7 ระบบขายหน้าร้านที่ยอดเยี่ยมที่สุด

คุณเป็นมากกว่าโรงแรมหรือไม่?

ฉันไม่ได้ถามว่าคุณเป็นโรงแรมผีสิงหรือ Bates Motel แต่คุณมีสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษเช่นสปา ร้านขายของกระจุกกระจิกหรือร้านอาหารหรือไม่?

คุณสมบัติเหล่า นี้ ต้องการมากกว่าแค่ระบบจัดการทรัพย์สินของโรงแรม (PMS)

คุณต้องมีระบบขายหน้าร้าน (POS) เฉพาะ

ระบบขายหน้าร้านเป็นจุดที่เกิดธุรกรรมของลูกค้า ตัวอย่างเช่น เคาน์เตอร์ชำระเงินของร้านขายของชำเป็นจุดขาย

บางระบบเรียกระบบขายหน้าร้านว่า "จุดบริการ" เนื่องจากบางแพลตฟอร์มยังโฮสต์สินค้าคงคลัง การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และความสามารถทางการเงิน

สำหรับโรงแรม ระบบ POS สามารถเชื่อมโยงระบบการจัดการทรัพย์สินของโรงแรมกับร้านอาหารหรือสปา ดังนั้นธุรกรรมและข้อมูลทั้งหมดจึงอยู่ในตำแหน่งที่รวมศูนย์ จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลทั้งหมดนั้นเพื่อกำหนดเป้าหมายแคมเปญการตลาดล่าสุดของคุณ)

แต่เช่นเดียวกับการซื้อซอฟต์แวร์ใดๆ การกลั่นกรองตัวเลือกนับร้อยและหาตัวเลือกที่มั่นคงอาจเป็นเรื่องยาก

ไม่ต้องกังวล

ด้านล่างนี้ ฉันได้สรุปข้อดี ข้อเสีย และค่าใช้จ่ายของตัวเลือก POS ในโรงแรมที่ยอดเยี่ยมเจ็ดตัวเลือก บางส่วนเป็นส่วนหนึ่งของชุดการจัดการโรงแรมขนาดใหญ่แล้ว แต่บางระบบก็แยกจากกัน ซึ่งคุณสามารถปรับใช้ได้โดยไม่ต้องมีเสียงระฆังและนกหวีดอื่นๆ ทั้งหมด

ตัวเลือกต่างๆ เรียงตามลำดับตัวอักษร และเลือกจากผลการค้นหาและบทวิจารณ์ในไดเรกทอรี Capterra ข้อดีและข้อเสียที่ระบุไว้ในหัวข้อต่อไปนี้อ้างอิงจากรีวิวของผู้ใช้ Capterra และ Software Advice

1. Agilysys

ตัวอย่างระบบ POS ของ Agilsys

สำหรับโรงแรมและรีสอร์ท Agilysys เสนอระบบ POS แยกต่างหากสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการซื้อในระบบการจัดการทรัพย์สินทั้งหมด แม้ว่าข้อเสนอ POS จะซิงค์กับแอปพลิเคชันอื่นๆ

ตัวเลือก POS รวมถึง InfoGenesis POS สำหรับข้อกำหนด POS ขั้นพื้นฐาน, InfoGenesis Flex สำหรับระบบเฉพาะแท็บเล็ต, InfoGenesis Mobile 2.1 สำหรับมือถือ และ rGuest Buy ซึ่งเป็นตู้ขายอาหารแบบบริการตนเองสำหรับแขก

ข้อดี

• การรายงานตามความต้องการ
• รายงานภาพรูปแบบการใช้จ่ายของแขก (จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่)
• การรักษาความปลอดภัยและการเข้ารหัสระดับสูง
• ความสามารถมือถือ/มือถือ

ข้อเสีย

• ตามรีวิวมีโค้งการเรียนรู้เล็กน้อย
• การสนับสนุนลูกค้าอยู่ในระดับปานกลาง
• รายงานและข้อมูลฐานข้อมูลไม่สามารถส่งออกได้

ค่าใช้จ่าย

Agilysys ไม่ได้ระบุราคาในเว็บไซต์ของตน แต่คุณสามารถติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้

แล้วฮาร์ดแวร์ล่ะ? Agilsys จัดเตรียมระบบ POS สำหรับอุปกรณ์แบบอยู่กับที่ มือถือ และแท็บเล็ต สามารถติดตั้งบนไซต์หรือปรับใช้ผ่านระบบคลาวด์

คุณเคยใช้ Agilsys หรือไม่? เขียน รีวิว !

2. เบโปซ

แดชบอร์ดของ Bepoz

ด้วยอายุ 30 ปีและการติดตั้งกว่า 5,000 ครั้ง Bepoz นำเสนอระบบ POS ของโรงแรมที่เชื่อถือได้ Bepoz เชี่ยวชาญด้านระบบขายหน้าร้านในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น สวนสนุก ร้านกาแฟ ชุมชนผู้เกษียณอายุ และอื่นๆ

ข้อดี

• หน้าจอที่ปรับแต่งได้
• โหมดออฟไลน์ในกรณีที่เครือข่ายขัดข้อง
• โปรโมชั่นตามกำหนดการ เช่น ชั่วโมงแห่งความสุข ราคาค่าบริการเพิ่มเติม
• ตัวเลือกในการสร้างบัตรของขวัญและบัตรกำนัล
• การควบคุมเงินสดและสต็อก

ข้อเสีย

• ไม่มีการบูรณาการกับระบบการจัดการทรัพย์สิน

ค่าใช้จ่าย

Bepoz ไม่ระบุราคาออนไลน์ คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มเพื่อประมาณการการชำระเงินรายเดือนของคุณแทน

แล้วฮาร์ดแวร์ล่ะ? Bepoz ขายฮาร์ดแวร์ที่ผลิตโดย HP ของตนเอง ซึ่งรวมถึงระบบ POS มาตรฐาน สินค้าคงคลังและอุปกรณ์สั่งซื้อในอุปกรณ์เคลื่อนที่ และแท็บเล็ต

คุณเคยใช้ Bepoz หรือไม่? เขียน รีวิว !

3. eZee BurrP! POS ร้านอาหาร

ตัวอย่างของ eZee BurrP! สถานี POS

EZee BurrP! เป็นโซลูชัน PMS ของโรงแรมสำหรับทั้งโรงแรมขนาดใหญ่และขนาดเล็ก แต่นอกเหนือจากความสามารถในการจัดการทรัพย์สินแล้ว eZee Frontdesk ยังโฮสต์ระบบ POS นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2548 ตัวเลือก POS นี้ได้ให้บริการลูกค้า 6,000 รายในกว่า 140 ประเทศ

ข้อดี

• ช่วยให้คุณจัดการจัดเลี้ยงและ การจัดการการ จองโต๊ะ
• สามารถแบ่งบิลระหว่างแขกได้
• ทานได้หลายเมนู
• ช่วยให้คุณสร้างอัตราและภาษีที่แตกต่างกัน
• การจัดการสินค้าคงคลังและสต็อก
• แอพโต้ตอบ iMenu สำหรับแขกที่จะสั่งซื้อ

ข้อเสีย

• ผู้ตรวจสอบ Capterra บางคนพบว่ามีช่วงการเรียนรู้เล็กน้อย และซอฟต์แวร์ค่อนข้างซับซ้อน

ค่าใช้จ่าย

ในขณะที่ eZee BurrP! ไม่ระบุราคา คุณสามารถขอใบเสนอราคาได้ฟรีเมื่อคุณให้ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจ

แล้วฮาร์ดแวร์ล่ะ? eZee BurrP! คุณต้องมีคอมพิวเตอร์ที่รัน Windows ได้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการการตั้งค่าระดับไฮเอนด์ พวกเขาสามารถทำงานร่วมกับคุณเพื่อกำหนดประเภทเครื่องเซิร์ฟเวอร์ข้อมูล เครือข่าย และเวิร์กสเตชันที่คุณต้องการ

คุณเคยใช้ eZee BurrP!? เขียน รีวิว !

4. Hotelogix

แดชบอร์ดของ Hotelogix

นอกเหนือจากการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในสี่โซลูชั่นซอฟต์แวร์โรงแรมที่ได้รับความนิยมมากที่สุด Hotelogix ยังมีระบบ POS ที่ใช้งานได้หลากหลายสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ร้านอาหาร มินิบาร์ โต๊ะท่องเที่ยว และสปา

ระบบ POS ของ Hotelogix เป็นส่วนประกอบของโซลูชันการจัดการทรัพย์สินโดยรวม ซึ่งหมายความว่าระบบ POS จะซิงค์กับคุณสมบัติอื่นๆ ของซอฟต์แวร์

ข้อดี

• เปิดใช้งานหน้าจอสัมผัส
• หมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยไม่ จำกัด
• ผู้ใช้สามารถสร้างข้อเสนอพิเศษเพื่อใช้ส่วนลดได้โดยอัตโนมัติ
• รองรับหลายสกุลเงิน
• ทางเลือกในการประมวลผลบัตรเครดิตผ่านระบบหรือส่งตรงถึงบริษัท

ข้อเสีย

• ต้องซื้อแพ็คเกจซอฟต์แวร์ Hotelogix สำหรับการใช้งาน POS

ค่าใช้จ่าย

Hotelogix มาในแพ็คเกจที่แตกต่างกันสามแบบ:

• Freemium: ฟรี แต่มีไว้สำหรับผู้ใช้เพียงคนเดียว
• พรีเมียม: $3.99/ห้อง/เดือน โดยมียอดเรียกเก็บเงินขั้นต่ำ $65
• องค์กร: $5.99/ห้อง/เดือน โดยมีการเรียกเก็บเงินขั้นต่ำ $90

แพ็คเกจทั้งหมดรวมการผสานรวมรีวิวของ TripAdvisor เพื่อส่งรีวิวของแขกไปยังตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์โดยอัตโนมัติ เฉพาะองค์กรเท่านั้นที่ซิงค์การจองบน Facebook กับซอฟต์แวร์ Hotelogix

ส่วนประกอบ POS ของ Hotelogix เพียงอย่างเดียวมีค่าใช้จ่าย 15 เหรียญต่อเดือน

หากคุณต้องการดูตัวอย่างราคาที่แน่นอน คุณสามารถเข้าถึงเครื่องคำนวณของ Hotelogix ได้ที่หน้าการกำหนดราคา

แล้วฮาร์ดแวร์ล่ะ? Hotelogix ทำงานนอกระบบคลาวด์ ดังนั้นเดสก์ท็อปหรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลใดๆ ก็เพียงพอแล้ว

คุณเคยใช้ Hotelogix หรือไม่? เขียน รีวิว !

5. Maitre'D

หน้าแรกของ Maitre'D พร้อมตัวอย่างสถานี POS

Maitre'D เชี่ยวชาญด้านระบบ POS ในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงร้านอาหาร ฟาสต์ฟู้ด และบาร์ ซอฟต์แวร์นี้มีลูกค้าที่น่าประทับใจกว่า 20,000 รายทั่วโลก

ระบบ POS นี้เป็นตัวเลือกแบบสแตนด์อโลนสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการระบบการจัดการทรัพย์สินเต็มรูปแบบเพื่อใช้งานร่วมกัน

ข้อดี

• คุณสมบัติและโปรแกรมความภักดี
• ความสามารถของมือถือ
• การจัดการเหตุการณ์
• ระบบตรวจสอบวิดีโอในครัว
• รายงานและการวิเคราะห์ธุรกิจ

ข้อเสีย

• ความยากลำบากในการเข้าถึงการสนับสนุนด้านเทคนิค

ค่าใช้จ่าย

ค่าใช้จ่ายสำหรับโซลูชัน POS ของ Maitre'D Hotel ไม่ได้แสดงต่อสาธารณะ แต่คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่

แล้วฮาร์ดแวร์ล่ะ? Posera มีตัวเลือกฮาร์ดแวร์มากมาย ตั้งแต่แอพมือถือไปจนถึงระบบแสดงผลขนาดใหญ่

คุณเคยใช้ Maitre'D หรือไม่? เขียน รีวิว !

6. ขนมปังปิ้ง POS

แดชบอร์ดมือถือของ Toast POS

Toast POS เป็นตัวเลือกซอฟต์แวร์ ณ จุดขายที่ได้รับการตรวจสอบอย่างดีในไดเรกทอรีของเราพร้อมบทวิจารณ์ 102 รายการและคะแนน 4.5 ดาว POS ร้านอาหารแบบ all-in-one นี้ใช้กับร้านอาหาร บาร์ โรงแรม และรีสอร์ท ปรับปรุงทั้งกระบวนการหน้าบ้านและห้องครัวโดยรวมไว้ในแดชบอร์ดเดียว

ข้อดี

• บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
• คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดจากคลาวด์
• บริษัทรับคำขอคุณสมบัติ
• ผู้วิจารณ์ Capterra หลายคนกล่าวว่าส่วนหน้านั้นใช้งานง่ายและเข้าใจง่าย

ข้อเสีย

• นักวิจารณ์หลายคนยกย่องส่วนหลัง เช่น คุณจะออกแบบเมนูอย่างไร แต่ผู้วิจารณ์คนหนึ่งบอกว่าซับซ้อนเล็กน้อยและมีเลเยอร์จำนวนมาก
• ปัญหาการเชื่อมต่อบางอย่างและผู้ตรวจสอบบางคนกล่าวว่าฮาร์ดแวร์มีปัญหาในการจัดการผู้ใช้ที่มีปริมาณมากขึ้น

ค่าใช้จ่าย

• แพ็คเกจด่วน: $79 ต่อเดือน; ดีที่สุดสำหรับร้านอาหารบริการด่วนและราคา
• แพ็คเกจมืออาชีพ: $ 99 ต่อเดือน; ดีที่สุดสำหรับร้านอาหารที่ให้บริการเต็มรูปแบบและรวดเร็ว
• แพ็คเกจองค์กร: ติดต่อ Toast เพื่อขอใบเสนอราคา; ดีที่สุดสำหรับร้านอาหารที่มีหลายสาขาหรือแฟรนไชส์ขนาดใหญ่

แล้วฮาร์ดแวร์ล่ะ? Toast มีตัวเลือกฮาร์ดแวร์ตั้งแต่แท็บเล็ตแบบใช้มือถือตั้งโต๊ะไปจนถึงเทอร์มินัลหน้าจอสัมผัส

คุณเคยใช้ Toast POS หรือไม่? เขียน รีวิว !

7. VendHQ

แดชบอร์ดของ VendHQ

VendHQ เป็นระบบ POS บนคลาวด์และแพลตฟอร์มการจัดการการขายปลีกที่มุ่งสู่ผู้ค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริง

ผ่านซอฟต์แวร์ ผู้ค้าปลีกสามารถรับการชำระเงิน จัดการสินค้าคงคลัง และให้ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจเชิงวิเคราะห์ รวมถึงคุณสมบัติอื่นๆ

กรณีศึกษากรณีหนึ่งบนเว็บไซต์คือร้านค้าปลีกในโรงแรมเก่าแก่แห่งหนึ่งในโตรอนโต ซึ่งใช้ VendHQ เพื่อจัดการผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายทั้งหมดที่จัดแสดงในที่เดียว

ซอฟต์แวร์นี้จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับร้านค้าหรือร้านขายของกระจุกกระจิกที่ดำเนินการนอกโรงแรม

ข้อดี

• ผู้ตรวจทานยกย่องซอฟต์แวร์ว่าติดตั้งง่ายและใช้งานง่าย
• การจัดการสินค้าคงคลังเป็นไปอย่างตรงไปตรงมา
• รายงานที่ซอฟต์แวร์สร้างขึ้นได้รับการยกย่องจากผู้ตรวจสอบบางคน

ข้อเสีย

• ผู้ใช้รายหนึ่งบอกว่าการอนุญาตของผู้ใช้ไม่มีระดับที่แตกต่างกัน ดังนั้นใครก็ตามที่สามารถใส่สต็อกลงในสินค้าคงคลังสามารถดูประวัติการขาย รายงาน และข้อมูลที่สำคัญอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ
• บั๊กกี้เป็นบางครั้ง

ค่าใช้จ่าย

VendHQ มีการกำหนดราคาสามระดับ:

• เริ่มต้น: $69 ต่อเดือน
• ขั้นสูง: $79 ต่อเดือน
• หลายร้าน: $199 ต่อเดือน

ตัวเลือกทั้งหมดจะถูกเรียกเก็บเงินทุกปี

แล้วฮาร์ดแวร์ล่ะ? VendHQ ให้คุณมีตัวเลือกในการรับแพ็คเกจฮาร์ดแวร์ POS ที่ใช้งานได้ทันที หรือซื้อฮาร์ดแวร์ที่พวกเขาแนะนำแยกต่างหาก

คุณเคยใช้ VendHQ หรือไม่? แสดงความคิดเห็น!

คุณจะแนะนำระบบ POS ของโรงแรมอะไร?

รู้จักระบบขายหน้าร้านที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ หรือไม่? ทำกรณีของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง

และอย่าลืมตรวจสอบโซลูชัน POS ของโรงแรมอื่นๆ ในไดเรกทอรีการจัดการทรัพย์สินด้านการบริการและกรองผลลัพธ์ของคุณ

*โซลูชันเหล่านี้บางส่วนไม่แสดงราคาต่อสาธารณะ หากคุณต้องการประมาณราคาซอฟต์แวร์โรงแรม โปรดดูคู่มือการกำหนดราคาซอฟต์แวร์โรงแรมของเรา