วิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากการโฆษณาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ธุรกิจขนาดเล็กมีข้อจำกัดด้านงบประมาณการโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงซึ่งจำเป็นต้องมีการวางแผนและกลยุทธ์อย่างรอบคอบ

แม้ว่าคุณอาจมั่นใจ เช่นเดียวกับผู้มีอำนาจตัดสินใจในธุรกิจขนาดเล็กรายอื่นๆ ที่ต้องจ่ายค่าโฆษณา การหาวิธีลงทุนกองทุนการตลาดที่หามาอย่างยากลำบากอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย

ต่อไปนี้คือวิธีที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากงบประมาณการโฆษณาของคุณ และเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณปรับแต่งกลยุทธ์ปัจจุบันของคุณ

กลยุทธ์การโฆษณาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

กลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเกี่ยวข้องกับการสร้างสมดุลระหว่างต้นทุนและการบรรลุการเจาะตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากมีงบประมาณโฆษณาที่จำกัด วิธีการด้านล่างต้องใช้เงินลงทุนค่อนข้างน้อย แต่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่น่าสนใจได้

การโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ เนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายพันล้านรายใช้แพลตฟอร์มโซเชียลทุกวัน คุณสามารถใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพิ่มการจดจำแบรนด์ และโฆษณาสินค้าของคุณ

การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าประเภทเฉพาะที่คุณต้องการได้โดยตรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณปรับแต่งกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณบนแพลตฟอร์ม นี่คือวิธีการ:

1. ใช้เวลาพิจารณาว่าใครเป็นตลาดเป้าหมายของคุณ รวมถึงปัจจัยต่างๆ เช่นที่พวกเขาอาศัยอยู่ ความสนใจ เพศ และอายุ
2. บนแพลตฟอร์มโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่คุณเลือก ปรับแต่งว่าใครที่โฆษณาของคุณจะกำหนดเป้าหมายโดยใช้บุคคลเป้าหมายของคุณ
3. เรียกใช้แคมเปญทดสอบ สังเกตผลลัพธ์ แล้วทำการปรับเปลี่ยน

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังโฆษณาบน Facebook คุณสามารถใช้ Audience Insights Dashboard เพื่อค้นหา:

• สิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณชอบ
• ไลฟ์สไตล์ของพวกเขา
• ข้อมูลประชากรโดยละเอียด (อายุ เพศ การศึกษา สถานะความสัมพันธ์ งาน)

ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าจะเน้นไปที่ผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากที่สุด

คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเอง ด้วยการใช้การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม คุณสามารถทำให้เวลาและสถานที่ที่คุณโพสต์โฆษณาบนโซเชียลมีเดียเป็นแบบอัตโนมัติได้ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มากในขณะที่ให้โอกาสคุณในการปรับแต่งเวลาและตำแหน่งของโฆษณาของคุณ

การตลาดผ่านอีเมล

สิ่งสำคัญคือต้องนึกถึงลูกค้าของคุณและแนะนำพวกเขาตลอดกระบวนการตัดสินใจ ข้อเท็จจริงเพียงว่าคุณสามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายไม่ได้หมายความว่าคนเหล่านั้นพร้อมที่จะทำการซื้อ แต่ด้วยการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถช่วยลดช่องว่างระหว่างความสนใจและการดำเนินการได้

นี่เป็นวิธีการโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันที่เรียบง่าย ไม่มีค่าใช้จ่าย และปรับขนาดได้ คุณสามารถใช้การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมกับการตลาดผ่านอีเมลได้เช่นกัน คุณสามารถกำหนดว่าใครจะได้รับอีเมลใดและเมื่อใดที่พวกเขาไปถึงกล่องจดหมายของกลุ่มเป้าหมายได้โดยอัตโนมัติ

วิธีนำการตลาดผ่านอีเมลไปใช้ได้ผล:

ใช้แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลและเติมข้อมูลด้วยโอกาสในการขาย จากนั้นลองส่งอีเมลถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า:

• จดหมายข่าว
• ยอดขายและโปรโมชั่นอื่นๆ
• คำเชิญเข้าสู่เนื้อหาเกี่ยวกับความเป็นผู้นำทางความคิดที่มีรั้วรอบขอบชิดซึ่งทั้งสองแสดงความเชี่ยวชาญของคุณและสอนผู้อ่านของคุณบางสิ่งที่มีคุณค่า
• คำอธิบายสั้นๆ ที่เฉียบแหลมของผลิตภัณฑ์หรือบริการ พร้อมด้วยคุณลักษณะที่คุณคิดว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณจะประทับใจมากที่สุด

วัตถุประสงค์ของการตลาดผ่านอีเมลคือการอยู่ในใจเสมอ แต่ยังวางตำแหน่งตัวเองเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง ด้วยวิธีนี้ คุณจะเริ่มต้นความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผล แทนที่จะเพียงแค่โยนผลิตภัณฑ์และบริการไปที่พวกเขา

การตลาดการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายช่วยเพิ่มความคล่องตัวในกระบวนการรับข้อเสนอของคุณต่อตลาดเป้าหมายของคุณ แม้ว่าการตลาดผ่านอีเมลอาจต้องลงทุนเป็นจำนวนมาก คุณก็มักจะเพิ่มผลลัพธ์ให้สูงสุดได้ด้วยการปรับแต่งเว็บไซต์หรือหน้าสแปลชอย่างละเอียด ด้วยวิธีนี้ คุณจะให้เนื้อหาที่น่าสนใจแก่พวกเขาหลังจากที่บริการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายนำพวกเขามายังไซต์ของคุณ

ทั้งโฆษณา Google AdWords และ Bing สามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และทำให้บริษัทของคุณโดดเด่นเมื่อลูกค้าค้นหาคำที่เกี่ยวข้อง เคล็ดลับคือการเน้นไปที่คีย์เวิร์ดหางยาวซึ่งเจาะจงสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งสามารถให้อัตราการคลิกผ่านและอัตราการแปลงสูงสุดสำหรับแคมเปญของคุณ

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับโฆษณา PPC (จ่ายต่อคลิก) คือคุณอาจได้รับผู้เข้าชมโดยไม่ต้องจ่ายเงินเป็นจำนวนมาก แทนที่จะเป็นเช่นนั้น แคมเปญที่มุ่งเน้นซึ่งมีค่าใช้จ่ายรายวันตั้งแต่ 25 ถึง 35 เหรียญสหรัฐฯ สามารถนำลูกค้าและลีดที่ผ่านการรับรองมาเพียงพอเพื่อให้คุณดึงดูดตลาดเป้าหมายของคุณได้

ด้วยการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม ระบบสามารถตัดสินใจได้โดยอัตโนมัติว่าจะแสดงโฆษณาใดต่อผู้อื่น โดยพิจารณาจากตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในวงจรการซื้อของคุณ ปรับโฆษณาที่แสดงเพื่อให้แน่ใจว่าการส่งข้อความของคุณมีประสิทธิภาพเท่าเทียมกันสำหรับลูกค้าที่กำลังคิดเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณหรือผู้ที่ใกล้จะมุ่งมั่น

การอ้างอิง

คุณสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าปัจจุบันได้โดยใช้กลยุทธ์การอ้างอิง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้ส่วนลด ของสมนาคุณ หรือผลประโยชน์อื่นๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่

ผู้บริโภคที่ได้รับการแนะนำมีความภักดีมากกว่าและมักใช้จ่ายมากกว่าลูกค้าทั่วไปที่เป็นลูกค้าออร์แกนิก เนื่องจากมีคนที่พวกเขารู้จักแนะนำคุณ การลงทุนส่วนบุคคลในข้อเสนอของคุณจึงเชื่อมโยงกับความสัมพันธ์ของพวกเขากับบุคคลที่อ้างอิงถึงพวกเขา เป็นผลให้คุณได้รับประโยชน์จากแรงกดดันในเชิงบวก

สมมติว่าคุณมีบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ขนาดเล็กที่ให้บริการการรักษาความปลอดภัยที่มีการจัดการสำหรับการสมัครสมาชิกรายเดือน ลูกค้าบางรายของคุณดูพอใจกับบริการของคุณเป็นพิเศษ ต่อไปนี้คือวิธียกระดับความพึงพอใจของพวกเขาให้กลายเป็นโปรแกรมอ้างอิงที่มีประสิทธิภาพ:

1. ทำรายชื่อลูกค้าที่พึงพอใจที่สุดของคุณ
2. เสนอบริการฟรีหนึ่งเดือนสำหรับการอ้างอิงจำนวนหนึ่ง เช่น สามถึงห้า
3. นำเสนอสิ่งที่พวกเขาสามารถส่งต่อให้กับลูกค้าที่พวกเขาคิดว่าน่าจะสนใจได้อย่างรวดเร็ว เช่น แผ่นข้อมูล รายการคุณสมบัติ หรือการศึกษาที่น่าสนใจ
4. ไม่ว่าผู้อ้างอิงจะส่งผลให้มีการขายในทันทีหรือไม่ก็ตาม ให้เกียรติฝ่ายคุณของข้อตกลงโดยมอบบริการฟรีหนึ่งเดือนแก่พวกเขา
5. ติดตามความสำเร็จของโปรแกรม วิเคราะห์ผลลัพธ์ แล้วประเมินเทคนิคของคุณอีกครั้ง
6. เมื่อคุณได้รับ Conversion ใช้เวลาสักครู่เพื่อระบุว่าลูกค้ารายใดที่อ้างอิงมาจากและค้นหาวิธีที่จะให้รางวัลเพิ่มเติมแก่พวกเขา อาจเป็นเดือนฟรีเพิ่มเติมหรืออัปเกรดบริการฟรี

เป้าหมายของคุณคือการได้รับผู้อ้างอิงโดยไม่ทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกเหมือนกำลังถูกใช้เพื่อสร้างธุรกิจมากขึ้น ดังนั้นจงแสดงความกตัญญูด้วยความกตัญญู แต่ใส่เงิน / รางวัลของคุณในที่ที่คุณอยู่

ปริมาณการใช้เว็บทั่วไป

เว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถสร้างสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้ ที่นี่ คุณจะอธิบายประวัติความเป็นมา บริการ ที่ตั้ง และวิธีการของบริษัทของคุณในการติดต่อกับคุณ

เว็บไซต์ของคุณก็เหมือนกับอสังหาริมทรัพย์ที่มีอยู่จริง คุณเป็นเจ้าของ และคุณสามารถทำอะไรก็ได้กับมัน โดยทำการเปลี่ยนแปลงได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถจัดเตรียมเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับการเข้าชมจากการโฆษณาและการริเริ่มทางการตลาดอื่นๆ

นอกจากนี้ เมื่อคุณรวมการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมเข้ากับกลยุทธ์ของคุณ คุณสามารถใช้มันเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาโฆษณาของคุณปรากฏบนหน้าจอของลูกค้าเฉพาะที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย

เว็บไซต์ของคุณเป็นมากกว่าป้ายโฆษณาดิจิทัลแบบคงที่ เมื่อเรียนรู้วิธีแปลงปริมาณการใช้งานและแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมาย คุณมีโอกาสที่จะเปลี่ยนเป็นพนักงานขายตลอด 24 ชั่วโมง

ต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับเนื้อหาเว็บไซต์:

สร้างบล็อกและจัดเป็นหมวดหมู่สำหรับผู้ซื้อประเภทต่างๆ

บล็อกช่วยให้คุณสามารถแนะนำลูกค้าโดยเน้นองค์ประกอบของข้อเสนอที่อาจดึงดูดผู้ชมเฉพาะกลุ่ม ตัวอย่างเช่น หากคุณให้บริการให้คำปรึกษาทางธุรกิจ คุณอาจกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเฉพาะบางตลาด เช่น เทคโนโลยี การก่อสร้างเชิงพาณิชย์ และอุตสาหกรรมค้าปลีก การสร้างชุดบทความที่น่าสนใจสำหรับแต่ละช่องทำให้ไซต์ของคุณเป็นศูนย์กลางของข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่พวกเขาวางใจได้

รีเฟรชและเพิ่มเนื้อหาของคุณอย่างต่อเนื่อง

การรีเฟรชเนื้อหาของคุณและเพิ่มเข้าไป แสดงว่าคุณบรรลุวัตถุประสงค์สองประการ คุณทำให้เสิร์ชเอ็นจิ้นรู้ว่าคุณกำลังอัปเกรดเนื้อหาของคุณอยู่เรื่อยๆ ซึ่งอาจส่งผลให้มีอันดับสูงขึ้น และคุณจัดหาเนื้อหาใหม่ๆ ล้ำสมัยที่อาจน่าสนใจกว่าสำหรับตลาดเป้าหมายของคุณ ประโยชน์ข้อที่สองนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณใช้การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม เนื่องจากจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าตลาดเป้าหมายของคุณจะได้รับโฆษณาที่เกี่ยวข้องและสดใหม่อย่างต่อเนื่อง

นอกจากนี้ หากคุณรวมคำหลักในเนื้อหาของคุณ บอทที่เสิร์ชเอ็นจิ้นใช้ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตมักจะแสดงไซต์ของคุณเมื่อมีผู้ค้นหาคำหลักเหล่านั้น เมื่อเวลาผ่านไป ในขณะที่คุณยังคงเพิ่มและอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และถูกต้อง ไซต์ของคุณสามารถได้รับอำนาจมากขึ้น ซึ่งส่งผลให้ปรากฏผลลัพธ์ที่สูงขึ้น

เคล็ดลับการโฆษณาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เมื่อใช้กลยุทธ์ข้างต้น คุณจะสามารถเริ่มหรือปรับปรุงกลยุทธ์การโฆษณาของคุณ โดยไม่คำนึงถึงวิธีการที่คุณเลือกจ้าง นี่คือเคล็ดลับบางประการที่สามารถช่วยให้คุณได้รับลูกค้าเพิ่มขึ้น:

เลเวอเรจรับรอง

ในเนื้อหาทั้งหมดที่คุณนำเสนอต่อลูกค้า ไม่ว่าจะทางอีเมลหรือลิงก์ ให้ระบุคำรับรองเชิงบวกจากผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งรายการ สิ่งนี้สามารถช่วยสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณได้

ใช้ข้อมูล

ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของสิ่งที่คุณนำเสนอหรือคุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนลูกค้าที่คุณให้บริการในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ให้ใส่ข้อมูลนั้นลงไป หลายคนเชื่อถือข้อมูลขณะตัดสินใจซื้อ

เป็นนักแก้ปัญหา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความโฆษณาทั้งหมดมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาของลูกค้า ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องการเพียงระบุสิ่งที่ทำให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณพิเศษ เป้าหมายของคุณคือการให้คำอธิบายที่จับต้องได้ของการเติมเต็มความต้องการในธุรกิจของลูกค้าหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ

ถามคำถามและรวบรวมข้อเสนอแนะ

มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณบ่อยๆ ลูกค้าของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงความต้องการที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจซื้อ เชื่อมต่อกับพวกเขาโดยถามคำถามเฉพาะเมื่อเป็นไปได้ ฟังคำตอบและบันทึกไว้เพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับไปดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้หรือทำลายความสำเร็จทางการตลาดของคุณ หรือวิธีปรับข้อเสนอของคุณให้ตรงกับความต้องการของพวกเขา

เครื่องมือที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงความพยายามในการโฆษณาของคุณ

เคล็ดลับเพิ่มเติมประการหนึ่งสำหรับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากงบประมาณโฆษณาที่จำกัดของคุณคือ การใช้ซอฟต์แวร์เพื่อปรับปรุงแคมเปญโฆษณาของคุณและทำให้งานสำหรับทีมการตลาดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

เครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล และซอฟต์แวร์การจัดการแคมเปญเป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของซอฟต์แวร์ที่สามารถช่วยให้คุณสร้างแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จได้

หากคุณพร้อมที่จะเริ่มดูเครื่องมือโฆษณาแล้ว ให้อ่านบทความเหล่านี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม:

• 5 ขั้นตอนง่ายๆ ในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาและวัดประสิทธิภาพ
• 5 ซอฟต์แวร์ SEO ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
• เปรียบเทียบหมวดหมู่: การตลาดเนื้อหากับการตลาดโซเชียลมีเดีย