วิธีเอาชนะ 7 Pain Points ของการโฆษณาที่พบบ่อยที่สุด

เมื่อเราคิดว่าจุดบกพร่องในฐานะผู้ลงโฆษณา มักจะหมายถึงลูกค้าของเรา สิ่งเหล่านี้คือความเจ็บปวดของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับความต้องการบางอย่างที่เร็วขึ้น ดีขึ้น ง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ทุกคนก็เป็นลูกค้าของใครบางคน ซึ่งหมายความว่าเราก็มีจุดบอดเช่นกัน

และถ้าเราไม่สามารถเอาชนะจุดบกพร่องในการโฆษณาของเราเองได้ เราก็ไม่สามารถช่วยให้ลูกค้าของเราเอาชนะจุดปวด ของพวกเขา ได้อย่างมีประสิทธิภาพ อะไรคือจุดบอดของการโฆษณาที่พบบ่อย และเราจะเอาชนะจุดเหล่านั้นได้อย่างไร

Pain point ของการโฆษณาที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ผู้ลงโฆษณาทุกสาขาวิชาพบกับความเจ็บปวดทุกวัน ตั้งแต่การเพิ่มจำนวนคลิกไปจนถึงการอธิบายผลิตภัณฑ์และการสร้างคอนเวอร์ชั่น สิ่งกีดขวางบนถนนจะแสดงตัวในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า นี่คือบางส่วนที่คุณน่าจะพบเจอระหว่างทาง

ปัญหา: โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายของฉันไม่ปรากฏในหน้าที่หนึ่งของ Google

หากคุณประสบปัญหานี้ แสดงว่าคุณอยู่ในบริษัทของผู้ลงโฆษณาส่วนใหญ่ที่เสนอราคาด้วยเงื่อนไขการแข่งขัน เป็นเรื่องยากที่จะไปถึงหน้าที่เป็นที่ต้องการเพียงจุดเดียวสำหรับคำหลักที่ให้ผลกำไร หากคุณไม่ได้อยู่ในที่ที่คุณต้องการ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้

• เพิ่มราคาเสนอของคุณ ในบล็อกโพสต์สำหรับ Disruptive Advertising Blake Larson กล่าวว่า:

การเสนอราคาน่าจะเป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการนำโฆษณาของคุณไปที่หน้าแรกของ Google อาจมีราคาแพง แต่การรู้ว่าคุณต้องจ่ายเงินเท่าไรเพื่อให้คำหลักหนึ่งๆ ปรากฏในหน้าแรกนั้นมีค่าควรรู้ การรู้ว่าคำหลักหนึ่งๆ มีค่าใช้จ่ายเท่าใดในการดำเนินการสามารถบอกคุณได้ว่าคำหลักนั้นควรค่าแก่การกำหนดเป้าหมายหรือไม่ หรือคุณจำเป็นต้องลองใช้สิ่งที่มีค่าใช้จ่ายน้อยลงหรือไม่

โปรดทราบว่า Google ยอมรับว่าตัวเลขเหล่านี้ไม่ถูกต้องทั้งหมดเสมอไป พิจารณาจากสิ่งที่พวกเขาเป็น ค่าประมาณ และกำหนดกลยุทธ์การเสนอราคาของคุณตามนั้น

• ปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคุณ: จากข้อมูลของ Google ลำดับโฆษณาของคุณได้รับผลกระทบอย่างมากจากความเกี่ยวข้องของโฆษณาและประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิก:

คุณภาพของโฆษณาและหน้า Landing Page หลังการคลิก – Google Ads ยังพิจารณาว่าโฆษณาและเว็บไซต์ที่ลิงก์ไปมีความเกี่ยวข้องและมีประโยชน์มากน้อยเพียงใดต่อผู้ที่จะเห็นโฆษณานั้น

การประเมินนั้นสรุปเป็นคะแนนคุณภาพ ซึ่งคุณสามารถดูได้ในบัญชี Google Ads แต่เนื่องจากการเพิ่มคะแนนคุณภาพของคุณไม่ได้ส่งผลให้ลำดับโฆษณาดีขึ้นเสมอไป ผู้ลงโฆษณาจำนวนมากจึงโต้แย้งถึงความสำคัญของมัน

อย่างไรก็ตาม หากคุณปรับปรุงทุกสิ่งที่ Google อ้างว่าผิดกับโฆษณาของคุณ โอกาสในการเลื่อนอันดับโฆษณาของคุณก็จะดีขึ้น คุณรับประกันตำแหน่งที่สูงขึ้นหรือไม่? ไม่ มีหลายอย่างที่ส่งผลต่อการวางโฆษณาของคุณในการค้นหา รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ช่วงเวลาของวัน ตำแหน่งของผู้ค้นหา เป็นต้น แต่การปรับปรุงคะแนนคุณภาพมักจะไม่เสียหาย

หากคุณต้องการหลักฐานเพิ่มเติม ตรวจสอบบล็อก Instapage Jacob Baadsgaard จาก Disruptive Advertising พบความสัมพันธ์ระหว่างคะแนนคุณภาพและต้นทุนต่อการแปลง:

ข้อมูลที่รวบรวมจากบัญชี Google Ads 2,000 บัญชีแสดงให้เห็นว่ายิ่งคะแนนคุณภาพดีขึ้น ราคาต่อการแปลงก็จะยิ่งต่ำลง

แล้ว จะปรับปรุงคะแนนคุณภาพได้อย่างไร จาก Google นี่คือสิ่งที่นำมาพิจารณา:

• อัตราการคลิกผ่านที่คาดหวัง (CTR): มีโอกาสมากน้อยเพียงใดที่คนจะคลิกโฆษณาของคุณเมื่อ Google แสดงโฆษณาสำหรับคำหลักที่พวกเขาพิมพ์
• ความ เกี่ยวข้องของโฆษณา: โฆษณาควรปรากฏเมื่อมีผู้ค้นหาคำหลักใดคำหนึ่งหรือไม่
• ประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิก: ข้อมูลในหน้า Landing Page หลังการคลิกสอดคล้องกับสิ่งที่โฆษณานำเสนอหรือไม่ และในทางกลับกันหรือไม่

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคะแนนคุณภาพ โปรดอ่านโพสต์ที่เหลือของ Jacob ที่นี่

ปัญหา: อัตราการคลิกผ่านโฆษณาของฉันต่ำ

หากอัตราการคลิกผ่านโฆษณาของคุณต่ำ สาเหตุน่าจะเป็นหนึ่งในสองสาเหตุ

1. คุณภาพการเข้าชม: การ แสดงผลที่มากขึ้นจะเป็นไปในทางบวกก็ต่อเมื่อเป็นการแสดงผลที่ถูกต้อง ในทำนองเดียวกัน คุณอาจกำหนดเป้าหมายไปยังคน เวลา สถานที่ คำหลักผิด นอกจากนี้ คุณยังอาจตกเป็นเหยื่อของเครือข่ายสแปม ซึ่งเผยแพร่โฆษณาของคุณบนหน้าเว็บคุณภาพต่ำซึ่งผู้เข้าชมถูกหลอกให้คลิก
2. ความ คิดสร้างสรรค์โฆษณา: โฆษณาของคุณน่าสนใจเพียงใด สะดุดตาขนาดไหน? คุณได้แจ้งประโยชน์ของการอ้างสิทธิ์ข้อเสนอของคุณอย่างรวดเร็วและชัดเจนหรือไม่? หากคุณกำลังสร้างโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ให้พิจารณาใช้ส่วนขยายเพื่อทำให้โฆษณาของคุณสามารถคลิกได้มากขึ้น หากคุณกำลังสร้างโฆษณาแบบรูปภาพ ให้พิจารณาใช้การเคลื่อนไหวหรือสีเพื่อให้โฆษณา "โดดเด่น" จากพื้นหลังที่เป็นสีกลาง ซึ่งเป็นสิ่งที่เว็บไซต์ส่วนใหญ่ใช้ รับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างโฆษณาที่สร้างสรรค์และโฆษณาแบบแท่งทรงสูงเหล่านี้

ปัญหา: อัตราการแปลงแคมเปญของฉันต่ำกว่าค่าเฉลี่ย

ไม่มีใครชอบการอยู่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย และป้ายกำกับก็เป็นเพียงครึ่งเดียวเท่านั้น อัตราการแปลงที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยมักจะแปลเป็นวัตถุประสงค์ที่พลาดและผลลัพธ์ที่ไม่ดี หากผู้คนคลิกโฆษณาของคุณ แต่อัตรา Conversion ของคุณต่ำ อาจเป็นประเด็นอะไร

หากเวลาเซสชันต่ำ ปัญหาน่าจะอยู่ที่ข้อความไม่ตรงกัน นี่คือกระบวนการบรรลุความคาดหวังที่กำหนดไว้ในโฆษณาบนหน้า Landing Page หลังการคลิก หากโฆษณาของคุณกล่าวถึงส่วนลดสำหรับการสมัครรับข้อมูลนิตยสาร หน้า Landing Page หลังการคลิกของคุณควรสื่อถึงสิ่งนั้น พาดหัวควรตรงกัน และรูปภาพ รวมถึงสีด้วย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไม่ควรตั้งคำถามว่าพวกเขามาถูกที่หรือไม่ นี่คือตัวอย่างจาก Wall Street Journal:

หากเวลาเซสชันเป็นปกติ อาจเป็นเพราะหน้า Landing Page หลังการคลิกของคุณไม่ได้ใช้กายวิภาคของหน้า Landing Page หลังการคลิกที่สมบูรณ์แบบ ควรมีพาดหัวที่น่าสนใจ สื่อที่น่าสนใจ แบบฟอร์มสั้นๆ และอื่นๆ แม้แต่ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เช่น ปุ่ม CTA ที่มีรูปทรงแปลกๆ หรือคำที่สะกดผิดก็อาจทำให้ผู้เข้าชมเลิกทำ Conversion ได้

ปัญหา: อัตราการแปลงหน้า Landing Page หลังการคลิกของฉันสูง แต่เรายังไม่บรรลุเป้าหมายรายได้

นี่เป็นปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญที่สับสนโดยทั่วไป คุณมีอัตรา Conversion สูงเมื่อเทียบกับแคมเปญที่ผ่านมา แต่คุณยังไม่บรรลุเป้าหมายด้านรายได้

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของคุณน้อยลงและยังมีอคติเล็กน้อยที่อุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลหมุนวนอยู่ในหัวของเรา คุณเห็นไหมว่า นักการตลาดได้รับการสอนให้ปรับปรุงตัวชี้วัด: อัตราการคลิกผ่าน ความลึกของหน้า อัตราตีกลับ อัตราการแปลง ฯลฯ

และสิ่งที่เกิดขึ้นคือเรายุ่งกับการเพิ่มประสิทธิภาพจนลืมไปว่าเมตริกเหล่านั้นต้องแปลงเป็นดอลลาร์ที่ได้รับ ดังนั้น การมีอัตรา Conversion สูงจะดีมากก็ต่อเมื่อสร้าง ROI หากไม่ใช่ คุณอาจลองใช้ความหนาแน่นของเซิร์ฟเวอร์โดยการปรับการแปลงให้เหมาะสม (บรรจุภัณฑ์และการกำหนดราคาของผลิตภัณฑ์) แทนอัตราการแปลง ผลลัพธ์คือการแปลงน้อยลง แต่รายได้เพิ่มขึ้นมาก

ปัญหา: การทดสอบ A/B ของเราเป็นเพียงการยกระดับเล็กๆ เท่านั้น

นี่ไม่ใช่ปัญหาที่ปลอมตัวเป็นปัญหา น่าเสียดายที่บล็อกโพสต์เกี่ยวกับการทดสอบ A/B ที่มีการเผยแพร่อย่างกว้างขวางที่สุดกล่าวถึงการเพิ่มขึ้นอย่างมากจากหลายร้อยจุดต่อหลายร้อยเปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตาม การทดสอบ A/B ส่วนใหญ่จะไม่มีผลกระทบนี้

ในความเป็นจริง แม้แต่รายการที่ดูเหมือนว่าพวกเขากำลังสร้างการยกระดับขนาดใหญ่ ก็ไม่ได้สร้างการยกระดับขนาดใหญ่ในตอนท้าย (ด้วยเหตุผลเดียวกัน อัตรา Conversion ของคุณจะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป) ลิฟท์ขนาดยักษ์เหล่านั้นจะถอยกลับไปสู่ค่าเฉลี่ย อย่าถูกจับได้ว่ากำลังไล่ตาม White Whale ของอัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้น คุณจะไม่จับ แต่คุณจะเสียเวลาและทรัพยากรของคุณ:

ปัญหา: อัตราการแปลงหน้า Landing Page หลังการคลิกของฉันลดลงอย่างรวดเร็ว

นี่เป็นสถานการณ์ที่น่าผิดหวังสำหรับผู้ลงโฆษณาทั้งหมด: คุณทำงานอย่างหนักเพื่อกระตุ้นการคลิกไปยังหน้า Landing Page หลังการคลิก และทุกอย่างดูดีในตอนแรก ผู้เยี่ยมชมกำลังแปลงทีละคน จากนั้นดูเหมือนว่าอัตรา Conversion จะเริ่มลดลง นี่คือสิ่งที่สามารถตำหนิได้:

• การถดถอยไปสู่ค่าเฉลี่ย นี่เป็นวิธีแฟนซีในการพูดสิ่งต่าง ๆ เมื่อเวลาผ่านไป การโยนเหรียญ การทอยลูกเต๋า หรือแม้แต่อัตราการแปลงหน้า Landing Page หลังการคลิกก็จะขยับไปสู่ค่าเฉลี่ยในที่สุด ซึ่งหมายความว่า ไม่น่าเป็นไปได้ที่อัตราการแปลง 50% หลังจากผู้เข้าชม 100 คนแรกจะนำไปสู่การเข้าชมครั้งต่อไปเป็นร้อย, พัน, หมื่นครั้ง เมื่อถึงจุดหนึ่ง อัตราการแปลงของคุณจะขยับไปสู่ค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม
• ปัญหาเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ ข้อผิดพลาดของผู้ใช้มักจะเป็นปัจจัยในทุกแคมเปญ โฆษณาและกลุ่มของพวกเขาจะเปิดและปิด และแก้ไขเพจ ลิงก์ก็เปลี่ยนไปด้วย นี่เป็นเพียงส่วนน้อยที่ผู้ใช้อาจแก้ไขส่วนหนึ่งของแคมเปญโดยไม่ตั้งใจ ซึ่งส่งผลให้อัตรา Conversion ลดลง
• ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องมือของคุณ เป็นไปได้เสมอที่เอฟเฟกต์เครื่องมือจะถูกตำหนิที่นี่ ซอฟต์แวร์ไม่สมบูรณ์ เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน ตรวจสอบอีกครั้งว่าทุกอย่างทำงานเหมือนเดิมเมื่อคุณตรวจสอบสามครั้งหลังจากเปิดตัวแคมเปญ

ปัญหา: มีโฆษณาประเภทต่างๆ มากเกินไปที่จะตามให้ทันในแพลตฟอร์มหลักๆ

Facebook Live, Twitter ที่สนับสนุน, Instagram Stories, Google ตึกระฟ้า, YouTube preroll — รายการยาวเกินขีดจำกัดจำนวนคำของเรา แต่นั่นไม่ได้เปลี่ยนความจริงที่ว่าคุณต้องเรียนรู้ข้อกำหนดการออกแบบที่แตกต่างกันทั้งหมดของประเภทโฆษณาของแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อสร้างเนื้อหาที่ผู้คนต้องการคลิก

แทนที่จะเป็นกระบวนการที่ยุ่งยากในการยื่นบทความสนับสนุนของทุกแพลตฟอร์ม ตอนนี้มีคู่มืออ้างอิง Instapage Ad Specs ซึ่งคุณสามารถเรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับข้อกำหนดการออกแบบของประเภทโฆษณาในเครือข่ายหลักทั้งหมด

ความเจ็บปวดจากการโฆษณานั้นไม่มีอะไรต้องกลัว

แน่นอนว่าจุดบอดของโฆษณานั้นน่าหงุดหงิด แต่ก็ต้องการเพียงชั่วคราวเท่านั้น การค้นหาปัญหาของคุณอย่างรวดเร็วอาจทำให้บทความสองสามบทความจากผู้ที่เคยอยู่ในสถานการณ์ของคุณล้มคว่ำได้ เตรียมข้อมูลให้พร้อม และหยุดความเจ็บปวดของหน้า Landing Page หลังการคลิกด้วยแพลตฟอร์มการเพิ่มประสิทธิภาพหลังการคลิกที่แข็งแกร่งที่สุดในตลาด

ค้นหาวิธีมอบหน้า Landing Page หลังการคลิกที่ไม่ซ้ำใครให้กับผู้ชมทั้งหมดของคุณโดยสมัครใช้งาน Instapage Enterprise Demo วันนี้