6 เทรนด์โซเชียลมีเดียเพื่อช่วยเพิ่มแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ

โซเชียลมีเดียได้ยึดครองโลก ขณะนี้มีผู้ใช้งานบนโซเชียลมีเดียมากกว่า 3.5 พันล้านคน เกือบครึ่งหนึ่งของประชากรมนุษย์ทั้งหมด

Statista ประมาณการว่าผู้คนมากกว่า 4.4 พันล้านคนจะใช้โซเชียลมีเดียภายในปี 2568 เนื่องจากความนิยมของโซเชียลมีเดียและความแพร่หลายในชีวิตประจำวันของเรา แคมเปญโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสามารถส่งผลดีต่อผลกำไรของธุรกิจของคุณ แม้ว่าหลายคนจะคุ้นเคยกับโซเชียลมีเดีย แต่ก็ใช่ว่าทุกคนจะสามารถใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้

หากต้องการย้อนกลับไป แคมเปญโซเชียลมีเดียคือความพยายามทางการตลาดออนไลน์ประเภทใดก็ตามที่ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะด้วยเนื้อหาส่งเสริมการขาย เนื้อหานี้อาจรวมถึงโฆษณาดิจิทัล การแข่งขัน บล็อกโพสต์ ภาพถ่าย วิดีโอ หรือแม้แต่โพลแบบโต้ตอบหรือแบบทดสอบ แคมเปญบนโซเชียลมีเดียสามารถอยู่ได้ตั้งแต่สองสามวันจนถึงหลายเดือน (หรือนานกว่านั้น) และโดยทั่วไปจะเน้นไปที่เป้าหมายหนึ่งโดยเฉพาะ เช่น การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือการปรับปรุงความสัมพันธ์ด้านการบริการลูกค้า

ฉันได้รวบรวมแนวโน้มโซเชียลมีเดีย 6 ประการที่จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโซเชียลมีเดียครั้งต่อไปของคุณได้สูงสุด แนวโน้มเหล่านี้ทำให้คุณมีโอกาสเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้นและเห็นความสำเร็จด้วยการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของคุณ

เนื้อหาวิดีโอแบบยาว

เนื้อหาวิดีโอแบบยาวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างลีดใหม่และสร้างผู้ชมของคุณ

เนื้อหาวิดีโอแบบยาวหมายถึงวิดีโอที่มีระยะเวลานานกว่าปกติสำหรับช่องทางการจัดจำหน่าย อาจอยู่ได้ทุกที่ตั้งแต่ไม่กี่นาทีถึงมากกว่าหนึ่งชั่วโมง สิ่งเหล่านี้อาจเป็นวิดีโอสด พอดแคสต์ หรือวิดีโอที่ให้เนื้อหาเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ

การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้โดย Animoto พบว่าเนื้อหาแบบยาวมีส่วนร่วมมากกว่าแบบสั้น โดยผู้ดูใช้เวลาดูวิดีโอ 30 นาทีนานกว่า 50% เมื่อเทียบกับการดูวิดีโอความยาว 5 นาที

นอกจากนี้ วิดีโอยังสร้างการแชร์มากกว่าเนื้อหาข้อความและรูปภาพถึง 1200% แม้ว่าสถิติดังกล่าวไม่ได้เจาะจงเฉพาะวิดีโอขนาดยาว แต่ก็ให้แนวคิดที่ดีว่าวิดีโอมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพียงใดสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ

วิดีโอที่ยาวขึ้นก็มีอัตราการดูจนจบที่สูงกว่า: บน Facebook วิดีโอที่ยาวเกิน 10 นาทีได้รับการแชร์ 79% และจำนวนการดูมากกว่าวิดีโอที่สั้นกว่า 74%

ถ่ายทอดสด

วิดีโอสดมีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ตอนนี้กลายเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์โซเชียลมีเดียของผู้ใช้เท่านั้น

สตรีมมิงแบบสดทำให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับผู้อื่นได้แบบเรียลไทม์ และช่วยให้พวกเขาสามารถแบ่งปันประสบการณ์ของตนกับผู้อื่นที่ไม่สามารถแสดงตัวได้

เมื่อสร้างเนื้อหาบนช่องทางโซเชียลมีเดีย ให้นึกถึงการใช้สตรีมมิงแบบสดเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณ

ไม่แน่ใจว่าวิธีนี้จะได้ผลหรือไม่ ตัวอย่างหนึ่งคือการใช้กิจกรรมสตรีมแบบสด เช่น ถาม & ตอบ หรือฝ่ายเปิดตัวผลิตภัณฑ์เป็นโอกาสในการมีส่วนร่วมกับแฟนๆ และลูกค้าในระดับที่ลึกกว่าการโพสต์ประเภทอื่นๆ

สตรีมมิงแบบสดยังเปิดโอกาสให้แบรนด์ต่างๆ โปรโมตตนเองแบบเรียลไทม์ การโพสต์ข้อเท็จจริงสนุกๆ เกี่ยวกับแบรนด์หรือการแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมีขึ้นจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในหมู่ผู้ติดตาม ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสนทนาเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ!

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) คือเนื้อหาใดๆ ที่สร้างโดยผู้คน แทนที่จะเป็นโดยแบรนด์ UGC เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ชมและเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ถูกกว่าในการโฆษณา เนื่องจากคุณสามารถใช้ชุมชนเพื่อจัดหาโฆษณาของคุณได้ ช่วยให้ผู้คนเห็นว่าคนอื่นใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไรมากกว่าที่แบรนด์ทำการตลาดผลิตภัณฑ์เฉพาะ

UGC มีความสมจริงมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ ทำให้มีแนวโน้มที่ลูกค้าจะแชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

สิ่งเหล่านี้ล้วนมีส่วนทำให้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ที่กำลังมองหาวิธีใหม่ๆ ในการเข้าถึงตลาดเป้าหมายและสามารถใช้ได้ทั้งในและนอกโซเชียลมีเดีย

หากต้องการเจาะลึกว่าแบรนด์สามารถรวม UGC เข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างไร ให้ดูบล็อกโพสต์ของเรา วิธีที่ YETI ทำให้คูลเลอร์เจ๋ง

เทคโอเวอร์

การเข้าครอบครองโซเชียลมีเดียเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ช่วยให้ผู้ติดตามเห็นใบหน้า/บุคลิกที่แตกต่างกันที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์มากกว่าเนื้อหาทั่วไปที่โพสต์ในบัญชี

การเทคโอเวอร์เป็นวิธีที่ดีในการแพร่ระบาดบนโซเชียลมีเดียด้วยเหตุผลสองประการ:

• เป็นโอกาสสำหรับแบรนด์ของคุณในการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างกว่าปกติ ซึ่งจะเป็นการส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์ การขายผลิตภัณฑ์ ฯลฯ
• บุคคลหรือผู้มีอิทธิพลที่เข้าควบคุมบัญชีของคุณมีผู้ติดตามแฟนๆ ที่พวกเขาสามารถชี้ไปที่โปรไฟล์ของคุณได้ การเทคโอเวอร์ช่วยให้คุณขยายการเข้าถึงภายในชุมชนที่คุณกำหนดเป้าหมาย (และหวังว่าจะไปไกลกว่านี้)

การเทคโอเวอร์นำมาซึ่งเสียงใหม่ให้กับแบรนด์ของคุณ แต่คุณต้องแน่ใจว่าเป้าหมายสำหรับการปฏิวัตินั้นถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจน เมื่อนั้นคุณจะพบผู้สร้างที่เหมาะสมที่จะเข้าครอบครอง

คุณจะต้องกำหนดข้อจำกัดสำหรับผู้ที่เข้าควบคุมบัญชีของคุณ รวมถึงแนวทางที่ชัดเจนสำหรับสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้และไม่สามารถทำได้ในระหว่างการเทคโอเวอร์ คุณคงไม่อยากให้ใครซักคนมาทำร้ายชื่อเสียงของแบรนด์คุณ

สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ระหว่างผู้สร้าง/ผู้มีอิทธิพลและแบรนด์ของคุณโดยตรวจสอบโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของพวกเขาอย่างละเอียดก่อนดำเนินการเพิ่มเติม

ความเป็นจริงเสมือน

ความเป็นจริงเสมือน (VR) เป็นแนวคิดมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ก็ช้าที่จะเริ่มต้น เทคโนโลยี VR มีราคาแพงเกินไป และต้องใช้ความพยายามอย่างมากในส่วนของผู้สร้างเนื้อหาเพื่อสร้างสิ่งที่คุ้มค่า

ทุกวันนี้ VR อยู่ที่นี่อย่างเต็มกำลัง: มีชุดหูฟังมากมายในตลาดปัจจุบันที่ใช้งานได้กับอุปกรณ์พกพาหรือคอมพิวเตอร์ และมีราคาค่อนข้างถูก (อย่างน้อยเมื่อเทียบกับเทคโนโลยีอื่นๆ) แม้ว่าคุณจะยังไม่มีชุดหูฟังที่สมจริง คุณยังสามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำสำหรับผู้ชมของคุณด้วยการผสานรวมวิดีโอ 360 องศาเข้ากับการทำการตลาดดิจิทัลของคุณ ซึ่งสำหรับหลายๆ คน เป็นที่ที่คุณต้องการเริ่มต้น

ร้อยละหกสิบสี่ของผลตอบแทนอีคอมเมิร์ซเป็นเพราะผลิตภัณฑ์ไม่ตรงตามความคาดหวังของลูกค้า เทคโนโลยีใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มความเป็นจริงสามารถลดจำนวนนี้ได้โดยให้ผู้บริโภคได้รับความคาดหวังที่เป็นจริงในการช็อปปิ้งออนไลน์

คุณยังสามารถใช้ VR เพื่อนำเสนอทัวร์และการสาธิตที่สมจริง หรือแม้กระทั่งแสดงผลิตภัณฑ์ใหม่ การสร้างตัวกรองแบบกำหนดเองสำหรับแบรนด์ของคุณไม่เพียงแต่ทำให้ผู้ใช้มีความคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังสามารถขยายสถานะบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์เมื่อผู้ที่ใช้ตัวกรองของคุณแชร์เนื้อหาที่พวกเขาสร้างขึ้นด้วย

การตลาดข้ามรุ่น

หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายกลุ่มอายุที่แตกต่างกัน คุณจำเป็นต้องรู้ว่าผู้คนในกลุ่มเหล่านี้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแตกต่างกันอย่างไร

ตัวอย่างเช่น 29.5% ของผู้ใช้ TikTok อยู่ในกลุ่มอายุ 20-29 ปี ดังนั้น หากคุณต้องการให้โฆษณาของคุณบนโซเชียลมีเดียเข้าถึงผู้ชมที่อายุน้อยกว่า ให้เลือกการออกแบบโฆษณาที่มีสีสันและดึงดูดสายตามากขึ้น และเลือก TikTok

หากคุณกำลังมองหาผู้ชมที่มีอายุมากกว่า ให้พิจารณาใช้รูปแบบสีที่ไม่ออกเสียงมากขึ้นโดยมีแอนิเมชั่นน้อยลงในโฆษณาของคุณในขณะที่เน้นไปที่ Facebook มากขึ้น โดยที่ผู้ใช้มากกว่า 30% มีอายุมากกว่า 35 ปี

ด้วยแนวคิดเดียวกันนี้ ให้พิจารณา Instagram ด้วย แม้ว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลจะรู้สึกว่าการดูโพสต์ของแบรนด์โปรดในสตอรี่เป็นเรื่องน่าดึงดูด แต่คนรุ่นก่อนๆ อาจมีแนวโน้มที่จะดูเนื้อหาของคุณมากขึ้นเมื่อตื่นนอนในครั้งแรกทุกเช้า การโพสต์ในช่วงเวลาสำคัญ ๆ ระหว่างเวลา 9.00 น. และ 12.00 น. ในแต่ละวันจะช่วยให้ทุกคนเห็นสิ่งที่สำคัญสำหรับตนมากที่สุดก่อนทำสิ่งอื่น

โปรดจำไว้ว่า: การกำหนดเป้าหมายกลุ่มอายุต่างๆ ไม่ได้หมายถึงการเปลี่ยนวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ เช่น Facebook หรือ Twitter เท่านั้น อีกทั้งยังมีเนื้อหาที่ปรับแต่งโดยเฉพาะเจาะจงไปยังแต่ละกลุ่มภายในเครือข่ายเหล่านั้นด้วย!

คิดนอกกรอบแล้วปรับตามไป

การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และในปัจจุบันนี้มีตัวเลือกมากมายในการนำธุรกิจของคุณออกไปที่นั่น เพื่อให้โดดเด่น คุณต้องคิดนอกกรอบและใช้วิธีการใหม่ๆ ที่ก้าวข้ามขีดจำกัด

อย่ากลัวที่จะล้มเหลวในสิ่งใหม่ๆ การลองทำอะไรที่แตกต่างออกไปอาจเป็นเรื่องยาก มันอาจไม่ได้ผลตามที่คุณต้องการทันที แต่อย่าปล่อยให้สิ่งนี้กีดกันคุณ ความล้มเหลวเป็นส่วนสำคัญของการสร้างสิ่งใหม่และสร้างสรรค์

หากแนวคิดใดใช้ไม่ได้ผลในทันทีหลังจากลองแล้วครั้งหรือสองครั้ง ให้พิจารณาค้นคว้าว่าคนอื่นๆ ประสบความสำเร็จด้วยแนวคิดที่คล้ายคลึงกันอย่างไรก่อนที่จะยอมแพ้ คุณอาจต้องเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ ไม่มี "วิธีเดียว" ในการจัดการการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ดูว่าผู้นำในอุตสาหกรรมนี้กำลังทำอะไรและสร้างมันขึ้นมาหากจำเป็น

อย่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือเช่นกัน มีแหล่งข้อมูลมากมายทางออนไลน์ที่ผู้คนแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขากับทุกอย่างตั้งแต่เทคนิคการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเช่นคุณ (คำแนะนำ: บล็อก ShortStack เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี!) ดังนั้น หากคุณพบว่าตัวเองติดขัด ให้หาข้อมูลทางออนไลน์ก่อนที่จะล้มเลิกความตั้งใจโดยสิ้นเชิง อาจมีคนอื่นที่คิดว่าสิ่งใดดีที่สุดสำหรับพวกเขาแล้ว ด้วย.

นั่นมันห่อ

ที่นั่นคุณมีมัน! หกเทรนด์โซเชียลมีเดียกำหนดโลกการตลาด

เท่าที่การตลาดดิจิทัลดำเนินไป เราจะเห็นการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและระบบอัตโนมัติมากขึ้น เพื่อช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับผู้ชมของพวกเขาในขณะที่เราเดินหน้าต่อไปในอนาคต ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวจะมีบทบาทมากขึ้นในการที่แบรนด์เข้าถึงกลยุทธ์ทางการตลาด ทำให้พวกเขาต้องสร้างสรรค์นวัตกรรมมากขึ้นเมื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลและความชอบของผู้ใช้

เมื่อผู้บริโภคตระหนักถึงผลกระทบของเทคโนโลยีต่อทั้งสังคมและสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ธุรกิจจะต้องปรับตัวเพื่อให้ทัน คุณสามารถดำเนินการสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จสำหรับแบรนด์ของคุณต่อไปได้โดยการตามทันเทรนด์เหล่านี้