สุดยอดกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ได้ผลในปี 2022

1. การตลาดออนไลน์คืออะไร?
2. กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ 5 อันดับแรก

ในปี 2564 ธุรกิจจำนวนมากได้ย้ายผลิตภัณฑ์และบริการของตนทางออนไลน์ ผู้คนเริ่มทำงานจากระยะไกล

ในปัจจุบัน เนื่องจากการระบาดใหญ่ บริษัทต่างๆ จึงลงทุนทรัพยากรมากขึ้นในกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อใช้ประโยชน์จากสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป

เนื่องจากทุกอย่างย้ายไปออนไลน์ ธุรกิจจำเป็นต้องมีส่วนร่วมและรักษาลูกค้าปัจจุบัน และสร้างการเข้าชมออนไลน์มากขึ้นเพื่อเพิ่มยอดขายและรายได้

และอย่างที่เราเห็น การตลาดออนไลน์ยังคงเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง เทรนด์ใหม่มาและพัฒนาตลอดเวลา

  หากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับแนวโน้มการตลาดออนไลน์ที่สำคัญในปี 2022 โปรดอ่านต่อไป

การตลาดออนไลน์คืออะไร?

เป็นแนวทางในการใช้ช่องทางบนเว็บเพื่อเผยแพร่ข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

การตลาดออนไลน์มีหลายรูปแบบ และสำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ การหาวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการโปรโมตธุรกิจออนไลน์อาจเป็นเรื่องยากทีเดียว แน่นอนว่าการเลือกเครื่องมือขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ ขนาด กลุ่มเป้าหมาย และปัจจัยอื่นๆ แต่เชื่อเราเมื่อเรากล่าวว่ากลยุทธ์บางอย่างจะไม่ล้มเหลวในการแสดงแบรนด์ของคุณทางออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

ที่มา: Medium

มาทบทวนกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ดีที่สุดห้าข้อเพื่อช่วยให้คุณขยายธุรกิจกัน!

กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ 5 อันดับแรก

1. การตลาดผ่านอีเมล

กลยุทธ์แรกในรายการของเราคือการตลาดผ่านอีเมล ชื่อนี้อธิบายได้ง่าย: เป็นเทคนิคทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณผ่านจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ การตลาดทางอีเมลรวมถึงกิจกรรมต่างๆ เช่น การสร้างจดหมายข่าวเป็นประจำ อีเมลต้อนรับ ตลอดจนการดูแลลูกค้าเป้าหมายและสื่อเฉพาะทาง มากำหนดและทบทวนกัน

จดหมายข่าวเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด โดยพื้นฐานแล้ว คุณอัปเดตลูกค้าของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัทของคุณ และที่สำคัญกว่านั้นคือสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา: ผลิตภัณฑ์ใหม่ ส่วนลด สิ่งพิมพ์ งานกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น และอื่นๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและเตือนพวกเขาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเป็นประจำ

ถัดไป ยินดีต้อนรับอีเมล จดหมายประเภทนี้ช่วยให้คุณแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการ และอาจสร้างความสัมพันธ์อันยาวนานกับลูกค้าของคุณ อีเมลต้อนรับเป็นโอกาสในการสร้างความประทับใจแรกพบในเชิงบวกและแสดงให้เห็นว่าลูกค้าใหม่แต่ละรายมีความสำคัญต่อคุณ อย่าลืมเพิ่มความเป็นส่วนตัวและความอบอุ่นให้กับอีเมลต้อนรับของคุณ ลูกค้าใหม่ของคุณจะประทับใจในความพยายามนี้อย่างแน่นอน

แล้วอีเมลการดูแลลูกค้าเป้าหมายล่ะ เป็นกลวิธีในการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายของคุณให้เป็นลูกค้า คุณทำอย่างนั้นได้อย่างไร? ประการแรก เป็นสิ่งสำคัญยิ่งที่จะเข้าใจความต้องการและความเจ็บปวดของสมาชิกใหม่ของคุณ อะไรทำให้พวกเขาไม่ซื้อสินค้า อะไรจะกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าของคุณ บางทีพวกเขาต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือส่วนลด? อีเมลการดูแลลูกค้าเป้าหมายของคุณควรตอบคำถามที่อาจมีและเสนอสิ่งที่พวกเขาจะไม่ปฏิเสธ เช่น ของขวัญหรือส่วนลดที่ดี

สุดท้าย อีเมลเฉพาะจะเน้นไปที่ข่าวสารหรือข้อเสนอเฉพาะเสมอ คุณอาจส่งจดหมายเพื่อแจ้งพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ แบ่งปันข้อมูลอัปเดตที่สำคัญบางอย่าง หรือเชิญผู้อ่านเข้าร่วมกิจกรรมของคุณ

อีเมลเฉพาะเป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเรียกร้องให้ดำเนินการ เนื่องจากโดยปกติแล้วจะอภิปรายเพียงหัวข้อเดียว: หากเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้ระบุสิทธิประโยชน์และสนับสนุนให้ผู้อ่านซื้อ หากเป็นประกาศกิจกรรม อย่าลืมแชร์ลิงก์ไป

ที่มา: Sendbluster

อีกแง่มุมหนึ่งที่ต้องดูแล คืออีเมลพนักงานและ ลาย เซ็น อีเมล พนักงานส่งอีเมลหลายสิบฉบับในแต่ละวัน เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการมองเห็นแบรนด์ในเชิงบวก

หนึ่งในเทคนิคที่อร่อยที่สุดในการทำการตลาดผ่านอีเมล – ทำโดยใช้เครื่องมือลายเซ็นอีเมล NEWOLDSTAMP เราให้การควบคุมที่ง่ายสำหรับลายเซ็นของบริษัทของคุณ มาดูกันว่าเรามีอะไรเกี่ยวกับ การสมัครรับข้อมูลแบบ ฟรีและพรีเมียมของ เรา

2. SEO

SEO เป็นกระบวนการในการทำให้เว็บไซต์ของคุณติดอันดับหนึ่งในเครื่องมือค้นหาทางอินเทอร์เน็ต SEO ไม่ใช่พลังหลักเบื้องหลัง การตลาดออนไลน์ ที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม มันยังคงมีบทบาทสำคัญอย่างมาก เนื่องจากสามารถให้ความสำคัญอย่างมากในการเพิ่มประสิทธิภาพตราสินค้า

มาพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาสองประเภท: SEO ในหน้าและ SEO นอกหน้า การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาในหน้าเป็นข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์และเนื้อหาของคุณ เพื่อให้มีอันดับที่ดีขึ้นใน Google คุณควรตรวจสอบความเร็วของเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์ทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง และดูแลคำหลักอย่างดี งานสุดท้ายมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากคำหลักเป็นวิธีหลักในการให้กลุ่มเป้าหมายของคุณค้นพบธุรกิจของคุณ บริการต่างๆ เช่น Google Ads หรือ Ahrefs จะช่วยคุณในการเริ่มต้น

สำหรับ SEO นอกหน้านั้นมุ่งเน้นไปที่การสร้างลิงก์ย้อนกลับและทำให้เว็บไซต์ของคุณน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นในสายตาของ Google (และผู้ใช้แน่นอน) มันทำงานอย่างไร? หากมีลิงก์ที่นำไปยังเว็บไซต์ของคุณจากแหล่งอื่น แสดงว่าผู้คนเชื่อถือคุณและแบ่งปันข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ Google จะจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณให้สูงขึ้น และทำให้ผู้คนค้นพบเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น

แน่นอนว่า SEO นอกหน้าไม่ได้จำกัดอยู่แค่การรับลิงก์ย้อนกลับเท่านั้น การได้รับการยอมรับมากขึ้นในฐานะผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมก็มีความสำคัญเช่นกัน แขกโพสต์บนแหล่งข้อมูลที่มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้ ลิงก์ย้อนกลับยังรวมถึงการเข้าร่วมในฟอรัมอุตสาหกรรมต่างๆ การเป็นแขกรับเชิญในพอดแคสต์หรือบล็อกวิดีโอ การจัดกิจกรรม การเป็นวิทยากรในการประชุม และกิจกรรมอื่นๆ

ที่มา: NJ Local

แนวทางดังกล่าวจะดึงดูดความสนใจของสาธารณชนต่อแบรนด์ของคุณอย่างแน่นอน: องค์กรที่คุณร่วมมือด้วยจะโพสต์เกี่ยวกับความคิดเห็นของคุณ สื่อจะกล่าวถึงงานกิจกรรม และด้วยเหตุนี้ กลุ่มเป้าหมายของคุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัท

3. แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

การใช้เครือข่ายโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งที่คุณต้องจัดหาอย่างชัดเจน แพลตฟอร์มโซเชียลกำลังเฟื่องฟูอย่างรวดเร็ว และนั่นทำให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบในการแข่งขัน ผู้ใช้โซเชียลทั่วโลกส่วนใหญ่ออกไปเที่ยวบน Instagram, Facebook, Twitter และ YouTube และการมีอยู่ของโซเชียลมีเดียและบัญชีที่ใช้งานบนบริการข้างต้นจะช่วยส่งเสริมแบรนด์และเพิ่มการมองเห็น

ไม่ควรลังเลที่จะนำเสนอบนโซเชียลมีเดียในฐานะแบรนด์หรือไม่ วันนี้มันเป็นเพียงแค่ต้อง การมีบัญชี Instagram หรือ Facebook ที่อัปเดตเป็นประจำจะสร้างความรู้สึกน่าเชื่อถือและทำให้คุณคุ้นเคยและจดจำได้ง่ายยิ่งขึ้น

จะแชร์อะไรในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ? แนวคิดที่ดีบางอย่างอาจเป็นการแสดงให้สมาชิกในทีมหรือพนักงานของคุณเห็น บอกเล่าเรื่องราวความสำเร็จส่วนบุคคลของคุณ สาธิตวิธีการทำงานของกระบวนการภายในของคุณ ตอบคำถามทั่วไป และแน่นอน แบ่งปันความคิดเห็นของลูกค้า

การแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณไม่ได้เกี่ยวกับการโพสต์แบบแอคทีฟเท่านั้น (ซึ่งยังควรทำอยู่) งานที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการฟังผู้ฟังของคุณ ทุกวันนี้มีทีม “การฟังโซเชียลมีเดีย” โดยเฉพาะ

ที่มา: Oberlo

ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าววิเคราะห์และจัดการกับข้อเสนอแนะที่บริษัทได้รับบนโซเชียลมีเดีย ไม่จำเป็นต้องพูดว่าการฟังโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในเครื่องมือการจัดการชื่อเสียงที่สำคัญในปัจจุบัน

ทางเลือกที่เหมาะสมของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียคือก้าวแรกสู่กลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะเปิดบัญชี TikTok หากกลุ่มเป้าหมายของคุณคือคนรุ่นมิลเลนเนียลใช่ไหม คนที่คุณพยายามเข้าถึงจะไม่เห็นเนื้อหาของคุณ หากคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์ให้กับเจ้าของธุรกิจ LinkedIn เป็นวิธีที่จะไป TikTok ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคนหนุ่มสาวและ Instagram เช่นเดียวกับ Facebook เป็นช่องทางสากล

4. การตลาดเนื้อหา

เนื้อหาเป็นและจะเป็นราชาเสมอ เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บ แลนดิ้งเพจ และเพจโซเชียลของคุณ เมื่อคุณพัฒนาและส่งเสริมเนื้อหาที่น่าสนใจและมีประโยชน์โดยใช้คำหลักที่สำคัญ คุณจะเห็นว่ามันเพิ่มมูลค่าที่แท้จริงในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไร

ผู้ประกอบการหลายคนอาจดูถูกพลังของการตลาดเนื้อหา: ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการสร้างเนื้อหาที่ดีในขณะที่คุณไม่สามารถเห็นผลโดยตรงในทันที แต่อย่าลืมว่าโดยพื้นฐานแล้วเนื้อหาเป็นสิ่งที่อินเทอร์เน็ตทั้งหมดสร้างขึ้น: บทความ วิดีโอ การสัมมนาผ่านเว็บ พอดแคสต์; ทุกสิ่งที่เราบริโภคทางออนไลน์คือเนื้อหาบางประเภท

ข้อได้เปรียบหลักของการตลาดเนื้อหาคือความจริงที่ว่ามันเป็นทางอ้อม: คุณไม่ได้ขายอะไรเลย แต่แค่ช่วยให้ผู้ชมของคุณพบคำตอบหรือเรียนรู้บางสิ่งที่มีประโยชน์ การสร้างบล็อกโพสต์ อีบุ๊ก วิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ แสดงว่าคุณแสดงความรู้และส่งสัญญาณว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้

ที่มา: Visme

เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม บริษัทของคุณจะเป็นที่หนึ่งในการซื้อหรือรับบริการ เพราะมีคนมองว่าคุณเป็นผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือและมีประสบการณ์

หนึ่งในวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด (และอาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด) ในการมีส่วนร่วมในการตลาดเนื้อหาคือการเรียกใช้บล็อก การโพสต์บทความในหัวข้อปัจจุบันเป็นประจำ คุณจะสามารถดึงดูดผู้ชมให้มาที่เว็บไซต์ของคุณในวงกว้างขึ้น และกระตุ้นให้พวกเขาสำรวจผลิตภัณฑ์ของคุณ

ลองนึกภาพตัวเองในฐานะผู้ใช้อินเทอร์เน็ตค้นหาข้อมูลบางอย่าง คุณสะดุดข้ามบทความที่มีประโยชน์ โปรดจำไว้ว่า เพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น บริษัทของคุณต้องทำงานเกี่ยวกับกลยุทธ์ SEO ด้วย ดังนั้น หลังจากที่ได้ดูบทความที่ตอบคำถามของคุณโดยละเอียดแล้ว คุณก็จะดูเนื้อหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนั้นๆ และอาจถึงกับสำรวจบริษัทด้วย และนั่นเป็นเพียงวิธีการทำงาน: คุณสร้างเนื้อหาที่ดีและให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบเนื้อหานั้น

5. การวิเคราะห์

เมื่อปรับปรุงการแสดงตนทางออนไลน์ คุณต้องบันทึกความคืบหน้า รายงานสถิติจะ:

• แสดงปริมาณการใช้ข้อมูลขาเข้าของคุณและบันทึกผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำ ผู้ติดตามทางสังคม
• นับ จำนวน ผู้ที่ค้นพบไซต์ของคุณผ่านแหล่งข้อมูลอื่นๆ
• บันทึกจำนวนผู้ใช้ที่เข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ

การโปรโมตเว็บไซต์และบริการของคุณโดยใช้การตลาดดิจิทัลไม่ใช่สิ่งที่คุณมองข้ามไป หากคุณต้องการทำให้บริษัทประสบความสำเร็จ

ทำไมคุณต้องติดตามการวิเคราะห์การตลาดของคุณ แค่ทำบางอย่างยังไม่พอหรือ? น่าเสียดายที่ หากไม่มีการวิเคราะห์ความสำเร็จของคุณ คุณจะเพียงแค่เคลื่อนไหวในความมืดและคาดเดา ความพยายามทั้งหมดของคุณบนสมมติฐานที่มืดบอดอาจส่งผลให้เสียเวลาและเงินไปเปล่าๆ

วิธีที่ดีที่สุดในการติดตามความก้าวหน้าของคุณคืออะไร? โชคดีที่มีเครื่องมือออนไลน์มากมาย และคุณไม่จำเป็นต้องเก็บ Google ชีตจำนวนมากและวิเคราะห์แต่ละพารามิเตอร์ด้วยตัวเอง เครื่องมือยอดนิยมบางส่วน ได้แก่ Google Analytics, SEMrush และ HubSpot Marketing Hub

การใช้เครื่องมือดังกล่าวช่วยให้คุณเห็นจำนวนผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เวลาที่พวกเขาใช้อ่านเอกสารของคุณ อิทธิพลต่อการขายของคุณ และพารามิเตอร์อื่นๆ อย่างไร

เป็นเรื่องดีที่จะจำเกี่ยวกับการทดสอบ A/B ที่เหมาะสม ไม่จำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ แต่อย่างไรก็ตาม เป็นวิธีเพื่อให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่คุณโพสต์ทำงานได้ดี การทดสอบ A/B มักใช้ในการรับส่งข้อความ เช่น การตลาดทางอีเมล การแจ้งเตือนแบบพุช และอื่นๆ ก่อนส่งอีเมลถึงลูกค้า สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าเมื่อมีคนได้รับอีเมลและข้อมูลทั้งหมดแสดงอย่างถูกต้องหรือไม่

สรุป: การสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ

แค่นั้นแหละ. นี่คือห้ากลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับปี 2022 ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเริ่มทำงานทั้งหมดพร้อมกัน: คุณอาจเริ่มต้นด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดและง่ายต่อการใช้งานสำหรับคุณในขณะนี้ หรือลองหลาย ๆ อันเท่านั้น

ไม่ว่าในกรณีใด โปรดจำไว้ว่าการแสดงตัวตนทางออนไลน์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์เสื้อผ้าในท้องถิ่นหรือบริการให้คำปรึกษา หากธุรกิจของคุณไม่ออนไลน์ โอกาสที่ธุรกิจของคุณจะไม่มีอยู่จริงสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ ดังนั้นต้องแน่ใจว่าพวกเขาสามารถหาคุณเจอบนอินเทอร์เน็ต อย่าลืมอัปเดตโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ของคุณเป็นประจำ เพื่อที่ผู้เยี่ยมชมจะไม่รู้สึกว่าคุณไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ที่รอบคอบ ผู้คนจะไม่เพียงแต่พบบริษัทของคุณได้ง่ายเท่านั้น แต่ยังได้รับความสนใจในแบรนด์และกลายเป็นผู้สนับสนุนด้วย