5 วิธีที่นักการตลาดสามารถเติบโตได้ในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-05สารบัญ
อุตสาหกรรมที่มีการควบคุมสูง
นักการตลาดที่ทำงานในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดต้องเผชิญกับความท้าทายมากมายในการเข้าถึงผู้ชมเป็นการส่วนตัวและเหมาะสม ธุรกิจต่างๆ เช่น บริการทางการเงินและการดูแลสุขภาพมีโปรโตคอลที่แตกต่างกันเกี่ยวกับวิธีการทำการตลาดกับผู้บริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงิน
ในโลกใหม่ของการตลาด กฎเกณฑ์ต่างๆ เปลี่ยนแปลงไปทุกวัน นอกจากนี้ นักการตลาดที่ให้บริการธุรกิจที่ได้รับการควบคุมมักจะต้องดิ้นรนอย่างต่อเนื่อง และนี่เป็นปัญหาที่น่ารังเกียจ ประการหนึ่ง มีหลายชั้นของกฎเกณฑ์และข้อบังคับเมื่อพูดถึงการตลาด ดังนั้น Federal Trade Commission (FTC) จึงมีมาตรฐานความจริง การโฆษณา เครดิต และความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับการโฆษณาทั้งหมด พวกเขายังมีกฎเกณฑ์และแนวทางปฏิบัติสำหรับวิชาชีพเฉพาะอีกด้วย
แนวทางที่ดีที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด
เห็นได้ชัดว่าการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นสิ่งสำคัญ ต่อไปนี้คือข้อกำหนดและแนวทางระดับมืออาชีพสำหรับการตลาดและการสื่อสาร:
- บริษัทด้านการดูแลสุขภาพ เภสัชกรรม และประกันภัย ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารทางการตลาดของตนสอดคล้องกับพระราชบัญญัติการพกพาและความรับผิดชอบในการประกันสุขภาพ พ.ศ. 2539 (HIPAA) พระราชบัญญัติการดูแลราคาไม่แพง (ACA) กำลังมีผลกระทบอย่างมากต่อวิธีการประกอบและจำหน่ายยาและสุขภาพในสหรัฐอเมริกา
- นักการตลาดที่กำหนดเป้าหมายไป ที่ Medicare หรือผู้ที่มีสิทธิ์ได้รับ Medicare ต้องปฏิบัติตามแนวทางการตลาดด้านการแพทย์ที่ออกโดย Center for Medical and Medical Services (CMS) นอกเหนือจาก HIPPA
- บริการทางการเงิน ต้องเป็นไปตามหลักเกณฑ์ต่างๆ ขององค์กรพัฒนาเอกชน เช่น Advertising Securities and Exchange Commission (SEC) และ Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) ช่องต่างๆ เช่น Google, Twitter และ Facebook ก็มีกฎเกณฑ์สำหรับสถาบันการเงินเช่นกัน
- บริษัท แอลกอฮอล์และยาสูบ มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดมากในการทำการตลาด Google และ Microsoft มีนโยบายที่จำกัดหรือห้ามการโปรโมตผลิตภัณฑ์แอลกอฮอล์และยาสูบในเครือข่ายโฆษณาของตน
- บริษัทมหาชน ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย Sarbanes-Oxley Act ซึ่งบังคับให้มีการปฏิรูปครั้งใหญ่เพื่อปรับปรุงการเปิดเผยข้อมูลทางการเงินและป้องกันการฉ้อโกงบัญชี มีกระบวนการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) หลายขั้นตอนที่มีผลกระทบโดยตรงต่องบการเงิน
- หน่วยงานของรัฐ มักถูกตรวจสอบอย่างเข้มงวดในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพลเมืองหรือใช้เงินทุนสำหรับการโฆษณาที่ดูเหมือนจะไร้ประโยชน์
ต่อไปนี้คือ 5 วิธีที่นักการตลาดสามารถเติบโตได้ในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด
1. เรียนรู้กฎทั้งภายในและภายนอก
ใช่ โดยปกติแล้วมีหลายหน้าทางกฎหมายหลายหน้า แต่สำหรับนักการตลาดที่ทำงานในธุรกิจที่มีการจัดระเบียบ นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญ แม้ว่าการไว้วางใจบุคคลในกลุ่มหรือองค์กรในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายอาจดูเหมือนเป็นความคิดที่ดี แต่คุณต้องมีข้อมูลสำรอง
ถ้ามีเพียงคนเดียวที่รู้วิธีเล่นเกม ทุกอย่างจะหยุดลงเมื่อพวกเขาไม่รู้ว่าจะเรียกฉากนั้นอย่างไร ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายเข้มงวดมากในเวลาที่เหมาะสม ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องเข้าใจกฎเกณฑ์ที่ถูกต้องและชัดเจน
2. อัปเดตการเปลี่ยนแปลง
ยิ่งมีการควบคุมสิ่งต่างๆ มากเท่าไร กฎเกณฑ์ก็จะยิ่งเปลี่ยนแปลงมากขึ้นเท่านั้น นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องติดตามการพัฒนาใหม่ๆ และที่กำลังจะเกิดขึ้นในขณะที่มันกำลังเกิดขึ้น สมัครรับข้อมูลอัปเดตเป็นประจำจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณทางอีเมล ฟีด RSS หรือการแจ้งเตือนของ Google ค้นหาแหล่งข้อมูล เช่น ข่าวกฎข้อบังคับทางการเงินใน Reuters ข่าวและการวิเคราะห์ด้านการดูแลสุขภาพของ Information Week หรือคุณลักษณะของ New York Times เกี่ยวกับการควบคุมและข้อบังคับ สถานการณ์ที่ปั่นป่วนนี้จะเพิ่มขึ้นเมื่อมีช่องทางโซเชียลมีเดียใหม่ๆ เกิดขึ้นทุกวัน
3. สร้างเวลาตรวจสอบที่เพียงพอตามกำหนดการตลาด
เมื่อใดก็ตามที่มีขั้นตอนเพิ่มเติมในกระบวนการตรวจสอบ คุณควรจัดสรรเวลามากกว่าที่คุณคิดว่าจำเป็น สร้างห้องนั้นและทำให้แน่ใจว่าคนที่เหมาะสมมีโอกาสตรวจทานแคมเปญของคุณ นี่อาจเป็นความท้าทายในด้านใหม่ๆ เช่น โซเชียลมีเดีย โฆษณา Facebook ของคุณที่ขอให้คุณแชร์ภาพเซลฟี่ขณะเพลิดเพลินกับสุราที่คุณชื่นชอบอาจได้รับการยอมรับจากทีมแบรนด์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบเกี่ยวกับทุกบริษัทและองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของคุณ มีความชัดเจนมากเกี่ยวกับบทบาทของฝ่ายกฎหมายของคุณและสิ่งที่ควรตรวจสอบ
4. เข้าใจความแตกต่างทั่วโลก
ข้อกำหนดแตกต่างกันไปทุกที่ ในรัสเซียในปี 2556 โฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ถูกห้ามในสื่อเกือบทั้งหมด ในสวีเดนและนอร์เวย์ การโฆษณาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย กฎหมายต่อต้านสแปมของแคนาดามีผลบังคับใช้แล้ว ทำให้เป็นหนึ่งในกฎหมายที่เข้มงวดที่สุดในโลก ในเศรษฐกิจโลกปัจจุบัน ธุรกิจบางประเภทอาจกล่าวได้ว่าเป็นธุรกิจในท้องถิ่นโดยสมบูรณ์ อีเมลและโซเชียลมีเดียกำลังขยายออกไปอย่างกว้างขวาง และสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่ากฎหมายในประเทศต่างๆ ส่งผลต่อความพยายามทางการตลาดของคุณอย่างไร
5. ปรับแต่งมัน (ที่ไหนและเมื่อไหร่ที่คุณทำได้)
เพียงเพราะแคมเปญอีเมลปฏิบัติตามกฎไม่ได้หมายความว่าจะต้องมีความเป็นส่วนตัว มีหลายวิธีในการจัดหาการสื่อสารที่ผู้คนต้องการโดยไม่ล่วงล้ำความเป็นส่วนตัวหรือละเมิดกฎ การปรับแต่งสามารถช่วยให้คุณมีความสม่ำเสมอ การใช้เนื้อหาแบบไดนามิก นักการตลาดการประกันสุขภาพสามารถมั่นใจได้ว่าอีเมลที่ส่งถึงสมาชิกทีมแพทย์ในแมนิโทบาสอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับของ CMS และกฎหมายต่อต้านสแปมของแคนาดา หรือนายหน้าจำนองสามารถส่งอีเมลถึงโอกาสต่างๆ ทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา ในขณะเดียวกันก็พิมพ์ภาษาการปฏิเสธเฉพาะของรัฐออกมาด้วย
พวกเราที่ Aartisto Digital Marketing Agency นำเสนอ 5 วิธีที่ดีที่สุดที่นักการตลาดสามารถเติบโตได้ในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างสูง เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและเพื่อธุรกิจที่มากขึ้น มาพูดคุยกัน
wa.me/+1(512)222-4214
https://aartisto.com/5-important-functions-of-an-online-catalog/