คู่มือการตลาดบน Instagram ด้วยความช่วยเหลือของผู้มีอิทธิพล

คู่มือการตลาดบน Instagram ด้วยความช่วยเหลือของผู้มีอิทธิพล

เราจะอธิบายให้คุณฟังว่า Instagram มีอิทธิพลต่อการตลาดสามารถช่วยเผยแพร่ภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณได้อย่างไร เช่น สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ นอกจากนี้ ในข้อความนี้ เราจะเปิดเผยให้คุณทราบว่าใครคือผู้มีอิทธิพลบน Instagram และวิธีค้นหาผู้ที่เหมาะสมในการโฆษณาแบรนด์ของคุณ

ดังนั้นจึงไม่มีความลับที่ Instagram เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ได้รับความนิยมอย่างมาก (อยู่ในห้าอันดับแรก) เช่นเดียวกับที่ผู้มีอิทธิพลในเครือข่ายนี้ทำเงินได้ดีไม่มีความลับ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณ (หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ) เพื่อสร้างรายได้มากขึ้น ดังนั้นจึงไม่ต้องสงสัยเลยว่าการตลาดบน Instagram เป็นสิ่งที่คุณควรลองอย่างแน่นอน

วิธีการโฆษณาบน Instagram ด้วยความช่วยเหลือของผู้มีอิทธิพล?

มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ แต่มีสองวิธีพื้นฐาน:

• คุณสามารถ (และควร) มีหน้า Instagram ของคุณ รวบรวมผู้คนรอบตัว และโพสต์วิดีโอและภาพถ่ายเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
• คุณสามารถใช้ผู้อื่นเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับคุณ (ซึ่งเรียกว่ากลยุทธ์การบอกต่อแบบปากต่อปากซึ่งอิงตามการตลาดแบบมีอิทธิพล)

มีการเขียนบทความจากผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากเกี่ยวกับการโฆษณาบน Instagram ด้วยวิธีแรกนี้: สร้างโปรไฟล์, สร้างชุมชน, โพสต์รูปภาพ, โปรโมทโพสต์… ตอนนี้ เราต้องการอธิบายให้คุณฟังว่า Influence Marketing คืออะไร โดยมุ่งเน้นที่เป็นพิเศษ Instagram (แม้ว่าโดยทั่วไปคุณสามารถใช้ลูกเล่นเดียวกันบนเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ ได้)

เป็นความจริงที่คนรุ่นใหม่ใช้ Instagram เป็นส่วนใหญ่ แต่ความจริงก็คือมีคนเริ่มใช้ Instagram มากขึ้นเรื่อยๆ และที่ใดมีลูกค้า ที่นั่นควรมีคุณกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นี่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีสำหรับสตาร์ทอัพแต่สำหรับทุกคนด้วย Instagram เป็นเครือข่ายภาพและรูปแบบรูปภาพและวิดีโอเป็นรูปแบบพื้นฐานของการโพสต์ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดคือมันเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์ก ผู้คนเชื่อมต่อกัน และผู้คนคือผู้ที่ซื้อสินค้าของคุณ

แล้วจะโฆษณาบน Instagram ได้อย่างไร? สมมติว่าวิธีแก้ปัญหาอยู่ในนี้ – ให้พวกเขาพูดถึงคุณ และเพื่อจุดประสงค์นั้น จ้างผู้มีอิทธิพลใน Instagram

ใครคือผู้มีอิทธิพล?

อินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram คือผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีผู้ชมในวงกว้างบน Instagram และสามารถโน้มน้าวผู้ที่ติดตามพวกเขาและการตัดสินใจของพวกเขาด้วยโพสต์ของพวกเขา ชื่อนั้นมาจากคำว่าอิทธิพล ตรรกะมีความชัดเจน

และการโฆษณาและการขายทำงานอย่างไรด้วยความช่วยเหลือของผู้มีอิทธิพล? พวกเขาสามารถช่วยสร้างผู้ชมจำนวนมากในระยะเวลาอันสั้นและขยายเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณทำยอดขายได้มากขึ้นอีกด้วย ผู้มีอิทธิพลสามารถแบ่งออกเป็น 4 ประเภท:

• คนดัง – ผู้ติดตามกว่าล้านคน
• มาโครอินฟลูเอนเซอร์ – ผู้ติดตามกว่าล้านคน
• ผู้มีอิทธิพลระดับกลาง – ผู้ติดตามประมาณ 100,000 คน
• ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ – ผู้ติดตามมากถึง 10,000 คน

เมื่อเลือกอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram เพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ โดยทั่วไปแล้วควรปฏิบัติตามคำแนะนำนี้: หลีกเลี่ยงผู้ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากและโฆษณาแทบทุกอย่าง ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารไปจนถึงผ้าอ้อมเด็ก กับพวกเขาโฆษณาได้กลายเป็นที่ชัดเจนแล้ว เป็นการดีที่สุดที่จะหาคนที่เกี่ยวข้องกับช่องของคุณ ดังนั้น ถ้าคุณจะขายผ้าอ้อมเด็ก ให้หาคนที่เกี่ยวข้องกับการเลี้ยงดูบุตรและอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ

Influencer-Assisted Marketing

เหตุใดการโฆษณาผ่านอินฟลูเอนเซอร์จึงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น ทุกวันนี้ เป็นเรื่องปกติที่ผู้บริโภคจะค้นหาข้อมูลออนไลน์และประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะซื้อ นั่นคือเหตุผลที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ คำรับรอง การให้คะแนน ฯลฯ มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ การโฆษณาไม่ใช่เรื่องราวเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์มานานแล้ว แต่เป็นเรื่องราวเกี่ยวกับความพึงพอใจของผู้ใช้ปลายทาง กลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและจำเป็นต้องเรียนรู้ใหม่

เมื่อคุณเริ่มต้นด้วยการตลาดทางอินเทอร์เน็ต การตลาดบน Instagram เป็นเพียงส่วนหนึ่งของเรื่องราวเท่านั้น อินฟลูเอนเซอร์มีบทบาทสำคัญที่นี่ เพราะผู้คนค่อนข้างจะซื้อสินค้าหากได้รับคำแนะนำจากคนดัง มากกว่าเพียงแค่โฆษณาทั่วไป โฆษณาไม่ได้สร้างยอดขาย ประสบการณ์เชิงบวก และความพึงพอใจของลูกค้าสร้างยอดขาย และหากเราระลึกไว้เสมอว่าผู้คนชอบเนื้อหาที่เป็นภาพมากกว่าเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร การโฆษณากับผู้มีอิทธิพลใน Instagram ก็เป็นสิ่งที่ควรทำ

แต่สิ่งที่ดีที่สุดยังมาไม่ถึง...

ใครคือไมโครอินฟลูเอนเซอร์ และเหตุใดจึงควรจ้างพวกเขา

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์คืออินฟลูเอนเซอร์ประเภทพิเศษ ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลที่ใหญ่กว่านั้นเป็นของชนชั้นสูงบางคน คนดังและคนดังที่ใช้ชีวิตอย่างสูงส่ง (หรืออย่างน้อยก็แกล้งทำเป็นใช้ชีวิตตามนั้น) ไม่ได้ใกล้ชิดกับคนธรรมดา แต่ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ก็เป็นคนธรรมดา พวกเขาดำเนินชีวิตอย่างปกติ ปกติ ทุกวันและมีปัญหาจริง พวกเขาปรากฏเป็นบุคคลทั่วไป ผู้ที่อาจกลายเป็นผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์เป็นบุคคลแรกและสำคัญที่สุดที่ผู้ชมสามารถเชื่อมโยงได้ง่ายขึ้น เมื่อพวกเขาแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการ ก็จะปรากฏเป็นคำแนะนำธรรมดาของบุคคลธรรมดา ดูไม่เหมือนโฆษณาเลย แล้วเอฟเฟคก็ดีขึ้น

เหตุใดคุณจึงควรจ้างไมโครอินฟลูเอนเซอร์เมื่อผู้ยิ่งใหญ่เหล่านี้มีผู้ติดตามมากกว่า อย่างแรกเลย อัตราการมีส่วนร่วมจะดีกว่ามากกับโพสต์ที่แชร์โดยไมโครอินฟลูเอนเซอร์ กล่าวอีกนัยหนึ่งนั่นหมายความว่าพวกเขามีไลค์และแสดงความคิดเห็นในโพสต์มากขึ้น ประการที่สอง นี่อาจเป็นวิธีที่ค่อนข้างคุ้มค่าในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้มีอิทธิพลใน Instagram รายใหญ่สามารถขอเงินเป็นจำนวนมากสำหรับโพสต์ของพวกเขา ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีราคาถูกกว่ามากและผลกระทบ (หากคุณพบคนที่ใช่) อาจเป็นประโยชน์อย่างมาก

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด…

ผลการศึกษาบางส่วนที่ดำเนินการไปแล้วพบว่าอัตราการมีส่วนร่วมบน Instagram ลดลงเมื่อจำนวนผู้ติดตามเพิ่มขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง อินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามน้อยกว่า เช่น ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ มีอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงกว่าผู้ที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก ในทางปฏิบัติหมายความว่าอย่างไร? โพสต์ที่โพสต์โดยไมโครอินฟลูเอนเซอร์จะเห็นผู้ติดตามของเขาในเปอร์เซ็นต์ที่สูงกว่าโพสต์ที่อินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามมากกว่าหนึ่งล้านคนขึ้นไป

แล้วแทคติกคืออะไร? นี่คือตัวอย่าง: สมมติว่าอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 100,000 คนขอให้คุณโพสต์ 1,000 ดอลลาร์ และอัตราการมีส่วนร่วมของเขาคือ 3% หมายความว่า 3,000 คนจะตอบสนองต่อโพสต์ของเขา สมมติว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามมากถึง 10,000 คนมีอัตราการมีส่วนร่วมอยู่ที่ 5% (เพราะเรากล่าวว่าผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามน้อยกว่านั้นจะใหญ่กว่า) โพสต์ของเขาจะมีคนดู 500 คน แต่ไมโครอินฟลูเอนเซอร์กำลังขอเงินน้อยลงเพื่อเผยแพร่ ทำเงินได้ 100 ดอลลาร์ สำหรับงบประมาณ 1,000 ดอลลาร์ที่คุณตั้งไว้สำหรับผู้มีอิทธิพลรายใหญ่ คุณสามารถจ้างไมโครอินฟลูเอนเซอร์ 10 คน และโฆษณาของคุณจะถูกมองเห็นโดยผู้คน 5,000 คนด้วยเงินเท่าๆ กัน

คนดังและคนดังถูกใช้ในโฆษณามานานแล้ว แม้กระทั่งในทีวี และทุกคนก็รู้อยู่แล้วว่าโฆษณาคืออะไร อย่างไรก็ตาม เมื่อบางสิ่งถูกแนะนำโดยบุคคลธรรมดาในรูปแบบของไมโครอินฟลูเอนเซอร์ โพสต์จะไม่ทำหน้าที่เป็นโฆษณาแต่เป็นคำแนะนำของเพื่อน ดังนั้นโอกาสในการแปลงจึงสูงขึ้น ผลลัพธ์? อัตราส่วนระหว่างสิ่งที่ลงทุนกับสิ่งที่ได้มานั้นเป็นไปในเชิงบวก และนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ ผู้คนซื้อเพิ่มขึ้นสี่เท่าเมื่อได้รับคำแนะนำจากเพื่อน

จะหาผู้มีอิทธิพลได้ที่ไหน?

มีสองวิธีในการทำเช่นนี้ หนึ่งคือทำด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือออนไลน์ที่จะให้สถิติเกี่ยวกับผู้มีอิทธิพล ตัวอย่างเช่น ลองใช้ influence.co เพื่อเริ่มต้น ที่นี่คุณสามารถค้นหานักการตลาดที่เหมาะสมตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณและประเทศที่คุณดำเนินการด้วยความช่วยเหลือจากอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram: ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนผู้ติดตาม อัตราการมีส่วนร่วม ในบางกรณี แม้แต่ราคาที่พวกเขาขอโพสต์ทันที ติดต่อ ข้อมูล ฯลฯ มีเครื่องมือเหล่านี้มากมายบนอินเทอร์เน็ต เช่น Upfluence และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้นให้เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับคุณ

อีกวิธีในการค้นหาผู้มีอิทธิพลคือการค้นหาด้วยตนเอง:

• ดูในหมู่ผู้ติดตามของคุณ (ถ้าคุณมีและควรมีโปรไฟล์ Instagram สำหรับแบรนด์ของคุณ)
• พิมพ์แฮชแท็กที่มีชื่อแบรนด์ของคุณและดูว่าคนที่พูดถึงคุณคือใครและพวกเขาพูดถึงคุณอย่างไร
• ค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ เลือกแฮชแท็กและคีย์เวิร์ดเฉพาะที่ผู้ชมของคุณอาจสนใจ และค้นหาโพสต์อินฟลูเอนเซอร์ที่มียอดไลค์และความคิดเห็นมากที่สุด

แล้ว…

• ตรวจสอบอัตราการมีส่วนร่วม เมื่อตัวบ่งชี้นี้สูง หมายความว่าผู้ติดตามของพวกเขาติดตามสิ่งที่พวกเขากำลังทำและตอบสนองต่อเนื้อหาของพวกเขาอย่างระมัดระวัง รวมถึงชอบและแสดงความคิดเห็น มากกว่า 10% เป็นอัตราการมีส่วนร่วมที่ยอดเยี่ยม
• ตรวจสอบว่ามีคนติดตามพวกเขากี่คนและผู้ชมของพวกเขาเป็นอย่างไร
• ตรวจสอบโพสต์ของพวกเขาและว่าพวกเขาเผยแพร่โพสต์ที่มีคุณภาพในช่องของคุณเป็นประจำหรือไม่และผู้ชมมีปฏิกิริยาอย่างไรและอย่างไร
• พิจารณาความคิดเห็นให้ดี ผู้คนมีส่วนร่วมทางอารมณ์ในโพสต์ของพวกเขาหรือเพียงแค่ปล่อยให้ "ภาพเย็น" ทั่วไปหรือกด 'หัวใจ'

นี่อาจเป็นวิธีที่ยากและลำบากที่สุดในการค้นหาผู้มีอิทธิพล จะใช้เวลามาก แต่เชื่อเราเถอะ ท้ายที่สุดแล้ว การวิเคราะห์แบบนี้สามารถให้ผลดี หากคุณเลือกผู้มีอิทธิพลที่ไม่ถูกต้อง การโน้มน้าวการตลาดเป็นค่าใช้จ่ายที่แท้จริงสำหรับคุณ เมื่อคุณพบอินฟลูเอนเซอร์ที่ใช่แล้ว แคมเปญประเภทไหนที่ควรทำ?

สร้างความร่วมมือระยะยาว – Brand Ambassador

แม้ว่าคุณจะสามารถจ้างอินฟลูเอนเซอร์หลายคนเพื่อโฆษณาสิ่งเดียวกันได้ แต่ก็เป็นกลยุทธ์ที่ดีที่จะหาคนที่คุณจะทำงานร่วมกันได้นานขึ้นและใครจะเป็นทูตของแบรนด์ของคุณ ทำไม หากผู้ติดตาม Instagram เห็นว่ามีคนแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณบ่อยครั้ง พวกเขาจะดูมีความเกี่ยวข้องกับพวกเขามากขึ้นและพวกเขาจะเชื่อถือผลิตภัณฑ์นั้นมากขึ้น

ตอนนี้ เป็นการดีที่จะไม่จำกัดความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา แต่เพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณต้องการส่งภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณแบบใด นอกจากนี้ คุณควรแยกแยะทันทีว่าคุณสามารถใช้รูปภาพและโพสต์เพื่อวัตถุประสงค์อื่นและในที่อื่นๆ บนเว็บไซต์ได้หรือไม่ (หากคุณสงสัยว่าจะสร้างเว็บไซต์ได้อย่างไร เราขอแนะนำวิธีการทั่วไปสองวิธี: ผ่าน WordPress หรือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์) , บล็อก หรือสิ่งที่คล้ายกัน ต่อไปคือการสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จบน Instagram มีแคมเปญหลายประเภทที่คุณสามารถทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์และไมโครอินฟลูเอนเซอร์ได้:

• โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน – คุณสามารถติดต่อกับผู้มีอิทธิพลในการสนับสนุนโพสต์ที่เขา/เธอกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นการถ่ายทอดเรื่องราวของแบรนด์
• การแข่งขัน – ประเภทของโปรโมชั่นที่คุณส่งสินค้าฟรีให้กับผู้มีอิทธิพลเพื่อให้พวกเขาสามารถจัดการแข่งขันได้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นข่าวลือเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและค้นหาผู้ชมใหม่ๆ หรือผู้ที่อาจเป็นผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
• เนื้อหาที่มีแบรนด์ – ซึ่งจะรวมถึงโพสต์ที่คุณโพสต์สั้นๆ (รูปภาพหรือวิดีโอ) แต่รวมถึงผู้มีอิทธิพล สมมติว่าเขาหรือเธอบันทึกวิดีโอว่าพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไรและคุณโพสต์ไว้บนเพจของคุณ โปรโมชั่นแบบนี้เหมาะกับการหาลูกค้าใหม่
• การตรวจทานหรือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ – ประเภทของโปรโมชั่นที่ผู้มีอิทธิพลแจ้งผู้ชมโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ: มันคืออะไร ลักษณะเป็นอย่างไร ประสบการณ์คืออะไร สามารถรับได้ที่ไหน แคมเปญประเภทนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างความไว้วางใจ แต่ยังรวมถึง Conversion
• คุณสามารถขอให้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์แท็กผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นให้รางวัลแก่ผู้ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด (สร้างเกมรางวัลจากการโปรโมตของคุณเอง)

จะวัดความสำเร็จของการโฆษณาด้วยความช่วยเหลือของอินฟลูเอนเซอร์ได้อย่างไร

ขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางการตลาด แต่นี่คือตัวชี้วัด:

• ตามจำนวนคอมเมนต์ แชร์ ไลค์
• โดยวิธีที่ผู้คนพูดถึงแบรนด์ของคุณ
• ตามจำนวนผู้เข้าชมไซต์ของคุณหลังจากโฆษณา
• โดยการแปลง

เป็นกลวิธีที่ดีในการใช้ตัวย่อ URL เช่น Bitly ซึ่งอินฟลูเอนเซอร์จะแทรกลงในประวัติโปรไฟล์ของเขา เพื่อให้คุณสามารถติดตามจำนวนคนที่มาจาก URL นั้นมายังไซต์ของคุณ จำนวนคนที่ซื้อผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ การตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ช่วยเป็นกลวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับโปรเจ็กต์สตาร์ทอัพที่มีงบประมาณการตลาดจำกัดในขั้นต้น

อย่างที่คุณเห็น – มีเหตุผลมากมายให้ลองใช้ มีผู้มีอิทธิพลมากมาย คุณเพียงแค่ต้องหาคนที่ใช่ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ทำกำไรได้มาก และด้วยพวกเขา คุณสามารถได้รับโฆษณาที่ดีในราคาที่ดี และถ้าคุณจ้างพวกเขาสักสองสามคนที่คาบเกี่ยวกัน – คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ทุกคนพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ โฆษณาปากต่อปากเป็นโฆษณาที่ดีที่สุด