รู้จักศัตรูด้วยการมองเห็น: ประเภทการฉ้อโกงโฆษณาและวิธีที่ PropellerAds ต่อสู้กับพวกเขา
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-08ผู้เขียน: อเล็กซานดรา บาชโควา
การคาดการณ์การฉ้อโกงโฆษณาไม่ได้สบายใจเลย สถิติแสดงให้เห็นว่าการสูญเสียที่ผู้ลงโฆษณาประสบนั้นเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณทุกปี — และจะสูงถึง 100 พันล้านดอลลาร์สหรัฐทั่วโลก นี่เป็นเพียงงานวิจัยชิ้นเดียว ในขณะที่มีงานวิจัยอื่นๆ อีกมากมาย โดยแยกตาม GEOs ประเภทการฉ้อโกง และอุตสาหกรรมต่างๆ
ข่าวดีก็คือวิธีการต่อสู้กับการฉ้อโกงกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วพอๆ กับเทคนิคการหลอกลวง ยิ่งไปกว่านั้น การค้นหาแหล่งที่มาของการเข้าชมคุณภาพสูงสามารถลดความเสี่ยงในการตกเป็นเหยื่อของบอทหรือมัลแวร์ได้อย่างมาก
แต่อะไรทำให้แหล่งที่มา 'มีคุณภาพสูง'
ประเด็นสำคัญประการหนึ่งคือการมีโซลูชันป้องกันการฉ้อโกงขั้นสูงที่สามารถตรวจจับและเอาชนะทราฟฟิกที่ 'ไม่ดี' ได้อย่างรวดเร็ว โดยปล่อยให้การแสดงผลทั้งหมดเป็นของผู้ใช้จริงโดยเฉพาะในราคายุติธรรมสำหรับ GEO เฉพาะและประเภทข้อเสนอพิเศษ
นี่คือสิ่งที่ดำเนินการอย่างต่อเนื่องที่ PropellerAds ด้วยความช่วยเหลือของอัลกอริธึมภายในองค์กร ทีมนโยบาย และพันธมิตร ADEX ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มต่อต้านการฉ้อโกงขั้นสูงที่ใช้ AI
วันนี้เราจะมาแบ่งปันว่าทีม PropellerAds ฉ้อฉลประเภทใดที่เผชิญบ่อยที่สุด — และพวกเขาต่อสู้กับพวกเขาอย่างไร
อ่านบทความจนจบและค้นหาวิธีรับรหัสโปรโมชันพิเศษของ PropellerAds
5 ประเภทการฉ้อโกงยอดนิยมที่ผู้ลงโฆษณาต้องเผชิญ
ทีม PropellerAds ตรวจสอบแคมเปญโฆษณาอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องลูกค้าจากมิจฉาชีพ — และระงับความพยายามทั้งหมดที่จะปลอมแปลงคลิก การแสดงผล และการแปลง ต่อไปนี้คือประเภทความพยายามที่พบบ่อยที่สุด
บอททราฟฟิก
บอทกลายเป็นความเจ็บปวดที่ยิ่งใหญ่สำหรับนักการตลาดดิจิทัล ในอดีตพวกเขาไม่ได้ถูกรบกวนมากนัก ต้องขอบคุณลักษณะดั้งเดิมของมัน: มันทำให้พวกเขาหายไปอย่างง่ายดายโดยการสร้างทราฟฟิกแปลก ๆ จำนวนมากที่มาจาก IP เดียว
อย่างไรก็ตาม สิ่งต่างๆ เปลี่ยนไป และบอทก็เช่นกัน ตอนนี้พวกมันเลียนแบบพฤติกรรมของมนุษย์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ และ — ที่อันตรายยิ่งกว่า — การโจมตีด้วยกองทัพขนาดใหญ่ที่มาจากบ็อตเน็ตขนาดมหึมา และใช่ พวกเขารวบรวมข้อมูลหน้า Landing Page ของโฆษณาและ Pre-Lander จากอุปกรณ์ของผู้ใช้จริง เครื่องมือติดตามแบบธรรมดาจะไม่คาดเดาว่าผู้แอบอ้างเข้ามา!
นอกจากนี้ บอทสมัยใหม่ที่ 'แย่' ไม่เพียงแค่สร้างความประทับใจปลอมเท่านั้น นี่คือวิธีที่พวกเขาสามารถทำลายประสบการณ์ของแม้แต่แคมเปญโฆษณาที่สมบูรณ์แบบ:
- สร้างการคลิกปลอม เห็นได้ชัดว่าเป็นการฉ้อโกงที่ร้ายแรงมากสำหรับแคมเปญรูปแบบการเสนอราคาแบบราคาต่อหนึ่งคลิก
- ทำการแปลงปลอม แคมเปญ CPA ซึ่งผู้ลงโฆษณาจ่ายสำหรับการแปลงมักจะมีราคาแพงกว่า และการจ่ายเงินสำหรับแอปที่ติดตั้งโดยบอทหรือการลงทะเบียนเว็บไซต์ปลอมอาจกลายเป็นหายนะสำหรับงบประมาณโฆษณา
การคลิกแจ็ค
วิธีที่ซับซ้อนกว่าในการขโมยงบประมาณโฆษณาเรียกว่าการคลิกแจ็ก ใช่ คุณเข้าใจถูกแล้ว — แท้จริงแล้วมันคือ 'การไฮแจ็กการคลิก' มันทำงานอย่างไร?
นี่คือกระแส:
- ผู้ลงโฆษณาสร้างแคมเปญ โฆษณาของเขา เช่น ปล่อยให้เป็นโฆษณาคั่นระหว่างหน้า เริ่มปรากฏบนเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่โฆษณาบางราย
- มิจฉาชีพวางสคริปต์พิเศษเหนือโฆษณาคั่นระหว่างหน้าของผู้ลงโฆษณา สคริปต์นี้เปลี่ยนเส้นทางทุกคลิกไปยังที่อยู่ URL ของมิจฉาชีพ — ป้องกันทุกคลิกไม่ให้ไปถึงหน้า Landing Page ของผู้โฆษณา
- ผู้ลงโฆษณายังคงจ่ายเงินสำหรับการคลิก — เป็นคลิกจริง 100% ซึ่งมาจากผู้ใช้จริง — แต่ไม่ได้รับคอนเวอร์ชั่นใด ๆ เนื่องจากไม่มีผู้ใช้คนใดไปถึงปลายทางที่ถูกต้อง เป็นผลให้งบประมาณทั้งหมดไหลไปที่กระเป๋าของผู้ฉ้อโกง
การกำบัง GEO
ค่าโฆษณาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ GEO โดยทั่วไป GEO ทั้งหมดจะแบ่งออกเป็นสามระดับหลัก โดยระดับที่ 1 ประกอบด้วยประเทศที่ร่ำรวยที่สุด เช่น สหรัฐอเมริกา และระดับที่ 3 ประกอบด้วยผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อต่ำ
สิ่งที่นักต้มตุ๋นเรียนรู้ที่จะทำคือการปกปิดที่อยู่ IP และเปลี่ยนตำแหน่งเป้าหมาย ดังนั้น ผู้ลงโฆษณาจึงจ่ายเงินสำหรับการแสดงผล เช่น ออสเตรเลีย ซึ่งเป็นประเทศระดับที่ 1 ในขณะที่ผู้ใช้จากระดับที่ 2 หรือ 3 จะเห็นโฆษณาของตนจริงๆ
การซ้อนโฆษณา
นักการตลาดจ่ายสำหรับทุกๆ การคลิก การแสดงผล หรือ Conversion ที่มาจากตำแหน่งโฆษณาเดียว ใช่ไหม อย่างแน่นอน — เว้นแต่นักต้มตุ๋นที่มีไหวพริบบางคนตัดสินใจที่จะอวดทักษะในการซ้อนโฆษณา
มันทำงานได้อย่างที่คุณคิดเมื่อคุณได้ยินคำว่า 'ซ้อน' พูดง่ายๆ ก็คือ มิจฉาชีพใช้ตำแหน่งเดียวและซ่อนโฆษณาเพิ่มเติม — ทีละชั้น — ใต้โฆษณาของแท้ ผู้ใช้คลิกโฆษณาที่มองเห็นซึ่งอยู่ชั้นบนสุด — และคลิกเหล่านี้จะถูกนับสำหรับโฆษณาอื่นๆ ที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด
ผลที่ตามมาคือ ผู้ลงโฆษณาจ่ายสำหรับคลิก ทั้งหมด ดังนั้น หากโฆษณาสิบรายการวางซ้อนกันต่ำกว่าโฆษณาเดิม การใช้จ่ายด้านโฆษณาจะเพิ่มขึ้นสิบเท่า
การปลอมแปลงโดเมน
เทคนิคการฉ้อโกงอีกประการหนึ่งเกี่ยวข้องกับการนำเสนอเว็บไซต์ที่เป็นที่รู้จักอย่างไม่ถูกต้องโดยมีปริมาณการเข้าชมที่แพงสำหรับเว็บไซต์ปลอม ในกรณีส่วนใหญ่ มิจฉาชีพจะสร้างเว็บไซต์ที่มีลักษณะเกือบเหมือนกับเว็บไซต์ดั้งเดิม โดยมีชื่อโดเมนที่พิมพ์ผิดเพียงครั้งเดียว
หากผู้ซื้อสื่อไม่เอาใจใส่เพียงพอ พวกเขาจะไม่สังเกตเห็นกลอุบายและแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ที่มีการเข้าชมคุณภาพต่ำ พวกเขาไม่เพียงแค่จ่ายราวกับว่าได้ผู้ใช้ระดับพรีเมียมจากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้เท่านั้น แต่ยังไม่ได้รับการแปลงและการแสดงผลใดๆ จากผู้ชมที่เกี่ยวข้องอีกด้วย
3 ประเภทการฉ้อโกงยอดนิยมที่ผู้ลงโฆษณาทำ
การฉ้อฉลโฆษณาไม่ได้ถูกจำกัดโดยงบประมาณของผู้ลงโฆษณาที่ถูกขโมย บางครั้ง ผู้ซื้อสื่อและนักการตลาดแบบพันธมิตรก็ละเมิดกฎในลักษณะที่ต้องห้ามเช่นกัน — และ PropellerAds ยังติดตามมันเพื่ออยู่ห่างจากเนื้อหาที่ไม่ต้องการประเภทใดๆ ในระบบนิเวศของพวกเขา
แล้วผู้โฆษณาจะพยายามหลอกลวงเครือข่ายได้อย่างไร?
การปิดบัง
จากการวิจัย ADEX ของพันธมิตร PropellerAds การปิดบังเป็นสาเหตุยอดนิยมที่สุดว่าทำไมพวกเขาจึงห้ามแคมเปญโฆษณา มันคืออะไร?
กล่าวโดยสรุป การปิดบังหมายถึงการซ่อน URL ปลายทางของโฆษณา ตัวอย่างเช่น PropellerAds ห้ามการโฆษณาที่มีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ แต่นักการตลาดที่หลอกลวงบางรายก็ปิดบังลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ถูกจำกัด เพื่อให้เครื่องมือนำไปใช้เพื่อสิ่งที่บริสุทธิ์
สปอยเลอร์: PropellerAds รู้วิธีเปิดเผยสิ่งนี้ในทันที
การบัญชีหลายบัญชี
กฎของ PropellerAds ไม่อนุญาตให้มีมากกว่าหนึ่งบัญชี นี่ไม่ใช่แค่ความตั้งใจ: สาเหตุของข้อจำกัดดังกล่าวคือผู้ลงโฆษณาที่ถูกแบนเนื่องจากการฉ้อโกงอาจสร้างบัญชีใหม่ — แน่นอนว่าจะละเมิดนโยบายอีกครั้ง
และนี่คือเหตุผลยอดนิยมอันดับสองว่าทำไมพวกเขาจึงแบนบัญชี
ฝ่าฝืนกฎนโยบาย
ประการสุดท้าย PropellerAds มีรายการการกระทำที่ถูกจำกัดอื่นๆ ที่นำไปสู่การระงับบัญชีหรือการแบนแคมเปญ นี่คือสิ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยงในฐานะผู้ลงโฆษณา:
- โฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด
- การละเมิดลิขสิทธิ์ในโฆษณา
- ฟิชชิ่งที่อาจเกิดขึ้น
- เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศ
- ผลิตภัณฑ์ต้องห้ามและมัลแวร์
นี่คือสถิติจากทีมนโยบายของพวกเขา — พร้อมเหตุผลยอดนิยมสำหรับการแบนบัญชีและแคมเปญ:
PropellerAds ต่อต้านการฉ้อโกงโฆษณา: การปกป้องการเข้าชมโฆษณาสามเท่า
ตามที่คุณคาดเดา ผู้หลอกลวงโฆษณาในปัจจุบันใช้เทคโนโลยีที่ดีที่สุด — AI การเรียนรู้ของเครื่อง และเทคนิคการเขียนโปรแกรม และอย่างที่คุณคาดเดา กลอุบายฉ้อฉลที่พัฒนาขึ้นเหล่านี้ล้วนต่อต้านวิธีการต่อสู้แบบง่ายๆ
อย่างไรก็ตาม PropellerAds ป้องกันทราฟฟิกจากผู้ลงโฆษณาและผู้ฉ้อโกงที่ไม่เป็นธรรม
เป็นไปได้อย่างไร? เครดิตทั้งหมดไปที่ Three Horsemen of the Fraudpocalypse ของ PropellerAds:
ทีมนโยบาย | ติดตามตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อตรวจสอบแคมเปญที่อาจมีการฉ้อโกงด้วยตนเอง |
ซอฟต์แวร์ภายในองค์กร | ตรวจสอบการจราจรอย่างต่อเนื่องเพื่อหาสัญญาณการฉ้อโกง |
เอเด็กซ์ | เครื่องมือ AI ที่ทันสมัยสำหรับการตรวจจับบอทและการรับส่งข้อมูลการฉ้อโกง และกำจัดมันแบบเรียลไทม์ก่อนที่มันจะทำลายแคมเปญ |
มาดูกันว่าพวกเขาทำอย่างไรและพวกเขาทำอะไรในรายละเอียดเพิ่มเติม
จับตาดูการเข้าชมของพันธมิตร
ในฐานะที่เป็นเครือข่ายหลายแหล่ง PropellerAds — คาดเดาอะไร — มีแหล่งที่มาของการเข้าชมหลายแหล่ง! พวกเขามาจากคู่ค้าที่เชื่อถือได้เท่านั้น — แต่พวกเขารู้ได้อย่างไรว่าเชื่อถือได้
นี่คือสิ่งที่ทีม PropellerAds ทำเพื่อตรวจสอบสินค้าคงคลังของซัพพลายเออร์:
- PropellerAds ยอมรับเฉพาะอุปกรณ์ที่ใช้งานได้เต็มรูปแบบซึ่งมีเนื้อหาที่สดใสและชัดเจนซึ่งสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงผู้ใช้เป็นหลัก อย่าไปสำหรับแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อลิงค์โฆษณา!
- การปฏิเสธแบบเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นสำหรับข้อมูลเท็จ/ไม่เป็นทางการที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้ใช้ — และเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่ด้วย
เพื่อตรวจสอบทั้งหมดนี้ ทีมนโยบายของ PropellerAds จะตรวจสอบเนื้อหาโฆษณาอย่างเข้มงวด — และเทคโนโลยีของพวกเขาช่วยระบุการฉ้อโกงโฆษณาที่รู้จักเกือบทุกประเภทในทุกแหล่งที่มา พวกเขาใช้วิธีการและรูปแบบที่หลากหลายด้วยเครื่องมือที่ทันสมัยมากมาย แต่แน่นอนว่าต้องเก็บรายละเอียดของกระบวนการไว้เป็นความลับ พวกเขาไม่ต้องการให้คำใบ้ใด ๆ กับนักต้มตุ๋น!
นอกจากนี้ PropellerAds ยังสามารถดำเนินการตรวจสอบด้วยตนเองได้ — ซึ่งจะทำเมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบคุณภาพของคู่ค้ารายใดรายหนึ่ง หรือเมื่อลูกค้าร้องขอให้ดำเนินการด้วยเหตุผลบางประการ
การติดตาม การตรวจจับ และการกำจัดทราฟิกการฉ้อโกง
นี่คืองานของโซลูชันภายในบริษัทของ PropellerAd และพันธมิตร ADEX ที่เชื่อถือได้ คอมโบนี้ให้การป้องกันการฉ้อโกงขั้นสูงสุดในโหมดอัตโนมัติ — แต่ยังมีการตรวจสอบด้วยตนเองตามคำขออีกด้วย พวกเขาจะทำเช่น เมื่อผู้ลงโฆษณาต้องการตรวจสอบการเข้าชมส่วนใดส่วนหนึ่งอย่างละเอียดถี่ถ้วน
นอกจากนี้ พันธมิตรของ PropellerAds สามารถเข้าร่วม ADEX เป็นโซลูชันต่อต้านการฉ้อโกงของบุคคลที่สาม และเพลิดเพลินกับคุณสมบัติพิเศษ เช่น การแจ้งเตือนทันทีหรือการเปลี่ยนเส้นทางของบอท
การควบคุมผู้ลงโฆษณาและแคมเปญอย่างเข้มงวด
ประการสุดท้าย PropellerAds ดูแลแคมเปญที่พวกเขาหมุนเวียนในเครือข่ายเป็นอย่างมาก นี่คือสิ่งที่ทีมนโยบายทำทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง:
- กลั่นกรองแคมเปญโฆษณาใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะไม่ฝ่าฝืนกฎของ PropellerAds และกระทำการต้องห้าม ด้วยวิธีการของพวกเขา การตรวจสอบอย่างละเอียดนี้ใช้เวลาเพียงประมาณ 3 นาทีสำหรับแคมเปญเดียว
- กลั่นกรองแคมเปญโฆษณาที่มีอยู่ด้วย — เพื่อให้ไม่มีใครมีโอกาสละเมิดกฎหลังจากการกลั่นกรองครั้งแรก
- ตรวจสอบเทคนิคการฉ้อโกงที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและอัปเดตกฎการควบคุมตามนั้น
Voluum ต่อสู้กับทราฟฟิกบอทอย่างไร
หมายเหตุจาก PropellerAds: นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือป้องกันการฉ้อโกงของบุคคลที่สามที่อาจเพิ่มระดับการป้องกันของคุณ ตัวอย่างเช่น ตัวติดตาม Voluum นำเสนอคุณลักษณะ Anti-Fraud Kit พิเศษที่ช่วยในการตรวจจับและกำจัดการเข้าชมบอทและการคลิกปลอม
ประกอบด้วยเครื่องมือหลายอย่างที่มุ่งระบุลักษณะต่างๆ และแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดจากทราฟฟิกที่ไม่ถูกต้อง:
- Anti-Fraud Metrics ซึ่งระบุรูปแบบของพฤติกรรมการรับส่งข้อมูลทั่วไปที่ไม่ถูกต้อง เช่น การคลิกที่เร็วหรือบ่อยผิดปกติ ชื่อเสียงของผู้อ้างอิงที่ไม่ดี ตัวแทนผู้ใช้ที่ไม่รู้จัก และอื่นๆ การศึกษาที่มาของการเข้าชมที่ถูกตั้งค่าสถานะด้วยเมตริกเหล่านี้ 1 หรือ 2 รายการจะช่วยให้คุณสามารถระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมที่น่าสงสัยได้ จากนั้นคุณสามารถบล็อกได้ในแพลตฟอร์มแหล่งที่มาของการเข้าชม
- Time-To-Convert Metrics ซึ่งวัดว่าผู้เข้าชมเรียก Conversion ได้เร็วเพียงใด (การติดตั้งแอปหรือการสมัครรับข้อมูล) คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อตรวจหาเวลาการแปลงที่รวดเร็วผิดปกติ ซึ่งอาจบ่งชี้ว่าไม่ได้มาจากมนุษย์
- การกรอง IP / UA ซึ่งช่วยให้คุณสามารถบล็อกทราฟฟิกที่ไม่ต้องการโดยใช้ที่อยู่ IP หรือช่วงหรือชื่อตัวแทนผู้ใช้ หากคุณระบุที่อยู่ IP ช่วงของที่อยู่ IP หรือ User Agent เฉพาะที่คุณสงสัยว่าสร้างการรับส่งข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถบล็อกพวกเขาไม่ให้เข้ามาที่ Voluum ได้
- ฮันนี่พอท ก คุณลักษณะที่สร้างลิงก์ที่มองไม่เห็นสำหรับหน้า Landing Page ซึ่งมีเพียงบอทเท่านั้นที่สามารถเปิดใช้งานได้ บอทที่คลิกลิงก์ที่มองไม่เห็นนี้จะยังคงถูกนำไปยังหน้าข้อเสนอพิเศษ แต่บอทเหล่านั้นยังถูกตั้งค่าสถานะและทำเครื่องหมายว่าน่าสงสัยอีกด้วย
หากคุณต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Anti-Fraud Kit ของ Voluum โปรดดูบทความนี้
เพื่อสรุป
อย่างที่คุณเห็น การฉ้อโกงดูเหมือนจะไม่ใช่หายนะเมื่อคุณมีพันธมิตรที่เชื่อถือได้ ทีม PropellerAds อัปเกรดเครื่องมือของตนอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องลูกค้าของพวกเขา — และคอยแจ้งเตือนเพื่อบันทึกการรับส่งข้อมูลของคุณจากเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์
PropellerAds ได้เตรียมรหัสโปรโมชั่นพิเศษสำหรับผู้ใช้ใหม่ทุกคน ในการรับทำตามคำแนะนำง่ายๆ นี้:
- ติดต่อทีมสนับสนุนผ่าน [ป้องกันอีเมล]
- เพิ่มคำลับ “VOLUUM” ให้กับผู้ส่งสารของคุณ
- Voila รหัสโปรโมชั่นเป็นของคุณ!
ยินดีต้อนรับสู่ด้านที่ปลอดภัยของการโฆษณา — เข้าร่วม PropellerAds วันนี้