กลยุทธ์การตลาดตามบัญชีต้นทุนต่ำสำหรับ SMB
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-17คิดว่าการตลาดตามบัญชีมีไว้สำหรับบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้นหรือ
คิดดูอีกครั้ง.
ABM เป็นกลยุทธ์การขายและการตลาดที่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อสำหรับบริษัท SMB ที่ต้องการใช้งบประมาณให้เกิดประโยชน์สูงสุด
มาคุยกันว่าการตลาดแบบอิงตามบัญชีคืออะไรและจะช่วยเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร
หากคุณคุ้นเคยกับการตลาดตามบัญชีอยู่แล้ว ข้ามไปที่กลยุทธ์ในส่วนถัดไปได้เลย อย่างไรก็ตาม มีประโยชน์มากมายเฉพาะสำหรับ SMB ที่คุณควรรู้
Leadfeeder แสดงให้คุณเห็นว่าบริษัทใดบ้างที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถสร้างแคมเปญ ABM ที่ดีขึ้นได้ ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
การตลาดตามบัญชีคืออะไร?
การตลาดตามบัญชีเป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจกำหนดเป้าหมายไปยังบัญชีเป้าหมายเฉพาะสำหรับการแปลง แทนที่จะกำหนดเป้าหมายกลุ่มใหญ่และย้ายผ่านช่องทางการขายหรือการตลาด ส่วนใหญ่มักใช้โดยองค์กร B2B
ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอเครื่องมือโซเชียลมีเดียสำหรับบริษัทซอฟต์แวร์ แทนที่จะใช้โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายบน Facebook หรือ LinkedIn คุณอาจสร้างรายชื่อบริษัทซอฟต์แวร์ที่สามารถใช้เครื่องมือของคุณและติดต่อกับพวกเขาโดยตรง
ประโยชน์ของการตลาดตามบัญชีสำหรับ SMB
การตลาดตามบัญชีเหมาะอย่างยิ่งสำหรับ SMB เนื่องจากสามารถจำกัดการโฆษณาที่เสียเปล่าและการใช้จ่ายด้านการตลาดได้ แทนที่จะกำหนดเป้าหมายบริษัท 100 แห่งที่ *อาจ* สนใจในข้อเสนอของคุณ คุณสามารถมุ่งเน้นเฉพาะบริษัทที่มีแนวโน้มจะเปลี่ยนใจเลื่อมใสมากกว่า
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Leadfeeder เพื่อดูว่าบริษัทใดเข้าชมไซต์ของคุณ จัดเรียงตามความเกี่ยวข้อง จากนั้นติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อดูว่าบริษัทใดเข้าชมไซต์ของคุณหลายครั้ง จากนั้น คุณสามารถติดต่อโดยตรงบน LinkedIn หรือสร้างแคมเปญ ABM ที่กำหนดเอง
ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่การตลาดตามบัญชีเหมาะสำหรับ SMB ใน B2B:
มีเมตริกให้ติดตามน้อยลง คุณจึงใช้เวลาน้อยลงในการวิเคราะห์ข้อมูล
กลยุทธ์ของ ABM นั้นเน้นไปที่เป้าหมาย ดังนั้นคุณจึงสามารถเห็นได้อย่างง่ายดายว่าความพยายามของคุณได้ผลหรือไม่
ทำให้วงจรการขายสั้นลง เนื่องจากคุณสามารถกำจัดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าที่มีมูลค่าต่ำได้เร็วกว่า
ช่วยให้คุณโดดเด่นโดยการสร้างการเชื่อมต่อที่เป็นส่วนตัว
สามารถลดความวุ่นวายได้ เนื่องจากคุณได้รู้จักลูกค้าเป็นการส่วนตัว ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะเข้าถึงเมื่อมีปัญหามากกว่าที่จะยกเลิก
ประโยชน์สูงสุดอย่างหนึ่งของ ABM คือความคุ้มทุนมากกว่า เนื่องจากคุณกำหนดเป้าหมายเฉพาะบัญชีที่แสดงความสนใจในบริษัทของคุณแล้วเท่านั้น
กลยุทธ์การตลาดตามบัญชีต้นทุนต่ำเพื่อเพิ่มรายได้จาก SMB
การค้นหาทางอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็วจะแสดงให้คุณเห็นว่ามีกลยุทธ์ ABM หลายร้อยแบบ ปัญหา? กลยุทธ์เหล่านี้ส่วนใหญ่มุ่งเป้าไปที่บริษัทขนาดใหญ่ที่มีงบประมาณมากกว่า
ข่าวดีก็คือ คุณไม่จำเป็นต้องมีงบประมาณจำนวนมากเพื่อใช้ประโยชน์จาก ABM อันที่จริง ABM ไม่จำเป็นต้องทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมาก — นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้มันเป็นกลยุทธ์ในอุดมคติสำหรับ SMB
มาดูกลยุทธ์ ABM ราคาประหยัดบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า
ค้นหาบัญชีที่เหมาะสมในการกำหนดเป้าหมาย
แคมเปญ ABM ที่ยอดเยี่ยมเริ่มต้นด้วยการค้นหาบัญชีที่เหมาะสมเพื่อกำหนดเป้าหมาย แทนที่จะกำหนดเป้าหมายบัญชีแบบสุ่ม ให้ใช้ Leadfeeder เพื่อดูว่าบริษัทใดเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มลงในรายการเป้าหมาย ABM ของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นว่าบริษัทแห่งหนึ่งได้เข้าชมไซต์ของคุณหลายครั้งในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาและใช้เวลานานในไซต์ของคุณ เช่นในตัวอย่างนี้:
บัญชีนี้น่าจะเหมาะสำหรับแคมเปญ ABM เนื่องจากคุณสามารถบอกได้ว่าพวกเขามีส่วนร่วมอย่างมากกับไซต์ของคุณ พวกเขารู้อยู่แล้วว่าคุณเป็นใคร ดังนั้นการติดต่อแบบส่วนตัวจึงน่าจะมีประสิทธิภาพมากกว่า
ยิ่งไปกว่านั้น Leadfeeder ยังเสนอเวอร์ชันฟรีและรุ่นทดลองใช้งานฟรี 14 วัน เพื่อให้คุณสามารถทดลองใช้ก่อนได้ ทำให้เป็นเครื่องมือ ABM ที่คุ้มค่า
สร้างวิดีโอที่กำหนดเอง
การสร้างวิดีโอต้องใช้เงินหลายร้อยดอลลาร์ในอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์ ทุกวันนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีมากกว่าสมาร์ทโฟนเพื่อสร้างวิดีโอคุณภาพสูงที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น
หลังจากใช้ Leadfeeder เพื่อกำหนดบัญชีที่จะกำหนดเป้าหมายแล้ว คุณสามารถสร้างวิดีโอที่กำหนดเองได้ เช่นเดียวกับวิดีโอที่ Vidyard ทำ:
1Huddle เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมกับพนักงานและให้การฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การใช้ Vidyard เพื่อสร้างและส่งวิดีโอส่วนบุคคล พวกเขาเพิ่มอัตราการเปิดเป็น 68% และอัตราการตอบกลับเป็น 12% ซึ่งสูงกว่าทีมขายส่วนใหญ่ที่ได้รับจากการส่งอีเมลแบบเย็นชา เนื่องจากวิดีโอของพวกเขาสั้นและหนักหน่วง การสร้างแต่ละวิดีโอจึงใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้าของพวกเขาจะเพลิดเพลินไปกับความรู้สึกสร้างสรรค์และเป็นส่วนตัว
การใช้วิดีโอทำให้คุณสามารถแบ่งปันข้อมูล เช่น วิธีการที่ข้อเสนอของคุณสามารถแก้ปัญหาเฉพาะได้ ในเวลาที่น้อยลง และสร้างการเชื่อมต่อที่เป็นส่วนตัวมากกว่าอีเมลที่เย็นชา
หมายเหตุ คุณสามารถติดตามการดูวิดีโอและดูว่าบริษัทมาที่ไซต์ของคุณหรือไม่หลังจากดูวิดีโอใน Leadfeeder ผ่านตัวกรอง "การเล่นวิดีโอ"
ส่งแพ็คเกจและของขวัญ IRL
โลกออนไลน์แข่งขันกันอย่างเมามัน บริษัทต่างๆ อาจได้รับอีเมลที่เย็นชาหลายสิบฉบับต่อวันและเห็นโฆษณานับพัน ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ นอกจากนี้ ตัวบล็อกโฆษณาและตัวกรองอีเมลยังฉลาดขึ้น ทำให้เข้าถึงผู้ใช้ผ่านการตลาดดิจิทัลได้ยากขึ้นกว่าเดิม
คุณรู้หรือไม่ว่าบริษัทส่วนใหญ่ไม่ได้ถูกครอบงำ? กล่องจดหมายทางกายภาพของพวกเขา จดหมายทางกายภาพมีแนวโน้มที่จะเปิดและอ่านมากขึ้น
อันที่จริง อัตราการเปิดอีเมลโดยตรงโดยเฉลี่ยสูงถึง 90% คุณเคยเห็นอัตราการเปิดอีเมลที่สูงขนาดนั้นไหม ฉันรู้ว่าเราไม่ได้
ยิ่งไปกว่านั้น ของขวัญหรือพัสดุไปรษณีย์แบบส่งตรงไม่จำเป็นต้องมีราคาแพง เพราะคุณจะส่งไปยังบัญชีเพียงไม่กี่บัญชีเท่านั้น
Tipalti ซึ่งเป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์บัญชีเจ้าหนี้ สร้างรายได้เกือบ 3 ล้านดอลลาร์ผ่านแคมเปญ ABM ซึ่งรวมถึงการส่งกล่องโดนัทที่มีตราสินค้า
สร้างโฮมเพจแบบไดนามิก
คงจะดีไม่น้อยหากหน้าแรกของคุณต้อนรับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าตามชื่อ มันไม่ใช่นิยายวิทยาศาสตร์ มันเป็นไปได้ที่จะปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณโดยใช้เนื้อหาแบบไดนามิก
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชม แล้วระบุพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถแสดงคำทักทายที่กำหนดเอง CTA แบบไดนามิกที่ตรงกับอุตสาหกรรมหรือความตั้งใจของผู้ใช้ และแนะนำเนื้อหาส่วนบุคคล
แม้ว่าจะมีเครื่องมือแบบชำระเงินที่ทำสิ่งนี้ได้ เช่น Personyze คุณยังสามารถใช้ Google Tag Manager เพื่อเพิ่มเนื้อหาแบบไดนามิกลงในเว็บไซต์ของคุณได้
แม้ว่าเนื้อหาแบบไดนามิกเพียงอย่างเดียวจะไม่ให้ผลตอบแทนมหาศาล แต่ก็สามารถสนับสนุนความพยายามของ ABM ได้โดยการแสดงลีดที่คุณให้ความสนใจกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ
กุญแจสำคัญของ ABM ราคาประหยัดคือการทดสอบ
เมื่อพูดถึง ABM กุญแจสำคัญคือการทดสอบกลยุทธ์ต่างๆ จนกว่าคุณจะพบกลยุทธ์ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่คุณต้องการ จำไว้ว่า คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนในเครื่องมือแฟนซีหรือใช้เงินหลายพันดอลลาร์เพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาที่ธุรกิจของคุณ
ให้ตั้งใจเกี่ยวกับบริษัทที่คุณกำหนดเป้าหมายและให้ความสนใจกับข้อมูลแทน เมื่อพูดถึงประสิทธิภาพของ ABM ตัวเลขไม่ได้โกหก
ต้องการดูว่าความพยายามของ ABM ของคุณได้ผลหรือไม่? Leadfeeder ระบุบริษัทที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยการติดตามที่อยู่ IP และข้อมูลโดเมน ทดลองใช้ฟรี 14 วัน