เพิ่มศูนย์เพิ่มเติมให้กับรายได้ของคุณด้วยช่องทางการขาย B2B เหล่านี้

การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมสำหรับองค์กร B2B เป็นงานที่ท้าทายที่จะทำให้สำเร็จ ด้วยเทคนิคการตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและช่องทางใหม่ที่เกิดขึ้นในตลาดเพื่อเพิ่มไหวพริบให้กับการตลาดแบบ B2B แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะตามให้ทัน อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าบริษัท B2B ส่วนใหญ่ดูเหมือนจะไม่มั่นใจในการยอมรับกลยุทธ์ใหม่ๆ ในตลาด

สิ่งที่สำคัญกว่าคือความจริงที่ว่าคำพูดปากต่อปากนั้นมีเสถียรภาพและการตลาดทางตรงและการตลาดดิจิทัลที่สำคัญกว่านั้นได้รับความสำคัญ ปัจจุบันสื่อดิจิทัลมียอดขาย B2B เพิ่มขึ้นเกือบครึ่งหนึ่ง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การแก้ไขที่สำคัญเหล่านี้หากเปลี่ยนแปลงจะมีผลกระทบร้ายแรงในการจัดการกับลูกค้าที่สำคัญ ทุกวันนี้สามารถค้นหาช่องทาง B2B ได้หลายช่องทาง นอกจากนี้ คาดว่าช่องทางการตลาดดิจิทัลจะถือว่าประสบความสำเร็จสำหรับองค์กร B2B ส่วนใหญ่ในอดีต แต่กลับกลายเป็นว่าไม่ประสบความสำเร็จสำหรับการตลาดออฟไลน์ โดยมีเพียงทางเดียวที่ทำได้ ข้อยกเว้นสำหรับการตลาดงานอีเวนต์

หลังจากการวิจัยและทำความเข้าใจสรุปแล้ว ด้านล่างนี้คือช่องทางการตลาดดิจิทัลที่สำคัญที่สุดตามที่เสนอโดยองค์กร B2B ชั้นนำทั่วโลก

1) อีเมล:

จากการวิจัยที่ดำเนินการโดย Chief Marketer คาดว่าอีเมลถือเป็นช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดแบบ B2B และการสร้างลีด

นักการตลาดเกือบ 62% เชื่อว่าอีเมลเป็นสถานที่ที่สำคัญที่สุดในการได้ลูกค้าเป้าหมาย และนักการตลาดจำนวนเท่ากันเชื่อว่าอีเมลให้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด

อีเมลประโยชน์บางประการที่มีให้คือ:

• มันคุ้มค่า ในการสร้างจำนวนลูกค้าเป้าหมายสูงสุด ไม่มีใครสามารถเกินอีเมลได้
• ในการทำการตลาดผ่านอีเมล คุณมีตัวเลือกไม่จำกัดในการส่งอีเมลจำนวนมากโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• สามารถติดตามได้ สามารถบันทึกการเปิดที่โดดเด่นได้ การคลิกและเว็บไซต์สามารถบันทึกและจัดเก็บได้อย่างง่ายดาย
• อีเมลสามารถทำซ้ำได้อย่างง่ายดาย

ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเป็นซอฟต์แวร์ทั่วไปที่ใช้ในการติดต่อกับอีเมลและการตลาดแบบ B2B ซอฟต์แวร์อัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจจัดโครงสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งได้มากที่สุด ซึ่งช่วยในการเปลี่ยนเป้าหมายที่เป็นไปได้ให้กลายเป็นลูกค้า แล้วเปลี่ยนลูกค้าเหล่านั้นให้กลายเป็นลูกค้าที่พึงพอใจ เทคนิคนี้มักใช้ผ่านการตลาดผ่านอีเมล และส่งไปยังลูกค้าที่เกี่ยวข้องเพื่อการพัฒนาตามปกติ

2) เว็บไซต์:

เว็บไซต์ของบริษัทมักจะถือเป็นนามบัตรสำหรับคนทั้งโลก แต่ก็ถือว่ามีมากกว่านั้น

เว็บไซต์เป็นที่รู้จักว่าเป็นช่องทางการตลาดดิจิทัลแบบ B2B ที่สำคัญที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยเกือบ 81% ของผู้ตอบแบบสอบถามยอมรับข้อเท็จจริงจากการสำรวจที่จัดทำโดย Regalix

องค์กรธุรกิจใดๆ ที่มีเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ แสดงถึงเอกลักษณ์ของแคมเปญการตลาดดิจิทัลทั้งหมด และแสดงถึงตัวตนที่แท้จริงขององค์กรทางออนไลน์

มูลค่าที่แท้จริงของเว็บไซต์ใด ๆ จะถูกประเมินเมื่อสามารถสร้างวิธีการต่างๆ เพื่อขยายการเข้าชมและนำไปสู่การเป็นผู้นำผ่าน SEO (Search Engine Optimization) บล็อก การจัดการหน้าที่กำหนดเอง ฯลฯ

3) กิจกรรมสด:

การถ่ายทอดสดถือเป็นกลยุทธ์อันดับต้นๆ ในการสร้างโอกาสในการขายท่ามกลางความพยายามทางการตลาดแบบ B2B จากการสำรวจของ MarketingProfs พบว่าเกือบ 50% ของนักการตลาดแบบ B2B วางแผนออกงบประมาณสำหรับการตลาดแบบสด งานเหล่านี้มีงานแสดงสินค้าและงานการตลาด

มีการประมาณการว่าเหตุการณ์สดสร้างเกือบ 50% ของแหล่งโอกาสในการขายชั้นนำของนักการตลาด B2B และ 54% ของโอกาสในการขายสูงสุดของนักการตลาดในปี 2017 พวกเขากำลังล้าหลังถึงสามเปอร์เซ็นต์ในการส่งอีเมลในแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย และเจ็ดเปอร์เซ็นต์ อันดับต้น ๆ ของ ROI ที่ทำรายได้สูงสุด การถ่ายทอดสดประสบความสำเร็จเนื่องจาก:

• พวกเขาทำให้ผู้คนใกล้ชิดกันมากขึ้น พวกเขาสามารถเป็นส่วนตัวและสาธารณะทั้ง
• พวกเขามีการศึกษา
• พวกเขามีชีวิตชีวาและดึงเอาสิ่งที่ดีที่สุดในหมู่ผู้คนออกมา

4) โซเชียลมีเดีย:

เนื่องจากอุปสรรคในการแสดง ROI ที่มาจากโซเชียลมีเดีย องค์กร B2B จำนวนมากจึงสร้างเพจเพื่อดึงดูดความสนใจจากลูกค้าหรือลูกค้าด้วยกลยุทธ์ที่เป็นศูนย์ สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าช่องทางโซเชียลมีเดียจำนวนมากไม่สามารถสร้างโอกาสในการขายได้เหมือนที่เคยทำ

ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ละเอียดถี่ถ้วนด้วยความปรารถนาที่จะบรรลุสิ่งที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสามารถนำเสนอได้ เมื่อพูดถึงวัตถุประสงค์ องค์กรต้องตัดสินใจอย่างแม่นยำว่าต้องการอะไร อาจมาจากการสร้างลูกค้าเป้าหมายสู่ความคุ้นเคยในแบรนด์ เมื่ออธิบายแล้ว คุณจะสามารถสัมผัสประสบการณ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียในรูปแบบที่บริสุทธิ์ได้

5) การตลาดเนื้อหา:

โดยทั่วไป การตลาดเนื้อหาเรียกว่าการก่อตัวและการเผยแพร่เนื้อหาออนไลน์ เช่น บล็อก วิดีโอ และเนื้อหาที่น่าตื่นเต้น เพื่อดึงดูดผู้ชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย มีการวิจัยจำนวนมากในด้านการตลาดเนื้อหาเนื่องจากแยกระหว่างช่องทางออนไลน์ต่างๆ การใช้เนื้อหาปกติเพื่อสร้างผลกำไรสูงสุดจากลูกค้าหลักเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างโอกาสในการขายสูงสุดสำหรับการตลาดเนื้อหา ประสบความสำเร็จเพราะ:

• กำหนดเป้าหมายเทรนด์ล่าสุดที่กำลังติดตามบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในการตลาดดิจิทัล
• สร้างจากแนวโน้มการตลาดและทรัพยากรในปัจจุบัน
• ใช้ช่องทางดิจิทัลทั้งหมดขององค์กร – โซเชียล อีเมล และเว็บไซต์

6) แอปพลิเคชั่นมือถือ:

ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากมีความมุ่งมั่นอย่างแท้จริงในการติดตามผู้ฟังอย่างเคร่งครัดและเสนอบริการแอปพลิเคชันบนมือถือ แม้ว่าเปอร์เซ็นต์จะค่อนข้างต่ำโดยเกือบ 17% ขององค์กรที่ใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ แต่เปอร์เซ็นต์ก็ค่อยๆ เพิ่มขึ้นเป็นเมื่อสองสามปีก่อน

ด้วยการขยายตัวของแอปพลิเคชั่นและเทคโนโลยีมือถือ เปอร์เซ็นต์ที่คาดว่าจะเติบโต อย่างไรก็ตาม ผู้ตอบแบบสำรวจเกือบ 26% บอกเป็นนัยว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะใช้แอปพลิเคชันมือถือเพื่อหลอกล่อลูกค้าสำหรับกลยุทธ์ B2B ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

7) การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา:

SEO อยู่ในอันดับที่สามในการสร้างโอกาสในการขายในช่อง การค้นหาเว็บที่มีอันดับสูงที่ทำผ่านเครื่องมือค้นหาหมายถึงโอกาสที่มากขึ้นสำหรับลูกค้าเป้าหมาย เว็บไซต์ที่มีการจัดอันดับสูงทำให้มีลูกค้าเป้าหมายและกำไรมากขึ้นในตลาดเนื้อหา การใช้คำหลักใน SEO ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์จะช่วยในการบรรลุผลประโยชน์และเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจหรือองค์กรใดๆ SEO ประสบความสำเร็จเพราะ:

• ช่วยเพิ่มเนื้อหาที่มีอยู่สำหรับเว็บไซต์
• มันดึงดูดลูกค้าเป้าหมายตามการค้นหาที่ทำผ่าน SEO
• มีประโยชน์อย่างมากต่อเนื้อหาที่เกิดขึ้น

สรุปแล้ว:

แนวโน้มในตลาดดิจิทัลเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วและเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องทราบเกี่ยวกับแนวโน้มการตลาดล่าสุดและการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดด้วย การมีความรู้เพียงพอสำหรับตลาดและช่องทาง B2B สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณขยายและเปลี่ยนการลงทุนของคุณให้เป็นผลกำไร