ข้อเสนอที่ชนะ: 5 วิธีในการสร้างข้อเสนอที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

วิธีการเขียนข้อเสนอที่ชนะ

เราได้พิจารณาตัวอย่างข้อเสนอที่ชนะในเชิงลึกในฐานข้อมูล Proposify ของเรา และพบหัวข้อทั่วไปในตัวอย่างเหล่านั้น ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมเคล็ดลับมือโปร 5 ข้อจากรายงานสถานะของข้อเสนอเพื่อช่วยให้ทีมของคุณเพิ่มอัตราการปิดการขายได้

วิธีการเขียนข้อเสนอที่ชนะ

เราได้พิจารณาตัวอย่างข้อเสนอที่ชนะในเชิงลึกในฐานข้อมูล Proposify ของเรา และพบหัวข้อทั่วไปในตัวอย่างเหล่านั้น ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมเคล็ดลับมือโปร 5 ข้อจากรายงานสถานะของข้อเสนอเพื่อช่วยให้ทีมของคุณเพิ่มอัตราการปิดการขายได้

1. ขยายเนื้อหาข้อเสนอ

ตัวแทนของคุณอาจรู้สึกว่าข้อเสนอสั้นๆ เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการใช้เวลาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากเกินไป หรือเพียงเพื่อปิดการขายให้เร็วขึ้น แต่ใช้ระยะเวลาสั้นเกินไป และตัวแทนก็เสี่ยงที่จะละทิ้งข้อมูลสำคัญ หรือทำให้ข้อตกลงล้มเหลวในภายหลังเมื่อข้อมูลนั้นยังคงต้องได้รับการคุ้มครอง

มีสื่อแห่งความสุข ข้อเสนอสามารถกระชับได้โดยที่ยังมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด ข้อมูลของเราแสดงให้เห็นว่าข้อเสนอที่ชนะมีหน้าเว็บโดยเฉลี่ย 12 หน้าโดยแบ่งออกเป็น 7 ส่วน

หน้าปก

หน้าปกไม่จำเป็นต้องฉูดฉาด แต่การออกแบบจะต้องสอดคล้องกับแบรนด์ และมีรายละเอียดที่สำคัญ เช่น ชื่อผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า (โปรดสะกดให้ถูกต้อง!) ชื่อตัวแทนและข้อมูลติดต่อ และ วันที่ส่ง.

บทสรุปผู้บริหาร

ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม บทสรุปผู้บริหารไม่ใช่บทสรุปของข้อเสนอทั้งหมด เป็นบทสรุปว่าเหตุใดโซลูชันของคุณจึงเป็นโซลูชันที่เหมาะสม ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเหตุใดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจึงควรเลือกบริษัทของคุณเหนือคู่แข่ง

แนวทาง/แนวทางแก้ไข

ด้วยการสรุปแนวทางในการจัดการกับปัญหาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและกระบวนการที่เกี่ยวข้องในการดำเนินการดังกล่าว ตัวแทนของคุณสามารถกำหนดและจัดการความคาดหวังของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ นอกจากนี้ การแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเข้าใจความท้าทายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถช่วยสร้างความมั่นใจในโซลูชันได้

การส่งมอบ

ทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกันโดยอธิบายขอบเขตว่าผู้มีแนวโน้มจะได้รับอะไรและเมื่อใด นอกจากนี้ จัดเตรียมสิ่งที่บริษัทของคุณอาจต้องการจากพวกเขา เช่น การอนุมัติหรือคำติชม นอกจากนี้ยังช่วยในการกำหนดและจัดการความคาดหวังของทั้งสองฝ่าย

เกี่ยวกับเรา / ทีมงานของเรา

ใช้ส่วนนี้เพื่ออธิบายว่าคุณเป็นใครในฐานะบริษัท: คุณทำอะไร เหตุใดคุณจึงดำรงอยู่ ความเชี่ยวชาญของคุณ และคุณค่าที่นำเสนอเฉพาะตัวของคุณ อย่าลืมทำให้มันฟังดูเป็นมนุษย์ด้วย ลูกค้าเป้าหมายต้องการติดต่อกับผู้คน ไม่ใช่บริษัทโดยรวม

ราคา / การลงทุน

นี่อาจเป็นส่วนที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่พลิกไปเป็นอันดับแรก: การลงทุน ที่นี่ ทีมของคุณจะรวมตารางราคา แพ็คเกจที่มี และคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข / การลงนามปิด

ส่วนนี้ประกอบด้วยภาษาทั้งหมดเพื่อตอบสนองแผนกกฎหมายทั้งสองฝ่าย พร้อมจุดสำหรับเก็บลายเซ็นของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

หากคุณประสบปัญหาในการทำให้ข้อเสนอของคุณกระชับ ผู้เชี่ยวชาญของเราแนะนำให้แก้ไขข้อมูลใดๆ ที่ไม่ช่วยในการตัดสินใจซื้อ หรือข้อมูลที่ไม่สามารถนำมาใช้ได้จนกว่าข้อตกลงจะปิดลง

ตัวอย่างเช่น ตัวแทนของคุณสามารถส่งไทม์ไลน์การส่งมอบโดยละเอียดเพิ่มเติมแยกกันหรือเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจต้อนรับเมื่อลงนามข้อตกลงแล้ว ด้วยวิธีนี้ ผู้มีอำนาจตัดสินใจจะไม่จมอยู่กับรายละเอียดต่างๆ

2. ทำให้กระบวนการเป็นแบบอัตโนมัติ

ทีมของคุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อก้าวนำหน้าคู่แข่ง และคำนึงถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นอันดับแรก

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำทั้งสองอย่างคือผ่านระบบอัตโนมัติ

ลองดูสถิติบางส่วน:

• 50% ของข้อเสนอถูกสร้างขึ้นภายใน 17 นาทีหรือน้อยกว่า

• 55% ของข้อเสนอถูกเปิดในเวลาน้อยกว่า 2 ชั่วโมงหลังจากส่ง

• 45% ของข้อเสนอชนะภายใน 24 ชั่วโมงหลังเปิด

ความเร็วแบบนั้นสามารถทำได้ด้วยระบบอัตโนมัติ ต่อไปนี้เป็นสามวิธีที่จะช่วยให้ทีมของคุณเร่งกระบวนการขายตั้งแต่ต้นจนจบได้

กระบวนการทำงานที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

การมีช่องทางติดต่อลูกค้ามากเกินไปในขั้นตอนการทำงานของข้อเสนอหมายความว่าคุณใช้เวลามากเกินไป และเราทุกคนก็รู้ดีว่าข้อตกลงต้องใช้เวลานานเท่าใด หากคุณยังคงใช้ Word, PowerPoint หรือ Adobe แสดงว่าคุณกำลังตามหลังอยู่

ซอฟต์แวร์ข้อเสนอ เช่น Proposify สามารถลดจุดสัมผัสแบบแมนนวลในกระบวนการของคุณได้ ตัวอย่างเช่น สามารถสร้างข้อเสนอได้โดยอัตโนมัติเมื่อข้อตกลงถึงขั้นตอนหนึ่ง และดึงรายละเอียดทั้งหมดจากโปรแกรมการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) แบบผสานรวมของคุณ

กระบวนการอนุมัติภายในที่ปราศจากปัญหาคอขวด

ที่ Proposify เรามักจะได้ยินจากทีมขายว่ากระบวนการอนุมัติข้อเสนอภายในของพวกเขาคือจุดที่เกิดปัญหาคอขวดที่ใหญ่ที่สุด กระบวนการอนุมัติสมัยใหม่สามารถ—และควร—เป็นอัตโนมัติ

ใน Proposify ผู้ใช้ที่ต้องการการอนุมัติก่อนส่ง เพียงคลิกปุ่มเพื่อแจ้งผู้อนุมัติว่ามีข้อเสนอที่รอการตรวจสอบ จากนั้นผู้อนุมัติจะได้รับการแจ้งเตือนและสามารถคลิกขวาเพื่อดูและแสดงความคิดเห็น อนุมัติหรือปฏิเสธได้

การลงชื่อออกอย่างง่าย

ลายเซ็นอัตโนมัติเป็นวิธีที่รวดเร็วในการได้รับชัยชนะ เมื่อคุณมีข้อตกลงต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังมาแรงและมีกล่องลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์อยู่ตรงนั้น สิ่งที่พวกเขาต้องทำก็แค่คลิกแล้วบูม ก็เป็นอันเสร็จสิ้น ไม่ต้องพิมพ์ ไม่ต้องหาปากกา ไม่ต้องพิมพ์ สแกนและส่งอีเมลกลับ

ด้วยเครื่องมือข้อเสนอแบบครบวงจร เช่น Proposify คุณสามารถลากและวางกล่องลายเซ็นลงในข้อเสนอของคุณได้โดยตรง และยังเพิ่มลายเซ็นที่ยังไม่ได้มอบหมายได้ หากคุณไม่แน่ใจว่าใครจะเป็นผู้ลงนามในฝั่งผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอย่างแน่นอน นั่นหมายความว่าทีมของคุณสามารถส่งข้อเสนอออกไปได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เนื่องจากไม่จำเป็นต้องรอการยืนยัน

ท้ายที่สุดแล้ว การเพิ่มระบบอัตโนมัติในพื้นที่เหล่านี้ช่วยให้ข้อตกลงดำเนินต่อไปได้ โดยไม่ต้องเสียเวลาการขายอันมีค่าไปมากกว่านี้

3. ลงชื่อก่อนส่ง

การลงนามเคาเตอร์เป็นคำศัพท์ทางเทคนิคสำหรับการลงนามข้อเสนอหรือสัญญาก่อนที่จะส่งไปยังผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเพื่อลงนาม เราพบว่าข้อเสนอที่ลงนามรับสนองมีแนวโน้มที่จะปิดมากกว่าห้าเท่า

และเมื่อตัวแทนของคุณลงนามแย้ง ควรมีลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ด้วย เมื่อกลับมาสู่ความต้องการความเร็วดังกล่าว เราพบว่าข้อเสนอที่ลงนามแบบอิเล็กทรอนิกส์ปิดได้เร็วกว่าข้อเสนอที่ลงนามด้วยวิธีทั่วไปถึงสามเท่า

4. ทำให้ข้อเสนอน่าสนใจยิ่งขึ้น

มีอะไรอีกที่ส่งผลเชิงบวกต่ออัตราการปิด? คุณสมบัติที่ทำให้ข้อเสนอของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นและใช้งานง่าย นี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุดสองสามประการ

เพิ่มรูปภาพ

นอกจากการแบ่งกลุ่มข้อความแล้ว รูปภาพยังสามารถถ่ายทอดข้อมูลที่สำคัญไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อีกด้วย พวกเขาสามารถแสดงทุกอย่างตั้งแต่ตัวอย่างผลิตภัณฑ์และบริการที่ซื้อไปจนถึงทีมที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะร่วมงานด้วย

และรูปภาพเป็นส่วนสำคัญในการชนะข้อเสนอ เราพบว่า:

• 82% ของข้อเสนอที่ชนะมีรูปภาพ
• 66% ของข้อเสนอที่ชนะมีรูปภาพอย่างน้อย 3 รูป
• ข้อเสนอที่ชนะมีรูปภาพเฉลี่ย 13 รูป

รวมภาพเมื่อเป็นไปได้ และหากไม่มีรูปภาพ กราฟิกและภาพประกอบก็ช่วยได้เช่นกัน

ใช้แบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้

การบันทึกรายละเอียดการดูแลระบบ (หมายเลขใบสั่งซื้อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ฯลฯ) ในระหว่างกระบวนการเสนอสามารถช่วยให้ข้อตกลงดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้นเมื่อทุกอย่างลงนามแล้ว ตัวแทนของคุณสามารถช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ข้อมูลนั้นได้ง่ายขึ้นผ่านการใช้แบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้

เราพบว่าแบบฟอร์มลูกค้าที่ปรับแต่งได้:

• เพิ่มอัตราการปิด 45%
• ปิดข้อตกลงเร็วขึ้น 26%
  
  รวบรวมข้อมูลนั้นในขั้นตอนข้อเสนอ และตัวแทนของคุณจะไม่ต้องไล่ตามในภายหลัง

5. เชิญคำติชมและการแก้ไข

แม้ว่าตัวแทนอาจติดกับดักของความรู้สึกราวกับว่าข้อเสนอเป็นผลลัพธ์สุดท้ายในบางครั้ง แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่านี่เป็นประตูสู่ความสัมพันธ์ระยะยาว ยิ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมในการสร้างข้อเสนอเวอร์ชันสุดท้ายมากเท่าใด พวกเขาก็จะมีโอกาสลงนามมากขึ้นเท่านั้น

นี่ไม่ใช่แค่การคาดเดาเท่านั้น ในการวิจัยของเรา เราพบว่าข้อเสนอได้รับการแก้ไข:

• ครั้งหนึ่งมีอัตราการปิดที่สูงขึ้น 31%

• สองครั้งมีอัตราการปิดที่สูงขึ้น 44%

• สามครั้งมีอัตราการปิดสูงกว่า 55%

เตือนทีมของคุณอย่ารับคำติชมและคำขอแก้ไขเป็นการส่วนตัว แต่พวกเขาจะต้องมองผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นพันธมิตรในการบรรลุข้อตกลงให้ถึงเส้นชัย

เคล็ดลับโบนัสสองข้อ

เมื่อคำนึงถึงวิธีต่างๆ มากมายในการเขียนข้อเสนอทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ บางครั้งอาจเป็นเรื่องง่ายที่จะปล่อยให้การกระทำที่ง่ายที่สุดล้มลง

ต่อไปนี้เป็นสองสิ่งที่เล็กและง่าย แต่สามารถสร้างหรือทำลายข้อตกลงได้

ส่งข้อเสนอตรงเวลา

สิ่งนี้ควรดำเนินไปโดยไม่บอก แต่เดี๋ยวก่อน สิ่งต่างๆ เกิดขึ้น ตัวแทนของคุณมีงานยุ่ง และกำหนดเวลาของข้อเสนอก็มาและผ่านไป สิ่งสุดท้ายที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณต้องการได้ยินคือเสียงจิ้งหรีดเมื่อพวกเขากำลังรอข้อเสนอ

รับข้อเสนอตรงเวลา หรือดีกว่านั้นตั้งแต่เนิ่นๆ

แสดงความขอบคุณ

การแสดงคำขอบคุณง่ายๆ มีผลอย่างมากต่อทุกส่วนของชีวิต และนั่นรวมถึงการส่งข้อเสนอที่ชนะด้วย

เมื่อตัวแทนของคุณแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าตนมีคุณค่าและได้รับการชื่นชม จะทำให้กระบวนการทั้งหมดดำเนินไปได้อย่างราบรื่นมากกว่าการที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกเหมือนเป็นแหล่งรายได้

แถมยังสุภาพอีกด้วย

สร้างข้อเสนอที่ชนะเลิศด้วย Proposify

พร้อมที่จะเข้าร่วมแวดวงผู้ชนะแล้วหรือยัง? พิจารณาเสนอ มีฟีเจอร์ทั้งหมดที่ทีมของคุณต้องการในการเขียนข้อเสนอที่ประสบความสำเร็จ เช่น ระบบอัตโนมัติและแบบฟอร์มที่ปรับแต่งได้ และยังมอบเครื่องมือที่จำเป็นในการปิดข้อตกลงได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เช่น ขั้นตอนการทำงานแบบผสานรวมและความสามารถด้านลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ข้อเสนอของ Proposify และวิธีที่ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้คุณควบคุมและมองเห็นกระบวนการข้อเสนอของคุณได้อย่างสมบูรณ์ตั้งแต่ต้นจนจบ