วิธีใช้การกำหนดเป้าหมายรายได้ของ AdWords เพื่อเข้าถึงผู้ชมในอุดมคติของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2018-02-22เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันตกเป็นเป้าหมายของโฆษณาสำหรับเครื่องพิมพ์แพนเค้ก 3 มิติ
อย่างแรก พวกเขาค่อนข้างจะจับกลุ่มเป้าหมายตามความสนใจได้ดีทีเดียว เพราะผมขอร้องให้ภรรยาซื้อ (เพราะผมไม่ได้ซื้อ) ถึงเวลาแล้วที่เราจะนำเทคโนโลยีการพิมพ์ 3 มิติของเราไปใช้จริง เช่น อาหาร:
ประการที่สอง เป็นตัวอย่างที่ดีของผลิตภัณฑ์ที่มีฐานประชากรเฉพาะ แน่นอนว่ามันไม่ถูก ใช้งานไม่ได้ และจะดึงดูดเฉพาะคนที่มีรายได้ระดับหนึ่งมาเผาผลาญเท่านั้น
ลองนึกภาพโลกที่คุณซึ่งเป็นนักการตลาดบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย สามารถใช้การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรเพื่อวางตำแหน่งเครื่องพิมพ์แพนเค้ก 3 มิติของคุณเป็นหลักให้กับผู้ที่มีระดับรายได้สูงกว่าและมีเงินเหลือเฟือ
โชคดีที่มีการกำหนดเป้าหมายตามระดับรายได้ของ AdWords!
ในโพสต์ของวันนี้ เราจะหารือถึงวิธีการเปิดใช้งาน แนวคิดในการใช้งานให้ดี และข้อกังวลบางประการที่คุณควรทราบเมื่อคุณนำไปใช้ในแคมเปญของคุณ
การกำหนดเป้าหมายรายได้ของ AdWords คืออะไร
การกำหนดเป้าหมายรายได้ของ AdWords เป็นตัวเลือกหนึ่งภายในการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร และช่วยให้ผู้ลงโฆษณาที่เชี่ยวชาญสามารถปรับระดับการเสนอราคาโดยพิจารณาจากบุคคลที่พวกเขาระบุว่าอาศัยอยู่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กำหนดโดยจัดกลุ่มตามรายได้
โปรดทราบว่า Google แยกระดับตาม เปอร์เซ็นต์ ของระดับรายได้ ดังนั้นอย่าคิดเรื่องนี้ในแง่ของจำนวนเงินที่แข็ง ให้คิดในแง่ของการที่บางคนในประชากรทั่วไปตกลงตามประชากรทั่วไป
คุณสามารถดูสิ่งที่ฉันหมายถึงด้านล่าง; มีเจ็ดหมวดหมู่ (รวมถึง "ไม่ทราบ") ที่สามารถกำหนดเป้าหมายและเสนอราคาได้ นั่นคือขีดจำกัดของสิ่งที่คุณทำได้กับเป้าหมายเหล่านี้ ณ จุดนี้:
AdWords กำหนดรายได้ครัวเรือนอย่างไร
โปรดทราบว่า Google ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความแม่นยำอย่างบ้าคลั่งได้ พวกเขาไม่ได้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของทุกคนและ 401,000 และอัปเดตแคมเปญของคุณตามนั้น แต่ Google กำลังใช้ข้อมูลพื้นฐานทางภูมิศาสตร์ที่มีอยู่ และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจถึงความไม่ถูกต้องที่อาจเป็นไปได้!
จากตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ฉันกำลังอ่านหนังสือที่น่าสนใจเรื่อง The Millionaire Next Door ซึ่งมีข้อสังเกตว่าตรงกันข้ามกับความคิดเห็นของคนทั่วไป เศรษฐีจำนวนมากในสหรัฐอเมริกาไม่ได้อาศัยอยู่ในคฤหาสน์ใน “ส่วนที่ร่ำรวย” ของเมือง ความหมาย คนร่ำรวยสามารถ (และทำ) อาศัยอยู่ข้าง ๆ ผู้มีรายได้น้อย… และนั่นไม่ได้กำหนดพฤติกรรมการซื้อที่เฉพาะเจาะจง การกำหนดเป้าหมายพื้นที่ใกล้เคียง (และโดยเฉพาะอย่างยิ่งรหัสไปรษณีย์) ไม่ได้ช่วยเรามากเกินไปในระดับปัจเจก และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องคำนึงถึงสิ่งนั้น
ในทางกลับกัน การกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมไม่จำเป็นต้องเป็นประโยชน์เสมอไป เพราะเป็นการตอกย้ำแต่ละคนทุกครั้ง ในกรณีที่มีประโยชน์ ระบบจะจัดกลุ่มคนบางกลุ่มไว้ด้วยกันตามกลุ่มประชากรทั่วไป จากนั้นจึงแสดงข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจซื้อของพวกเขาให้เราเห็น กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากผู้ชมกลุ่มหนึ่งทำ Conversion ได้ดีกว่าอีกกลุ่มหนึ่ง ฉันไม่กังวลจริงๆ ว่าใครเหมาะสมในนั้น... ฉันกำลังปรับราคาเสนอตามวิธีที่พวกเขากำลัง ซื้อจริงๆ!
ในเรื่องนี้ คำแนะนำสำคัญที่ฉันมีในตอนเริ่มทดลองการกำหนดเป้าหมายรายได้ครัวเรือนคือ ให้เริ่มโดยไม่ใช้ตัวปรับราคาเสนอและเพียงแค่รวบรวมข้อมูล คุณจะประหลาดใจเสมอเมื่อทำเช่นนี้ และจะช่วยให้คุณปรับราคาเสนอในอนาคตโดยอิงจากข้อมูล — ไม่ใช่ข้อสันนิษฐานว่าใครอยู่ในระดับรายได้ที่แตกต่างกัน
คุณจะตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายระดับรายได้ครัวเรือนใน AdWords ได้อย่างไร
AdWords เพิ่งเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้ง ใน UI แบบเก่า การกำหนดเป้าหมายตามระดับรายได้จะอยู่ในการตั้งค่าสถานที่ของแคมเปญ ไม่ใช่อีกต่อไป เพราะใน AdWords UI ใหม่ ให้เริ่มในข้อมูลประชากรแล้วเลือกรายได้ครัวเรือน:
หากต้องการกำหนดเป้าหมายรายได้ครัวเรือนจริง คุณต้องป้อนผ่าน UI ใหม่และไปที่แท็บ "รายได้ครัวเรือน" ดังที่แสดงด้านบน จากนั้น คุณจะเห็นเป้าหมายเหล่านั้นปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ เพียงคลิกปุ่มแก้ไขในแถบสีน้ำเงินแล้วเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ:
โปรดทราบว่าคุณสามารถเปิดใช้งาน ยกเว้น หรือปรับราคาเสนอที่ระดับกลุ่มการโฆษณา
การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายตามระดับรายได้นั้นไม่มีอะไรยากเกินไป เนื่องจาก AdWords ได้ย้ายการกำหนดเป้าหมายออกจากการตั้งค่าสถานที่แล้ว! ตอนนี้มันเป็นเรื่องง่ายและคุณกำลังไปสู่เป้าหมายตามระดับรายได้
ใครควรใช้การกำหนดเป้าหมายรายได้ครัวเรือนของ AdWords
ในความเห็นของฉัน การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรตามรายได้ไม่สามารถใช้ได้กับทุกบัญชี (มีแม้กระทั่งข้อกังวลที่คุณต้องทราบดังที่จะกล่าวถึงในภายหลัง) อย่างไรก็ตาม มีบัญชีบางประเภทที่ฉันคิดว่าเหมาะสมที่จะลองใช้ โดยมีตัวอย่างด้านล่าง
การกำหนดเป้าหมายตามรายได้ของครัวเรือนเหมาะสมที่สุดเมื่อจับคู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้บริโภคซึ่งจำเป็นต้องได้รับการมุ่งเน้นเป็นพิเศษ
ตัวอย่าง
ที่หน่วยงาน PPC ของฉัน ZATO เรามีลูกค้าในอุตสาหกรรมการปรับปรุงบ้านซึ่งเห็นความแตกต่างในการซื้อที่แตกต่างกันตามระดับรายได้ เราสามารถตั้งค่าการปรับราคาเสนอโดยการวิเคราะห์มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย รายได้รวม อัตรา Conversion และต้นทุนต่อการขายตามระดับรายได้เป้าหมาย
ตัวอย่างเช่น เราพบว่าผู้ที่มาจากระดับรายได้สูงสุด 10% ใช้จ่ายต่อการขายมากกว่าผู้ที่มาจากระดับรายได้ 50% ที่ต่ำกว่าถึง 44%! ข้อมูลเช่นนี้ทำให้เรามีหลักฐานยากที่จะปรับตัวแก้ไขการเสนอราคาอย่างชาญฉลาด ดังนั้นเราจึงลงทุนการใช้จ่ายของเราในที่ซึ่งจะทำให้เกิดผลตอบแทนมากที่สุด
เหตุใดฉันจึงไม่ให้สูตรลับแก่คุณว่าคุณควรเรียกใช้บัญชีใด เพราะฉันเป็นผู้ลงโฆษณา PPC และไม่มีสูตรวิเศษใดนอกจากการทดสอบ!
เพิ่มสิ่งเหล่านี้ลงในบัญชีของคุณ ตั้งค่าเป็นตัวแก้ไขการเสนอราคา 0% และเมื่อเวลาผ่านไป ให้พิจารณาตั้งค่าการปรับราคาเสนอตามข้อมูลที่คุณได้รับ
บัญชีที่การกำหนดเป้าหมายรายได้อาจไม่เป็นประโยชน์
ประการแรก ฉันไม่พบว่ามีประโยชน์มากเกินไปสำหรับลูกค้า B2B เป็นที่ยอมรับว่าฉันไม่ได้ดูบัญชีและข้อมูลหลายร้อยบัญชีที่นี่ ดังนั้นฉันจึงติดต่อเพื่อนของฉัน Melissa Mackey ซึ่งทำงานเฉพาะกับลูกค้า B2B เพื่อขอความคิดเห็นของเธอ เธอพูด:
เราไม่ค่อยได้ใช้ เราให้ความสำคัญกับตำแหน่งงานและการกำหนดเป้าหมายของนายจ้างมากขึ้น ครั้งเดียวที่เราใช้ระดับรายได้ได้สำเร็จคือเมื่อเราพยายามไปถึงระดับอาวุโส/C และประสบปัญหาในการทำเช่นนั้นด้วยการกำหนดเป้าหมายอื่นๆ หรือเราจะใช้รายได้เป็นข้อยกเว้น เพื่อยกเว้นรายได้ที่ต่ำกว่า
สิ่งที่ Melissa พูดสะท้อนการค้นพบของฉันเอง กล่าวคือ โดยรวมแล้ว รายได้ของครัวเรือนแต่ละคนไม่สำคัญเท่ากับการซื้อของให้บริษัท จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้ช่วยส่วนตัวกำลังค้นหาจากอพาร์ตเมนต์ของเธอ จะเกิดอะไรขึ้นหากเป็นผู้บริหารที่ดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติมตามสิ่งที่ CMO ของเธอนำเสนอต่อเธอเมื่อวันก่อน
2 สิ่งที่ควรระวังเมื่อกำหนดเป้าหมายระดับรายได้
ก่อนที่คุณจะกำหนดเป้าหมายระดับรายได้อย่างเต็มที่ คุณควรทราบข้อกังวลเฉพาะสองประการ
ข้อกังวลที่ 1: การกำหนดเป้าหมายเทียบกับการเพิ่มประสิทธิภาพ
อันดับแรก หากการกำหนดเป้าหมายรายได้ครัวเรือนของคุณถูกย้ายจาก UI เก่า AdWords จะตั้งค่าการเข้าถึงแบบยืดหยุ่นเป็น "การกำหนดเป้าหมาย" โดยค่าเริ่มต้น แทนที่จะเป็น "การสังเกตการณ์"
ฉันคิดว่านี่เป็นข้อผิดพลาดที่สำคัญ เนื่องจากการกำหนดเป้าหมายหมายความว่า เฉพาะ บุคคลที่ AdWords ระบุว่าจัดอยู่ในระดับรายได้เหล่านี้เท่านั้นที่จะถูกกำหนดเป้าหมาย (และไม่สามารถแสดงให้คนอื่นเห็นได้) เอเจนซี่ของเรามีลูกค้าที่การแสดงผลถูกจำกัดอย่างมากจนกระทั่งเราดึงเป้าหมายรายได้ครัวเรือนและระบุว่าการเข้าถึงแบบยืดหยุ่นเริ่มต้นนี้เป็นปัญหาเมื่อมีการย้ายบัญชีของพวกเขา
โชคดีที่มันแก้ไขได้ง่าย เพียงเข้าถึง AdWords Editor และตั้งค่าการเข้าถึงแบบยืดหยุ่นระดับแคมเปญและกลุ่มโฆษณาของคุณสำหรับเป้าหมายรายได้ครัวเรือนเป็น "การสังเกต" และคุณน่าจะทำได้ดี:
โดยส่วนตัวแล้ว คำขอของฉันที่ส่งถึง AdWords คือการทำให้การสังเกตการณ์เป็นตัวเลือกเริ่มต้นสำหรับข้อมูลประชากร เพื่อป้องกันการจำกัดการแสดงผลโดยไม่ตั้งใจ แต่จนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง (หวังว่าจะ) ทำตามภาพหน้าจอด้านบน
ข้อกังวลที่ 2: อัตราเงินเฟ้อของตัวปรับราคาเสนอ
สิ่งนี้ได้รับการกล่าวถึงโดยผู้ลงโฆษณาดิจิทัลหลายรายมาก่อน! นั่นคือ เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้ตัวแก้ไขการเสนอราคาหลายรายการในแคมเปญของคุณ คุณจะเสี่ยงต่อการเพิ่มราคาเกินจริง (หรือลดค่า… ใส่เรื่องตลก Tom Brady ที่ล้าสมัยที่นี่) ราคาเสนอของคุณเกินกว่าที่คุณตั้งใจจะจ่ายในตอนแรก
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเสนอราคาช่วงวันเป็น +25% จากนั้นเสนอราคาตามพื้นที่สำหรับ CA +25% จากนั้นเสนอราคาแท็บเล็ต +25% จากนั้นเพิ่มการเสนอราคารายได้สูงสุด 10% เป็น +50% . แม้ว่าการเสนอราคาระดับคำหลักของคุณอาจตั้งไว้ที่ 1.50 ดอลลาร์สหรัฐฯ… คุณอาจลงเอยด้วยค่าใช้จ่ายที่มากกว่านั้น! มันเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและอาจกลายเป็นปัญหาหากคุณมีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้น
วิธีที่ดีที่สุดในการต่อสู้กับอัตราเงินเฟ้อของตัวปรับราคาเสนอคือการระบุกลุ่มที่สำคัญที่สุดและสร้างเป็นแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาแยกต่างหาก ตัวอย่างเช่น หากคุณทราบว่าอุปกรณ์มี Conversion แตกต่างกันอย่างมาก และคุณมีการเข้าชมเพียงพอสำหรับนัยสำคัญทางสถิติ ให้ดึงแคมเปญยอดนิยมนั้นออกเป็นสามแคมเปญแยกกัน (แคมเปญหนึ่งสำหรับแต่ละอุปกรณ์) จากนั้น คุณสามารถจัดการการเสนอราคาสำหรับอุปกรณ์เหล่านั้นทีละรายการ และคุณได้ตัดตัวแก้ไขการเสนอราคาที่สำคัญออกจากการผสมของคุณแล้ว
ตัวแก้ไขการเสนอราคาไม่ใช่สิ่งชั่วร้าย แต่คุณต้องระวังพวกมัน!
คุณจะใช้เป้าหมายรายได้ครัวเรือนอย่างไร?
เมื่อใช้การกำหนดเป้าหมายตามระดับรายได้ คุณสามารถดำเนินการกรองสองด้านในแคมเปญ PPC ของคุณได้ ขั้นแรก คุณสามารถระบุและเสนอราคาเชิงรุกมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มการแสดงต่อผู้ใช้ที่เหมาะสม ประการที่สอง คุณสามารถระบุและลดราคาเสนอสำหรับผู้ชมที่ไม่เหมาะกับบัญชีของคุณ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มงบประมาณที่คุณต้องลงทุนใหม่ในบัญชีในส่วนที่มีประสิทธิภาพดีขึ้น
ดังนั้น มาเริ่มใช้งานการกำหนดเป้าหมายตามระดับรายได้ในบัญชีของคุณ และขอให้การประมูลเข้าข้างคุณ!
เรียนรู้วิธีปรับแต่งโฆษณาแบบ 1:1 สำหรับผู้ชมทุกคนที่คุณมีด้วยการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้
เกี่ยวกับผู้เขียน
เคิร์กเป็นเจ้าของ ZATO ซึ่งเป็นเอเจนซี่โฆษณาโซเชียลและการตลาดบนการค้นหาของเขา และทำงานด้านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายมาตั้งแต่ปี 2010 ในปี 2017 เขาได้รับการเสนอชื่อให้เป็น PPCer ที่ทรงอิทธิพลที่สุดอันดับ 4 โดย PPC Hero และได้เขียนบทความสำหรับสิ่งพิมพ์ในอุตสาหกรรมมากมาย เขายังเป็นนักพูดในการประชุมตัวยง โดยเคยเดินทางไปทั่วสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ปัจจุบัน Kirk อาศัยอยู่ใน Billings รัฐ MT กับภรรยา ลูกสี่คน และนอนน้อย