5 กลยุทธ์ CRM ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

ระบบ CRM ของคุณเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้สำหรับการจัดการลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ ขณะเดียวกันก็ให้บริการลูกค้าชั้นยอดแก่ลูกค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม ข้อดีของ CRM มีมากกว่าประเด็นเหล่านี้

ด้วย Nimble CRM คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการขายของคุณเพื่อรับและเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณค่า และส่งเสริมความภักดีของลูกค้าในท้ายที่สุด

Nimble ให้ความช่วยเหลืออันมีค่าในการสร้างกระบวนการขายที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถรวบรวมและดูแลลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. การจับลูกค้าเป้าหมายและการติดตามผลอย่างราบรื่น

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การควบคุมพลังของเว็บฟอร์ม ของ Nimble CRM อาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมเมื่อต้องปรับปรุงประสิทธิภาพความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณเว็บฟอร์มของ Nimble ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพในการรวบรวมข้อมูลติดต่ออันมีค่าจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยตรง

เว็บฟอร์มของ Nimble ช่วยให้คุณ:

• การรวบรวมข้อมูลที่ง่ายขึ้น: เว็บฟอร์มนำเสนอวิธีที่ใช้งานง่ายและไม่ยุ่งยากสำหรับผู้ติดต่อในการส่งข้อมูล ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและความถูกต้องของข้อมูลที่สูงขึ้น
• การบูรณาการ CRM ทันที: แบบฟอร์มเหล่านี้ผสานรวมกับ Nimble แบบเรียลไทม์ได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจได้ว่าสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าเป้าหมายได้ทันทีเพื่อการตอบสนองที่รวดเร็วและการติดตามผลที่มีประสิทธิภาพ

แนวทางนี้ไม่เพียงแต่ทำให้กระบวนการได้มาซึ่งลูกค้าเป้าหมายง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะผสานรวมเข้ากับ Nimble ได้อย่างราบรื่น ซึ่งช่วยลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองได้อย่างมาก และลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุด

2. ประหยัดเวลาในการป้อนข้อมูลด้วยการเพิ่มข้อมูลผู้ติดต่อ

การใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การเพิ่มข้อมูลผู้ติดต่อ การซิงโครไนซ์อีเมล และการค้นพบข้อมูล ทีมขายสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการความสัมพันธ์เพื่อเพิ่มผลผลิตและขับเคลื่อนการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

Contact Enrichment ของ Nimble จะอัปเดตและเพิ่มโปรไฟล์ผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ โดยไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อ Nimble จะดึงโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ข้อมูลโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าฐานข้อมูลของคุณถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ

การซิงโครไนซ์อีเมลใน Nimble เป็นศูนย์กลางการสื่อสารอย่างง่ายดาย แทนที่จะต้องสลับแพลตฟอร์มอีเมลหลายแพลตฟอร์ม Nimble จะผสานรวมเธรดอีเมลของคุณได้อย่างราบรื่น เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึง ส่ง และติดตามอีเมลได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซ Nimble ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและปรับปรุงการติดต่อสื่อสารของคุณ

ก้าวไปอีกขั้นด้วยประสิทธิภาพโดยใช้ Nimble เพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกการติดต่อที่สำคัญอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถระบุการโต้ตอบ บันทึก และข้อมูลที่เกี่ยวข้องล่าสุดของผู้ติดต่อได้อย่างง่ายดาย ทำให้ง่ายต่อการปรับแต่งการโต้ตอบและนำเสนอประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว

3. ปรับปรุงประสิทธิภาพการค้นหาลูกค้าเป้าหมายและการมีส่วนร่วมทุกที่ที่คุณทำงาน

การค้นหาลูกค้าเป้าหมายการขายที่มีประสิทธิภาพเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การขายที่ประสบความสำเร็จหรือโซลูชัน CRM สำหรับการขายตรง สิ่งสำคัญประการหนึ่งของกระบวนการนี้คือการจัดการลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพและการจัดเก็บข้อมูลที่สำคัญสำหรับการอ้างอิงในอนาคต เมื่อพูดถึงการจัดการลีด ให้พิจารณาเพิ่มลีดทั้งหมดลงในฐานข้อมูล CRM ของคุณทันที ตัวอย่างเช่น Nimble ช่วยลดความซับซ้อนของงานนี้ ช่วยให้คุณสามารถรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย

เมื่อลีดอยู่ในระบบของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องบันทึกรายละเอียดที่สำคัญ เช่น ความชอบ การโต้ตอบในอดีต และประวัติการติดต่อ ข้อมูลอันมีค่านี้สามารถช่วยให้คุณปรับแต่งแนวทางและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นอกจากนี้ ให้พิจารณาใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Nimble Prospector ซึ่งปรับปรุงกระบวนการโดยให้ข้อมูลเชิงลึกและรายละเอียดการติดต่อสำหรับลูกค้าเป้าหมายจากเบราว์เซอร์ของคุณได้ทันที กลยุทธ์เหล่านี้ไม่เพียงแต่ประหยัดเวลาเท่านั้น แต่ยังมีส่วนสำคัญต่อความสำเร็จในการค้นหาโอกาสในการขายของคุณอีกด้วย

4. เพิ่มการทำงานร่วมกันในการติดต่อทีมด้วยระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ

การปรับปรุงการติดต่อและความสัมพันธ์เป็นสิ่งสำคัญในการขายยุคใหม่ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ช่วยให้เกิดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ อำนวยความสะดวกในการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และนำไปสู่การประหยัดต้นทุน

การปรับปรุงกระบวนการด้วย เวิร์กโฟลว์Nimbleและเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ถือเป็นหัวใจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายและประสิทธิภาพในภูมิ ทัศน์ธุรกิจปัจจุบันแนวทางนี้ช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง ทำให้มีเวลาและทรัพยากรอันมีค่าสำหรับกิจกรรมเชิงกลยุทธ์ การทำงานอัตโนมัติ เช่น การตอบกลับอีเมลและการป้อนข้อมูลไม่เพียงลดข้อผิดพลาดเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงการบริการลูกค้าอีกด้วย

ด้วย Nimble Workflow Automations คุณสามารถ:

• ปรับปรุงงานที่ซ้ำซ้อน โดยทำให้กระบวนการตามปกติ เช่น การป้อนข้อมูล การตอบกลับอีเมล และการมอบหมายงานเป็นอัตโนมัติ ทีมขายสามารถประหยัดเวลาและลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาด
• ปรับปรุงความสม่ำเสมอและประสิทธิภาพ โดยรับประกันว่างานจะเสร็จสมบูรณ์อย่างสม่ำเสมอและตามกำหนดเวลา ปรับปรุงประสิทธิภาพขั้นตอนการทำงานโดยรวม และทำให้พนักงานมีอิสระในการมุ่งเน้นไปที่บทบาทเชิงกลยุทธ์และสร้างสรรค์มากขึ้น

5. การพยากรณ์และการรายงานขั้นตอนการขายหลักเพื่อความสำเร็จในการขายที่มากขึ้น

ในโลกแห่งการขาย ความรู้คือพลัง และการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการบรรลุความสำเร็จ ซึ่งรวมถึงความสามารถในการรายงานที่แข็งแกร่งและความสามารถในการคาดการณ์แนวโน้มการขายในอนาคตได้อย่างแม่นยำ Nimble CRM ช่วยให้คุณมีเครื่องมือที่จำเป็นในการควบคุมข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึง Nimble Dealและ DealReports

ด้วย Nimble Deal คุณสามารถเข้าถึงรายงานการขายโดยละเอียด เจาะลึกตัวชี้วัดประสิทธิภาพการขาย ติดตามข้อมูลสำคัญ เช่น อัตราคอนเวอร์ชัน รายได้ และระยะเวลาวงจรการขายข้อมูลนี้เป็นรากฐานของการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลรอบด้าน ซึ่งช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์การขายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

รายงานประสิทธิภาพของทีมยังเป็นคุณลักษณะที่มีคุณค่า ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของทีมและจุดที่สามารถปรับปรุงได้ ด้วยการเรียนรู้แง่มุมเหล่านี้ของ Nimble คุณสามารถยกระดับเกมการขายของคุณ ทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล และนำทีมขายของคุณไปสู่ความสำเร็จระดับใหม่

Nimble: ซอฟต์แวร์ CRM ของคุณสำหรับการขายและการตลาด

ในภาพรวมธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การมีซอฟต์แวร์ CRM ที่เชื่อถือได้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการก้าวนำหน้าคู่แข่ง นั่นคือสิ่งที่ Nimble เข้ามามีบทบาท Nimble เป็นซอฟต์แวร์ CRM ขั้นสุดยอดของคุณสำหรับการทำแผนที่การขายภายนอกที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะสำหรับทีมขายและการตลาด

ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและฟีเจอร์อันทรงพลัง Nimble ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดปรับปรุงการขายและการตลาดได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพขนาดเล็กหรือองค์กรที่มีชื่อเสียง Nimble มีเครื่องมือที่คุณต้องการในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ติดตามลูกค้าเป้าหมาย และดูแลลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

มันเป็นมากกว่าซอฟต์แวร์ เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้คุณมีความคล่องตัวในโลกแห่งการขายและการตลาดที่พัฒนาตลอดเวลา