มองไปในอนาคต: 10 กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่จะช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จในปี 2566

ไม่มีความลับใดที่การตลาดดิจิทัลได้เปลี่ยนแปลงวิธีการโฆษณาของธุรกิจและการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายไปอย่างสิ้นเชิงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยจำนวนบริษัทที่แข่งขันกันเพื่อลูกค้าทางออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ การก้าวนำหน้าผู้อื่นและการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดอย่างสร้างสรรค์จึงเป็นสิ่งสำคัญ ทุกๆ ปี เทรนด์ใหม่ๆ จะเกิดขึ้นซึ่งมีอิทธิพลต่อวิธีการที่ธุรกิจทำการตลาดออนไลน์ ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะมองไปในอนาคตและสำรวจกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ 10 ประการที่จะช่วยให้บริษัทต่างๆ ประสบความสำเร็จในปี 2023 ค้นพบวิธีที่คุณสามารถทำให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบในการแข่งขันในยุคดิจิทัล ตั้งแต่การตลาดเนื้อหาไปจนถึงเครื่องมืออัตโนมัติ

พลังของการตลาดวิดีโอ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการตลาดวิดีโอกำลังเติบโต การศึกษาล่าสุดพบว่า 64% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หลังจากดูวิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้น และด้วยแพลตฟอร์มอย่าง YouTube และ Facebook ทำให้การสร้างและแชร์วิดีโอทำได้ง่ายขึ้น ไม่มีเหตุผลใดที่จะไม่ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือทางการตลาดอันทรงพลังนี้

แต่อะไรทำให้วิดีโอมีประสิทธิภาพมาก นี่คือเหตุผลสำคัญบางประการ:

1. วิดีโอมีส่วนร่วมและดึงดูดความสนใจ: ด้วยเนื้อหาจำนวนมากที่แข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจจากผู้คนทางออนไลน์ อาจต้องใช้เวลาสักระยะจึงจะโดดเด่น แต่ด้วยธรรมชาติที่น่าดึงดูด วิดีโอจึงมีแนวโน้มที่จะดึงดูดความสนใจของผู้คนได้มากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ

2. วิดีโอง่ายต่อการบริโภค: คนชอบดูวิดีโอเพราะง่ายต่อการบริโภค ไม่เหมือนกับการอ่านบทความหรือบล็อกโพสต์ การดูวิดีโอไม่ต้องใช้ความพยายามมาก คุณสามารถดูวิดีโอในขณะที่ทำสิ่งอื่นๆ ได้ เช่น ทำอาหารเย็นหรือออกกำลังกาย

3. วิดีโอสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ: เมื่อคุณสร้างวิดีโอที่ให้ข้อมูลและเป็นประโยชน์ คุณจะสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับผู้ชมของคุณ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับบริษัทที่พวกเขาไว้วางใจ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการเปลี่ยนลีดเป็นลูกค้า

การเติบโตของการตลาดโซเชียลมีเดีย

ในขณะที่โลกยังคงเร่งรีบ ธุรกิจต่างๆ จึงต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้นำหน้าอยู่เสมอ การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้า

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Twitter และ Instagram มีผู้ใช้งานหลายพันล้านคนทั่วโลก ด้วยการสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่น่าสนใจบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ แคมเปญการเข้าถึงแบบเย็นสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์ที่นำไปสู่การขาย

มีสิ่งสำคัญบางประการที่ควรคำนึงถึงเมื่อใช้โซเชียลมีเดียเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด:

1) รู้จักผู้ชมของคุณ: การทำความเข้าใจว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงใครด้วยเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณเป็นสิ่งสำคัญ พวกเขาสนใจอะไร พวกเขาใช้ภาษาอะไร เนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาจะพบว่ามีคุณค่า การตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ตรงใจผู้ชมเป้าหมายได้

2) มีกลยุทธ์: อย่าเพียงแค่โพสต์เนื้อหาแบบสุ่มเพื่อโพสต์บางอย่าง ทุกเนื้อหาที่คุณแบ่งปันควรมีวัตถุประสงค์และสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ให้แบ่งปันเนื้อหาที่ดึงดูดสายตาและให้ข้อมูล หากคุณต้องการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณมีลิงก์กลับไปยังไซต์ของคุณ

3) มีความสม่ำเสมอ: ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึงการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย การโพสต์เป็นประจำช่วยให้คุณนึกถึงผู้ชมเป็นอันดับแรกและทำให้พวกเขาได้รับ

ความสำคัญของ SEO

ในขณะที่อินเทอร์เน็ตมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง วิธีการใช้งานของเราก็เช่นกัน และนั่นหมายความว่าการตลาดออนไลน์ของธุรกิจต่างๆ จะต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อให้นำหน้าอยู่เสมอ

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งของการตลาดออนไลน์คือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์และเนื้อหาของคุณจะถูกค้นหาโดยเครื่องมือค้นหาเช่น Google ได้ง่าย

ทำไมสิ่งนี้จึงสำคัญ เพราะหากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้อยู่ในอันดับสูงในผลการค้นหา คุณจะพลาดโอกาสที่ลูกค้าจะได้รับ จากการศึกษาล่าสุดพบว่า 61% ของผู้ค้นหาจะคลิกเฉพาะผลลัพธ์ที่ปรากฏบนหน้าแรกของเครื่องมือค้นหาเท่านั้น

แล้วคุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับ SEO? มีกลวิธีมากมายที่คุณสามารถใช้ได้และผู้ให้บริการ SEO ส่วนใหญ่ก็ใช้เช่นกัน แต่บางวิธีที่ได้ผลที่สุด ได้แก่ :

• การสร้างชื่อและคำอธิบายที่มีคำหลักมากมาย

• การใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องในเนื้อหาของคุณ

• สร้างลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของคุณจากเว็บไซต์คุณภาพสูงอื่นๆ

• การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและแบ่งปันได้

แนวโน้มการตลาดเนื้อหา

ภูมิทัศน์ของการตลาดออนไลน์มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และอาจต้องใช้เวลาเพื่อให้ทันกับเทรนด์ล่าสุด อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องติดตามเทรนด์ล่าสุดและปรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณให้เหมาะสม ต่อไปนี้เป็นแนวโน้มการตลาดเนื้อหาบางส่วนที่คุณควรทราบ:

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น: หนึ่งในแนวโน้มการตลาดเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เนื้อหาประเภทนี้สร้างขึ้นโดยผู้ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ ไม่ใช่ตัวบริษัทเอง UGC สามารถมีได้หลายรูปแบบ เช่น บทวิจารณ์ ข้อความรับรอง วิดีโอ หรือบล็อกโพสต์

UGC มีค่าเพราะเห็นว่าน่าเชื่อถือและสัมพันธ์กันมากกว่าสื่อการตลาดแบบดั้งเดิม นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่จะเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เพื่อสนับสนุน UGC คุณสามารถสร้างแคมเปญหรือการแข่งขันที่จูงใจผู้ใช้ให้ส่งเนื้อหาของพวกเขา

กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล

ปฏิเสธไม่ได้ว่าการตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ การศึกษาล่าสุดพบว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นแหล่งข้อมูลที่มีอิทธิพลมากเป็นอันดับสามสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย B2B รองจากคำแนะนำของเพื่อนร่วมงานและผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม แต่เช่นเดียวกับกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ ก็ยังมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงอยู่เสมอ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลสามประการที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในอนาคต:

1. เนื้อหาส่วนบุคคล: การส่งอีเมลทั่วไปเป็นเรื่องของอดีตไปแล้ว คุณต้องปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้โดดเด่นในกล่องจดหมายของผู้ติดตาม ซึ่งหมายถึงการใส่ชื่อผู้รับในบรรทัดเรื่องและใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (เช่น ประวัติการซื้อหรือพฤติกรรมการเรียกดู) เพื่อปรับแต่งเนื้อหาของอีเมล

2. เนื้อหาเชิงโต้ตอบ: หมดยุคของอีเมลแบบคงที่ที่มีข้อความยาวๆ เพื่อให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมอยู่เสมอ ให้ใส่องค์ประกอบเชิงโต้ตอบในอีเมลของคุณ เช่น แบบทดสอบ แบบสำรวจ หรือเนื้อหาวิดีโอ

3. ระบบอัตโนมัติ: ด้วยระบบอัตโนมัติ คุณสามารถส่งอีเมลถึงสมาชิกของคุณในเวลาที่เหมาะสมตามความต้องการและความสนใจของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าชุดการต้อนรับอัตโนมัติสำหรับสมาชิกใหม่หรือแคมเปญส่วนลดวันเกิดสำหรับลูกค้าที่มีวันเกิดที่กำลังจะมาถึง

การตลาดที่มีอิทธิพล

เมื่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้รับความนิยมมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ จึงหันมาใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย การตลาดที่มีอิทธิพลคือการตลาดออนไลน์ประเภทหนึ่งที่ใช้พลังของผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ทุกวันนี้ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเชื่อถือความคิดเห็นของผู้มีอิทธิพลมากกว่าที่พวกเขาเชื่อในโฆษณาแบบเดิมๆ นั่นเป็นเพราะผู้คนมองว่าผู้มีอิทธิพลเป็นคนจริงที่มีความคิดพื้นฐานมากกว่าที่จะเป็นผู้สนับสนุนที่ได้รับค่าจ้าง

เพื่อให้ประสบความสำเร็จกับการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ ธุรกิจจำเป็นต้องระบุอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน เมื่อคุณพบคู่ค้าที่เหมาะสมแล้ว คุณต้องสร้างเนื้อหาที่โดนใจผู้ชมและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

หากทำอย่างถูกต้อง การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์จะสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นคำที่ใช้เพื่ออธิบายการใช้ข้อมูลเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับการริเริ่มทางการตลาด เป้าหมายของการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลคือการใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิผลและประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด

มีหลายวิธีที่ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของตนได้ วิธีหนึ่งคือการใช้ข้อมูลเพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้า การแบ่งส่วนช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายข้อความทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น อีกวิธีที่บริษัทสามารถใช้ข้อมูลคือการติดตามพฤติกรรมของลูกค้า ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลเพื่อสร้างข้อความส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าของตน

บล็อกเชนแบบ Redactable นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพราะช่วยให้ธุรกิจเห็นว่าลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ของตนอย่างไร นอกจากนี้ บล็อกเชนแบบ Redactable ยังมอบวิธีที่ปลอดภัยในการจัดเก็บข้อมูลลูกค้า ซึ่งหมายความว่า บริษัทต่างๆ สามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลลูกค้าของตนปลอดภัย

ธุรกิจสามารถใช้การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นด้วยความพยายามทางการตลาด นอกจากนี้ยังสามารถสร้างข้อความที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายมากขึ้นสำหรับลูกค้าของตน

การตลาดตามบัญชี

การตลาดตามบัญชี (ABM) เป็นกลยุทธ์ที่ตรวจสอบบัญชีที่สำคัญมากกว่าการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ใหญ่ขึ้นและกว้างขึ้น แนวทางนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างแคมเปญส่วนบุคคลที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของรายงานแต่ละฉบับ

ABM ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังมองหาวิธีกำหนดเป้าหมายบัญชีหลักให้ดียิ่งขึ้น วิธีการนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถมุ่งเน้นทรัพยากรของตนไปที่รายงานที่สำคัญที่สุด และเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างมากในการเพิ่มยอดขายและเพิ่มรายได้

มีบางสิ่งที่ต้องคำนึงถึงเมื่อนำกลยุทธ์ ABM ไปใช้:

1. กำหนดเป้าหมายของคุณ: ขั้นตอนแรกคือการระบุบัญชีที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย ซึ่งสามารถทำได้โดยดูที่ขนาดของบริษัท อุตสาหกรรม ที่ตั้ง ฯลฯ เมื่อคุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับเป้าหมายในอุดมคติของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มพัฒนาแคมเปญที่กำหนดเองสำหรับแต่ละเป้าหมายได้

2. ปรับแนวทางของคุณในแบบของคุณ: ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น หนึ่งในการใช้งานหลักของ ABM คือช่วยให้คุณปรับแต่งแคมเปญของคุณสำหรับแต่ละบัญชี ซึ่งหมายถึงการสร้างเนื้อหาและข้อความที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการและความต้องการของแต่ละเป้าหมายโดยเฉพาะ

3. สร้างความสัมพันธ์: สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งของ ABM คือการสร้างความสัมพันธ์กับเป้าหมายของคุณ สิ่งนี้สามารถทำได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารของคุณมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ และให้คุณค่าในทุกจุดสัมผัส

4. การวัดผล: สุดท้ายก็สำคัญ

การตลาดมือถือ

เนื่องจากผู้คนใช้โทรศัพท์มือถือเป็นช่องทางหลักในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมากขึ้นเรื่อยๆ ธุรกิจจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีกลยุทธ์การตลาดผ่านมือถือที่มั่นคง ต่อไปนี้คือเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับมือถือ ซึ่งหมายถึงการทำให้แน่ใจว่าโหลดได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องบนหน้าจอขนาดเล็ก และผู้เข้าชมสามารถนำทางไปยังส่วนต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

2. ใช้โฆษณาบนมือถือที่ตรงเป้าหมาย โฆษณาเหล่านี้กำหนดเป้าหมายผู้ใช้สมาร์ทโฟนโดยเฉพาะและสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. ใช้การตลาด SMS (บริการข้อความสั้น) สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความถึงลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

4. ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย หลายคนใช้ไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter และ Instagram บนสมาร์ทโฟนโดยเฉพาะ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานแพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อเข้าถึงผู้ชมในที่ที่พวกเขาอยู่

การขโมยความคิด

เครื่องมือหนึ่งที่จะถูกใช้มากขึ้นคือเครื่องมือตรวจสอบการคัดลอกผลงาน เครื่องมือนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ระบุและป้องกันการลอกเลียนเนื้อหาออนไลน์ของตนได้ เมื่อใช้ตัวตรวจสอบการคัดลอกผลงาน บริษัทต่างๆ สามารถป้องกันตนเองจากการถูกฟ้องร้องและมั่นใจได้ว่าเนื้อหาของพวกเขาเป็นต้นฉบับ

บริษัทต่างๆ สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นและรักษาเนื้อหาให้สดใหม่และเป็นต้นฉบับได้โดยใช้เครื่องมือตรวจสอบการลอกเลียนแบบ เครื่องมือตรวจสอบการลอกเลียนแบบยังช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามความคืบหน้าของเนื้อหาในแพลตฟอร์มต่างๆ ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ ระบุได้ว่าส่วนใดของช่วงที่กำลังถูกคัดลอก และวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุด

บทสรุป

ในขณะที่การตลาดออนไลน์มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจต่างๆ จะต้องนำหน้าอยู่เสมอจึงจะประสบความสำเร็จ ตั้งแต่การตลาดเนื้อหาเชิงโต้ตอบไปจนถึงการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI มีกลยุทธ์มากมายที่บริษัทต่างๆ ควรพิจารณาหากพวกเขาหวังว่าจะยังคงแข่งขันได้และบรรลุเป้าหมายในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ด้วยการเยี่ยมชมเทรนด์ล่าสุดและนำกลยุทธ์ 10 ประการที่กล่าวถึงข้างต้นไปใช้ บริษัทต่างๆ สามารถเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในปี 2023 ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? ได้เวลาเริ่มต้นการเดินทางสู่อนาคตที่ประสบความสำเร็จแล้ว!