Insights ได้ในโพสต์ล่าสุดที่นี่
ตัวการใหญ่ที่สุดสำหรับเวลาในการโหลดหน้า Landing Page หลังการคลิกช้าคือขนาดไฟล์ภาพขนาดใหญ่ นี่ควรเป็นองค์ประกอบแรกที่คุณตรวจสอบ เนื่องจากรูปภาพมักเป็นทรัพยากรที่ใหญ่ที่สุดในหน้า Landing Page หลังการคลิก เครื่องมือ PageSpeed Insights จะให้ทรัพยากรที่ปรับให้เหมาะสม ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดและใช้งานบนเพจของคุณได้ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือบีบอัดเช่น TinyPNG สำหรับรูปภาพของคุณ เพียงแค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณภาพของภาพยังคงเป็นที่ยอมรับ
เพื่อสาธิต ด้านล่างเป็นภาพขนาด 14Kb ทางด้านซ้ายและไฟล์หลังการบีบอัดขนาด 5Kb ทางด้านขวา ความแตกต่างนั้นมองไม่เห็นด้วยตาเปล่า แต่ทุก ๆ Kb จะนับตามความเร็วในการโหลดหน้า:
หากคุณใช้เครื่องมือติดตามบางอย่าง เช่น Google Analytics, Facebook Audience, Quantcast หรือ Mixpanel ในช่อง JavaScript ที่กำหนดเอง คุณอาจต้องการโหลดสิ่งเหล่านี้แบบอะซิงโครนัสเพื่อไม่ให้บล็อกการแสดงหน้า ไฟล์ JavaScript อาจมีขนาดไฟล์ใหญ่และมักต้องมีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ JavaScript ไม่ได้ขัดขวางไม่ให้เนื้อหาที่มองเห็นได้ของหน้าเว็บของคุณปรากฏอย่างรวดเร็ว เนื่องจากเนื้อหาครึ่งหน้าบนสามารถชักจูงให้ผู้เข้าชมเลื่อนลงมาด้านล่างครึ่งหน้าล่างและประเมินข้อเสนอของคุณต่อไป
เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมือถือ
หากคุณมีความสัมพันธ์กับตัวแทน Google AdWords คุณอาจเคยประสบกับการเสนอขายของพวกเขาเพื่อเพิ่มราคาเสนอสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ครั้งแล้วครั้งเล่า ครั้งแล้วครั้งเล่า Google ให้ความสำคัญกับประสบการณ์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ดีขึ้นทั่วทั้งเว็บ และกำลังดำเนินการเพื่อดำเนินการดังกล่าวด้วยสิ่งต่างๆ เช่น การจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก โฆษณาที่ตอบสนองตามอุปกรณ์ Accelerated Mobile Pages และการวิจัยผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ท่ามกลางโครงการริเริ่มอื่นๆ มากมาย โชคดีที่หน้า Landing Page หลังการคลิกทุกหน้าที่สร้างด้วย Instapage จะสร้างเวอร์ชันสำหรับมือถือโดยอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยใช้คุณสมบัติที่ตอบสนองต่อมือถือของเรา:
ตอนนี้ แทนที่จะจัดตำแหน่งแต่ละองค์ประกอบด้วยตนเอง:
ผู้ใช้ Instapage สามารถจัดกลุ่ม จัดตำแหน่ง และสร้างหน้า Landing Page ที่พร้อมใช้งานบนมือถือได้ภายในไม่กี่วินาที:
ดูหลักเกณฑ์ของหน้า Landing Page หลังการคลิกของ Google AdWords
หลังจากทำตามขั้นตอนทางเทคนิคเบื้องต้นเพื่อประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิกที่เหมาะสมแล้ว คุณสามารถเริ่มขยายเนื้อหาของคุณ ส่งเสริมความโปร่งใส ส่งเสริมความไว้วางใจ และทำให้การไปยังส่วนต่างๆ เป็นเรื่องง่าย เราได้ครอบคลุมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของหน้า Landing Page หลังการคลิกของ AdWords ไปแล้วหลายข้อ แต่หน้านี้ยังมีแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับปรึกษาเป็นระยะๆ เมื่อคุณต้องการปรับปรุงคะแนนคุณภาพของหน้า Landing Page หลังการคลิก
เคล็ดลับเพิ่มเติมบางประการ ได้แก่ :
- เจาะจงเมื่อผู้ใช้ต้องการสิ่งใดสิ่งหนึ่ง แต่ให้เจาะจงเมื่อผู้ใช้ต้องการตัวเลือก
- อธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณก่อนที่จะขอให้ผู้เข้าชมกรอกแบบฟอร์ม
- ทำให้ผู้เยี่ยมชมค้นหาข้อมูลติดต่อของคุณได้ง่าย
- ทำให้ผู้คนสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่กล่าวถึงในโฆษณาของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
คำแนะนำเฉพาะข้อหนึ่งที่ Google ให้ความสำคัญมากขึ้นคือ อย่ารบกวนลูกค้าด้วยป๊อปอัปหรือคุณสมบัติอื่นๆ ที่ขัดขวางการนำทางในไซต์ของคุณ หลังจากวันที่ 10 มกราคม 2017 Google เริ่มใช้วิธีปฏิบัตินี้เป็นเมตริกที่อาจลงโทษหน้าเว็บสำหรับ:
เพิ่มประสิทธิภาพการตั้งค่าเพจของคุณ
รวมบรรทัดแรกอย่างน้อยหนึ่งบรรทัดในเพจของคุณ ซึ่งจะวางแท็ก “<h1>” ในโครงสร้าง HTML ของหน้า Landing Page หลังคลิก พยายามรวมคำหลักของคุณในบรรทัดแรกด้วย หากไม่ใช่เพื่อประโยชน์ของโปรแกรมรวบรวมข้อมูลไซต์ บรรทัดแรกที่มีคำหลักที่เกี่ยวข้องจะเป็นสัญญาณเบื้องต้นแก่ผู้เยี่ยมชมว่าหน้าเว็บและเนื้อหานั้นเกี่ยวข้องกับการค้นหาของพวกเขา (ดูการจับคู่ข้อความก่อนหน้านี้)
ข้อความแสดงแทนที่แนบมากับรูปภาพบนเพจของคุณสามารถใช้เพื่อส่งสัญญาณความเกี่ยวข้องกับโปรแกรมรวบรวมข้อมูลไซต์ได้เช่นกัน ภายใน Instapage builder คุณสามารถเข้าสู่ไลบรารีรูปภาพของคุณ คลิกที่รูปภาพที่คุณต้องการ จากนั้นป้อนข้อความที่เกี่ยวข้องลงในช่อง "ข้อความแสดงแทน":
ภายในเมนูการตั้งค่า คุณจะพบการตั้งค่า SEO และข้อมูลโซเชียล แม้ว่าคุณจะซ่อนหน้า Landing Page หลังการคลิกจากการค้นหาทั่วไป การเพิ่มชื่อหน้าในการตั้งค่า SEO รูปภาพ และคำอธิบายในการตั้งค่าข้อมูลโซเชียลก็ยังมีประโยชน์ ถ้าใครแชร์เพจของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือในช่อง Slack เป็นต้น บริบทที่คุณระบุในการตั้งค่าเหล่านี้จะแสดงขึ้น
ปิดความคิดเกี่ยวกับประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิก
เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิก มันไม่ได้เกี่ยวกับการหลอกล่อให้แพลตฟอร์มได้รับหมายเลขคะแนนคุณภาพที่สูงขึ้น มันเป็นเรื่องเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายของคุณไปที่ประสบการณ์ของผู้ใช้มากกว่า เพราะยิ่งมีโอกาสได้รับประสบการณ์ที่ดี โอกาสที่คุณจะเปลี่ยนพวกเขาก็ยิ่งสูงขึ้นมาก ในการดำเนินการดังกล่าว เราขอแนะนำให้อ่านคำแนะนำของเราเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิก:
เชื่อมต่อโฆษณาทั้งหมดของคุณเข้ากับหน้า Landing Page ส่วนบุคคลหลังการคลิกเสมอ เพื่อลดต้นทุนต่อการได้ลูกค้าใหม่ เริ่มสร้างหน้าหลังการคลิกโดยเฉพาะโดยลงทะเบียนสำหรับการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้