อธิบายข้อตกลงซื้อ Magento มูลค่า 1.7 พันล้านดอลลาร์ของ Adobe

เมื่อวันที่ 21 พฤษภาคม 2018 Adobe ประกาศว่าพวกเขากำลังซื้อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยม Magento ในราคา 1.68 พันล้านดอลลาร์ ประกาศก็ไม่แปลกใจเท่าไหร่ Adobe พยายามใช้โซลูชันอีคอมเมิร์ซบนคลาวด์มาระยะหนึ่งแล้ว Magento จะเติมเต็มช่องว่างที่ชัดเจนในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Adobe

เหตุใด Adobe จึงต้องการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

คนส่วนใหญ่รู้จัก Adobe สำหรับผลิตภัณฑ์ออกแบบกราฟิกเช่น Photoshop, Illustrator, XD เป็นต้น แต่นั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสิ่งที่พวกเขาทำ อะโดบียังให้บริการโซลูชันด้านการวิเคราะห์ การโฆษณา และการตลาดสำหรับธุรกิจต่างๆ ผ่านแพลตฟอร์ม Experience Cloud ซึ่งแข่งขันกับผู้ให้บริการทางธุรกิจบนคลาวด์อื่นๆ เช่น Salesforce, SAP และ Oracle

หากคุณมองย้อนกลับไปที่ประวัติการเข้าซื้อกิจการของ Adobe คุณจะเห็นชัดเจนว่าบริษัทกำลังพยายามสร้างระบบคลาวด์แบบ end-to-end สำหรับลูกค้าของตน เนื่องจากธุรกิจในปัจจุบันยังคงมองหาโซลูชันแบบบูรณาการ การรวมผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันของ Adobe เริ่มยากขึ้นสำหรับพวกเขา ส่งผลให้ Adobe ตั้งเป้าที่จะสร้างแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ที่ครอบคลุมตลาดประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลจากบนลงล่าง สิ่งเดียวที่ขาดหายไปสำหรับพวกเขาคือ eCommerce CMS

เพื่อแก้ไขปัญหานั้น Adobe พยายามซื้อ Hybris ในปี 2013 แต่พวกเขาแพ้การประมูลกับ SAP ต่อไปพวกเขาควรจะพยายามซื้อ Demandware ในปี 2559 แต่แพ้ข้อตกลงกับ Salesforce Oracle ได้ซื้อบริษัทซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซ ATG แล้วในปี 2011 ดังนั้นภายในปี 2018 การเข้าสู่เกมจึงค่อนข้างช้า

ด้วย Magento ที่อยู่ภายใต้การควบคุม ในที่สุด Adobe ก็สามารถแข่งขันแบบตัวต่อตัวกับ Salesforce, SAP และ Oracle ได้ นอกจากนี้ยังทำให้ Adobe เทียบกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ เช่น Shopify, BigCommerce และ OpenCart

อนาคตของโอเพ่นซอร์ส Magento

Magento นั้นเป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สโดยพื้นฐานแล้วแม้ว่าจะมีเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินด้วย ในอดีต โอเพ่นซอร์สเป็นเวอร์ชันที่มีชีวิตชีวาและทรงพลังที่นักพัฒนาสร้างขึ้น และในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พวกเขากำลังผลักดันแพลตฟอร์มไปสู่การพัฒนาที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนมากยิ่งขึ้น แต่การครอบครองโดย Adobe มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงทุกอย่าง

ในบล็อกโพสต์อย่างเป็นทางการ Adobe ระบุว่าตระหนักถึงคุณค่าของชุมชนโอเพ่นซอร์สของ Magento แต่ประวัติของ Adobe ที่มีเทคโนโลยีโอเพ่นซอร์สนั้นบอกเป็นอย่างอื่น ตัวอย่างเช่น Adobe ได้รับโอเพ่นซอร์สที่ขับเคลื่อนด้วย Day Software ในปี 2010 แต่หลังจากนั้นก็ฝังธรรมชาติของโอเพ่นซอร์สไว้ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ละครที่ยืดเยื้อเกี่ยวกับ Flash และ Apple ของ Adobe อาจถูกหลีกเลี่ยงหาก Adobe เปิดให้ชุมชนโอเพ่นซอร์สใช้งานได้

วิธีที่ Adobe จะผสานรวม Magento เข้ากับแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่มีอยู่นั้นยังเป็นคำถามที่น่าสนใจเนื่องจาก Adobe Experience Manager และ Magento มีคุณสมบัติที่ทับซ้อนกันมากมาย Adobe จะแยกส่วน Magento โดยนำคุณสมบัติเหล่านั้นและเปลี่ยนให้เป็นส่วนประกอบของ Experience Cloud หรือไม่ Adobe จะจำกัดการรวม Magento กับคู่แข่งของ Adobe หรือไม่

ความเป็นไปได้เหล่านี้ได้สร้างความไม่แน่นอนในชุมชน Magento โดยการซื้อ Magento นั้น Adobe ได้ซื้อการสนับสนุนและการทำงานอย่างหนักของนักพัฒนาซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สมาหลายปี ไม่ว่า Adobe จะซื้อ Magento เพื่ออำนาจของชุมชนหรือสำหรับรหัสฐานและชื่อแบรนด์ที่มีอยู่จะยังคงเห็นอยู่

น่าเสียดายที่การปฏิวัติแบบนี้ไม่ได้นำข่าวดีมาสู่เทคโนโลยีโอเพ่นซอร์สในอดีต เมื่อ Oracle ซื้อ Sun Microsystems ในปี 2552 หลายคนหวังว่าจะสามารถส่งเสริมผลิตภัณฑ์โอเพ่นซอร์สของ Sun เช่น Java และ MySQL อย่างไรก็ตาม Oracle ได้พยายามอย่างมากในการทำผลิตภัณฑ์ในเชิงพาณิชย์และไม่ได้รักษาจิตวิญญาณของโอเพ่นซอร์สของ Sun คดีความเช่น Oracle กับ Google ทำให้ชุมชนโอเพ่นซอร์สระมัดระวังอย่างมาก

ผลกระทบต่อคู่แข่งของวีโอไอพี

การเข้าซื้อกิจการของ Adobe ได้สร้างปัญหาที่น่าสนใจสำหรับคู่แข่ง Magento นั่นคือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น BigCommerce, Shopify และ WooCommerce (จาก WordPress) ซึ่งไม่ได้แข่งขันโดยตรงกับ Adobe ในโดเมน SMB บริษัทเหล่านี้และบริษัทในเครือ (รวมถึงนักออกแบบเว็บไซต์ นักพัฒนาเว็บ และผู้ค้าปลีก) ได้เป็นพันธมิตรกับผลิตภัณฑ์การออกแบบและการเผยแพร่ของ Adobe มาจนถึงตอนนี้

หลังจากที่ Adobe ซื้อ Magento สถานการณ์จะเปลี่ยนไป Adobe มีแนวโน้มที่จะส่งเสริม Magento เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เข้าถึงได้ผ่านผลิตภัณฑ์ของตน ดังนั้น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช้และโปรโมตผลิตภัณฑ์ Adobe ในปัจจุบันจึงต้องมองหาทางเลือกอื่น ซึ่งอาจเปลี่ยนจากเพื่อนมาเป็นคู่แข่งได้

มาอธิบายเรื่องนี้ในอีกทางหนึ่ง ก่อนหน้านี้ Magento, Shopify, BigCommerce, WooCommerce เป็นต้น เป็นคู่แข่งกัน และ Adobe เคยเล่นในแนวนอนที่ให้บริการบริษัทเหล่านี้ทั้งหมดด้วยผลิตภัณฑ์ เช่น Illustrator, Photoshop และ XD แต่ตอนนี้ การซื้อ Magento ทำให้ Adobe สามารถเข้าถึงการแข่งขันทั้งแนวราบและแนวดิ่งได้

สถานการณ์แบบนี้มักจะนำไปสู่ความได้เปรียบทางการตลาดที่ไม่เป็นธรรม ซึ่งเราเห็นหลักฐานเกือบจะในทันที แม้ว่าข้อตกลงนี้จะยังคงรอการอนุมัติด้านกฎระเบียบ แต่หุ้นของ Shopify ซึ่งเป็นคู่แข่งของ Magento ก็ลดลงมากถึง 5% หลังจากที่ Adobe ประกาศการเข้าซื้อกิจการ จะเป็นเรื่องยากมากสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ CMS ของอีคอมเมิร์ซที่จะแข่งขันกับ Adobe ในฐานะคู่แข่งในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

บทสรุป

Magento จัดการปริมาณสินค้ารวมมากกว่า 155 พันล้านดอลลาร์ต่อปี พวกเขายังระดมทุน 250 ล้านดอลลาร์จาก Hillhouse Capital ในเดือนมกราคม 2017 Adobe ต้องการความเก่งกาจและภาพลักษณ์ของแบรนด์ของ Magento เพื่อให้มีฐานมั่นคงในตลาดอีคอมเมิร์ซ SMB การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้จะช่วยให้ Adobe สามารถแข่งขันกับคู่แข่งระดับองค์กรอย่าง Salesforce และ SAP การซื้อแมกนีโตจึงเป็นความสำเร็จทางการเงินและเชิงกลยุทธ์สำหรับ Adobe

การดำเนินการผ่านคุณสมบัติที่มีคุณค่าอย่างมหาศาลของซอฟต์แวร์จะช่วยให้แพลตฟอร์มประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การบำรุงรักษาซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่า ไปจนถึงการทำให้ง่ายต่อการอัปเกรดเวอร์ชัน ไปจนถึงการเปิดตัวคุณลักษณะใหม่ที่น่าตื่นเต้น

ที่ WebAlive เราสร้างโอเพ่นซอร์สและไซต์ Magento เชิงพาณิชย์ ดังนั้นเราจึงหวังได้เพียงว่า Adobe จะไม่ลืมชุมชนที่ทำให้ Magento เป็นอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน ยังคงสนับสนุนเวอร์ชันโอเพ่นซอร์สของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมนี้ต่อไป