วิธีการฉ้อโกงโฆษณาที่พบบ่อยที่สุด 8 วิธีและวิธีหลีกเลี่ยงในแคมเปญออนไลน์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-03-17ลิงค์ด่วน
- การปลอมแปลงโดเมน
- การบรรจุคุกกี้
- คลิกฉีด
- คลิกสแปม
- การบรรจุพิกเซล
- การซ้อนโฆษณา
- การฉีดโฆษณา
- การกำบังทางภูมิศาสตร์
- วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงโฆษณา
- บทสรุป
สูงถึง 100 พันล้านดอลลาร์ นั่นคือการฉ้อฉลโฆษณามากน้อยเพียงใดที่ทำให้อุตสาหกรรมต้องเสียค่าใช้จ่ายในปี 2566:
และแม้ว่าจะแพร่หลายมากพอที่ผู้บริหารเกือบ 70% เรียกสิ่งนี้ว่าเป็นอุปสรรคใหญ่หลวงต่อการเติบโตของงบประมาณ แต่การที่แบรนด์ต่างๆ ถูกขโมยไปยังคงเป็นปริศนาสำหรับหลายๆ คน และถ้าคุณไม่รู้ว่าตัวเองถูกหลอกอย่างไร คุณก็หมดหนทางที่จะป้องกัน วันนี้เราจะกล่าวถึงประเภทการฉ้อโกงโฆษณาที่พบบ่อยที่สุดและวิธีหลีกเลี่ยง
8 ประเภทของการฉ้อโกงโฆษณาทั่วไปและวิธีหลีกเลี่ยง
ผู้ลงโฆษณาสามารถสร้างสรรค์ในการออกแบบและดำเนินการแคมเปญได้ เช่นเดียวกับผู้ฉ้อโกงในแผนการฉ้อโกงแบรนด์ของพวกเขา ตั้งแต่การปลอมแปลงโดเมนไปจนถึงการคลิกฟาร์ม ต่อไปนี้คือแผนการหลอกลวงโฆษณาที่พบบ่อยที่สุด ตามมาด้วยเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการหลีกเลี่ยง
1. การปลอมแปลงโดเมน
การเสนอราคาสำหรับพื้นที่โฆษณาจะพิจารณาถึงประเภทตำแหน่ง เนื้อหาเว็บไซต์ คุณภาพการเข้าชม เป็นต้น ยิ่งตำแหน่งมีคุณภาพมากเท่าใด ผู้เผยแพร่โฆษณาก็สามารถเรียกเก็บเงินได้มากขึ้นเท่านั้น การปลอมแปลงโดเมนใช้ประโยชน์จากระบบนี้หลายวิธี โดยหลอกให้ผู้ลงโฆษณาคิดว่าพวกเขากำลังจ่ายเงินสำหรับพื้นที่โฆษณาที่ดีกว่าที่เป็นอยู่:
- การ แทนที่ URL ซึ่งเป็นรูปแบบการปลอมแปลงโดเมนที่ง่ายและขี้เกียจที่สุด เกี่ยวข้องกับการแทนที่ URL ของตำแหน่งจริงด้วย URL ปลอม ผู้ลงโฆษณาคิดว่าตนกำลังลงโฆษณาในที่เดียว ขณะที่กำลังประมูลพื้นที่ที่อื่น
- การฝังข้ามโดเมน เกี่ยวข้องกับการใช้สองเว็บไซต์: เว็บไซต์หนึ่งที่มีการเข้าชมสูงและพื้นที่โฆษณาคุณภาพต่ำ และอีกเว็บไซต์หนึ่งที่มีการเข้าชมและพื้นที่โฆษณาคุณภาพต่ำ ที่นี่ มิจฉาชีพใช้ iframe เพื่อซ้อนทับไซต์คุณภาพดีกว่าบนไซต์คุณภาพต่ำที่มีการเข้าชมสูง ด้วยวิธีนี้ เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาที่ไม่ปลอดภัยต่อแบรนด์ เช่น ภาพอนาจาร คำพูดแสดงความเกลียดชัง ข่าวปลอม ฯลฯ สามารถสร้างรายได้จากการเข้าชมโดยการแสดงโฆษณาของผู้เยี่ยมชมจากสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยต่อแบรนด์ แน่นอนว่าสิ่งนี้ทำให้ผู้ลงโฆษณาเข้าใจผิดและไม่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าชม
- บ็อตสามารถใช้ บราวเซอร์แบบกำหนดเอง เพื่อเยี่ยมชมไซต์ใดๆ บนอินเทอร์เน็ต และบ็อตเหล่านี้สามารถทำให้ URL ของไซต์ใดๆ ดูเหมือนเป็น URL ของไซต์พรีเมียม ระบบจะรายงาน URL นี้กลับไปยังผู้ลงโฆษณา ซึ่งเห็นโฆษณาของตนแสดงบนไซต์ที่ไม่ได้วางไว้
- เบราว์เซอร์ของมนุษย์ ทำงานเหมือนมัลแวร์ทั่วไป เมื่อระบบของผู้เข้าชมติดไวรัส และพวกเขาเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ มัลแวร์จะจี้ตำแหน่งโฆษณาและฉีดเข้าไปในตำแหน่งนั้น
ในทุกกรณี การปลอมแปลงโดเมนหลอกระบบเพื่อฉ้อโกงผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่ การปลอมแปลงโดเมนอย่างง่าย เช่น การแทนที่ URL อาจถูกจับได้โดยผู้ลงโฆษณาที่ขยันขันแข็ง รูปแบบที่ซับซ้อนมากขึ้นต้องการการป้องกันที่ซับซ้อนมากขึ้น
2. การบรรจุคุกกี้
คุกกี้คือไฟล์ข้อความที่เก็บข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการท่องเว็บของผู้เยี่ยมชม ช่วยให้แบรนด์แสดงโฆษณาโดยส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเสนอราคา การวิเคราะห์ ความคิดสร้างสรรค์ ฯลฯ
แต่คุกกี้เหล่านี้สามารถถูกแย่งชิงและกรอกข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมได้ เป็นเรื่องปกติในการทำ Affiliate Marketing ซึ่งนักการตลาดเป็นพันธมิตรกับแบรนด์เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตน
ด้วยการยัดไฟล์ข้อความด้วยข้อมูลเท็จ นักการตลาดสามารถขโมยเครดิตสำหรับการคลิก การแปลง การขาย ฯลฯ และการทำเช่นนั้น พวกเขาได้รับการจ่ายเงินที่ไม่สมควรได้รับ:
3. คลิกฉีด
การฉีดคลิกเป็นรูปแบบทั่วไปของการฉ้อโกงโฆษณาบนมือถือ เช่นเดียวกับชื่อที่ฟังดูดี การแทรกคลิกนั้นเกี่ยวกับการ "อัดฉีด" การคลิกปลอมเข้าไปในสถานการณ์การโฆษณา การคลิกเหล่านี้ไปที่โฆษณาหรือการดาวน์โหลดแอป และส่งผลให้เกิดการระบุแหล่งที่มาที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งให้เครดิตแก่ผู้หลอกลวงในการสร้างการคลิก
มิจฉาชีพใช้รูปแบบนี้ผ่านแอปที่เป็นอันตรายซึ่งผู้ใช้ดาวน์โหลดโดยไม่รู้ตัว แอปพลิเคชันที่ดูเหมือนไม่เป็นอันตราย ซึ่งอาจให้วอลเปเปอร์หรือโปรแกรมเปลี่ยนเสียง เช่น จะทำให้อุปกรณ์ของผู้ใช้ติดไวรัสเมื่อดาวน์โหลด
ที่นั่น แอปเหล่านี้จะทำงานในพื้นหลังตามที่ Tech Crunch วางไว้ ให้คลิก "โฆษณาที่มองไม่เห็นโดยที่ผู้ใช้ไม่ทราบ" โดยการเพิ่มจำนวนคลิกที่เกินจริง ผู้ฉ้อโกงสามารถเพิ่มรายได้สูงสุดที่ได้รับจากการสร้างคลิก
นอกจากการเพิ่มจำนวนคลิกโฆษณาแล้ว แผนการนี้สามารถขโมยเครดิตสำหรับการดาวน์โหลดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุปกรณ์ Android ซึ่งจะ "เผยแพร่" ไปยังแอปที่มีอยู่ทั้งหมดเมื่อมีการติดตั้งแอปใหม่บนอุปกรณ์ เมื่อแอปที่เป็นอันตรายได้รับการเผยแพร่นี้ มันจะสร้างการคลิกปลอมที่ขโมยเครดิตสำหรับการดาวน์โหลดและรางวัล:
4. คลิกสแปม
เช่นเดียวกับการแทรกคลิก การสแปมการคลิกทำให้เกิดการคลิกที่ไม่ซื่อสัตย์ แต่แทนที่จะแกล้งคลิกในวินาทีสุดท้ายด้วยการใส่โค้ดปลอม การคลิกสแปมจะทำให้ระบบวัดผลเต็มไปด้วยคลิกคุณภาพต่ำ และหวังว่าหนึ่งในนั้นจะแอบเข้ามาขโมยเครดิต ในบล็อกโพสต์ของ Interceptd Brittany Irhig เสนอการเปรียบเทียบที่เป็นประโยชน์:
การสแปมการคลิกนั้นคล้ายกับการปรากฎตัวที่ประตูหน้าของคนแปลกหน้าแบบสุ่ม และแสร้งทำเป็นว่าคุณเป็นญาติที่พลัดพรากของพวกเขา โดยหวังว่าพวกเขาจะเชื่อคุณและเชิญคุณไปทานอาหารฟรี ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะเข้าใจผิด (ระบุแหล่งที่มาผิด) เป็นญาติแท้ อย่างไรก็ตาม หากคุณเยี่ยมชมบ้าน 40 หลังทุกวันเป็นเวลาหนึ่งเดือน คุณจะเพิ่มโอกาสในการได้รับฟีดฟรี หลบ? ใช่. ช่ำชอง? ไม่ นั่นเป็นการคลิกสแปม
ผู้ฉ้อโกงสามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์ หรือสำหรับการคลิกที่ดูเหมือนถูกต้องตามกฎหมายมากกว่า แม้กระทั่งใช้ฟาร์มคลิกที่ขับเคลื่อนโดยมนุษย์ สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการทำงานอย่างขยันขันแข็งจากกลุ่มพนักงานที่ได้รับค่าจ้างต่ำ ซึ่งมีหน้าที่ในการคลิกโฆษณาหรือติดตั้งและถอนการติดตั้งโฆษณาเพื่อสร้างรายได้ ฟาร์มคลิกมักจะอยู่ในประเทศอื่น ซึ่งทำให้การคลิกของพวกเขาค่อนข้างง่ายในการระบุ ตัวอย่างเช่น การหลั่งไหลเข้ามาของคลิกจากแหล่งที่มาอย่างอินเดีย มีแนวโน้มว่าจะเห็นได้จากแผนฟาร์มคลิก
5. การบรรจุพิกเซล
ลองนึกภาพว่าคุณสามารถแสดงโฆษณาได้กี่รายการหากแสดงในพื้นที่ 1 × 1 พิกเซล! นี่คือสิ่งที่บรรจุพิกเซล
เมื่อมิจฉาชีพใช้การยัดพิกเซล พวกเขากำลังนำเสนอโฆษณาที่ใหญ่ขึ้นในพื้นที่ที่เล็กจนตรวจไม่พบ และแม้ว่าผู้เยี่ยมชมจะไม่เห็น แต่ผู้หลอกลวงจะได้รับเครดิตสำหรับการแสดงผล ที่แย่ไปกว่านั้น วิธีนี้สามารถทำซ้ำได้นับครั้งไม่ถ้วนในหน้าเดียว:
6. การซ้อนโฆษณา
การบรรจุพิกเซลไม่ได้เป็นวิธีเดียวในการอัดโฆษณามากกว่าที่มีที่ว่างบนเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่โฆษณา เมื่อมิจฉาชีพต้องการเปลี่ยนตำแหน่งโฆษณาเดียวให้เป็นหลายตำแหน่ง พวกเขาสามารถใช้การซ้อนโฆษณาได้
เพื่อสร้างแนวคิดในการจัดวางโฆษณา ลองนึกภาพว่าคุณอยู่ในร้านหนังสือที่เดินผ่านทางเดินและดูหนังสือ คุณเห็นหน้าปก แต่คุณไม่เห็นหน้าอย่างชัดเจน สิ่งนี้คล้ายกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้เข้าชมเมื่อพวกเขามาถึงไซต์ที่มีโฆษณาซ้อนกัน
ผู้เข้าชมสามารถเห็นโฆษณาหนึ่งรายการ แต่โฆษณานั้นจะถูก "ซ้อน" ทับโฆษณาอื่นๆ ในลักษณะนี้:
ที่นี่ ผู้เข้าชมเห็นโฆษณาเพียงหนึ่งรายการในตำแหน่งเดียวเท่านั้น แต่ผู้หลอกลวงจะได้รับเครดิตจากการแสดงโฆษณาแปดรายการ
7. การฉีดโฆษณา
การอัดฉีดคลิกนั้นเกี่ยวกับการสร้างคลิกที่ไม่มีเลย ฉีดโฆษณาได้เหมือนกัน
ด้วยส่วนขยายของเบราว์เซอร์และปลั๊กอินแอดแวร์ การฉีดโฆษณาช่วยให้ผู้โจมตีวางโฆษณาในที่ที่พวกเขาไม่ได้อยู่
พวกเขาสามารถจี้เซิร์ฟเวอร์เพื่อส่งโฆษณาที่พวกเขาเลือกไปยังพื้นที่ที่เป็นของโฆษณาอื่น และตาม AdCumulus พวกเขายังสามารถวางโฆษณาบนเว็บไซต์ที่ปกติจะไม่แสดงโฆษณาเลย
8. การปิดบังทางภูมิศาสตร์
การเข้าชมของคุณมาจากไหน สหรัฐอเมริกา? นอกนั้น? ค่าใช้จ่ายในการสร้างอาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้ง
การกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพของการเข้าชมนี้เป็นศูนย์กลางของแคมเปญใดๆ และน่าจะรวมอยู่ในการกำหนดเป้าหมายนั้นคือพารามิเตอร์สถานที่เฉพาะ หากคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะสร้างมูลค่าเพิ่มหากพวกเขามาจากสหรัฐอเมริกา คุณอาจเน้นเฉพาะลูกค้าในสหรัฐอเมริกา เมื่อคุณวางคำสั่งซื้อสำหรับแคมเปญของคุณ คุณจะสามารถระบุได้
อย่างไรก็ตาม พวกมิจฉาชีพสามารถเอาเงินของคุณไปกับการเข้าชมคุณภาพสูง แล้วขายการเข้าชมที่ไม่มีคุณค่าให้กับคุณ และด้วยเทคนิคที่เรียกว่า geo masking พวกเขาสามารถทำให้การเข้าชมคุณภาพต่ำมีคุณภาพสูงได้
ผลลัพธ์: พวกเขาสร้างรายได้จากผู้ลงโฆษณาที่จ่ายเงินสำหรับการเข้าชมคุณภาพต่ำ ซึ่งดูเหมือนว่ามาจากแหล่งที่มาคุณภาพสูง โชคดีที่ผู้ลงโฆษณาให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับแคมเปญของตนจะสังเกตเห็นว่าตัวเลขจะไม่เพิ่มขึ้น พวกเขาอาจมีการคลิกจำนวนมาก แต่การแปลงที่มีมูลค่าสูงจะหายากมาก
วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงโฆษณาประเภททั่วไป
ไม่มีคำแนะนำสากลสำหรับการหลีกเลี่ยงการหลอกลวงโฆษณา ในบางกรณี สามารถป้องกันได้ด้วยความรอบคอบของผู้ลงโฆษณา ในที่อื่น ๆ ไม่มีนักสืบจำนวนมากที่จะเปิดโปงการฉ้อฉลที่ซับซ้อน ในเอกสารไวท์เปเปอร์เกี่ยวกับการฉ้อโกงโฆษณา แบบฟอร์มโฆษณานำเสนอเคล็ดลับที่ดีในการหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงโฆษณาตามประเภท
- ข้อมูลปลอม : เมื่อมิจฉาชีพใช้การแฮ็กที่ส่งผลให้ข้อมูลของผู้ลงโฆษณาสูงเกินจริง ความขยันหมั่นเพียรที่สามารถหยุดการจ่ายโฆษณาได้ เพื่อให้แน่ใจว่างบประมาณจะไม่สูญเปล่า ก่อนอื่นผู้ลงโฆษณาจะต้องตระหนักถึงการฉ้อโกงโฆษณาและวิธีที่มันสามารถทำให้แคมเปญเสียหายได้ ประการที่สอง ควรทำการวิจัยเกี่ยวกับเครือข่ายแบบเปิดหรือแบบส่วนตัวก่อนที่จะลงทุนครั้งใหญ่ ประการที่สาม ความรู้เกี่ยวกับ KPI ของแบรนด์และเกณฑ์มาตรฐานสามารถช่วยให้ผู้ลงโฆษณาตรวจพบเมื่อมีบางสิ่งที่ไม่น่าสงสัย สิ่งเหล่านี้รวมกันสามารถสร้างกรอบความคิดที่จำเป็นสำหรับการจับข้อมูลปลอมในรายงานก่อนที่จะเสียงบประมาณมากเกินไป
- อุปทานปลอม : ในกรณีของการปลอมแปลงโดเมนและการแทรกโฆษณา วิธีแก้ไขคือการนำมาตรฐานอุตสาหกรรมมาใช้ ด้วยการเปิดตัว ads.txt ซึ่งเป็นไฟล์รายชื่อผู้ให้บริการโฆษณาที่ได้รับอนุญาตซึ่งผู้เผยแพร่สามารถเพิ่มลงในไซต์ของตนได้ IAB ได้พยายามควบคุมการปลอมแปลงโดเมน ผู้เผยแพร่โฆษณาวิดีโอแบบเป็นโปรแกรมส่วนใหญ่ 80% นำมาใช้ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
เมื่อเร็ว ๆ นี้ app-ads.txt ได้รับการพัฒนาเพื่อลดการฉ้อโกงบนมือถือ และตอนนี้ ad.cert มีเป้าหมายเพื่อป้องกันการแทรกโฆษณา การนำมาตรฐานเหล่านี้มาใช้จะทำให้เกิดความโปร่งใสในระดับหนึ่ง ซึ่งจะทำให้นักต้มตุ๋นแทรกซึมเข้าไปในผู้เผยแพร่โฆษณาได้ยากขึ้น
- ทราฟ ฟิกปลอม : บอท, การซ้อนโฆษณา, ฟาร์มคลิก, การยัดพิกเซล — รูปแบบของการจัดการทราฟฟิกเหล่านี้เป็นหนึ่งในรูปแบบการหลอกลวงโฆษณาที่แพร่หลายที่สุด วิธีแก้ปัญหาคือเทคโนโลยีขั้นสูงที่สร้างขึ้นเพื่อต่อสู้กับเทคนิคดังกล่าว ซึ่งสามารถตรวจจับและตอบสนองต่อการฉ้อโกงโฆษณาในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการทำธุรกรรม แบบฟอร์มโฆษณากล่าวว่า: สามารถใช้ในช่วงก่อนการประมูลเพื่อระบุโดเมนที่น่าสงสัย ที่อยู่ IP ของผู้ใช้ หรือแม้แต่รหัสคุกกี้ และปฏิเสธที่จะเสนอราคาในการประมูลเหล่านั้น หรือหากเทคโนโลยีตรวจไม่พบภัยคุกคามจนกว่าจะมีการแสดงโฆษณา ก็สามารถรายงานและไม่ลงทะเบียนการแสดงผลปลอม บันทึกการฉ้อโกงเพื่อหลีกเลี่ยงการเสนอราคาในอนาคต
เพิ่มจำนวนคลิกจริงและแปลงมากขึ้นด้วย Instapage
ส่วนที่ดีของการฉ้อโกงโฆษณาสามารถป้องกันได้ด้วยความรอบคอบของผู้ลงโฆษณา ด้วย Instapage คุณจะไม่เพียงแต่สามารถสร้างหน้า Landing Page หลังการคลิกส่วนบุคคลที่เปลี่ยนการคลิกจริงให้กลายเป็น Conversion เท่านั้น แต่คุณยังมีแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่ทันสมัยที่สุดในอุตสาหกรรมเพื่อตรวจสอบ KPI และเป็นเจ้าของข้อมูลของคุณ
เรียนรู้วิธีด้วยการสาธิต Instapage ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติหลังการคลิกเพียงหนึ่งเดียว