5 เทมเพลตอีเมลที่แบรนด์ชั้นนำใช้
เผยแพร่แล้ว: 2019-12-21
แม้จะมีการเพิ่มขึ้นของการตลาดบนโซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลรูปแบบอื่น ๆ การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นหนึ่งในวิธีการที่เป็นประโยชน์มากที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย คุณรู้หรือไม่ว่าจำนวนผู้ใช้อีเมลทั่วโลกแตะ 3.93 พันล้านและคาดว่าจะถึง 4.4 พันล้านภายในปี 2566 การคาดการณ์ง่ายๆ นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าการตลาดผ่านอีเมลเข้ามามีบทบาทอย่างไร และกำลังขับเคลื่อนธุรกิจออนไลน์ให้มียอดขายและรายได้สูงขึ้น เราไม่ใช่คนแปลกหน้าในการเตือนอีเมลอย่างต่อเนื่องใช่ไหม ไม่ว่าจะมีการอัปเดตใหม่ในแอปของคุณหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณจะได้รับแจ้งทุกเรื่องทางอีเมล ไม่เพียงเท่านั้น แม้กระทั่งเมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ คุณจะได้รับอีเมลแบบสำรวจติดตามผลเสมอ เหตุผลหลักคือเข้าถึงลูกค้าได้ง่ายและรวดเร็ว คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพหรือโพสต์นับล้านบนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ แต่เมื่อพูดถึงอีเมล คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าเฉพาะได้โดยตรง ดังนั้น ด้วยการตลาดผ่านอีเมล ความเป็นไปได้ในการได้มาซึ่งลูกค้าและการรักษาลูกค้าจึงมากกว่าโซเชียลมีเดีย ตอนนี้เรารู้แล้วว่าเหตุใดการตลาดผ่านอีเมลจึงยังคงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจในการปรับปรุงการรักษาลูกค้า มาพูดถึงประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมลต่อองค์กรกัน จากนั้น เราจะเจาะลึกถึงห้าแบรนด์และดูว่าพวกเขาใช้แบบสำรวจทางอีเมลเพื่อรวบรวมความคิดเห็นอย่างไร
การตลาดผ่านอีเมลมีประโยชน์ต่อองค์กรอย่างไร
1. ต้นทุนต่ำ ต้นทุน ที่เกิดขึ้นจากการตลาดผ่านอีเมลนั้นน้อยเกินไปเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มโฆษณาหลักอื่นๆ ไม่มีค่าธรรมเนียมการพิมพ์หรือการพิมพ์และไม่มีค่าใช้จ่ายที่จ่ายให้กับหน่วยงานหรือการแลกเปลี่ยน ค่าใช้จ่ายเพียงอย่างเดียวที่อาจเกิดขึ้นได้คือสำหรับเครื่องมือในการส่งอีเมลหลายพันฉบับโดยใช้เทมเพลตการตลาดอีเมลที่ดี ติดตามการส่งอีเมล และสถานะการอ่าน 2. การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมอยู่แล้ว การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้เข้าถึงผู้ชมที่เป็นลูกค้าของคุณอยู่แล้ว เนื่องจากคุณจะเก็บที่อยู่อีเมลไว้ในธุรกรรมครั้งล่าสุด นี้สามารถช่วยให้คุณเขียนข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่กำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่เฉพาะเจาะจง 3. ง่ายต่อการเริ่มต้น การส่งอีเมลต้องทำอย่างไร ไม่มีอะไร! แต่เมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล เรากำลังพูดถึงการส่งอีเมลหลายพันฉบับไปยังกลุ่มเป้าหมาย และทำได้โดยใช้เทมเพลตอีเมลสำหรับธุรกิจ ต้องมีการตั้งค่าบางอย่างซึ่งคุณอาจต้องเข้ารับการฝึกอบรม 4. เข้าถึงผู้ชมทั่วโลก แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กและงานอิสระก็ไปทั่วโลกด้วยอินเทอร์เน็ตและการเปิดใช้งานธุรกรรมทางการเงินทางอินเทอร์เน็ต ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องมีการโฆษณาระดับโลก การตลาดผ่านอีเมลมีศักยภาพที่จะเข้าถึงผู้คนนับล้านทั่วโลกต่างจากรูปแบบการตลาดและการโฆษณาแบบดั้งเดิม 5. ผลกระทบทันที ใช้เวลานานเท่าใดกว่าอีเมลจะถึงผู้รับ? ทันทีและส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ทันทีที่เขา/เธออ่าน ผู้ใช้อ่านอีเมลบ่อยแค่ไหน? ตามบทความของ Forbes คนทั่วไปอ่านอีเมลทุก ๆ 15 นาที ดังนั้น เมื่อเราพูดถึงผลกระทบทันที เราหมายถึงการหน่วงเวลาเฉลี่ยเพียง 15 นาที 6. ผลตอบแทนจากการลงทุน ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงเกินไปเมื่อเทียบกับรูปแบบการตลาดแบบดั้งเดิม เช่นเดียวกับการตลาดดิจิทัลรูปแบบอื่นๆ สิ่งที่คุณต้องมีคือซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลและรายชื่ออีเมลที่คุณสามารถซื้อได้ และคุณต้องมีอยู่แล้วจากฐานข้อมูลลูกค้า/จะเป็นลูกค้า มาดูเทมเพลตอีเมลห้าแบบที่โดดเด่นไม่เหมือนใคร5 เทมเพลตแบบสำรวจอีเมลที่คุณเรียนรู้ได้
- Macy's
- เชื่อมต่อกับลูกค้าด้วยอีเมลที่เป็นมิตร
- มีรางวัลหลังการสำรวจ
- การแข่งขันสามารถไปได้ไกลในการลดจำนวนผู้ว่า
- ทำให้อีเมลของคุณตรงไปตรงมาและสนุกสนาน
- ให้แน่ใจว่าคุณให้รายละเอียดที่สำคัญทั้งหมดในแบบสำรวจอีเมลของคุณ
- Airbnb
- อย่าไปลงน้ำ ให้มันง่าย
- เน้นเวลาที่ใช้ในการตอบแบบสอบถาม
- ให้ความมั่นใจว่าคุณจะรับฟังลูกค้าและปรับปรุงบริการของคุณ
- Bonobos
- ด้วยข้อความธรรมดา ให้เน้นที่พื้นหลัง
- ระบุให้แน่ชัดว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการทำแบบสำรวจ
- เน้นว่าคุณต้องการได้ยินประสบการณ์ของลูกค้าอย่างไร
- อเมซอน
- ทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกมีค่า
- การันตีรางวัลเพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วม
- ย้ำอีกครั้งกับความตั้งใจของคุณในการปรับปรุงบริการของคุณ
- Netflix
- มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความสุขของลูกค้า
- ขอความช่วยเหลือจากลูกค้าของคุณ
- ให้สัมผัสที่เป็นส่วนตัว