7 เคล็ดลับในการเขียนข้อเสนอทางธุรกิจที่แข็งแกร่ง

คิดว่าข้อเสนอทางธุรกิจเป็นการแนะนำแบรนด์ของคุณอย่างมืออาชีพ และภาพรวมของสิ่งที่เป็นไปได้เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจสร้างความสัมพันธ์กับคุณและธุรกิจของคุณ เป็นการกำหนดเวทีสำหรับความสัมพันธ์ที่ดีและให้ความคาดหวังว่าจะเป็นอย่างไรในการทำงานร่วมกันในการแก้ปัญหาที่ยุ่งยากที่สุดของลูกค้า

การศึกษาพบว่าใช้เวลาเพียง 50 มิลลิวินาที ในการสร้างความประทับใจแรกที่ดีผ่านการออกแบบเนื้อหาภาพ และเมื่อสัญญาอยู่ในขั้นตอนที่คุณต้องการทำให้ถูกต้อง บทความนี้จะสำรวจเคล็ดลับยอดนิยม 7 ข้อในการสร้างข้อเสนอที่จะกลายเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่แข็งแกร่งที่สุดในการหาลูกค้าใหม่

1. การจัดเตรียมและการปรับแต่งส่วนบุคคล

การวิจัยแสดงให้เห็นว่า ผู้บริโภคร้อยละ 91 กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายเงินกับแบรนด์ที่ให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องแก่พวกเขา ควรเตรียมเทมเพลตข้อเสนอของคุณให้พร้อมสำหรับองค์ประกอบการออกแบบ ประวัติ และข้อมูลทั่วไป และสิ่งสำคัญคือต้องทำการวิจัยและค้นพบลูกค้าก่อนที่จะส่งข้อเสนอ

6 คำถามที่ต้องพิจารณาก่อนเขียนข้อเสนอ:

1. บทบาทของผู้รับภายในองค์กรคืออะไร?
2. ใครคือผู้มีอำนาจตัดสินใจ?
3. ข้อกังวลหลักของผู้รับคืออะไร?
4. ผู้รับมีการสนับสนุนหรือทรัพยากรอะไรบ้าง?
5. ผู้รับคุ้นเคยกับโซลูชันและบริษัทของคุณหรือไม่?
6. ภูมิหลังในอุตสาหกรรมของผู้รับคืออะไร?

เมื่อพิจารณาคำถามสำคัญสองสามข้อเหล่านี้ คุณจะสามารถปรับแต่งเนื้อหาเพื่อพูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้โดยตรง และสร้างโซลูชันและบริการที่คัดสรรมาเหมาะสมกับความต้องการของเขาหรือเธอ

2. ทบทวนการแข่งขัน

ในระหว่างขั้นตอนการค้นพบการสนทนาของคุณกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ให้รับรู้ถึงการแข่งขันในตลาด ด้วยการใช้เครื่องมือประเมินการตลาดที่เปิดเผยประสิทธิภาพออนไลน์ของธุรกิจในด้านต่างๆ เช่น รายงานภาพรวม ของ Vendasta คุณสามารถสร้างรายละเอียดว่าคู่แข่งปรากฏตัวทางดิจิทัลได้อย่างไร ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับช่องว่างที่อาจมีอยู่ในการตลาดของพวกเขาเอง และวิธีที่พวกเขาจัดอันดับทางออนไลน์เมื่อเทียบกับการแข่งขัน จากนั้นคุณสามารถแนะนำโซลูชันเพื่อปรับปรุงรอยเท้าทางดิจิทัลและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

3. ก้าวเท้าที่ดีที่สุดของคุณไปข้างหน้า

หน้าปกของข้อเสนอของคุณสามารถสร้างหรือทำลายการเสนอขายที่ประสบความสำเร็จได้ อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างเอกสารของคุณที่ถูกผลักออกไปหรือส่งต่อไปยังผู้มีอำนาจตัดสินใจคนสำคัญ คุณสามารถใช้เทมเพลตและเครื่องมือออกแบบกราฟิกฟรี เช่น Canva หรือ DesignWizard เพื่อสร้างข้อเสนอทางธุรกิจที่เรียบร้อย สะอาดตา และดึงดูดสายตา

องค์ประกอบเพิ่มเติมที่ต้องพิจารณาสำหรับหน้าปกของคุณ:

• ส่วนของข้อเสนอของคุณควรให้ข้อมูลและจัดระเบียบอย่างดี แต่ค่อนข้างเรียบง่าย (ดูเคล็ดลับที่ 7 สำหรับโครงร่างในส่วนที่แนะนำ)
• เลย์เอาต์ที่สวยงามซึ่งอธิบายบริษัทหรือโครงการได้ชัดเจนและง่ายดาย
• อย่าลืมใส่ชื่อบริษัท ที่อยู่ และโลโก้ ชื่อข้อเสนอที่น่าสนใจ วันครบกำหนด และผู้ที่ประสงค์จะเสนอข้อเสนอ
• เพิ่มรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาภายในข้อเสนอของคุณ

“ใช้องค์ประกอบต่างๆ เช่น พื้นที่สีขาว รูปภาพ และวิดีโอ หากคุณส่งข้อเสนอแบบดิจิทัล รวมทุกสิ่งที่สามารถช่วยให้ข้อเสนอของคุณโดดเด่นเป็นภาพได้” Reif กล่าว

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: เนื้อหา ที่จับคู่กับรูปถ่าย มีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้ชมจดจำได้มากกว่า 6.5 เท่า ลองใช้ ภาพถ่ายที่เกี่ยวข้องตามบริบท บนหน้าปกของปกข้อเสนอถัดไปของคุณเพื่อสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมกับผู้รับ

White Space คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ

ช่องว่างเป็นเพียงช่องว่างระหว่างข้อความ กราฟิก รูปภาพ และบล็อก ช่องว่างเรียกอีกอย่างว่าช่องว่างเชิงลบหรือช่องว่าง

การใช้ช่องว่างอย่างเท่าเทียมกันทำให้เนื้อหาในการออกแบบสามารถสแกนได้ง่ายและปรับปรุงความชัดเจนอย่างมาก จากการศึกษาพบว่า การใช้ช่องว่างอย่างเหมาะสมระหว่างบรรทัดของย่อหน้าและระยะขอบด้านซ้ายและขวาจะช่วยเพิ่มความเข้าใจได้ถึง 20% ช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างเลย์เอาต์และองค์ประกอบเลย์เอาต์ หรือที่เรียกว่า Macro White Spaces ช่วยแนะนำผู้ชม ช่วยให้จัดลำดับความสำคัญของพื้นที่โฟกัสได้ง่ายขึ้น

ตัวอย่างพื้นที่สีขาว

4. ระบุปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไขของคุณ

ใช้การวิจัยการค้นพบลูกค้าและคู่แข่งที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้เพื่อจับคู่ความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากับความเชี่ยวชาญและโซลูชันดิจิทัลที่คุณมอบให้ นี่คือจุดที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำให้คุณโดดเด่น ไม่มีอะไรน่าผิดหวังสำหรับเจ้าของธุรกิจในท้องถิ่นมากไปกว่าการได้รับข้อเสนอสำเร็จรูปที่รู้สึกว่าไม่ได้มีไว้สำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ และอาจต้องใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยในการรวบรวม

เครื่องมืออย่าง รายงานภาพรวม ของ Vendasta ระบุขอบเขตการเติบโตที่ลูกค้าของคุณอาจไม่ได้คำนึงถึง เป็นเครื่องมือข่าวกรองการขายอัตโนมัติที่สร้างข้อมูลเชิงลึกแบบให้คะแนนเกี่ยวกับประสิทธิภาพการตลาดออนไลน์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า รายงานนี้จะให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับสถานะออนไลน์ของพวกเขาแก่คุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ระบุจุดด้อยในด้านต่างๆ เช่น ไดเร็กทอรีรายการ บทวิจารณ์ออนไลน์ ประสิทธิภาพโซเชียลมีเดีย อีคอมเมิร์ซ ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และการออกแบบ และอื่นๆ คุณสามารถจับคู่ปัญหาแต่ละจุดที่ระบุกับโซลูชันหรือบริการดิจิทัลที่เหมาะสมซึ่งจะตรงกับความต้องการและงบประมาณของพวกเขา

5. รวมคำรับรอง

จากการวิจัยพบว่า เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโต้ตอบกับคำรับรองหรือบทวิจารณ์ของลูกค้า พวกเขามีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจเลื่อมใสมากขึ้น 58 เปอร์เซ็นต์ สร้างรายได้เพิ่มขึ้น 62 เปอร์เซ็นต์ต่อผู้เข้าชมเว็บไซต์ และลูกค้าเหล่านี้ซื้อเพิ่มขึ้น 3 เปอร์เซ็นต์ต่อคำสั่งซื้อ ลูกค้าจริงที่สนับสนุนบริษัทของคุณและให้รายละเอียดที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับวิธีที่คุณช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จจะสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจินตนาการได้ว่าคุณจะสามารถช่วยให้พวกเขาบรรลุผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันได้อย่างไร

เมื่อโครงการสิ้นสุดลงหรือคุณถึงช่วงต่ออายุกับลูกค้า ให้ส่งแบบสำรวจสั้นๆ เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ในการทำธุรกิจกับแบรนด์ของคุณ ขออนุญาตใช้คำพูดของพวกเขาในเอกสารทางการตลาดของคุณ และคุณจะมีเนื้อหาที่สามารถอ้างอิงได้มากมายที่จะรวมไว้ในข้อเสนอถัดไป

6. จัดให้มีคำกระตุ้นการตัดสินใจ

ข้อเสนอจำเป็นต้องสื่อสารถึงประโยชน์ของการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ และกระตุ้นให้ลูกค้าทำงานร่วมกับคุณทันที

คุณสามารถใช้เครื่องมือลายเซ็น เช่น HelloSign เพื่อเพิ่มขั้นตอนการลงชื่อสมัครลงในข้อเสนอได้โดยตรง นอกจากนี้ คุณจะต้องรวมข้อมูลติดต่อที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณหากมีคำถามหรือการปรับเปลี่ยนใดๆ ก่อนที่จะลงชื่อเข้าใช้

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ทำการทดสอบแยกเพื่อเปรียบเทียบเวอร์ชันต่างๆ ของข้อเสนอของคุณ วัดอัตราคอนเวอร์ชัน เพื่อพิจารณาว่าเวอร์ชันใดดึงดูดลูกค้าได้ดีที่สุด

7. ใช้เทมเพลต

“อย่าสร้างวงล้อขึ้นมาใหม่ทุกครั้งที่คุณต้องการสร้างข้อเสนอ บันทึกเทมเพลตที่คุณปรับแต่งสำหรับแบรนด์ของคุณ” Reif กล่าว

โครงสร้างพื้นฐานของข้อเสนอทางธุรกิจควรรวมถึง:

1. หน้าชื่อเรื่อง
2. บทสรุปผู้บริหาร
3. ข้อเสนอและแนวทางแก้ไข
4. ราคา
5. เกี่ยวกับเรา
6. ข้อความรับรอง
7. ข้อตกลงและ CTA

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: ข้อเสนอโดยเฉลี่ยมีเจ็ดส่วนและ 11 หน้า ซึ่งสั้นกว่าข้อเสนอเมื่อทศวรรษที่แล้วอย่างมาก

เครื่องมือสร้างข้อเสนอ: เร็วๆ นี้บนแพลตฟอร์ม Vendasta

“เราได้ออกแบบเทมเพลต เพื่อให้พันธมิตรของเราสามารถสร้างข้อเสนอได้ภายในเวลาไม่ถึงห้านาที ด้วยการคลิกน้อยกว่าห้าครั้ง” Goff กล่าว

Proposal Builder ซึ่งปัจจุบันอยู่ระหว่างการพัฒนาโดย Vendasta จะอนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกข้อเสนอทั้งหมด หรือแม้แต่องค์ประกอบแต่ละส่วนของข้อเสนอเหล่านั้น เช่น ตารางราคาและคำรับรอง ลงในไลบรารีเนื้อหาเพื่อให้เรียกดูได้ง่าย

“ด้วยผลิตภัณฑ์มากกว่า 500 รายการในตลาด Vendasta เราต้องการให้พันธมิตรของเรามีวิธีง่ายๆ ในการขายผลิตภัณฑ์เหล่านั้นให้กับลูกค้าธุรกิจในท้องถิ่นของพวกเขา” Tandon กล่าว

เขาอธิบายว่าผู้ขายที่ขายโซลูชันดิจิทัลของตนในตลาด Vendasta Marketplace สามารถเพิ่มเทมเพลตเพิ่มเติมที่พันธมิตรสามารถใช้เมื่อสร้างข้อเสนอผ่านเครื่องมือสร้างข้อเสนอได้”

Proposal Builder มีกำหนดเปิดตัวให้ผู้ทดสอบในช่วงปลายเดือนมิถุนายน หากต้องการติดตามการอัปเดตล่าสุดสำหรับคุณลักษณะนี้ สมัครรับข้อมูลจากบล็อกวันนี้