4Ps ของส่วนประสมทางการตลาดคืออะไรและเหตุใดจึงเกี่ยวข้องกัน
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-10แนวคิดของส่วนประสมทางการตลาด 4Ps มาจากผลงานของนีล บอร์เดน ในปี 1950 เขาแนะนำแนวคิดของส่วนประสมทางการตลาดเพื่อเป็นแนวทางในการสังเคราะห์องค์ประกอบต่างๆ ของการตลาดให้เป็นกรอบที่เหนียวแน่น กรอบการตลาดแบบผสมผสานเดิมของ Borden มี 12 ส่วน แต่ได้ปรับปรุงให้เรียบง่ายและปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป โดยมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบหลัก 4 ส่วน ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ และการส่งเสริมการขาย
ส่วนผสมทางการตลาด 4Ps มีความสำคัญแม้ในยุคดิจิทัลนี้ เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจมีกรอบพื้นฐานสำหรับการวางแผนและการเข้าถึงผู้บริโภคเป้าหมาย ในขณะที่การเข้าถึงและขอบเขตของการเข้าถึงของ aarketing เติบโตขึ้นพร้อมกับการเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต แนวคิดพื้นฐานยังคงเหมือนเดิม
ในบล็อกนี้ เราจะช่วยให้คุณเข้าใจ 4Ps ของส่วนประสมทางการตลาด และความเกี่ยวข้องกันในปัจจุบันสำหรับการวางแผนและการดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ
ส่วนผสมทางการตลาด 4Ps คืออะไร?
4Ps ของส่วนประสมทางการตลาดช่วยให้ธุรกิจเข้าใจและวางแผนแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ แนวทางการจัดการเป็นวิธีคิดเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าเพื่อขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ พวกเขายังคงมีความสำคัญในโลกการตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน แม้ว่าโลกดิจิทัลจะเปลี่ยนวิธีการทำการตลาดสินค้าและบริการของธุรกิจ ต่อไปนี้คือวิธีที่ 4 Ps แต่ละข้อนำไปใช้ในแนวการตลาดดิจิทัลสมัยใหม่:
- ผลิตภัณฑ์ : ในโลกดิจิทัล ธุรกิจต่างๆ สามารถรวบรวมข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับความชอบของลูกค้า ทำให้สามารถปรับแต่งการนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้ ด้วยความช่วยเหลือของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นได้อย่างง่ายดาย และให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน รวมถึงคุณสมบัติ ข้อมูลจำเพาะ และรูปภาพ
- ราคา : เครื่องมือดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับแนวโน้มราคาและการแข่งขัน ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับกลยุทธ์ราคาได้อย่างเหมาะสม ด้วยแผนการกำหนดราคาแบบไดนามิกและเป็นส่วนตัว ธุรกิจสามารถเสนอราคาที่แตกต่างกันให้กับลูกค้าที่แตกต่างกันตามพฤติกรรมและความชอบของพวกเขา
- สถานที่ : โลกดิจิทัลได้ขยายการเข้าถึงของธุรกิจนอกเหนือจากสถานที่ที่มีอิฐและปูนแบบเดิมๆ ตลาดออนไลน์และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าทั่วโลกได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ ช่องทางดิจิทัล เช่น โซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมลยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถโต้ตอบโดยตรงกับลูกค้าและเข้าใจความต้องการของพวกเขาได้
- การส่งเสริมการขาย : การตลาดดิจิทัลได้เปิดช่องทางการส่งเสริมการขายใหม่ๆ มากมาย รวมถึงโซเชียลมีเดีย การโฆษณาผ่านเครื่องมือค้นหา การตลาดผ่านอีเมล และการตลาดเนื้อหา ธุรกิจสามารถใช้ช่องทางเหล่านี้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของตน ด้วยความช่วยเหลือจากเครื่องมือวิเคราะห์และติดตามขั้นสูง ธุรกิจต่างๆ สามารถวัดประสิทธิภาพของความพยายามในการส่งเสริมการขายและทำการตัดสินใจจากข้อมูลได้
4Ps ของส่วนประสมทางการตลาดเป็นเหมือนปริศนา เมื่อคุณรวบรวมชิ้นส่วนทั้งหมดเข้าด้วยกัน คุณจะมีภาพรวมที่สมบูรณ์ของวิธีการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เมื่อคิดถึงแต่ละ P คุณสามารถพัฒนาแผนการที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าและบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้
P แรกของการตลาด: ผลิตภัณฑ์
"P" ตัวแรกของการตลาดหมายถึง "ผลิตภัณฑ์" พูดง่ายๆ ก็คือ สินค้าคือสิ่งที่ธุรกิจขายให้กับลูกค้า
ลองมาดูตัวอย่างร้านเสื้อผ้าออนไลน์ที่ขายเสื้อยืดกัน เสื้อยืดเองเป็นผลิตภัณฑ์ที่ร้านค้าออนไลน์ขาย ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นผสมผสานคุณสมบัติต่างๆ เข้าด้วยกัน เช่น วัสดุ ขนาด สี การออกแบบ และอื่นๆ
สิ่งสำคัญสำหรับร้านค้าออนไลน์คือการเข้าใจว่าลูกค้ากำลังมองหาอะไรในเสื้อยืดและนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการและความต้องการเหล่านั้น
นอกเหนือจากนี้ ร้านค้าออนไลน์ยังจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนอย่างน่าสนใจและเป็นมิตรกับผู้ใช้บนเว็บไซต์ ซึ่งอาจรวมถึงรูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง คำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยละเอียด และความสามารถสำหรับลูกค้าในการค้นหาและกรองผลิตภัณฑ์เพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย
กล่าวโดยย่อ ผลิตภัณฑ์คือรากฐานของความพยายามทางการตลาดของธุรกิจ และจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณาอย่างรอบคอบว่าคุณกำลังขายอะไร และนำเสนออย่างไรต่อกลุ่มเป้าหมายในโลกดิจิทัล ตั้งแต่คำอธิบายผลิตภัณฑ์ไปจนถึงรูปภาพผลิตภัณฑ์ ทุกอย่างควรแสดงถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณและกระตุ้นกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ตัดสินใจซื้อ
อ่านเพิ่มเติม: 10 ตัวอย่างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่จะคัดลอกในปี 2023 ในบล็อกนี้ เราจะสำรวจแง่มุมที่สำคัญของการจัดทำคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ
จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าชื่นชอบได้อย่างไร?
การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จซึ่งเป็นที่รักของลูกค้ามีความสำคัญต่อความสำเร็จทางการตลาด และสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ : เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร ต้องการอะไร และต้องการอะไร และอะไรเป็นแรงจูงใจให้พวกเขา สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่โดนใจพวกเขาและตรงตามความต้องการของพวกเขา
- ดำเนินการวิจัยตลาด : รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและตลาดเพื่อตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ของคุณและรับรองความต้องการ ซึ่งอาจรวมถึงแบบสำรวจ การสนทนากลุ่ม และการวิเคราะห์คู่แข่ง
- สร้างคุณค่าที่ไม่เหมือนใคร : ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นด้วยการนำเสนอสิ่งที่มีเอกลักษณ์และมีคุณค่าแก่ลูกค้าของคุณซึ่งคู่แข่งของคุณไม่มีให้ นี่อาจเป็นคุณสมบัติใหม่ ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีขึ้น หรือราคาที่ถูกลง
- ออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ใช้เป็นหลัก ซึ่งอาจรวมถึงการทำให้ใช้งานง่าย ดึงดูดสายตา และให้บริการที่ดีเยี่ยมแก่ลูกค้า
- ทดสอบและปรับแต่ง : ทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณกับลูกค้ากลุ่มเล็กๆ และใช้คำติชมของพวกเขาเพื่อปรับแต่ง ซึ่งอาจรวมถึงการปรับปรุงการออกแบบ เพิ่มคุณสมบัติใหม่ หรือปรับราคา
- ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง : เมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณเปิดตัวแล้ว ให้รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าต่อไปและทำการปรับปรุง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งและทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข
ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าชื่นชอบและประสบความสำเร็จใน "P" ตัวแรกของส่วนผสมทางการตลาด 4Ps โปรดจำไว้ว่าการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ต้องใช้งานและใส่ใจในรายละเอียดตลอดเวลา
P ที่สองของการตลาด: ราคา
"P" ตัวที่สองของการตลาดหมายถึง "ราคา" นี่หมายถึงต้นทุนที่ธุรกิจขายผลิตภัณฑ์ของตน
ยกตัวอย่างบริการส่งอาหารออนไลน์ บริการนี้ทำงานร่วมกับร้านอาหารในท้องถิ่นเพื่อให้ลูกค้ามีตัวเลือกอาหารที่หลากหลายซึ่งสามารถนำมาให้พวกเขาได้ในไม่กี่คลิก
ในโลกดิจิทัล บริการจัดส่งอาหารออนไลน์จำเป็นต้องคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับกลยุทธ์ด้านราคาเพื่อให้สามารถแข่งขันได้และตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า ตัวอย่างเช่น อาจเสนอส่วนลดให้กับผู้ใช้ครั้งแรก หรือลูกค้าที่สั่งซื้อในช่วงที่ไม่ใช่ชั่วโมงเร่งด่วน
บริการจัดส่งอาหารออนไลน์อาจเสนอส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าที่มีอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น อาจเสนอส่วนลดสำหรับผู้ใช้ครั้งแรก หรือส่วนลดสำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อในช่วงนอกชั่วโมงเร่งด่วน
สิ่งสำคัญสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์คือการสร้างสมดุลระหว่างการเสนอราคาที่แข่งขันได้กับการทำกำไรให้เพียงพอต่อการดำเนินธุรกิจ ด้วยการพิจารณากลยุทธ์ด้านราคาอย่างรอบคอบและปรับเปลี่ยนเป็นประจำตามความจำเป็น บริการส่งอาหารออนไลน์สามารถดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ได้ และประสบความสำเร็จใน "P" ตัวที่สองของการตลาด ซึ่งก็คือราคา
จะตัดสินใจกำหนดราคาที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร?
การกำหนดราคาเป็นส่วนสำคัญของส่วนประสมทางการตลาด และอาจส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจได้อย่างมาก เมื่อตัดสินใจเลือกราคาที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:
- ต้นทุนการผลิต : ควรคำนึงถึงต้นทุนการผลิตสินค้า รวมถึงวัสดุ แรงงาน และค่าโสหุ้ย เมื่อกำหนดราคา
- กลุ่มเป้าหมาย : ควรพิจารณากลุ่มเป้าหมาย รวมถึงระดับรายได้ พฤติกรรมการซื้อ และความชอบ เมื่อกำหนดราคา
- การแข่งขัน : ควรศึกษาราคาของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันที่เสนอโดยคู่แข่งเพื่อให้แน่ใจว่าราคาของผลิตภัณฑ์นั้นสามารถแข่งขันได้
- คุณค่าที่นำเสนอ : ควรคำนึงถึงคุณค่าที่ผลิตภัณฑ์นำเสนอแก่ลูกค้า รวมถึงคุณลักษณะเฉพาะ คุณภาพ และคุณประโยชน์เมื่อกำหนดราคา
- การส่งเสริมการขายและช่องทางการจัดจำหน่าย : ควรพิจารณาค่าใช้จ่ายในการส่งเสริมและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ รวมถึงค่าใช้จ่ายทางการตลาดและการเพิ่มราคาขายปลีกเมื่อกำหนดราคา
- อัตรากำไร : ควรพิจารณาอัตรากำไรที่ต้องการเมื่อกำหนดราคา
ปัจจัยเหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจพัฒนากลยุทธ์ด้านราคาที่สามารถแข่งขันได้ซึ่งดึงดูดใจตลาดเป้าหมายและสร้างผลกำไร อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องประเมินกลยุทธ์การกำหนดราคาใหม่อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากตลาด การแข่งขัน และปัจจัยอื่นๆ อาจเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป
P ที่สามของการตลาด: สถานที่
"P" ตัวที่สามของการตลาดคือ "สถานที่" ซึ่งหมายถึงช่องทางการตลาดที่ธุรกิจใช้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
ลองมาตัวอย่างร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์ ลูกค้าสามารถซื้อเสื้อผ้าจากเว็บไซต์ของร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์และให้ส่งไปที่บ้านหรือมารับที่ร้าน ร้านค้ายังเผยแพร่บน Instagram, Facebook และไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ เพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นและโปรโมตผลิตภัณฑ์
ในโลกดิจิทัล ร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์ต้องพิจารณาช่องทางการจัดจำหน่ายอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย ตัวอย่างเช่น ร้านค้าอาจเสนอบริการจัดส่งถึงบ้านฟรีสำหรับการสั่งซื้อที่เกินจำนวนที่กำหนด หรือเสนอการรับสินค้าที่ร้านในหลายสถานที่เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น
ร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์จำเป็นต้องมองหาช่องทางการจัดจำหน่ายและทำการเปลี่ยนแปลงตามที่จำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการและรสนิยมที่เปลี่ยนแปลงไปของกลุ่มเป้าหมาย ร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย สร้างยอดขายได้มากขึ้น และทำได้ดีกับตัว "P" ตัวที่สามของการตลาดหากจัดการช่องทางการจัดจำหน่ายได้ดี
ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับช่องทางการจัดจำหน่ายของตน และเปลี่ยนแปลงบ่อยๆ เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดและง่ายสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่จะได้รับ
วิธีการเลือกสถานที่ที่เหมาะสม?
การเลือก "สถานที่" หรือช่องทางการจัดจำหน่ายที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญของส่วนประสมทางการตลาด ควรพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้เมื่อเลือกสถานที่ที่เหมาะสม:
- ผู้ชมเป้าหมาย : ควรพิจารณาผู้ชมเป้าหมาย รวมถึงสถานที่ตั้ง พฤติกรรมการซื้อ และความชอบ เมื่อเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย
- ประเภทผลิตภัณฑ์ : ควรพิจารณาประเภทของผลิตภัณฑ์ รวมถึงขนาด น้ำหนัก และระดับความเปราะบางเมื่อเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย
- การแข่งขัน: ควรศึกษาช่องทางการจัดจำหน่ายที่ใช้โดยคู่แข่งเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจมีตัวเลือกที่คล้ายคลึงกันหรือดีกว่าสำหรับกลุ่มเป้าหมาย
- ต้นทุน : ต้นทุนของการใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายที่แตกต่างกัน รวมถึงค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บ การขนส่ง และค่าใช้จ่ายในการจัดจำหน่าย ควรพิจารณาเมื่อเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย
- การเข้าถึง : การเข้าถึงช่องทางการจัดจำหน่าย รวมถึงจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สามารถเข้าถึงได้ ควรพิจารณาเมื่อเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย
- ความชอบของลูกค้า : ควรพิจารณาความชอบของกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงวิธีการจัดส่งและการรับสินค้าที่พวกเขาต้องการเมื่อเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย
เมื่อพิจารณาปัจจัยเหล่านี้อย่างรอบคอบแล้ว ธุรกิจจะสามารถเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายที่เหมาะสมเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มยอดขาย และประสบความสำเร็จใน "P" ตัวที่สามของการตลาด ซึ่งก็คือ Place สิ่งสำคัญคือต้องประเมินช่องทางการจัดจำหน่ายใหม่อย่างต่อเนื่องและปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นเพื่อให้ตรงกับความต้องการและความชอบที่เปลี่ยนแปลงไปของกลุ่มเป้าหมาย

P สี่ของการตลาด: โปรโมชั่น
"P" ตัวที่สี่ของการตลาดคือ "การส่งเสริมการขาย" ซึ่งหมายถึงวิธีการที่ธุรกิจใช้ในการสื่อสารและโปรโมตผลิตภัณฑ์ไปยังกลุ่มเป้าหมาย
ลองมาดูตัวอย่างของแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการตลาดผ่านอีเมล แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและส่งแคมเปญอีเมลไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ ในการโปรโมตแพลตฟอร์ม บริษัท SaaS การตลาดผ่านอีเมลใช้กลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่หลากหลาย รวมถึง:
- การตลาดเนื้อหา: บริษัทสร้างบล็อกโพสต์ เอกสารรายงาน และเนื้อหาอื่นๆ ที่ให้ความรู้แก่ลูกค้าเป้าหมายเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลและวิธีที่แพลตฟอร์ม SaaS สามารถช่วยธุรกิจให้บรรลุเป้าหมายได้
- การตลาดบนโซเชียลมีเดีย: บริษัทใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, LinkedIn และ Facebook เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและโปรโมตแพลตฟอร์มของตน
- โฆษณาแบบชำระเงิน: บริษัทใช้ Google Ads และวิธีการโฆษณาแบบชำระเงินอื่นๆ เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังมองหาโซลูชันการตลาดผ่านอีเมล
- การตลาดแบบบอกต่อ: บริษัทเสนอสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดและการทดลองใช้ฟรี แก่ลูกค้าที่แนะนำเพื่อนและเพื่อนร่วมงานมายังแพลตฟอร์ม SaaS
ด้วยการใช้กลยุทธ์การส่งเสริมการขายเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล SaaS สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มยอดขาย และประสบความสำเร็จใน "P" ตัวที่สี่ของการตลาด ซึ่งก็คือการส่งเสริมการขาย
"P" ตัวที่สี่ของการตลาด การส่งเสริมการขาย หมายถึงวิธีที่ธุรกิจใช้ในการสื่อสารและโปรโมตผลิตภัณฑ์ไปยังกลุ่มเป้าหมาย
ธุรกิจต้องใช้กลยุทธ์การส่งเสริมการขายต่างๆ รวมถึงการตลาดเนื้อหา สื่อสังคมออนไลน์ การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย และการตลาดแบบบอกต่อ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและประสบความสำเร็จในความพยายามทางการตลาด
โปรโมทสินค้ายังไงให้ยอดขายพุ่ง?
ในการตัดสินใจเลือกกลยุทธ์ส่งเสริมการขายตามแนวคิดส่วนประสมทางการตลาด 4Ps ควรพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:
- กลุ่มเป้าหมาย : ใครคือกลุ่มเป้าหมาย และวิธีการใดที่น่าจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
- ประเภทผลิตภัณฑ์ : ผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่ได้รับการโปรโมต และวิธีการใดที่เหมาะสมที่สุดในการโปรโมต
- งบประมาณ : มีงบประมาณเท่าใดในการส่งเสริมการขาย และวิธีการใดที่สามารถทำได้ภายในงบประมาณนั้น
- คู่แข่ง : คู่แข่งใช้วิธีใดในการส่งเสริมการขาย และธุรกิจจะสร้างความแตกต่างและโดดเด่นจากคู่แข่งได้อย่างไร
- วัตถุประสงค์ : วัตถุประสงค์ทางการตลาดคืออะไร และวิธีการใดที่เหมาะสมที่สุดในการบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้น
เมื่อพิจารณาปัจจัยเหล่านี้อย่างรอบคอบแล้วตอบคำถามเหล่านี้ ธุรกิจจะสามารถเลือกกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มยอดขาย และประสบความสำเร็จใน "P" ตัวที่สี่ของส่วนประสมทางการตลาด ซึ่งก็คือการส่งเสริมการขาย สิ่งสำคัญคือต้องประเมินกลยุทธ์การส่งเสริมการขายใหม่อย่างต่อเนื่องและปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการและความพึงพอใจที่เปลี่ยนแปลงไปของกลุ่มเป้าหมาย
ส่วนผสมทางการตลาด 4Ps ข้อใดสำคัญที่สุด
เป็นการยากที่จะบอกว่า 4Ps ของส่วนประสมทางการตลาดใดที่สำคัญที่สุด เนื่องจากทั้ง 4 ส่วนมีความเกี่ยวข้องกัน และแต่ละส่วนมีบทบาทสำคัญในส่วนประสมทางการตลาด Ps ทั้งสี่คือ ผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ และโปรโมชั่น และแต่ละองค์ประกอบเหล่านี้จะต้องได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบและสมดุลเพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการออกแบบอย่างดีและมีคุณภาพสูงอาจขายไม่ดีหากมีราคาสูงเกินไป หรือหากไม่วางจำหน่ายในสถานที่ที่เหมาะสม ในทำนองเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ที่มีราคาดีและวางตำแหน่งไว้อย่างดีอาจขายไม่ดีหากไม่ได้รับการส่งเสริมอย่างเหมาะสม
ท้ายที่สุดแล้ว ความสำคัญของ 4 Ps แต่ละข้อขึ้นอยู่กับแต่ละธุรกิจ กลุ่มเป้าหมาย และวัตถุประสงค์ของธุรกิจนั้นๆ ธุรกิจต้องประเมินความต้องการและทรัพยากรของตนเอง และปรับสมดุลของ Ps ทั้งสี่อย่างรอบคอบเพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งตรงกับความต้องการเฉพาะของตน
ตัวอย่าง 4Ps ของส่วนประสมทางการตลาด
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของ 4Ps of Marketing Mix ที่ดำเนินการอยู่:
- ผลิตภัณฑ์: iPhone ของ Apple - iPhone เป็นสมาร์ทโฟนระดับพรีเมียมที่ได้รับการออกแบบเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานระดับไฮเอนด์ รวมถึงการออกแบบที่โฉบเฉี่ยว กล้องคุณภาพสูง และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย Apple ได้พิจารณาองค์ประกอบผลิตภัณฑ์ของส่วนประสมทางการตลาดอย่างรอบคอบเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย
- ราคา: Nike Shoes - Nike เป็นแบรนด์กีฬาระดับพรีเมียมที่ขึ้นชื่อเรื่องผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง Nike ปรับสมดุลราคาของผลิตภัณฑ์อย่างระมัดระวังเพื่อมอบประสบการณ์ระดับพรีเมียมในราคาที่เข้าถึงได้สำหรับกลุ่มเป้าหมาย
- สถานที่: Amazon - Amazon เป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายพร้อมจัดส่งให้กับลูกค้าทั่วโลก Amazon พิจารณาองค์ประกอบของส่วนประสมทางการตลาดอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนเข้าถึงได้ง่ายสำหรับกลุ่มเป้าหมาย
- โปรโมชั่น: Coca-Cola - Coca-Cola เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลก และบริษัทได้ลงทุนอย่างมากในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา กลยุทธ์การส่งเสริมการขายของ Coca-Cola ได้แก่ การโฆษณา การสนับสนุน และกิจกรรมที่ออกแบบมาอย่างดีเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของการนำ 4Ps of Marketing Mix ไปประยุกต์ใช้ในสถานการณ์จริง การพิจารณาองค์ประกอบแต่ละอย่างอย่างรอบคอบและสร้างสมดุลให้ธุรกิจสามารถพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และเพิ่มยอดขายได้
ส่วนประสมทางการตลาดอื่นๆ ที่นักการตลาดทุกคนควรรู้
ป.ล. ห้า
5 Ps เป็นการขยายตัวของ 4Ps แบบดั้งเดิมของส่วนประสมทางการตลาด (ผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ และโปรโมชั่น) แนวคิด 5 Ps รวมองค์ประกอบ "คน" เพิ่มเติมเพื่อเน้นความสำคัญของการพิจารณาแง่มุมของมนุษย์ในด้านการตลาด
นี่คือคำอธิบายสั้น ๆ ของ Ps 5 แต่ละข้อ:
- ผลิตภัณฑ์: หมายถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการจริงที่ธุรกิจเสนอให้กับลูกค้า ครอบคลุมคุณสมบัติ การออกแบบ คุณภาพ และประโยชน์ของผลิตภัณฑ์
- ราคา: หมายถึงจำนวนเงินที่ลูกค้าจ่ายสำหรับสินค้าหรือบริการ ราคาต้องสามารถแข่งขันได้และเหมาะสมกับตลาดเป้าหมายและผลิตภัณฑ์
- สถานที่: หมายถึงสถานที่ที่ให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ลูกค้า ซึ่งอาจรวมถึงร้านค้าจริง ตลาดออนไลน์ หรือช่องทางการจัดจำหน่ายอื่นๆ
- การส่งเสริมการขาย: หมายถึงกิจกรรมที่ธุรกิจดำเนินการเพื่อสื่อสารถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการไปยังตลาดเป้าหมาย ซึ่งอาจรวมถึงการโฆษณา การประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขาย และการขายส่วนบุคคล
- ผู้คน: หมายถึงบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการผลิต การจัดจำหน่าย และการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งรวมถึงพนักงาน ลูกค้า ซัพพลายเออร์ และคู่ค้า การทำความเข้าใจความต้องการ ความต้องการ และพฤติกรรมของกลุ่มคนเหล่านี้มีความสำคัญในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
เมื่อพิจารณาองค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้และวิธีการโต้ตอบ ธุรกิจสามารถสร้างส่วนประสมทางการตลาดที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและตอบสนองความต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ปล. เจ็ด
ส่วนผสมทางการตลาดแบบ 7Ps เป็นเวอร์ชันขยายของส่วนผสมทางการตลาดแบบ 4Ps (ผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ และการส่งเสริมการขาย) และ 5 Ps (ผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ การส่งเสริมการขาย และผู้คน) ของการตลาด 7 Ps รวมองค์ประกอบเพิ่มเติมของกระบวนการ หลักฐานทางกายภาพ และผู้คน
นี่คือคำอธิบายสำหรับ Ps เพิ่มเติมของส่วนประสมทางการตลาดนี้
- กระบวนการ หมายถึง ระบบ ขั้นตอน และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในการผลิต การส่งมอบ และการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งรวมถึงประสบการณ์ของลูกค้าตั้งแต่การสอบถามเบื้องต้นไปจนถึงการซื้อขั้นสุดท้ายและการบริการลูกค้าหลังการซื้อ
- หลักฐานทางกายภาพ: หมายถึงองค์ประกอบที่จับต้องได้ของธุรกิจ เช่น เว็บไซต์ บรรจุภัณฑ์ และการออกแบบร้านค้า ที่ช่วยลูกค้าในการตัดสินเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างส่วนประสมทางการตลาดที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและตอบสนองความต้องการของตนได้โดยคำนึงถึงส่วนต่าง ๆ เหล่านี้และวิธีทำงานร่วมกัน
ห้า Cs
ห้า Cs ของส่วนประสมทางการตลาดคือชุดของปัจจัยที่บริษัทต้องพิจารณาเพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่เข้าถึงและตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ห้า Cs คือ:
- ลูกค้า: การทำความเข้าใจความต้องการ ความต้องการ พฤติกรรม และความพึงพอใจของลูกค้าเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาส่วนประสมทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ
- บริษัท: ต้องพิจารณาทรัพยากร ความสามารถ และเป้าหมายของบริษัทเมื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด
- คู่แข่ง: ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับแนวการแข่งขันเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการจากรายอื่นในตลาด และเพื่อกำหนดกลยุทธ์ด้านราคาที่ดีที่สุด
- ผู้ทำงานร่วมกัน: หมายถึงคู่ค้า ซัพพลายเออร์ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ที่มีส่วนร่วมในการผลิต การจัดจำหน่าย และการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- บริบท: ต้องพิจารณาบริบททางสังคม วัฒนธรรม เศรษฐกิจ และเทคโนโลยีที่กว้างขึ้น เพื่อให้เข้าใจถึงผลกระทบต่อตลาดเป้าหมายและเพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสม
เมื่อพิจารณา Cs 5 ประการแล้ว ธุรกิจสามารถสร้างส่วนประสมทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและปรับให้เหมาะกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย โดยคำนึงถึงทรัพยากรของตนเอง แนวการแข่งขัน และบริบทที่กว้างขึ้น
คุณสามารถใช้ 5 Cs ในเกือบทุกด้านของแคมเปญการตลาดของคุณ ตั้งแต่การสร้างหน้า Landing Page ไปจนถึงการสร้างสำเนาการขายของโฆษณาของคุณ เมื่อพูดถึงการเขียนคำโฆษณา Scalenut AI Copywriter เป็นโมเดลภาษาขั้นสูงที่ได้รับการฝึกฝนในเฟรมเวิร์กการเขียนคำโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เช่น PAS (ปัญหา ก่อกวน วิธีแก้ไข) AIDA (ความสนใจ ความสนใจ ความปรารถนา การกระทำ) เรายังมี บล็อกของ Scalenut เรื่อง “7 ตัวอย่างการคัดลอกการตลาดที่ดีที่สุดเพื่อรับแรงบันดาลใจ” คุณจะพบตัวอย่างการคัดลอกที่น่าทึ่งเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับการคัดลอกทางการตลาดของคุณ
อย่าลืมแชร์โพสต์นี้!
4Ps ของส่วนประสมทางการตลาด (ผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ และโปรโมชัน) เป็นเฟรมเวิร์กที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและเป็นที่ยอมรับเป็นอย่างดี ซึ่งให้แนวทางที่ครอบคลุมในการสร้างและดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาด ด้วยการคำนึงถึงประเด็นสำคัญทั้งสี่นี้ ธุรกิจสามารถวางแผนที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ตอบสนองความต้องการ และนำไปสู่ความสำเร็จ
เราหวังว่าบล็อกนี้จะให้ภาพรวมของส่วนประสมทางการตลาดทั้งสี่ Ps รวมถึงตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริงว่า Ps แต่ละส่วนสามารถนำไปใช้ในทางปฏิบัติได้อย่างไร หากคุณพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ เราขอแนะนำให้คุณแบ่งปันโพสต์นี้กับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานของคุณเพื่อช่วยกระจายข่าวเกี่ยวกับความสำคัญของ 4 Ps ในการตลาดสมัยใหม่
เกี่ยวกับ Scalenut
Scalenut เป็นแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาและ SEO ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบออลอินวัน ซึ่งช่วยให้นักการตลาดทั่วโลกสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงและแข่งขันได้ในวงกว้าง ตั้งแต่การวิจัย การวางแผน และโครงร่างไปจนถึงการรับรองคุณภาพ Scalenut ช่วยให้คุณทำทุกอย่างได้ดีที่สุด
ยกระดับเกมการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณไปกับเรา ลงทะเบียนกับ Scalenut และไต่ขึ้นบันไดเครื่องมือค้นหาวันนี้