5 สิ่งที่ต้องพูดคุยกับนักพัฒนาเว็บของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2017-01-12ใกล้จะถึงเวลาประชุมกับเอเจนซี่เว็บของคุณแล้ว คุณมีคำถามมากมาย แต่ไม่มีคำพูด การประชุมจะใช้เวลาหนึ่งชั่วโมง และคุณจะพูดในสิ่งที่คุณต้องการให้เกิดขึ้น แต่อย่าแน่ใจว่ามีคนได้ยินคุณ คุณยังพูด? คุณกำลังสับสน และไม่แน่ใจ อีกสามเดือนผ่านไป คุณมีการประชุมอื่น เป็นวันกราวด์ฮอก รุ่นเมทริกซ์
เสียงนี้คุ้นเคยหรือไม่? อาจจะพูดเกินจริงไปบ้าง แต่ตรงประเด็นมากหรือน้อย? คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. เนื่องจากสมาร์ทโฟนและแล็ปท็อปเข้าสู่ชีวิตประจำวันของคนทั่วไปทุกที่ ธุรกิจต่างๆ จึงต้องอัปเดตคุณสมบัติเว็บของตนเองอย่างจริงจัง รายชื่อสมุดหน้าเหลืองจะไม่ตัดมันอีกต่อไป ลูกค้าต้องการพบคุณทางออนไลน์ และจองตอนนี้ นั่นคือเหตุผลที่การผสานรวมซอฟต์แวร์บริการภาคสนามและเว็บไซต์ที่เป็นปัจจุบันกับการจองออนไลน์มีความสำคัญต่อผลกำไรของคุณ
ด้านล่างนี้ เราได้สรุปคำถามสองสามข้อที่จะนำเสนอต่อทีมงานเว็บของคุณในการประชุมครั้งต่อไป คุณสามารถปล่อยให้รู้สึกว่าไซต์ของคุณมีความเกี่ยวข้องและปรับให้เหมาะสม และมีความเข้าใจในความต้องการและความคาดหวังของคุณดีขึ้น การทำงานที่ดีย่อมมีกำไรเสมอ
คุณกำลังมองหานักพัฒนาหรือนักออกแบบเว็บไซต์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมหรือไม่? ตลาดเช่น Dribbble และ Crew.co มีความสามารถมากมาย และคุณสามารถดูตัวอย่างงานและราคาก่อนที่จะตัดสินใจว่าจะติดต่อใคร
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณพร้อมสำหรับมือถือ
หรือตามที่นักพัฒนาของคุณบอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณ "ตอบสนอง"
ปี 2557 เป็นปีที่เราเห็นการใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือแซงหน้าคอมพิวเตอร์ วันนี้ 51% ของเวลาที่ใช้ออนไลน์ทำผ่านโทรศัพท์มือถือ สิ่งนั้นมีความหมายต่อคุณและธุรกิจของคุณอย่างไร ลูกค้าของคุณกำลังมองหาธุรกิจเช่นคุณบนรถไฟ ในห้องน้ำ และบนเตียง ทุกที่ที่โทรศัพท์ไป พวกเขามีโอกาสที่จะค้นหาคุณ ข้อบกพร่องที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของโทรศัพท์มือถือ? จอเล็กจิ๋วนั่น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณมีเลย์เอาต์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจว่าคุณเป็นใคร คุณทำอะไร และวิธีติดต่อตั้งแต่แรกพบ ยิ่งพวกเขาต้องเลื่อนดูข้อมูลติดต่อของคุณน้อยลงเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะโทรหาคุณมากขึ้นเท่านั้น การ "ตอบสนอง" หมายความว่าเว็บไซต์ของคุณจะแสดงอย่างถูกต้องโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่กำลังดูอยู่
2. เราจะทราบได้อย่างไรว่าเว็บไซต์นี้ใช้ได้ผลกับบริษัทหรือไม่
ในการพูดทางเว็บ: “เราสามารถกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จได้ไหม”
ก่อนที่คุณจะสามารถถามนักพัฒนาว่าไซต์ของคุณใช้งานได้หรือไม่ ก่อนอื่นให้กำหนดสิ่งที่คุณต้องการจากไซต์ของคุณก่อน คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณโทรหาสำนักงานของคุณหรือไม่? จองออนไลน์? ให้อยู่เหนือคู่แข่ง? การนำวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้มาสู่ทีมงานเว็บของคุณจะช่วยให้พวกเขาได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ พูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาจะให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ และอย่ากลัวที่จะถามพวกเขาถึงตัวอย่างครั้งที่พวกเขาเคยสร้างผลลัพธ์เหล่านี้มาก่อน
หากคุณมีเงินเพียงเล็กน้อยเพื่อใช้ในโครงการนี้ ขอการวิเคราะห์การแข่งขันของเว็บไซต์คู่แข่งและเว็บไซต์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน
3. แนะนำวิธีการเพิ่มข้อความหรือข้อเสนอใหม่ในเว็บไซต์ของฉัน
พูดผ่านเว็บ: “ฉันจะเข้าถึงส่วนหลังของ CMS (ระบบจัดการเนื้อหา) ได้อย่างไร”

คุณไม่สามารถโทรหาเอเจนซีของคุณทุกครั้งที่คุณต้องการเพิ่มคำรับรองจากลูกค้า หรืออัปเดตบริการบนไซต์ของคุณ ในการประชุมครั้งต่อไป ขอให้นักพัฒนาแนะนำคุณผ่านส่วน CMS ของไซต์ของคุณ หากเว็บไซต์ของคุณสร้างขึ้นบน WordPress, Squarespace, Wix หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ นับไม่ถ้วน แสดงว่าคุณมีอยู่แล้ว การรู้วิธีปรับเปลี่ยนข้อความในไซต์ของคุณเพียงเล็กน้อยจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและช่วยให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงที่ทำเงินได้ด้วยค่าเล็กน้อย นอกจากนี้ยังประหยัดเงินเป็นจำนวนมาก หากนักพัฒนาเว็บของคุณไม่ต้องการให้คุณอยู่ในแบ็กเอนด์ ให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจเหตุผล หากเป็นคำถามว่าไซต์ของคุณ "ฮาร์ดโค้ด" ใช่แล้ว คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงได้ยากขึ้นหากไม่มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับวิธีการเขียนโค้ด แต่ถึงอย่างนั้น คุณต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าโค้ดดังกล่าวขัดขวางไม่ให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในไซต์ของคุณเองได้อย่างไร
4. ไซต์ของฉันสร้างขึ้นอย่างไร การเพิ่มคุณสมบัติใหม่ เช่น หน้าหรือวิดีโอใหม่ทำได้ง่ายเพียงใด
“ไซต์ของฉันเป็นงานสร้างแบบกำหนดเองหรือสร้างขึ้นจากธีมที่มีอยู่แล้วหรือไม่”
ธีมที่มีอยู่แล้วนั้นยอดเยี่ยมด้วยเหตุผลหลายประการ โดยหลักๆ แล้วคือ อัปเดตได้ง่ายและสร้างได้เร็วกว่า ในทางกลับกัน ธีมสำเร็จรูปนั้นไม่ยืดหยุ่นและจะเพิ่มสิ่งต่างๆ เข้าไปได้ยากมาก บ่อยครั้ง การเพิ่มคุณสมบัติอย่างง่ายจะสร้างวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่ทำให้ส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณดูเหมือนกองขยะ ธีมที่กำหนดเองสร้างขึ้นจากพื้นฐานและสามารถสร้างให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้ ในทางกลับกัน โดยปกติจะใช้เวลาสร้างนานกว่าเล็กน้อย และหากคุณไม่มีประสบการณ์เกี่ยวกับโค้ด ก็อาจอัปเดตได้ยากขึ้น ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าไซต์ของคุณสร้างขึ้นอย่างไร เพื่อที่ว่าในกรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง คุณเข้าใจว่านักพัฒนาของคุณเรียกเก็บเงินจากอะไร หากต้องการดูธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้า ให้ลองใช้ Theme Forest หรือ Template Monster
5. คุณจะช่วยฉันให้มีผู้เยี่ยมชมไซต์ของฉันมากขึ้นได้อย่างไร
“คุณช่วยจัดอันดับ SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) ของฉันได้ไหม”
นักพัฒนาเว็บที่เก่งๆ ควรสนใจที่จะทำให้ไซต์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่จะพิสูจน์ว่างานของพวกเขามีความจำเป็นและมีประโยชน์ แต่ยังเปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้กลายเป็นเรื่องราวความสำเร็จที่พวกเขาสามารถนำเสนอต่อลูกค้ารายอื่นๆ วิธีที่ดีที่สุดในการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณในการค้นหาของ Google คือการขอสองสิ่ง: อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสร้างขึ้นโดยคำนึงถึง SEO ประการที่สอง ถามว่าสามารถช่วยกำหนดกลยุทธ์ SEO ง่ายๆ ได้หรือไม่ หรือปรึกษากับที่ปรึกษา SEO สิ่งสำคัญคือต้องตั้งค่าไซต์ของคุณอย่างถูกต้อง และอีกเกมหนึ่งเพื่อเอาชนะคู่แข่งของคุณไปอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้าผลการค้นหา ซึ่งอาจเป็นเรื่องง่ายเหมือนการเขียนบล็อกเป็นประจำหรืออัปเดตสำเนาของคุณด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้อง เมื่อทำถูกต้องแล้ว การเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยก็สามารถสร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ได้
การเป็นผู้รู้หนังสือเกี่ยวกับเว็บดูเหมือนจะเจ็บปวด แต่ในระยะยาวจะช่วยให้คุณประหยัดเงินและช่วยให้เว็บไซต์ของคุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น นักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณจะยินดีด้วยที่คุณทำการบ้าน และคุณสามารถสื่อสารสิ่งที่คุณต้องการในการประชุมได้ดีขึ้น นอกจากนี้: การรู้ว่าไซต์ของคุณทำงานอย่างไร ทำให้คุณสามารถควบคุมเนื้อหาออนไลน์ของคุณได้ อย่าถูกจับเป็นตัวประกันโดยระบบที่คุณไม่เข้าใจ นักพัฒนาเว็บของคุณพร้อมให้ความช่วยเหลือ