5 เหตุผลที่ธุรกิจของคุณต้องมีบล็อก

หากธุรกิจของคุณไม่มีบล็อก คุณอาจสงสัยว่า ทำไมธุรกิจของคุณถึงต้องการบล็อก อาจดูเหมือนเสียเวลา — หรือแย่กว่านั้นคือเปลืองทรัพยากรทั้งหมด แต่มีเหตุผลที่ดีว่าทำไมบล็อกมากกว่า 600 ล้านบล็อกจึงไหลเวียนทั่วโลก

เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน: บล็อกคืออะไร เมื่อก่อนเรียกว่า "บันทึกการใช้เว็บ" บล็อกเป็นวิธีที่ผู้คนบันทึกกิจกรรมของพวกเขาบนเว็บ

วันนี้ บทความที่เผยแพร่ด้วยตนเองเหล่านี้ยังคงอ่านได้ฟรีและครอบคลุมหัวข้อต่างๆ มากมาย บางส่วนยังคงเป็นเรื่องส่วนตัวอย่างเคร่งครัด แต่ตอนนี้แนวทางปฏิบัติด้านการตลาดเนื้อหานี้ได้พัฒนาเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการเติบโตของธุรกิจ

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางใช้บล็อกเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางปฏิบัติทางการตลาด บล็อกเป็นเครื่องมือที่ช่วยกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าปัจจุบัน

ท้ายที่สุดแล้ว ธุรกิจคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความสัมพันธ์ เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต คุณต้องค้นหาวิธีเชื่อมต่อและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ นั่นเป็นเพียงเหตุผลหนึ่งที่ ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีบล็อก นี่คือห้าเพิ่มเติม:

5 เหตุผลที่ธุรกิจของคุณต้องมีบล็อก

1. บล็อกช่วยให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญได้

บางครั้งก็ยากที่จะจำเวลาเมื่อหลายสิบปีก่อนเมื่อเจ้าของธุรกิจและผู้บริหารต้องพึ่งพาหนังสือพิมพ์หรืออาจพิมพ์ออกมาเพื่อแบ่งปันข้อมูลกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบัน หากธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับสื่อสัมพันธ์ บางทีนักข่าวอาจโทรหาคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบันบางอย่าง นั่นเป็นวิธีที่มีคนเพิ่มขึ้นเป็น "ผู้เชี่ยวชาญ"

ทุกวันนี้ ใครๆ ก็สามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญได้ หากพวกเขาทุ่มเท สิ่งที่คุณต้องมีคือเว็บไซต์เพื่อเผยแพร่สิ่งที่คุณต้องการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ อุตสาหกรรมของคุณ หรือมากกว่านั้น ยิ่งมีบล็อกบนเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับหัวข้อที่น่าสนใจ การให้ความรู้ หรือความบันเทิงที่ผู้คนต้องการอ่านมากเท่าใด ผู้คนก็จะยิ่งยกย่องธุรกิจของคุณในระดับสูง

ประโยชน์หลักของการมีบล็อกในเว็บไซต์ของคุณคือความสามารถในการตอบคำถามทั่วไปในเชิงรุก ลองนึกภาพว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะประทับใจเพียงใดหากพวกเขาโทรมาด้วยคำถาม และคุณสามารถนำพวกเขาไปยังหน้าในเว็บไซต์ของคุณที่ลงลึกเพื่อช่วยเหลือพวกเขา คุณสามารถกลับไปทำงานอะไรก็ได้ และพวกเขาก็สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้

โอกาสที่คุณจะได้รับ (หรือเก็บ) พวกเขาไว้ในฐานะลูกค้าเช่นกัน

2. บล็อกนำผู้เยี่ยมชมมาสู่เว็บไซต์ของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ

บล็อกสำหรับธุรกิจขนาดเล็กต้องใช้เวลา ซึ่งเป็นเหตุผลหนึ่งที่บริษัทขนาดกลางและขนาดย่อมส่วนใหญ่ไม่มี พวกเขายังใช้กลยุทธ์ แม้ว่าการเผยแพร่บทความฟรีจะช่วยให้คุณควบคุมข้อความของคุณถึงลูกค้าได้ แต่การดำเนินการจะต้องเน้นมากขึ้นอีกเล็กน้อยจึงจะได้ผล บล็อกที่ดีที่สุดเป็นส่วนหนึ่งของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาหรือ SEO แคมเปญเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะมีธุรกิจออนไลน์หรือเปิดดำเนินการในสถานที่จริง เว็บไซต์ของคุณควรเป็นศูนย์กลางของงานการตลาดของคุณ ลูกค้าสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ระบุคุณค่าที่บริษัทของคุณมีอยู่ และอ่านคำรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจในไซต์ของคุณ แล้วสามารถติดต่อกันเพื่อทำธุรกิจได้

ยิ่งมีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น นั่นคือ เหตุผลที่ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีบล็อก

Google และเสิร์ชเอ็นจิ้นอื่น ๆ มีความลับอย่างฉาวโฉ่เกี่ยวกับอัลกอริธึมในการพิจารณาว่าเว็บไซต์ใดมีอันดับสูงกว่าในการค้นหา แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดต่างก็เห็นด้วยกับคุณค่าของประโยชน์ของบล็อกดังต่อไปนี้:

อาคารลิงค์

เว็บไซต์ของคุณมักจะได้รับการสังเกตหากคุณให้ข้อมูลที่ผู้คนต้องการทราบ คุณอาจมีอะไรมากมายที่จะพูดเกี่ยวกับบางหัวข้อ แต่บล็อกเกอร์คนอื่นๆ จะไม่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ เว้นแต่คุณจะมีบล็อกในหัวข้อที่พวกเขาสนใจ ลิงก์ย้อนกลับ — เมื่อไซต์อื่นเชื่อมโยงมายังเว็บไซต์ของคุณ — เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความตระหนักรู้ในโลกดิจิทัล

ประโยชน์ SEO ในพื้นที่

สมมติว่าคุณเป็นช่างประปา และเจ้าของบ้านที่อยู่ใกล้เคียงมีท่อประปาแตกในห้องครัวของเธอ เธออาจมองหาบริการของคุณโดยพิมพ์วลี "ช่างประปาใกล้ฉัน" ลงในเครื่องมือค้นหาเช่น Google หรือบางทีอาจเป็น "ช่างประปาที่แอตแลนตาตลอด 24 ชั่วโมง" วลีเหล่านั้นเรียกว่าคำหลัก และเครื่องมือค้นหาสามารถนำเธอไปยังเว็บไซต์ของคุณหากคุณมีวลีเหล่านั้นในบล็อกของเว็บไซต์ของคุณ

การเขียนที่มีคุณภาพร่วมกัน

สาเหตุทั่วไปที่เจ้าของธุรกิจจำนวนมากไม่เริ่มต้นบล็อกก็เพราะว่าบล็อกนั้นรู้สึกท่วมท้น เพราะคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ ไม่ใช่นักเขียน แม้แต่นักเขียนที่ดีก็อาจไม่มีเวลาสร้างบล็อกคุณภาพสูงและสร้างธุรกิจ การเขียนที่ชัดเจนและแก้ไขต้องใช้เวลา และจำเป็นอย่างยิ่งหากคุณต้องการให้บล็อกเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถร่วมมือกับนักเขียนมืออาชีพเพื่อแบ่งปันความคิดและรวมคำหลักไว้ในบล็อกของคุณ เพื่อไม่ให้ฟังดูยุ่งยากเกินไป

3. บล็อกช่วยเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน

เป็นเรื่องที่ดีที่ได้รับการเคารพในฐานะผู้เชี่ยวชาญ และยิ่งดีไปกว่านั้นที่ผู้คนต้องการเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของคุณ แต่นั่นไม่ใช่การจ่ายบิล ในฐานะผู้บริหารธุรกิจ คุณน่าจะมองที่บรรทัดล่างสุด คำถาม “ฉันจำเป็นต้องมีบล็อกสำหรับธุรกิจของฉันหรือไม่” ได้เน้นที่คำว่า ธุรกิจ

บล็อกเป็นเพียงเครื่องมือหนึ่งในแผนการตลาดเนื้อหา และไม่สามารถวัดผลตอบแทนจากการลงทุนได้ง่ายๆ หรือง่าย บล็อกส่วนใหญ่เป็นเครื่องมือขายตรง บล็อกถูกใช้ในหลากหลายรูปแบบเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ใหม่ผ่านแผนการตลาดเนื้อหาที่มีกลยุทธ์มากขึ้น แผนการสร้างความสนใจในตัวสินค้าเหล่านี้อาจรวมถึง:

การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลโดยตรงยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับการเชื่อมต่อกับลูกค้าเดิมและลูกค้าปัจจุบันของคุณ จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์จะต้องสอดคล้องกัน และอาจเป็นเรื่องยากที่จะระดมความคิดว่าจะส่งอะไร นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ ธุรกิจของคุณต้องมีบล็อก : เมื่อคุณส่งอีเมลถึงลูกค้าเกี่ยวกับเนื้อหาที่ถูกต้อง พวกเขาจะพอใจ พวกเขาอาจแชร์สิ่งที่คุณส่งให้กับผู้ติดต่อของพวกเขา — ยิ่งขยายการเข้าถึงของคุณอีกด้วย

ช่องทางการขาย

โพสต์ในบล็อกสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่เรียกว่ากระบวนการขาย วิธีการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ซับซ้อนนี้มีห้าขั้นตอนที่แตกต่างกัน และขั้นตอนแรกคือการรับรู้เพียงอย่างเดียว นั่นคือไม่มีใครจะกลายเป็นลูกค้าประจำหากพวกเขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่าบริษัทของคุณมีอยู่จริง บล็อกสามารถมีบทบาทสำคัญในการรับรู้ได้อย่างแน่นอน

บล็อกยังสนับสนุนขั้นตอนต่อไปของกระบวนการซึ่งก็คือการวิจัย เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจว่าพวกเขากำลังจะซื้ออะไรบางอย่าง พวกเขาจะค้นหาทางออนไลน์เพื่อให้ความรู้ด้วยตนเอง หากบล็อกของคุณเต็มไปด้วยข้อมูลอันมีค่าที่พวกเขาชื่นชม สิ่งนั้นจะส่งผลต่อการตัดสินใจของพวกเขาว่าจะใช้จ่ายเงินที่ใด

4. บล็อกทำให้การวางแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดียง่ายขึ้น

หลักการตลาดประการหนึ่งคือการไปยังที่ที่ผู้คนอยู่ ทุกวันนี้ ผู้คนใช้เวลาหลายชั่วโมงในแต่ละวันบนโซเชียลมีเดีย แผนการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพทุกแผนควรมีกิจกรรมบนแพลตฟอร์มอย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์ม นอกจากการโพสต์ข่าวสารในอุตสาหกรรม อัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข้อมูลชุมชน คุณลักษณะของพนักงาน และหัวข้ออื่นๆ ที่สนใจลูกค้าของคุณแล้ว คุณควรโพสต์บล็อกของคุณด้วย

บล็อกจะประสบความสำเร็จมากที่สุดเมื่อมีการเผยแพร่เป็นประจำ ทำให้การวางแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดียง่ายขึ้นเช่นกัน หากคุณเผยแพร่บล็อกใหม่ทุกวันพุธ คุณจะรู้ว่าวันนั้นครอบคลุมแผนโซเชียลมีเดียของคุณด้วย คุณสามารถโพสต์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณพร้อมคำอธิบายสั้นๆ ที่กระตุ้นให้ผู้คนคลิก เพิ่มรูปภาพที่น่าดึงดูดเพื่อให้เป็นที่สังเกตมากยิ่งขึ้น

5. บล็อกช่วยให้ลูกค้าของคุณเสนอข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง

ลูกค้าไม่กี่คนโทรมาเพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเคยเห็นบนป้ายโฆษณาของธุรกิจ ผู้คนไม่น่าจะโทรมาเพื่อหารือเกี่ยวกับความคิดของพวกเขาเกี่ยวกับโฆษณาทางวิทยุ บล็อกแตกต่างกัน แม้ว่าพวกเขาอาจดูเหมือนเป็นการสื่อสารทางเดียว แต่หัวข้อบล็อกที่ดีที่สุดจะมีกระดานเปิดตัวสำหรับลูกค้าของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับประเด็นปัญหาของพวกเขา ฟังอย่างตั้งใจและคุณอาจค้นพบวิธีใหม่ๆ ในการค้นหาวิธีแก้ไข

ถามลูกค้าของคุณเกี่ยวกับหัวข้อที่ต้องการดูและจัดทำบล็อกที่ได้รับการวิจัยอย่างดีเกี่ยวกับธีมเหล่านั้น หากคุณมีแรงบันดาลใจในการให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ตามแนวคิดจากข้อเสนอแนะนี้ อย่าลืมขอบคุณบุคคลนั้น มีหลายวิธีในการช่วยให้ลูกค้าของคุณรู้สึกซาบซึ้ง และบล็อกก็เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่จะทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นได้

เคล็ดลับสำหรับการสร้างบล็อกที่มีประสิทธิภาพ

ตอนนี้ คุณมีความเข้าใจมากขึ้น ว่าทำไมธุรกิจของคุณถึงต้องการบล็อก ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดเพื่อให้แน่ใจว่าบล็อกของคุณมีคุณภาพสูงสุด

วางแผนล่วงหน้า

ย้ำว่าควรเผยแพร่บล็อกเป็นประจำ เลือกความถี่ที่คุณสามารถเสนอบล็อกใหม่บนเว็บไซต์ของคุณตามความเป็นจริง โดยพิจารณาจากงบประมาณและความสามารถในการมอบสิทธิ์ของคุณ แล้วยึดตามกำหนดการนั้น อาจเป็นรายสัปดาห์ รายปักษ์ หรือรายเดือน ยิ่งบล็อกเผยแพร่บ่อยเท่าใด คุณก็จะเห็นผลเร็วขึ้นเท่านั้น

เมื่อคุณมีตารางเวลาแล้ว ให้พบกับทีมของคุณเพื่อระดมความคิดในหัวข้อต่างๆ มีหัวข้อเพียงพออย่างน้อยหนึ่งหรือสองไตรมาส การทำงานตามแผนเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากวิกฤตทุกประเภทสามารถทำลายความตั้งใจที่ดีที่สุดได้

คิดถึงลูกค้าก่อน

ก่อนที่คุณจะเริ่มระดมสมอง ให้แน่ใจว่าคุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คิดให้ไกลกว่าข้อมูลประชากรทั่วไป เช่น อายุ เพศ และที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ กำหนดสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสนใจและสิ่งที่พวกเขาสนใจ หากคุณไม่แน่ใจ ให้สำรวจลูกค้าที่ภักดีอยู่แล้วในปัจจุบัน

จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่คุณเผยแพร่ในบล็อกของคุณจะสนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องเขียนสำหรับผู้ชมทั่วไป ยิ่งคุณโฟกัสเฉพาะกลุ่มลูกค้าของคุณมากเท่าไหร่ ลูกค้าก็จะยิ่งได้รับประโยชน์มากขึ้นเท่านั้น

ร่วมงานกับทีมงานเขียนแบบมืออาชีพ

นำมาจากนักเขียนมืออาชีพ: ทุกคนต้องการบรรณาธิการ! การทำงานกับเอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญด้านบริการเขียนเนื้อหาจะช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าในแผนการเขียนบล็อกโดยไม่ต้องสร้างงานเพิ่มเติมสำหรับตัวคุณเองหรือทีมของคุณมากเกินไป นอกจากนี้ คุณจะรู้ว่าบล็อกของคุณจะถูกเขียนอย่างชัดเจน ได้รับการวิจัยอย่างดี และสอดคล้องกับน้ำเสียงที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมของคุณ

บางหน่วยงานสามารถช่วยคุณระบุคำหลักที่ดีที่สุดและทำงานร่วมกับคุณในกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะบรรลุเป้าหมายของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะไปที่ใด ทำในสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะทำ: สร้างความตระหนักรู้ทางออนไลน์ ค้นคว้าข้อมูลโดยเรียกดูบล็อก และติดต่อเราพร้อมคำถามเพิ่มเติม

บล็อกที่ดีที่สุด: ตัวอย่างการตลาดสำหรับแรงบันดาลใจ

ต้องการเหตุผลอื่นที่ ธุรกิจของคุณต้องการบล็อก หรือไม่ คนอื่นเขาทำกัน! ต่อไปนี้คือตัวอย่างบล็อกธุรกิจบางส่วนที่จะเป็นแรงบันดาลใจให้คุณเริ่มต้นสร้างบล็อกของคุณเอง ด้วยตัวอย่างการตลาดบล็อกเหล่านี้ คุณจะเห็นว่าการมุ่งเน้นเฉพาะกลุ่มที่ได้รับการขัดเกลาและเขียนโดยตรงไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด

อาหารทั้งหมด

Whole Foods เป็นเครือข่ายร้านขายของชำระดับหรู แต่บล็อกของนิตยสาร Whole Foods ไม่ได้เป็นเพียงรายการพิเศษประจำสัปดาห์ แม้ว่าลูกค้าจะดูข้อเสนอส่วนลดได้ แต่ก็สามารถเรียกดูสูตรอาหารมากมายที่เน้นตัวเลือกตามฤดูกาลได้ ลูกค้าสามารถเรียนรู้ความแตกต่างในประเภทของแอปเปิ้ลหรือวิธีการปรุงถั่วแห้ง พวกเขาสามารถเรียนรู้เคล็ดลับในการรักษาสุขภาพ ให้เด็กๆ กินผัก และวางแผนมื้ออาหาร

Allstate

เว้นแต่คุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมประกันภัย ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะรู้พื้นฐานเกี่ยวกับเบี้ยประกัน ค่าลดหย่อน ข้อจำกัด ราคา การหลอกลวง และความรับผิด บล็อก Allstate เต็มไปด้วยบทความที่อธิบายในแง่ของฆราวาสว่าลูกค้ามักถามถึงอะไร การมีบล็อกที่กล่าวถึงประเด็นปลีกย่อยทั้งหมดของอุตสาหกรรม ลูกค้าของ Allstate ทั้งในปัจจุบันและอนาคตจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว บ่งบอกถึงการบริการลูกค้าที่ดี

กะหล่ำปลี โดย American Express

Kabbage by American Express มุ่งเน้นไปที่การให้บริการทางการเงินสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ไม่ได้ใช้บล็อกเพื่อขายประโยชน์ของเงินกู้ บล็อกดังกล่าวมีข้อมูลเกี่ยวกับคำถามอื่นๆ ทุกประเภท เช่น การออกใบแจ้งหนี้ บัญชีตรวจสอบธุรกิจ แนวคิดสำหรับการขายปลีก ปัญหาการจ้างงานตนเอง และอื่นๆ

รับแรงบันดาลใจในการเริ่มบล็อกวันนี้

ในขั้นแรกในการเริ่มต้นบล็อกของคุณ ให้อ่านบล็อกให้มากที่สุดภายในอุตสาหกรรมของคุณหรือในหัวข้อที่คุณสนใจ จดบันทึกสิ่งที่คุณชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับโทน หัวข้อ และเลย์เอาต์ของแต่ละบล็อก งานวิจัยนี้จะทำให้ง่ายขึ้นเมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มวางแผนการสร้างเนื้อหาและเริ่มกระบวนการเขียน