ActiveCampaign + Convert: การติดตามที่เพิ่ม Conversion

อีเมลยังไม่ตาย

ด้วย ROI ต่อดอลลาร์ที่ใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเกือบทุกปี ยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและค่อยๆ นำพวกเขาไปสู่ ​​Conversion

เมื่อพูดถึงคอนเวอร์ชั่น Convert Experiences ให้คุณทดสอบหน้าเว็บไซต์ แบบฟอร์ม เนื้อหา (และอื่นๆ อีกมากมาย) กับหน้าอื่น ๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่ทำงานได้ดีที่สุด

Active Campaign และ Convert Experiences ร่วมกันเป็นพันธมิตรโดยธรรมชาติบนเส้นทางของธุรกิจเพื่อนำไปสู่ลูกค้าเป้าหมาย ผลกำไร และมูลค่าของลูกค้าที่มากขึ้น

แต่บทความที่เรามีให้คุณไม่ใช่แค่วิธีการนำเข้าข้อมูล Convert Experiences เข้าสู่ Active Campaign

มากกว่าเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือที่เข้ากันได้ดีกับ Active Campaign เพื่อติดตามผลส่วนบุคคล – อีเมลและอื่น ๆ – เพื่อให้รูปแบบการทดสอบแต่ละรายการมีผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์

ผสานรวม Convert Experiences ด้วย ActiveCampaign

ขั้นตอนแรก คุณต้องรวม Conversion กับ ActiveCampaign เพื่อให้สำหรับการทดสอบ Conversion แต่ละรายการ การผสานรวมจะส่งไปตามชื่อการทดสอบและชื่อรูปแบบที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์รวมอยู่ในปัจจุบัน (ถ้ามี)

ตั้งค่าการรวม:

1. เพิ่มโค้ดติดตาม Convert Experiences ลงในเว็บไซต์ของคุณ
2. เพิ่มรหัสติดตาม ActiveCampaign ในเว็บไซต์ของคุณ
3. ถัดไป คุณควรเปิดใช้งานการติดตามกิจกรรมแคมเปญที่ใช้งานอยู่โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้
4. สุดท้าย เพิ่มรหัสการรวมตามที่อธิบายไว้ที่นี่

ตรวจสอบการบูรณาการ

เมื่อการติดตั้งพร้อม ให้ตรวจสอบการตั้งค่าโดยติดตั้ง Convert Chrome Debugger

ใช้ข้อมูลอะไร?

ทุกกิจกรรมในบัญชี ActiveCampaign ของคุณที่มาจากแอป Convert จะถูกแท็กด้วย:

• Exp_Name – ชื่อของการทดสอบจำกัดไว้ที่ 20 อักขระแรกหรือ ID ของการทดสอบที่พบในบัญชี Conversion ของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าคุณมีการเปิดใช้งานข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนหรือไม่
• Var_Name- ชื่อของรูปแบบที่จำกัดไว้ที่ 20 อักขระแรกหรือ ID ของรูปแบบตามที่พบในบัญชี Convert ของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าคุณเปิดใช้งานการไม่เปิดเผยข้อมูลหรือไม่

ภายในบัญชี ActiveCampaign ของคุณ คุณสามารถดูเหตุการณ์ Conversion ตามการ ทดสอบคู่ - รูปแบบ เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชมสำหรับรูปแบบเฉพาะ:

อะไรต่อไป?

เมื่อคุณเปิดใช้งาน Convert with ActiveCampaign แล้ว จะทำอะไรต่อไป

ตอนนี้คุณสามารถรวมการตั้งค่ากับเครื่องมือทั้งหมดได้ – การโฆษณา, การวิเคราะห์, การระบุแหล่งที่มา, CRM, ความสำเร็จของลูกค้า, การเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้ง, การเพิ่มคุณค่าอีเมล, แผนที่ความร้อนและการบันทึก, ฝ่ายช่วยเหลือ, Livechat, การตรวจสอบประสิทธิภาพ, การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ, ข้อมูลดิบ, แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ การอ้างอิงและ SMS & การแจ้งเตือนแบบพุช เพื่อชื่อบางส่วน

ปริมาณข้อมูลและขอบเขตของความเป็นไปได้อาจล้นหลามเล็กน้อย ดังนั้นให้เน้นเฉพาะเหตุการณ์และเครื่องมือที่สำคัญเท่านั้น

แปลงแนะนำ:

เติมเต็มการตลาดและประเมินข้อเสนอสำหรับการขาย

เมื่อ Convert Experiences กำลังคุยกับ ActiveCampaign คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นและรวมเข้ากับ Woopra ได้เช่นกัน

Woopra มีชื่อเสียงในด้านปรัชญาการรวม-วิเคราะห์-การมีส่วนร่วม และช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุสิ่งที่ขาดหายไปในช่องทางของตน เพื่อให้สามารถแก้ไขการรั่วไหลของลีด รายได้ หรือค่าความนิยมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยการผสานรวม 3 แอปนี้ คุณสามารถติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์การตลาดและการขายของคุณได้โดยตรงจากภายในแพลตฟอร์ม Woopra ช่องทางการเดินทางของลูกค้าและข้อมูลการแบ่งกลุ่มของ Woopra ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความที่เกี่ยวข้องตามบริบทเพื่อปรับปรุง Conversion และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้า

มาเล่น Convert Experiences – Active Campaign – Woopra Interaction ในโลกแห่งความเป็นจริงกัน เราทุกคนทราบดีว่าการกระทำที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทำบนไซต์อาจแตกต่างกันไปอย่างมากตามจุดติดต่อแรกของพวกเขากับแบรนด์ หากคุณกำลังทำการทดสอบ A/B มีจุดติดต่อที่ต้องพิจารณา "เวอร์ชัน" ที่แตกต่างกัน

ในฐานะสมาชิกของทีมขายและการตลาด คุณอาจต้องการเพิ่มคุณค่าให้กับผู้ติดต่อในฐานข้อมูล Active Campaign ของคุณด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบพฤติกรรมตามรูปแบบที่เห็น ซึ่งสะดวกต่อการใช้งานใน Active Campaign ด้วยการผสานรวมกับ Convert Experiences คุณสามารถใช้คุณลักษณะ "บันทึกย่อ" ของ Active Campaign เพื่อทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ

ปัญหาหนึ่งคือ – การประยุกต์ใช้บันทึกย่อเป็นแบบแมนนวล นั่นคือจุดที่ Woopra ก้าวเข้ามา

เพียงสร้างทริกเกอร์ใน Woopra เพื่อเพิ่มบันทึกให้กับผู้ติดต่อที่ตรงกับกลุ่มโดยดำเนินการบางอย่าง บันทึกย่อของคุณยังสามารถรวมข้อมูลเชิงลึกที่ Woopra ได้รวบรวมเกี่ยวกับผู้ติดต่อตามการกระทำของพวกเขา โดยใช้เมนูดรอปดาวน์ "แท็ก" ของ Woopra

คุณยังสามารถค้นหาผลกระทบโดยตรงของการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อความง่ายในการปิดดีล Active Campaign ยังทำหน้าที่เป็น CRM ผู้ติดต่อที่มีการเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ Conversion และข้อมูลการทดลองสามารถจัดเรียงในไปป์ไลน์ที่สอดคล้องกับสถานะของพวกเขาในลำดับการปิดการขาย สมมติว่าคุณได้ตั้งค่าให้ Woopra ให้คะแนนลีดและรับรองผู้ติดต่อว่าเป็นข้อตกลงที่เป็นไปได้ โดยพิจารณาจากการกระทำของพวกเขาในไซต์ของคุณและช่องทางดิจิทัลอื่นๆ

เมื่อตรงตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า Woopra สามารถเพิ่มไปยังไปป์ไลน์ Active Campaign ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งพวกเขามีข้อมูลการทดสอบ A/B อยู่แล้ว

ประเมินผลกระทบของตัวแปรต่างๆ ที่มีต่อยอดขายและรายได้ของคุณดีกว่าที่เคย ด้วยความยินดี.

ปรับแต่งการโต้ตอบของมนุษย์ด้วยข้อความ

SalesMessage ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าปัจจุบันด้วยข้อความ ทั้งหมดนี้ทำได้จากหมายเลขโทรศัพท์จริงในพื้นที่ เครื่องมือนี้ช่วยให้ทีมจองการนัดหมายได้ในคลิกเดียว สร้างหรืออัปเดตผู้ติดต่อได้ทันที และปรับแต่งข้อความด้วยฟิลด์ผสาน

ฟีเจอร์อื่นๆ ที่ SalesMessage มีให้ ได้แก่ การโอนสาย ความสามารถในการเก็บการสนทนา รับรูปภาพ จัดเก็บบันทึกย่อและกิจกรรม และทำให้ข้อความขาออกอัตโนมัติ

Active Campaign, Convert Experiences และ SalesMessage จะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นได้อย่างไร

คุณไม่เพียงแต่สามารถกำหนดเวลาการดูแลอีเมลตามการทดลองและรูปแบบต่างๆ ที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังส่งข้อความไปยังผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เปิดอีเมลบางฉบับหรือโต้ตอบกับข้อความของไซต์บางอย่างในลำดับเหล่านี้ผ่านการเพิ่ม SalesMessage

เป็นการติดตามผลการทดลองของคุณ

ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่บันทึกผ่านการดูวิดีโออย่างเหมาะสม

ด้วยการระเบิดของสื่อเช่น Youtube วิดีโอได้กลายเป็นผู้เล่นที่สำคัญในด้านการตลาดและการขายสำหรับธุรกิจทั่วโลก วิดีโอนั้นยอดเยี่ยม แต่ความจริงที่ว่ามีจำนวนมากที่อาจกระตุ้นให้เกิด Conversion ทำให้การระบุแหล่งที่มาและการประเมินประสิทธิภาพของเนื้อหาวิดีโอค่อนข้างยาก

การนำ Wistia มาสู่สมการเปลี่ยนเกม

Wistia มอบเครื่องมือการจัดการวิดีโอที่จริงจัง และให้มากกว่าโซลูชันการโฮสต์วิดีโอทั่วไป คุณสามารถปรับแต่ง นำเสนอ วิเคราะห์ และทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นสำหรับเนื้อหาวิดีโอของคุณบนแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย

หากคุณผสานรวม Convert Experiences, Active Campaign และ Wistia คุณสามารถวางแบบฟอร์มการสมัครรับข้อมูลภายในวิดีโอของคุณ ทันทีที่ส่งผู้ติดต่อที่บันทึกลงในรายการ ActiveCampaign ที่คุณเลือก

เมื่อผู้ติดต่ออยู่ใน ActiveCampaign และติดแท็กด้วยข้อมูล Convert Experiences คุณสามารถทริกเกอร์กระบวนการการตลาดแบบหยดและการขายอัตโนมัติที่ตั้งค่าไว้ในบัญชีของคุณเพื่อปรับแต่งการติดตามตัวแปร

กล่าวโดยสรุป คุณสามารถกำหนดเวลาโฟลว์อีเมลที่มีส่วนร่วมได้ โดยอิงจากทั้งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางวิดีโอที่เห็นเพื่อเข้าสู่รายการของคุณและรูปแบบต่างๆ ของการทดสอบ A/B ที่พวกเขาได้รับในขณะที่พวกเขาเดินผ่านช่องทางของคุณ

จัดการการนัดหมายของคุณด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัว

การเชื่อมต่อบัญชี canUmeet ของคุณกับบัญชี Convert Experiences + ActiveCampaign นั้นง่ายมาก ให้กลิ้งผ่านบางจุดเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้

1. ในหน้าการรวม canUmeet โปรดไปที่แอปอื่นๆ แล้วเลือก Active Campaign
2. เมื่อคุณคลิกที่ Connect คุณจะถูกถามหา ActiveCampaign Account URL และ API Key
3. กลับไปที่บัญชี ActiveCampaign ของคุณและคลิกที่รูปโปรไฟล์ที่มุมบนขวาของหน้าจอ ซึ่งคุณจะพบตัวเลือกการตั้งค่าของฉัน
4. ภายใต้ MySettings ไปที่ส่วน Developer แล้วคลิกที่มัน
5. หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นซึ่งมี AccountURL และคีย์ API ของคุณ คัดลอกและวางลงใน canUmeet และยินดีด้วยที่คุณเชื่อมต่อ canUmeet กับ ActiveCampaign สำเร็จ

ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ดี แต่ทำไมคุณถึงต้องการประสบปัญหาในการผสานรวม canUmeet กับ Active Campaign และ Convert Experiences ด้วยความสัมพันธ์

ลองนึกภาพสิ่งนี้ มีคนจองการนัดหมายกับคุณ พวกเขาไม่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณมาก่อน แต่ตอนนี้อยู่ในปฏิทินของคุณที่ต้องการพูดถึง "กลยุทธ์"

ด้วยการตั้งค่าที่อธิบายไว้ คุณมีอำนาจที่จะ:

• ส่งข้อความต้อนรับเริ่มต้นผ่านการรวม canUmeet และ Active Campaign
• ปรับแต่งการติดตามให้มากขึ้นตามตัวแปรที่เห็นในไซต์ของคุณและแจ้งบริบทสำหรับบริษัทของคุณ

วิธีนี้จะทำให้คุณทราบถึงประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาดูได้ หากพวกเขาตัดสินใจที่จะสำรวจไซต์ก่อนการโทรของคุณและในการดำเนินการดังกล่าว คุณจะพบกับการทดสอบของคุณ

ขยายความสามารถในการทำกำไรของการทดสอบอีคอมเมิร์ซ

คุณสามารถส่งข้อมูลการซื้อที่ดำเนินการได้และข้อมูลรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยตรงจากร้านค้า Shopify หรือ WooCommerce ไปยังบัญชี ActiveCampaign ของคุณและจัดชั้นข้อมูลนี้ด้วยรูปแบบ Convert Experiences และอินพุตการตั้งค่าส่วนบุคคล

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการไม่เพียงแค่ทริกเกอร์การติดตามผลการขายต่อยอดหรือการขายต่อเนื่องแบบกำหนดเองสำหรับผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ยังติดตาม Conversion ที่ดีขึ้นจากการทดสอบ Convert Experiences ในแง่ของเงินที่ใช้ไปจริง

คุณยังสามารถซิงค์ข้อมูลประวัติจากร้านค้า Shopify ที่เชื่อมต่อไปยังบัญชีของคุณได้ ซึ่งรวมถึง:

• ผู้ติดต่อทั้งหมดในบัญชี Shopify ของคุณพร้อมกับคำสั่งซื้อใดๆ ที่พวกเขาทำ
• ผู้ติดต่อทั้งหมดในบัญชี Shopify ของคุณที่ไม่ได้ทำการสั่งซื้อใดๆ กับคุณ
• คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ทำโดยผู้ติดต่อที่มีอยู่แล้วในบัญชี ActiveCampaign ของคุณ

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวมโดยตรงของ Shopify กับ Convert Experiences หรือไม่ เรามีคุณครอบคลุม ใน บล็อก

เพิ่มประสิทธิภาพผลกระทบของอีเมลต่อกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณ

ผ่านแหล่งที่มาของเซ็กเมนต์ คุณสามารถพุชข้อมูลการแปลงของคุณที่เสริมด้วยฟิลด์ ActiveCampaign ไปยังโกดัง Postgres หรือ Redshift หรือไปยังการผสานรวมกว่า 180+ ใดๆ ที่ได้รับการสนับสนุนโดยแพลตฟอร์มเซ็กเมนต์ โดยไม่ต้องมีการเข้ารหัสใดๆ

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณ?

การใช้ Segment Sources จะช่วยให้คุณตอบคำถามต่อไปนี้ได้:

1. สัปดาห์นี้คุณมีการโต้ตอบทางอีเมลกับลูกค้าทั้งหมดกี่ครั้ง
2. มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าที่เข้ามาผ่านแคมเปญอีเมลและรูปแบบการทดสอบโดยเฉพาะคืออะไร?
3. อีเมลใดมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเปิดใช้งานผู้ใช้อีกครั้ง

คำถามเหล่านี้ตอบยากเสมอเพราะต้องอาศัยการรวมชุดข้อมูลหลายชุดด้วยวิธีที่ปรับแต่งได้สูง

อย่างไรก็ตาม ด้วย ActiveCampaign เป็นแหล่งที่มา Segment จะรวมข้อมูลทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว ช่วยให้คุณเข้าใจกลยุทธ์อีเมลและวิธีที่ข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางของลูกค้าโดยรวม

เราทราบดีว่าเซ็กเมนต์ช่วยให้คุณใช้ข้อมูลของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุดสำหรับการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล นั่นเป็นเหตุผลที่เราพูดถึงข้อดีทั้งหมดของการรวมกลุ่มและประสบการณ์การแปลงที่ นี่

ทำความเข้าใจวิธีทำให้การทดสอบและอีเมลของคุณเล่นได้ดีขึ้น

หลังจากเชื่อมต่อข้อมูลของคุณกับหนึ่งในคลังสินค้าตามที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว คุณสามารถสร้างรายงานและแผนภูมิข่าวกรองธุรกิจแบบไดนามิกด้วย Slemma

Slemma เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยให้คุณสร้างรายงานข้อมูลที่เรียบง่าย ใช้งานง่าย และเป็นไดนามิกจากชุดข้อมูลหลายชุด

Slemma ดึงข้อมูลจากการรวม Convert Experiences + ActiveCampaign ไปยังแดชบอร์ด

ที่นี่ คุณสามารถตรวจสอบ สำรวจ และแสดงภาพเมตริกการสมัครรับข้อมูลอีเมลของคุณสำหรับตัวแปรเฉพาะ และปรับปรุงประสิทธิภาพของการทดสอบของคุณ

Convert Experiences ผสานรวมกับเครื่องมือและแพลตฟอร์มมากกว่า 70 รายการ นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนความเป็นส่วนตัวที่เป็นประโยชน์และทันท่วงที ซึ่งจะคอยดูแลการทดสอบของคุณทางด้านขวาของการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เมื่อรวมกันแล้ว นี่คือการผสมผสานที่เหนือชั้นซึ่งขจัดความปวดหัวมากมายเกี่ยวกับการวิเคราะห์และความชาญฉลาดที่โลกที่ตระหนักถึงความเป็นส่วนตัวส่งถึงคุณ