คู่มือเครือข่ายโซเชียลมีเดีย
เผยแพร่แล้ว: 2012-02-05เครือข่ายโซเชียลมีเดียคืออะไร?
เครือข่ายโซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มเชิงโต้ตอบที่ผู้คนและแม้แต่ชุมชนสื่อสารกัน แบ่งปันความคิด ชอบ และโพสต์เนื้อหา
กล่าวอีกนัยหนึ่ง Social Media Networks เป็นซอฟต์แวร์โซเชียลหรือเครื่องมือสื่อสารที่ทำงานเป็นสื่อกลางในการสื่อสารของมนุษย์ ซึ่งรวมถึงเพลง รูปภาพ วิดีโอ ความคิดเห็น ชอบ แชร์ บันทึก ฯลฯ
ทำไมต้องโซเชียลมีเดีย?
การใช้งานและการเติบโตของอินเทอร์เน็ตและโซเชียลเน็ตเวิร์กส่งผลต่อทุกแง่มุมของชีวิตเราอย่างน่าอัศจรรย์จริงๆ
โดยเฉลี่ยแล้ว ประมาณ 90% ของผู้คนใช้โซเชียลมีเดียเป็นเวลาเกือบหนึ่งในสี่ของเวลาทั้งหมดที่พวกเขาใช้บนอินเทอร์เน็ต
นอกเหนือจากการติดต่อกับเพื่อน ๆ ของเราแล้ว Social Media Networks ยังมีบทบาทสำคัญในโลกการตลาดที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุด ได้แก่ Google+, Facebook, Twitter, LinkedIn และ Pinterest
หากคุณต้องการโปรโมตธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดีย เราขอแนะนำ 5 เว็บไซต์ต่อไปนี้
1. Facebook
Facebook เป็นหนึ่งในบริการโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ 2547 Facebook มีผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งพันล้านคนทั่วโลก และประมาณ 50% ของผู้ใช้เข้าถึง Facebook โดยใช้อุปกรณ์มือถือ
เพจ Facebook มีไว้สำหรับธุรกิจ องค์กร และแบรนด์ต่างๆ เพื่อแชร์เรื่องราวและเชื่อมต่อกับผู้คน
เช่นเดียวกับไทม์ไลน์ คุณสามารถปรับแต่งเพจโดยเพิ่มแอพ โพสต์เรื่องราว จัดกิจกรรม และอื่นๆ ดึงดูดและเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณโดยการโพสต์อย่างสม่ำเสมอ
ผู้ที่ถูกใจเพจของคุณจะได้รับการอัปเดตในฟีดข่าวของพวกเขา ในการรับบัญชี Facebook และเริ่มโพสต์ คุณต้องใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเท่านั้น กรอกแบบฟอร์มง่ายๆ ด้วยชื่อของคุณ
หลังจากที่คุณได้สมัครใช้งาน Facebook แล้ว คุณจะสามารถอัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอ โพสต์และแชร์หรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข่าว วิดีโอ และไฟล์อื่นๆ ของผู้อื่นกับเพื่อน ๆ หรือคุณอาจค้นหาเพื่อนเก่า คุณอาจพบว่ามีเพื่อนเก่า เพื่อนที่คุณเติบโตมาด้วย หรือคนที่คุณทำงานด้วยอยู่บน Facebook อยู่แล้ว
ผู้ใช้ Facebook สามารถแชร์ข่าวสารและวิดีโอได้ด้วยการคลิกปุ่มบนเว็บไซต์ของพวกเขา บุคคลที่แบ่งปันสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับรายการที่แบ่งปันซึ่งเพื่อนของพวกเขาจะเห็น
บทความที่เกี่ยวข้อง: Facebook คืออะไรกันแน่?
2. ทวิตเตอร์
Twitter เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยมที่เปิดตัวในปี 2549 แนวคิดของ Twitter คือการแจ้งให้ผู้ใช้รายอื่นทราบสถานะของพวกเขาในขณะนั้น ผู้ใช้จะอธิบายสถานะของตนเองได้ไม่เกิน 140 อักขระ
เมื่อสร้างทวีตแล้ว ทวีตนั้นจะเผยแพร่ไปยังผู้ใช้ทุกคนที่ติดตามคุณ หากผู้ติดตามชอบ Twits ของคุณ พวกเขาอาจจะรีทวีตด้วยซ้ำ ส่งผลให้เครือข่ายครอบคลุมมากขึ้น
ผู้ใช้ยังสามารถโพสต์รูปภาพ ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ วิดีโอ และแสดงความคิดเห็นได้ คุณสามารถรับบัญชี Twitter ได้โดยลงชื่อสมัครใช้ Twitter ด้วยบัญชีอีเมลของคุณ
บัญชี Twitter ของคุณสามารถเข้าถึงได้จากคอมพิวเตอร์ของคุณหรือจากอุปกรณ์มือถืออื่น ๆ ที่รองรับเบราว์เซอร์ บัญชี Facebook ของคุณยังสามารถรวมเข้ากับ Twitter เพื่อให้สถานะของคุณได้รับการอัปเดตผ่าน Facebook
ผู้ใช้สามารถติดตามผู้ใช้รายอื่นหรือธุรกิจโดยคลิกปุ่มติดตามที่อยู่ถัดจากชื่อหรือเว็บไซต์ที่มีปุ่ม "ติดตามเรา"
ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้โดยการอัปโหลดรูปภาพและผลิตภัณฑ์ใหม่ อัปเดตสถานะหลายครั้งต่อวันทำให้เป็นการอัปเดตสดอย่างมีประสิทธิภาพ
Twitter มีผลกระทบอย่างชัดเจนต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา โดยเฉพาะใน Google Google จะคำนวณ "คะแนน" ของคุณสำหรับผู้มีอำนาจในโปรไฟล์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอายุโปรไฟล์ของคุณและจำนวนผู้ติดตามที่คุณมี ลิงก์ขาเข้าของคุณสามารถได้รับเครดิตจาก Google และมีการรีทวีตหลายครั้งเพื่อบอกเครื่องมือค้นหาว่าไซต์ของคุณเป็นไซต์ บทความบล็อก หรือเนื้อหาที่น่าเชื่อถือ
บทความที่เกี่ยวข้อง: Digital Empowerment – Twitter คืออะไร?
3. LinkedIn
LinkedIn เป็นเว็บไซต์เครือข่ายสังคมสำหรับผู้ที่อยู่ในอาชีพการงาน ก่อตั้งขึ้นในเดือนธันวาคม 2545 และเปิดตัวเมื่อวันที่ 5 พฤษภาคม 2546 ส่วนใหญ่จะใช้สำหรับเครือข่ายมืออาชีพ ณ เดือนมิถุนายน 2555 LinkedIn รายงานผู้ใช้ที่ลงทะเบียนมากกว่า 175 ล้านคนในกว่า 200 ประเทศและดินแดน เหตุผลหลักในการมีโปรไฟล์ LinkedIn สำหรับธุรกิจของคุณคืออยู่ในอันดับที่ดีในการค้นหาทั่วไป
ในการตั้งค่าโปรไฟล์บริษัท LinkedIn และที่อยู่อีเมลนี้จะต้องแสดงอยู่ในโปรไฟล์ของคุณด้วย โปรดจำไว้ว่าที่อยู่อีเมลฟรี เช่น Yahoo, Gmail, Hotmail ฯลฯ จะไม่นับรวม LinkedIn อนุญาตให้คุณโปรโมตธุรกิจ บริการ และผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ผู้เชี่ยวชาญที่คล้ายกันและคนทั่วไปที่กำลังมองหาธุรกิจที่คล้ายคลึงกัน
คุณยังมีประโยชน์ของการวิเคราะห์ LinkedIn ที่จะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบผู้เยี่ยมชมของคุณได้ เมื่อคุณตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจของคุณบน LinkedIn แล้ว คุณสามารถเพิ่มปุ่ม “ติดตามบริษัทของเราบน LinkedIn” ในเว็บไซต์ของคุณได้
การมีโปรไฟล์ LinkedIn ทำให้บริษัทของคุณมองเห็นเครื่องมือค้นหาได้มากขึ้น การขึ้นไปอยู่อันดับต้นๆ ของผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาสามารถช่วยให้คุณสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าที่ค้นหาคุณบน Google
นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือ เช่น คำตอบและกลุ่ม ที่ช่วยให้คุณโต้ตอบกับธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญเช่นคุณ เพื่อแบ่งปันและแก้ปัญหาที่คล้ายกันที่คุณอาจเผชิญ การค้นหาของ LinkedIn ช่วยให้คุณสำรวจเครือข่ายที่กว้างขึ้นตามชื่อ ตำแหน่ง บริษัท ที่ตั้ง และคำสำคัญอื่นๆ ที่จะช่วยให้คุณค้นพบความรู้ที่คุณต้องการ การสร้างโปรไฟล์ LinkedIn นั้นค่อนข้างง่าย เพียงกรอกแบบฟอร์มง่ายๆ LinkedIn จะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อ ทำงานร่วมกัน และสื่อสารกับธุรกิจอื่นๆ และผู้เชี่ยวชาญได้
4. Pinterest
Pinterest เริ่มต้นในปี 2009 เป็นเว็บไซต์แชร์รูปภาพบนโซเชียลสไตล์พินบอร์ดที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างและจัดการคอลเลกชั่นรูปภาพตามธีม เช่น งานกิจกรรม ความสนใจ งานอดิเรก และอื่นๆ หากต้องการสมัครใช้งาน Pinterest เพียงเข้าไปที่เว็บไซต์ www.pinterest.com และกดปุ่ม “เข้าร่วม Pinterest” คุณยังสามารถเข้าร่วม Pinterest ผ่านบัญชี Facebook, Twitter หรืออีเมลของคุณได้
ธุรกิจจะได้รับประโยชน์จาก Pinterest ได้อย่างไร Pinterest สามารถช่วยให้ทั้งลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลที่ดีขึ้นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและเข้าใจธุรกิจของคุณดีขึ้น คุณสามารถปักหมุดลิงก์เรื่องราวหรือรูปภาพเกี่ยวกับธุรกิจของคุณที่ลูกค้าสามารถหาได้ง่าย เหนือสิ่งอื่นใด ผู้ใช้พบว่าการเรียกดูพินบอร์ดที่สร้างโดยผู้อื่นเป็นเรื่องน่าสนใจ นี้ให้บริการเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ
คุณสามารถสร้างแบรนด์ โฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการ และเชื่อมโยงลูกค้ากลับไปยังเว็บไซต์ของคุณได้ผ่าน Pinterest การเรียกดูพินบอร์ดเป็นวิธีที่สนุกในการค้นพบสิ่งใหม่ๆ และรับแรงบันดาลใจจากผู้คนที่มีความสนใจเหมือนคุณ ตัวอย่างเช่น เจ้าสาวที่จะเป็นเจ้าสาวหลายคนได้เปลี่ยนเครื่องมือวางแผนงานแต่งงานแบบผูกโบว์สามห่วงขนาดใหญ่ด้วยความเรียบง่ายและพกพาสะดวกของบัญชี Pinterest
ผู้ใช้สามารถเรียกดูพินบอร์ดอื่นๆ เพื่อหาแรงบันดาลใจ 'ปักหมุด' รูปภาพใหม่ในคอลเล็กชันของตนเอง หรือ 'ชอบ' รูปภาพ ภารกิจของ Pinterest คือการ "เชื่อมต่อทุกคนในโลกผ่าน 'สิ่งที่พวกเขาสนใจ' ผ่านแพลตฟอร์มระดับโลกของแรงบันดาลใจและการแบ่งปันความคิด