5 วิธีที่ไม่ค่อยรู้จัก (นักฆ่า) ในการเรียนรู้จากกลยุทธ์การแปลงของคู่แข่ง
เผยแพร่แล้ว: 2018-11-23ไม่ว่าคุณจะจัดการไซต์เก่าหรือเปิดตัวโครงการใหม่ คุณไม่สามารถทำการตลาดได้อย่างแท้จริงโดยไม่ได้ตรวจสอบคู่แข่งของคุณ
และเป็นการหาวิธีต่อสู้กับพวกเขาจริงๆ ไม่มีช่องใดที่ไม่มีการแข่งขันและการมีอยู่ของการแข่งขันไม่ควรกีดกันให้คุณเริ่มโครงการ
กุญแจสำคัญคือโอกาสไม่รู้จบในการเรียนรู้จากคู่แข่งของคุณ การนำความสำเร็จและความล้มเหลวไปใช้ในแผนการตลาดของคุณ จะช่วยให้คุณค้นพบมุมมองที่ไม่เหมือนใคร เติมเต็มช่องว่าง หรือเพียงเข้าหาลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เมื่อต้องวิเคราะห์กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ของคู่แข่ง มีข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจมากมายที่คุณสามารถเรียนรู้ได้
พวกเขากล่าวว่า " หากไม่มีการแข่งขัน ย่อมไม่มีแรงจูงใจที่จะเติบโต " และนั่นคือคำพูดที่ฉันใช้อยู่
แน่นอนว่าขั้นตอนแรกคือการเรียกดูเว็บไซต์และมองหา:
- พวกเขาวางคำกระตุ้นการตัดสินใจอย่างไรและที่ไหน
- วิธีที่พวกเขาใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ
- หน้า Landing Page ใดที่พวกเขาเน้น (ตามเมนูการนำทาง) มีประโยชน์ในการสร้างรายการหน้า Landing Page ที่สำคัญที่นี่
- วิธีที่พวกเขาพูดและโปรโมตข้อเสนอพิเศษของพวกเขา
- กระบวนการสมัครของพวกเขาถูกสร้างขึ้นอย่างไร
- คำกระตุ้นการตัดสินใจรองของพวกเขาคืออะไร (เช่น พวกเขาเชิญผู้ใช้ให้เลือกรับจดหมายข่าวหรือเชิญพวกเขาให้เข้าร่วมในกิจกรรมฟรีหรือไม่ หรือพวกเขาแจกของฟรีเพื่อสร้างรายชื่ออีเมลของพวกเขา)
- วิธีที่พวกเขาแสดงความคิดเห็นและ/หรือคำรับรอง
- วิธีที่พวกเขาใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจในเนื้อหา (ตรวจสอบบล็อกและแหล่งข้อมูล)
- พวกเขาใช้ฤดูกาลเพื่อโปรโมตเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์ในเวลาที่เหมาะสมอย่างไร
- วิธีที่พวกเขาใช้หลักฐานทางสังคมในการโน้มน้าวผู้เข้าชมให้เปลี่ยนใจ (เช่น ข้อความรับรองของ Twitter, ภาพหมุน Instagram เพื่อแสดงให้เห็นว่าผู้คนจริงๆ ใช้ผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร เป็นต้น)
- กลวิธีที่น่าสนใจอื่นๆ ที่คุณสังเกตเห็นเมื่อเรียกดูไซต์
ทำบันทึกย่อและภาพหน้าจอจำนวนมากเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ต่อไปนี้คือเครื่องมือสองสามอย่างที่จะปรับปรุงการค้นคว้าของคุณ:
1. ค้นหาแบบสอบถามเจตนาทางการค้าที่คู่แข่งของคุณกำลังจัดอันดับสำหรับ
ในฐานะที่เป็น SEO ฉันมักจะเริ่มการวิเคราะห์ด้วยการวิจัยคำหลักทั่วไป การจัดอันดับของ Google ให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ไซต์ใดๆ มุ่งเน้นในการจัดโครงสร้างเว็บไซต์ของตนเพื่อสร้างการมองเห็นทางออนไลน์ ซึ่งคุณจะได้รับแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับประเภทของการขายที่พวกเขามุ่งเน้นในทันที
โชคดีที่มีโซลูชันการวิเคราะห์ SEO ขั้นสูงอยู่สองสามตัวและให้ข้อมูลเชิงลึกนี้ ฉันชอบใช้ Serpstat เพราะตัวกรองของพวกเขาช่วยให้ฉันแยกแยะข้อความค้นหาด้วยสัญญาณ SERP ของ Google ได้ ตัวอย่างเช่น ฉันสามารถค้นหาคำค้นหาที่คู่แข่งของฉันอยู่ในอันดับที่ 1 ได้โดยง่าย ซึ่งคุณสามารถเห็นผลลัพธ์การช็อปปิ้งได้เช่นกัน
Google แสดงผลการช็อปปิ้งสำหรับข้อความค้นหาที่มีเจตนาในเชิงพาณิชย์สูงเท่านั้น จึงเป็นกุญแจสำคัญในการค้นหาแหล่งที่มาของการเข้าชมและหน้า Landing Page ที่สำคัญซึ่งคู่แข่งของฉันกำลังมุ่งเน้น
คุณสามารถกรองข้อความค้นหาเพื่อแสดงเฉพาะตัวอย่างข้อมูลแนะนำ (ส่วนใหญ่เป็นจุดประสงค์ในการให้ข้อมูล) คุณลักษณะ "ปรับแต่งตามแบรนด์" (ส่วนใหญ่เป็นจุดประสงค์ในการนำทาง) แผนที่ท้องถิ่น (การสืบค้นตามสถานที่) ฯลฯ คุณยังสามารถส่งออกแบบสอบถามทั้งหมดเพื่อใช้ Excel ตัวกรองเพื่อค้นหาแลนดิ้งเพจและหัวข้อทั่วไปส่วนใหญ่ที่คู่แข่งของคุณกำลังทำอยู่
2. วิเคราะห์แบบสอบถาม PPC ของคู่แข่งของคุณ
อีกวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์และเส้นทาง Conversion ใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจคือการดูว่าคำหลักใดที่พวกเขาลงทุนในกลยุทธ์ PPC
Serpstat สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณได้เช่นกัน แต่เพื่อความหลากหลาย ฉันจะแนะนำเครื่องมือที่ฉันชอบอีกอย่างหนึ่ง: Spyfu
Spyfu น่าจะเป็นซอฟต์แวร์อัจฉริยะด้านการแข่งขันที่เก่าแก่ที่สุดในประเภทนี้ ดังนั้นจึงน่าจะมีฐานข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดของคำหลัก คุณลักษณะที่ฉันชอบใน Spyfu คือคุณลักษณะการจัดกลุ่มคำหลักซึ่งต้องตรวจสอบอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อวิเคราะห์แบรนด์ที่ใหญ่กว่า
การจัดกลุ่มคำหลักช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คู่แข่งของคุณเลือกลงทุนมากที่สุด
3. เรียนรู้ว่าคู่แข่งของคุณเชื่อมโยงไปยังหน้า Landing Page ภายในอย่างไร
อีกวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจว่าหน้า Landing Page ใดที่คู่แข่งของคุณมุ่งเน้นคือการดูว่าหน้าใดที่พวกเขาลิงก์ไปภายในมากที่สุด นอกจากนี้ การทำความเข้าใจโครงสร้างของไซต์ใดๆ ก็สามารถให้ความกระจ่างได้ เนื่องจากคุณสามารถค้นพบความสัมพันธ์ที่สำคัญระหว่างวิธีที่พวกเขาเชื่อมโยงไปยังหน้าและอันดับของหน้าใน Google
JetOctopus เป็นโปรแกรมรวบรวมข้อมูลบนเว็บที่เร็วที่สุด ซึ่งช่วยให้คุณวิเคราะห์โครงสร้างเว็บไซต์ภายในได้ ฉันเชื่อว่าคุณลักษณะนี้ค่อนข้างพิเศษ (อย่างน้อยฉันก็ไม่พบสิ่งที่คล้ายกันโดยใช้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลอื่นๆ)
นอกเหนือจากการค้นหาหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงมากที่สุด คุณยังสามารถดูคำที่คู่แข่งของคุณใช้เพื่อเชื่อมโยงไปยังหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงที่สำคัญของพวกเขา มองหาถ้อยคำที่กระตุ้นให้เกิดการกระทำที่สร้างสรรค์เพื่อหาวิธีเพิ่มเติมในการเชื่อมโยงไปยังหน้า Landing Page ของคุณ นอกเหนือจากคำว่า "คลิกที่นี่" "ดาวน์โหลด" ฯลฯ
4. รับการแจ้งเตือนเมื่อคู่แข่งของคุณแก้ไขหน้า Landing Page ที่สำคัญของพวกเขา
หลังจากขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณควรมีรายชื่อหน้า Landing Page ของคู่แข่งที่คุณพบ (จากการดูการจัดอันดับทั่วไป แคมเปญ PPC และโครงสร้างภายใน)
เป็นความคิดที่ดีที่จะตั้งค่าเครื่องมือตรวจสอบเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อพวกเขาอัปเดต แก้ไข ออกแบบใหม่ หรือลบเพจ Topvisor มีคุณสมบัติเรียบร้อยในการตรวจสอบจำนวนหน้าสำหรับการเปลี่ยนแปลง เพิ่มหน้า Landing Page ให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะสามารถระบุและดูได้โดยใช้ตารางที่เป็นประโยชน์ซึ่งเน้นการแก้ไขและบันทึกประวัติทั้งหมด:
Topvisor มีฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับ SEO ในตัวอีกมากมาย ดังนั้นนี่คือเครื่องมือตรวจสอบอีกสองสามตัวที่อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณในกรณีที่คุณสนใจโซลูชันที่มุ่งเน้นมากขึ้น
5. ตรวจสอบลูกค้าที่มีความสุขและไม่มีความสุขของคู่แข่งของคุณ
เคล็ดลับนี้ค่อนข้างยอดเยี่ยมและฉันพนันได้เลยว่าคุณไม่ได้คิดอย่างนั้นเมื่อตั้งค่ากระบวนการข่าวกรองการแข่งขันของคุณ
ใช้การค้นหาอารมณ์ของ Twitter เพื่อตรวจสอบการกล่าวถึงคู่แข่งของคุณ โดยเฉพาะผู้ที่มี "รอยยิ้ม"
สำหรับอารมณ์ด้านลบ
- สร้างรายการความล้มเหลวของคู่แข่งที่ลูกค้ากำลังบ่นและพยายามหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านั้น
- ในบางครั้ง ให้เข้าหาลูกค้าของคู่แข่งอย่างระมัดระวังเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณแทน (อาจเป็นเรื่องยาก แต่เดี๋ยวก่อน ทำไมไม่)
สำหรับการกล่าวถึงในเชิงบวก
- ติดตามลูกค้าที่มีความสุขของคู่แข่งและจดบันทึกสิ่งที่คุณควรทำเพื่อเรียนรู้จากความสำเร็จนั้น
- หาแนวคิดเกี่ยวกับวิธีการนำสิ่งที่ค้นพบเหล่านี้ไปใช้ในกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงของคุณ
หากคุณกำลังติดตามแบรนด์ที่ใหญ่กว่า ให้พิจารณาตรวจสอบทวีตเหล่านี้โดยใช้เครื่องมือแบบสแตนด์อโลน ฉันใช้ Cyfe เพื่อรวบรวมและเก็บถาวรชุดการค้นหา Twitter ที่สำคัญ เนื่องจากทำให้ง่ายต่อการจัดเก็บ วิเคราะห์ และแบ่งปันผลลัพธ์เหล่านี้:
คุณใช้ข้อมูลข่าวกรองและเครื่องมือตรวจสอบของคู่แข่งรายใดเพื่อสอดแนมกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion ของพวกเขา กรุณาแบ่งปัน!