6 ขั้นตอนในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง

เอกลักษณ์ของแบรนด์แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ของคุณดีเพียงใด ไม่ว่าราคาของคุณจะสมเหตุสมผลเพียงใด เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมจะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง เป็นสิ่งเดียวที่จะรับรองว่าธุรกิจของคุณจะดีที่สุดในบรรดาคู่แข่งและรับประกันความสำเร็จในระยะยาวของคุณ

นอกจากนี้ การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จไม่ได้เป็นเพียงกระบวนการที่หยุดนิ่ง แต่ต้องมีการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและพยายามเพิ่มมูลค่าเมื่อเวลาผ่านไป เป็นงานง่ายๆ แต่ก็คุ้มค่า

ดังนั้น คุณอาจสงสัยว่าคุณจะสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งได้อย่างไร อย่าไปที่ไหนเลย เพราะในบทความนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงหกขั้นตอนสำคัญที่คุณสามารถทำได้เพื่อสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง

6 ขั้นตอนในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ทรงพลัง

กำหนดวัตถุประสงค์ของแบรนด์ของคุณ

แหล่งที่มา

คุณต้องตอบคำถามบางข้อหากต้องการกำหนดวัตถุประสงค์ว่าทำไมแบรนด์ของคุณถึงมีอยู่? พวกเขาแก้ปัญหาแบบไหน? อะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง? ดังนั้น ขั้นตอนแรกในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จคือการกำหนดวัตถุประสงค์หลักของแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นแนวทางในแง่มุมอื่นๆ ของกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของคุณ รวมถึงเสียงของแบรนด์ สโลแกน สโลแกน และอื่นๆ อีกมากมาย

วัตถุประสงค์ของแบรนด์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการช่วยคุณพัฒนาชุดคุณสมบัติและประโยชน์หลักที่แบรนด์ของคุณสามารถนำเสนอเพื่อสร้างความแตกต่างจากคุณจากผู้อื่น นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการแสดงว่าทำไมคุณถึงไม่เหมือนใคร และทำไมลูกค้าของคุณควรพิจารณาเลือกคุณจากคนอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจขายซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจทำงานเสร็จเร็วขึ้นและประหยัดเวลาได้มาก ในกรณีนี้ จุดประสงค์ของแบรนด์ของคุณคือการทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับเจ้าของธุรกิจและทีมงาน

ดำเนินการตรวจสอบแบรนด์

หลังจากที่ได้เห็นว่าแบรนด์ของคุณมีจุดยืนอย่างไร ให้ตรวจสอบว่าจุดขายของคุณอยู่ที่ใดในตลาดและเข้าใจว่าลูกค้าของคุณเป็นใคร การรู้จักลูกค้าของคุณช่วยขับเคลื่อนการเติบโตและช่วยให้คุณวิเคราะห์ว่าลูกค้าของคุณเข้าใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างไร ถัดไป คุณสามารถเรียกใช้การวิเคราะห์คู่แข่ง ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบเอกลักษณ์ของแบรนด์ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา และการโฆษณา สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถระบุกลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งของคุณ

นอกจากนี้ คุณยังพิจารณาจ้างเอเจนซีเพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดและเอกลักษณ์ของแบรนด์ได้อีกด้วย ท้ายที่สุดแล้ว เอกลักษณ์ของแบรนด์ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นด้วยปัจจัยเดียวแต่สร้างขึ้นจากหลายๆ ปัจจัย เอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณถูกกำหนดโดยปัจจัยหลายประการที่เรากล่าวถึง และเมื่อคุณวิเคราะห์อย่างรอบคอบว่าคู่แข่งของคุณทำอะไรได้ดีกว่าคุณ ก็เป็นโอกาสของคุณที่จะแสดงให้เห็นว่าคุณมีเอกลักษณ์เพียงใด

สร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ

แหล่งที่มา

การปรากฏตัวของโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในวิธีที่ผู้บริโภครับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ตามสถิติ มีผู้ใช้มากกว่า 4.6 พันล้านคนบนโซเชียลมีเดีย ดังนั้นจึงมีศักยภาพมากมายที่จะสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย

คุณสามารถลองสร้างสถานะทางสังคมบนแพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยม เช่น Facebook, Instagram, LinkedIn และแม้แต่ TikTok ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องที่ธุรกิจของคุณดำเนินการอยู่ หากคุณกำลังสร้างวิดีโอ หากคุณต้องการมีส่วนร่วมกับลูกค้ามากขึ้น ให้เน้นที่ Facebook และ Instagram ให้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม กลุ่มอายุต่างกันทั้งใน Facebook และ Instagram กลุ่มอายุเฉลี่ยบน Instagram และ Facebook อยู่ ระหว่าง 25 ถึง 34 ปี

Facebook และ Instagram ไม่สนับสนุนการเติบโตแบบออร์แกนิกอย่างที่เคยเป็นมา ดังนั้นคุณจำเป็นต้องระบุวิธีสร้างการติดตาม Instagram และผู้ชมของคุณบน Facebook เคล็ดลับบางประการที่คุณสามารถพิจารณาได้ดังต่อไปนี้:

• โพสต์อย่างน้อย 3 ครั้งต่อสัปดาห์
• ใช้แฮชแท็กในคำอธิบายของคุณ
• เรียกใช้โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเมื่อระดับการมีส่วนร่วมของคุณสูง
• ตอบกลับความคิดเห็น

นอกจากนี้ หากคุณให้ความสำคัญกับการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ B2B LinkedIn เป็นตัวเลือกที่เหมาะสม LinkedIn เป็น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียระดับมืออาชีพ B2B ที่ มีผู้ใช้ที่ ลงทะเบียนมากกว่า 800 ล้าน คน ดังนั้น หากคุณต้องการสื่อสารกับลูกค้าและความร่วมมือที่เป็นไปได้กับบริษัทอื่นๆ LinkedIn จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม

สุดท้ายนี้ เรามี TikTok ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่สร้างขึ้นสำหรับวิดีโอ หากธุรกิจของคุณส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการด้วยการตลาดวิดีโอ TikTok ก็เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยม แน่นอน คุณสามารถลองใช้ YouTube ร่วมกับ TikTok ได้ โดยรวมแล้ว TikTok เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เติบโตเร็วที่สุดตั้งแต่ปี 2559 จนถึงปัจจุบัน โดยมีการดาวน์โหลดทั่วโลกมากที่สุด

วิจัยคู่แข่งของคุณ

เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่าการให้ความสำคัญกับคู่แข่งของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง เป้าหมายหลักที่นี่คือการสร้างความแตกต่างจากการแข่งขัน เพื่อให้แตกต่าง คุณต้องเข้าใจสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับตัวเอง ซึ่งรวมถึงการดูกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่คู่แข่งของคุณใช้ มิฉะนั้น จะเป็นเรื่องง่ายที่จะลอกเลียนแบบผู้อื่นและปรับแนวทางของพวกเขา

ถามตัวเองว่าคู่แข่งของคุณมีบุคลิกแบบใดของแบรนด์? พวกเขาใช้องค์ประกอบภาพอะไรในภูมิทัศน์ของพวกเขา? ตัวอย่างเช่น ค้นหาประเภทของแบรนด์สีที่คู่แข่งของคุณใช้ โลโก้ของพวกเขา และวิธีการใช้ตราสินค้าในรูปภาพเมื่อโพสต์บนโซเชียลมีเดียหรือในกรณีอื่นๆ

ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของโลโก้และสีของแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมคือ Apple ไม่มีโลโก้ใดที่ใกล้เคียงกับรูปลักษณ์ของโลโก้ Apple และสีของแบรนด์ หากคุณดูคู่แข่งของพวกเขา เช่น Samsung, Google, Oneplus และอื่นๆ คุณจะพบว่าไม่มีใครเทียบได้กับโลโก้ที่เหมือนกับ Apple หรือแม้แต่สีของแบรนด์

แหล่งที่มา

ตั้งค่าข้อเสนอคุณค่าและพันธกิจของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามของแบรนด์ของคุณจะไม่สูญเปล่า บริษัทของคุณต้องระบุปรัชญาของบริษัท เช่น พันธกิจและค่านิยมที่ย่อมาจาก ที่สำคัญคุณต้องกำหนดคุณค่าของแบรนด์ต่อผู้บริโภค

ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้เป็นพันธกิจและตัวอย่างข้อเสนอคุณค่าจากบริษัทยอดนิยม:

• พันธกิจของ Apple: “เพื่อนำประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุดมาสู่ลูกค้าผ่านซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่”
• พันธกิจของ Facebook: "เพื่อให้ผู้คนมีพลังในการแบ่งปันและทำให้โลกเปิดกว้างและเชื่อมต่อกันมากขึ้น"
• พันธกิจของ Samsung: “เราจะทุ่มเททรัพยากรบุคคลและเทคโนโลยีของเราเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่เหนือกว่า ซึ่งจะทำให้สังคมโลกดีขึ้น”
• พันธกิจของ Google: "จัดระเบียบข้อมูลของโลกและทำให้ทุกคนเข้าถึงได้และมีประโยชน์"

จากการอ่านตัวอย่างเหล่านี้ คุณสามารถพัฒนาพันธกิจของคุณเองซึ่งจะแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าแบรนด์ของคุณต้องการมอบคุณค่าประเภทใดให้กับผู้ชมของคุณ

พัฒนาเสียงและบุคลิกของแบรนด์ของคุณ

จากขั้นตอนทั้งหมดที่คุณได้ทำไปแล้ว ถึงเวลาที่จะพัฒนาบุคลิกภาพและเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ที่คุณจะเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ จะขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขายเป็นอย่างยิ่ง

ตัวอย่างเช่น บริษัท B2B มักจะมีเสียงของแบรนด์ที่เป็นมืออาชีพและเป็นวิชาการมากขึ้นด้วยบุคลิกที่จริงจัง อย่างไรก็ตาม หากกลุ่มเป้าหมายของพวกเขากำลังมองหาน้ำเสียงในการสนทนามากขึ้น พวกเขาอาจต้องปรับใหม่และส่งเสริมน้ำเสียงที่เป็นมิตรมากขึ้น

เสียงของแบรนด์ของคุณอาจเป็นมิตร สนทนา สนุก เป็นมืออาชีพ มีอำนาจ และทางเทคนิค ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณโปรโมต นอกจากนี้ มันอาจจะดูสง่า จริงจัง น่าเชื่อถือ และอื่นๆ อีกมากมาย ท้ายที่สุด คุณสามารถเลือกโทนเสียงใดก็ได้ที่คุณต้องการ ตราบใดที่คุณตรงกับความชอบของผู้ชมเป้าหมาย

มาดูตัวอย่างกันเพื่อพูดถึงประเภทของเสียงแบรนด์ที่เราควรใช้ได้ดีขึ้น:

• บริษัทอาหารเพื่อสุขภาพ: มักจะใช้บุคลิกที่เป็นมิตรและน่าเชื่อถือควบคู่ไปกับเสียงที่เป็นมิตร
• บริษัทโทรศัพท์: จะใช้บุคลิกภาพแบบมืออาชีพและทางเทคนิคด้วยเสียงที่เป็นมิตร
• บริษัทขนส่ง : จะใช้บุคลิกที่เป็นมืออาชีพและสนุกสนานด้วยเสียงที่เป็นมิตร

อย่างที่เรากล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แต่ละบริษัทมีความแตกต่างกัน และแม้ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกัน แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะใช้น้ำเสียงและบุคลิกเสียงเดียวกันกับคู่แข่งของคุณ ตัวอย่างเช่น Uber ใช้น้ำเสียงที่เรียบง่ายและเป็นมิตร แต่บริษัทขนส่งอื่นๆ อาจใช้น้ำเสียงที่จริงจังและเป็นมืออาชีพมากกว่า

แหล่งที่มา

ห่อหมก

นั่นคือทั้งหมดในบทความนี้ นี่คือหกขั้นตอนหลักของเราในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ทรงพลังและโดดเด่นกว่าคู่แข่งของคุณ คุณต้องการเป็นแกะดำท่ามกลางฝูงแกะและสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าผู้ฟังของคุณเป็นใครและน้ำเสียงแบบใดที่พวกเขาต้องการให้คุณใช้เมื่อพูดกับพวกเขา

กำหนดพันธกิจและคุณค่าที่นำเสนอเพื่อให้ผู้คนรู้ว่าแบรนด์ของคุณมีจุดยืนอย่างไร เหนือสิ่งอื่นใด อย่าลืมตั้งค่าสถานะโซเชียลมีเดียด้วย โซเชียลมีเดียเป็นตัวเปลี่ยนเกมและเป็นนวัตกรรมที่เหลือเชื่อที่สุดเท่าที่เคยเกิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ต ก่อนมีโซเชียลมีเดีย คุณไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าในระดับสากลและถูกจำกัดการเปิดเผย ตอนนี้ สิ่งกีดขวางถูกขจัดออกไป และขีดจำกัดเดียวก็คือท้องฟ้านั่นเอง