43 เครื่องมือ CRO ที่ต้องมีสำหรับปี 2021 (ตรวจสอบแล้วสำหรับหน่วยงาน CRO)
เผยแพร่แล้ว: 2020-07-15ไม่สำคัญว่าคุณให้บริการลูกค้า CRO หนึ่งรายหรือห้าสิบราย กระบวนการ CRO ของคุณมีขั้นตอนเดียวกันเสมอ และแต่ละขั้นตอนต้องใช้ชุดเครื่องมือเฉพาะ
เครื่องมือ CRO คืออะไร?
เครื่องมือ CRO ถูกใช้เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้ไซต์ของคุณ ค้นหาพื้นที่ที่ผู้คนมีปัญหา และทดสอบแนวคิดเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และสุดท้ายได้ลูกค้ามากขึ้น
เพื่อช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงของคุณ เรากำลังแบ่งปันเครื่องมือ CRO ชั้นนำ 43 ชิ้นที่ผู้เชี่ยวชาญรู้จักและชื่นชอบ โดยจัดระเบียบตามขั้นตอนที่คุณสามารถใช้ได้
ต่อไปนี้คือเครื่องมือทดสอบ CRO ที่เป็นที่ชื่นชอบมากที่สุดในปี 2021:
- Google Analytics
- การวิเคราะห์กอง
- ฮอทจาร์
- SurveyMonkey
- เปลี่ยนประสบการณ์
- Instapage
- เครื่องคำนวณการทดสอบ AB+ ของ CXL
- Iridion
- แผนที่ลิฟท์
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะเพิ่มเครื่องมือ CRO ลงในชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ ให้ประเมินอย่างรอบคอบสำหรับ:
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ GDPR : คุณกำลังใช้ข้อมูลผู้ใช้ในทุกขั้นตอนของกระบวนการ CRO ซึ่งหมายความว่าเครื่องมือที่คุณใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของ GDPR
- การบูรณาการ: หากลูกค้าของคุณใช้เครื่องมือวิเคราะห์และคำติชมของผู้ใช้มากกว่า 10 รายการ คุณก็จะได้คลังข้อมูล 10 กอง สิ่งนี้ทำให้ 'การผสานรวม' เป็นคุณลักษณะหลักที่คุณควรมองหาในซอฟต์แวร์ทดสอบ A/B หลักของคุณ ที่ Convert เราเข้าใจถึงความผิดหวังของมืออาชีพ CRO ด้วยการประมวลผลข้อมูลจากแหล่งต่างๆ มากมาย ดังนั้นเราจึงสนับสนุนการผสานรวมกว่า 100 รายการ เรายังเพิ่มการผสานรวมใหม่เป็นประจำตามคำขอของลูกค้า
- ความปลอดภัย: เมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ CRO บนเว็บไซต์ของลูกค้า คุณจะต้องรับผิดชอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของลูกค้าจะไม่ถูกละเมิดเนื่องจากการทดลองของคุณ ดังนั้น เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงหลักของคุณต้องปลอดภัยสำหรับเว็บไซต์ของลูกค้าของคุณ
- แดชบอร์ดที่เป็นมิตรต่อลูกค้าหลายราย: เมื่อให้บริการลูกค้าหลายราย รักษาสติของคุณด้วยการทำให้มั่นใจว่าเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงจะทำให้คุณสามารถสลับไปมาระหว่างบัญชีลูกค้าต่างๆ ของคุณได้
- การขับเคลื่อนตามวัตถุประสงค์: ในฐานะที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี การติดใจซอฟต์แวร์และเครื่องมือแฟนซีเป็นเรื่องง่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือใดๆ ที่คุณซื้อมีประโยชน์ทางธุรกิจที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
เราได้ตรวจสอบรายการเครื่องมือของเราโดยคำนึงถึงหน่วยงาน CRO
ไปเลย…
- 43 เครื่องมือ CRO ที่ต้องมีสำหรับปี 2021 (ตรวจสอบแล้วสำหรับหน่วยงาน CRO)
- เครื่องมือ CRO คืออะไร?
- 1. Google Analytics
- 2. Clicky Web Analytics
- 3. การวิเคราะห์กอง
- 4. Kissmetrics
- 5. Adobe Analytics
- 6. แผงผสม
- 7. วูพระ
- 8. มาโตโมะ
- 9. ไข่บ้า
- 10. ฮอทจาร์
- 11. Clicktale
- 12. SessionCam
- 13. เดซิเบล
- 14. ควาลารู
- 15. สำรวจลิง
- 16. สำรวจ Gizmo
- 17. การทดสอบผู้ใช้
- 18. UsabilityHub
- 19. อูซาบิลลา
- 20. การทำสำเนา
- 21. กรอบสมมติฐานของ Craig Sullivan
- 22. กรอบสมมติฐานของ Conversion.com
- 23. ผู้สร้างสมมติฐาน Corvus CRO
- 24. เครื่องกำเนิดสมมติฐานการทดลอง
- 25. เปลี่ยนประสบการณ์
- 26. แลนเดอร์
- 27. Instapage
- 28. เครื่องคำนวณระยะเวลาการทดสอบ AB ของ Convert
- 29. เครื่องคำนวณขนาดตัวอย่างของแปลง
- 30. เครื่องคำนวณขนาดตัวอย่าง
- 31. เครื่องคำนวณระยะเวลาการทดสอบแบบแยกส่วน
- 32. เครื่องคำนวณช่วงความเชื่อมั่น
- 33. เครื่องคำนวณขนาดตัวอย่าง
- 34. เครื่องคำนวณการทดสอบ A/B แบบเบย์
- 35. เครื่องคำนวณนัยสำคัญในการทดสอบ A/B
- 36. การทดสอบไคสแควร์
- 37. 2 ตัวอย่าง T-Test
- 38. เครื่องคำนวณการทดสอบ A/B ของ CXL
- 39. แปลงเข็มทิศ
- 40. การทดลองที่มีประสิทธิภาพ
- 41. MetaDimensions
- 42. ไอริเดียน
- 43. แผนที่ลิฟท์
- ห่อมันขึ้น ...
เมื่อคุณปรับเว็บไซต์ให้เหมาะสม การทำวิจัยเป็นขั้นตอนแรกที่คุณทำ คุณต้องรวบรวมข้อมูลทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ
เครื่องมือข้อมูลเชิงปริมาณ เช่น โซลูชันการวิเคราะห์เว็บจะบอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ ในขณะที่เครื่องมือเชิงคุณภาพ เช่น การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และแบบสำรวจจะอธิบายและให้บริบทว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น
ต่อไปนี้คือเครื่องมือบางอย่างที่คุณสามารถใช้บนเว็บไซต์ของลูกค้าเพื่อรวบรวมข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อสร้างสมมติฐานที่มีข้อมูลสำรองสำหรับการทดสอบ CRO ของคุณ
1. Google Analytics
Google Analytics เป็นแหล่งข้อมูลอันดับ 1 ในการรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์เว็บไซต์บนเว็บไซต์ของลูกค้าของคุณ และเป็นหนึ่งในเครื่องมือ CRO ฟรีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด คุณสามารถใช้เวอร์ชันพรีเมียมได้ — Google Analytics 360 ซึ่งปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
การสังเกต Google Analytics ของคุณจะสร้างฐานสำหรับสมมติฐานของคุณเสมอ ก่อนที่คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์
2. Clicky Web Analytics
Clicky เป็นทางเลือกยอดนิยมสำหรับ Google Analytics แต่คุณสามารถใช้กับ Google Analytics ได้เช่นกัน
ด้วย Clicky คุณสามารถตรวจสอบและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ได้แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับแผนที่ความหนาแน่น การตรวจสอบเวลาทำงาน และการตรวจจับการรับส่งข้อมูลของสแปม รวมถึงคุณลักษณะอื่นๆ ที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวโน้มและพฤติกรรมการรับส่งข้อมูลของลูกค้าของคุณ
3. การวิเคราะห์กอง
Heap บันทึกการโต้ตอบของผู้ใช้ (เช่น การคลิก การส่งแบบฟอร์ม ธุรกรรม) กับเว็บไซต์ของลูกค้าของคุณและช่วยให้คุณระบุพฤติกรรมและช่องทางการตลาดดิจิทัลที่ทำให้ผู้ใช้ทำ Conversion ได้มากที่สุด
Heap นำเสนอแดชบอร์ดการวิเคราะห์ข้อมูลที่สะอาดตาและเสนอการติดตามพื้นฐานของการโต้ตอบเว็บไซต์โดยไม่จำเป็นต้องสร้าง “เหตุการณ์” ฮีปเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Google Analytics เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และรวบรวมข้อมูล
4. Kissmetrics
Kissmetrics ช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในอุปกรณ์ต่างๆ และระบุสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล
ข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้ที่คุณพบด้วย Kissmetrics สามารถช่วยคุณสร้างสมมติฐานอย่างละเอียดสำหรับการทดลอง CRO ของคุณ
5. Adobe Analytics
เครื่องมือวิเคราะห์ระดับองค์กรนี้จะเปลี่ยน ' สตรีมข้อมูลเว็บจำนวนมาก' ของเว็บไซต์ลูกค้าของคุณให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ทุกคนสามารถดำเนินการ ได้
คุณยังได้รับข้อมูลการวิเคราะห์การตลาด สถิติการแปลงช่องทาง การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ และอื่นๆ เพื่อขับเคลื่อนการทดสอบ CRO ของคุณ
6. แผงผสม
ตั้งแต่การทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ของลูกค้าของคุณเป็นใคร จนถึงสิ่งที่พวกเขาทำในเว็บไซต์ของคุณ และจุดที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ละทิ้งช่องทางของคุณ Mixpanel สามารถรวบรวมข้อมูลจำนวนมากสำหรับการทดสอบ CRO ของคุณ
Mixpanel ช่วยให้คุณพบ ' อัญมณีที่ซ่อนอยู่ในข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติ' เช่นเดียวกับกลุ่มผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่า ความผิดปกติในแนวโน้มข้อมูลหรือเมตริก และอื่นๆ
7. วูพระ
Woopra เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้าแบบ end-to-end ที่ให้คุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพของ KPI ที่แตกต่างกันของลูกค้าของคุณเมื่อเวลาผ่านไป ปลดล็อกข้อมูลเชิงลึกจากเส้นทางของผู้ใช้ และทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ปัจจุบันมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างไร
ตั้งแต่เนื้อหายอดนิยมไปจนถึงรายงานการเข้าชมและกลุ่มประชากรตามพฤติกรรม Woopra นำเสนอข้อมูลจำนวนมากเพื่อสร้างสมมติฐานที่จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์
8. มาโตโมะ
Matomo (เดิมคือ Piwik) เป็นซอฟต์แวร์วิเคราะห์เว็บแบบโอเพนซอร์สที่มาพร้อมกับแผนที่ความหนาแน่น การบันทึกเซสชัน โฟลว์ผู้ใช้ การวิเคราะห์ช่องทางและแบบฟอร์ม การระบุแหล่งที่มาของ Conversion หลายช่องทาง และอื่นๆ
9. ไข่บ้า
Crazy Egg เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่แสดงให้คุณเห็นว่าผู้ใช้ 'ลูกค้าของคุณ' ทำอะไรบนเว็บไซต์ของพวกเขา มีสแนปชอตและการบันทึกเซสชันที่บอกวิธีที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ไปยังหน้าต่างๆ ที่พวกเขาคลิก (หรือไม่) และรู้สึกว่าติดขัดที่ใด
ด้วยการทำแผนที่ความร้อน การทำแผนที่แบบเลื่อน และรายงานการคลิกแต่ละรายการ (แบบไม่ระบุตัวตน) (ลูกปา) Crazy Egg เป็นเครื่องมือวิจัยที่ยอดเยี่ยมที่จะเพิ่มลงในการผสมผสานเครื่องมือทดสอบ CRO ของคุณ
10. ฮอทจาร์
Hotjar เป็นทางเลือก Crazy Egg ยอดนิยม เช่นเดียวกับ Crazy Egg HotJar ช่วยให้คุณเห็นภาพพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของลูกค้าด้วยการคลิก ย้าย และเลื่อนแผนที่ความหนาแน่น
นอกจากนี้ ฟีเจอร์ของ HotJar เช่น คำติชมด้วยภาพ โพล แบบสำรวจ และการจัดหาผู้ใช้สำหรับการทดสอบ ทำให้เป็นชุดการวิจัยพฤติกรรมผู้ใช้ที่สมบูรณ์แบบสำหรับมืออาชีพ CRO นอกจากนี้ยังมีแดชบอร์ดที่ลื่นไหลซึ่งคุณสามารถใช้จัดการลูกค้าเอเจนซีทั้งหมดของคุณได้
11. Clicktale
Clicktale เป็นโซลูชันด้านพฤติกรรมผู้ใช้ระดับองค์กรที่มาพร้อมกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น:
- Mouse Move Heatmaps (ที่แสดง 'ความร้อน' ของทุกองค์ประกอบที่เมาส์เคลื่อนที่หรือองค์ประกอบที่ได้รับการคลิก)
- การวิเคราะห์เส้นทาง (ซึ่งระบุเส้นทางของผู้ใช้บนเว็บไซต์ที่นำไปสู่ Conversion หรือการออกจากบัญชี และแสดงว่ากลุ่มผู้ใช้ที่มี Conversion สูงสุดมีส่วนร่วมมากที่สุด)
- การวิเคราะห์ทางจิตวิทยา (ที่ถอดรหัสภาษากายดิจิทัลของผู้เข้าชม)
- การวิเคราะห์แบบฟอร์ม (ซึ่งแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพแบบฟอร์มเพื่อสร้างโอกาสในการขายมากที่สุด) และอื่นๆ สำหรับเว็บไซต์ของลูกค้าของคุณ
12. SessionCam
เต็มไปด้วยการบันทึกเซสชัน แผนที่ความหนาแน่น ช่องทางการแปลง และการวิเคราะห์แบบฟอร์ม SessionCam เป็นเครื่องมือ CRO การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม
นอกจากนี้ยังมีข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาด เช่น การตรวจจับการต่อสู้ เพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าผู้เยี่ยมชมของลูกค้ามีปัญหาที่ใดบนเว็บไซต์ของพวกเขา รวมถึงการตรวจจับความผิดปกติและข้อผิดพลาด
13. เดซิเบล
ด้วยแผนที่ความหนาแน่น การบันทึกเซสชัน การตรวจจับพฤติกรรม การวิเคราะห์แบบฟอร์ม และอื่นๆ เดซิเบลช่วยให้คุณสามารถรวบรวม ' ข้อมูลอัจฉริยะ ' บนเว็บไซต์ของลูกค้าของคุณ
เดซิเบลช่วยให้คุณวิเคราะห์ประสบการณ์เว็บไซต์หรือแอปของลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจว่าคุณสามารถทดสอบอะไรได้บ้างในการทดสอบ CRO และปรับปรุงการแปลงเว็บไซต์
14. ควาลารู
เครื่องมือข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพนี้ช่วยให้คุณเข้าใจถึง 'สาเหตุ' เบื้องหลังการตัดสินใจของผู้ใช้ของลูกค้าของคุณ ช่วยให้คุณสำรวจผู้เข้าชมของลูกค้าตามการกระทำ รูปแบบพฤติกรรม ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ข้อมูลที่สตรีม และอื่นๆ
ขับเคลื่อนโดย IBM Watson การวิเคราะห์ความเชื่อมั่นของ Qualaroo ช่วยให้คุณวิเคราะห์การตอบแบบสำรวจของคุณเพื่อทำความเข้าใจความรู้สึกของผู้ใช้ของคุณเกี่ยวกับประเด็นสำคัญๆ เช่น การกำหนดราคา เครื่องมือนี้สามารถให้ข้อมูลเหมืองทองแก่คุณได้สำหรับทำการทดลอง CRO ของคุณ
15. สำรวจลิง
SurveyMonkey เสนอวิธีสำคัญในการรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับเว็บไซต์ของลูกค้าของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกที่คุณเรียนรู้จากแบบสำรวจของคุณเพื่อวางแผนการทดสอบที่สามารถเพิ่ม Conversion ของลูกค้าหรือความภักดีต่อแบรนด์หรือทั้งสองอย่าง
16. สำรวจ Gizmo
ซอฟต์แวร์สำรวจระดับองค์กรและข้อมูลเชิงลึกของข้อมูล ' ช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น' ช่วยให้คุณเชื่อมต่อความคิดเห็นของผู้เยี่ยมชมของลูกค้าและวิเคราะห์คำตอบเพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้งานได้จริงเพื่อทดสอบในการทดสอบ CRO ของคุณ
17. การทดสอบผู้ใช้
UserTesting ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์โดยการทดสอบกับกลุ่มประชากรผู้ใช้เช่นเดียวกับผู้ชมเป้าหมายของลูกค้าของคุณ หรือโดยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้จริงของพวกเขาในการทดสอบสิ่งต่างๆ เช่น การใช้งานเว็บไซต์ ประสบการณ์ของลูกค้า และอื่นๆ
ข้อมูลที่คุณรวบรวมที่นี่สามารถช่วยให้คุณสร้างสมมติฐานที่ดีสำหรับการทดสอบ CRO ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงการออกแบบ
18. UsabilityHub
UsabilityHub ช่วยให้คุณ ' คาดเดาออกจากการตัดสินใจออกแบบโดยการตรวจสอบกับผู้ใช้จริง '
UsabilityHub มาพร้อมกับวิธีการต่างๆ เช่น การทดสอบการคลิกครั้งแรก การทดสอบห้าวินาที การทดสอบความชอบ และแบบสำรวจการออกแบบ เพื่อช่วยให้คุณค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์จากผู้ใช้จริงของเว็บไซต์ของลูกค้าของคุณ
19. อูซาบิลลา
Usabilla ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณจากผู้ใช้ของคุณ เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่มีการแปลงค่าสูง ข้อมูลที่คุณรวบรวมที่นี่ยังช่วยให้คุณวางแผนการทดสอบการออกแบบที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลสำหรับเว็บไซต์ของลูกค้าของคุณอีกด้วย
20. การทำสำเนา
การทดสอบการคัดลอกช่วยให้คุณสามารถคาดเดาออกจากสำเนาสำหรับเว็บไซต์ โฆษณา หน้าผลิตภัณฑ์ พาดหัว และอีเมลโดยการตรวจสอบความถูกต้องของสำเนาโดยใช้บุคคลจริงที่อยู่ในกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ
เพื่อปรับปรุงวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ Copytesting ยังให้คุณทดสอบน้ำเสียง ตำแหน่งแบรนด์ การนำเสนอคุณค่า และต้นแบบ
การอ่านที่แนะนำจากการแปลง:
- วิธีใช้การวิจัยคำหลักเพื่อปั๊มโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองมากขึ้นในช่องทางการแปลงของคุณ
- ปรับปรุงการทดสอบ A/B ของคุณด้วยการวิจัยผู้ใช้ระยะไกล
เมื่อคุณวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาเขียนสมมติฐานของคุณ การสร้างสมมติฐานที่มีข้อมูลสำรองเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับการทดสอบ CRO ที่ชนะซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ได้
ต่อไปนี้คือเครื่องมือบางอย่างที่จะช่วยคุณเขียนสมมติฐานที่ชัดเจน:
21. กรอบสมมติฐานของ Craig Sullivan
ผู้มีอิทธิพล CRO Craig Sullivan แบ่งปันชุดอุปกรณ์พกพาที่มีสองทางเลือกในการเขียนสมมติฐานสำหรับการทดลอง CRO
22. กรอบสมมติฐานของ Conversion.com
ตัวสร้างสมมติฐานนี้เป็นเครื่องมือที่ง่ายสำหรับการเขียนสมมติฐานที่มีรายละเอียดและมีข้อมูลสำรอง คุณยังได้รับคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับความหมายของฟิลด์สมมติฐานต่างๆ
23. ผู้สร้างสมมติฐาน Corvus CRO
เครื่องกำเนิดสมมติฐานนี้มีวิธีการสามง่าม ช่วยสร้างสมมติฐานที่มั่นคงซึ่งรวมถึงองค์ประกอบเหล่านี้:
- ความเข้าใจ – ด้านใดบ้างที่อาจต้องปรับปรุง?
- ตอบกลับ – เปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้าง?
- ผลลัพธ์ - ผลลัพธ์ที่ต้องการคืออะไรและจะวัดได้อย่างไร
24. เครื่องกำเนิดสมมติฐานการทดลอง
ผู้สร้างสมมติฐานรายนี้ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในฐานะ 'ตัวตรวจจับความไร้สาระ' จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณกำลังเริ่มต้นจากสมมติฐานที่อ่อนแอหรือมีข้อบกพร่องจริงๆ
เมื่อคุณเขียนชุดสมมติฐานเพื่อสร้างการทดสอบแล้ว คุณต้องจัดลำดับความสำคัญของการทดสอบเหล่านั้น
นี่เป็นเครื่องมือที่ง่ายต่อการกำหนดลำดับความสำคัญสำหรับการทดสอบของคุณ: กรอบงาน PXL ของ Conversion XL
เฟรมเวิร์ก PXL นี้ช่วยให้คุณมองเห็นแนวคิดการทดสอบที่ 'ดี' จากล็อตของคุณที่อาจสร้างผลกระทบสูงสุด คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบงานได้ที่นี่
ทรัพยากรที่แนะนำจากการแปลง:
- เครื่องกำเนิดสมมติฐานการทดสอบ A/B ของ Convert
- วิธีสร้างสมมติฐานการทดสอบ A/B ที่ชนะ
- [วิดีโอ] วิธีสร้างสมมติฐานที่แก้ปัญหาอุปสรรคในการแปลง (ของจริง) ได้อย่างไร
เมื่อคุณมีสมมติฐานพร้อมแล้ว ก็ถึงเวลาออกแบบ พัฒนา และทดสอบหน้าเว็บใหม่ที่คุณต้องการใช้กับเวอร์ชันดั้งเดิม ไม่ว่าคุณจะจ้างทรัพยากรเฉพาะเพื่อสร้างการรักษา หรือคุณอาจเลือกใช้โซลูชัน CRO แบบเบ็ดเสร็จ เช่น Convert
หรือคุณอาจลองใช้ตัวสร้างหน้า Landing Page แล้วดูแลขั้นตอนการทดสอบ การรายงาน และการวิเคราะห์แยกกัน
25. เปลี่ยน ประสบการณ์
Convert Experiences เป็นหนึ่งในโซลูชันการทดสอบที่ครอบคลุมมากที่สุด ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถออกแบบการทดสอบ A/A, A/B และการแปลงหลายตัวแปรทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ ตั้งแต่การทดสอบการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ เช่น การคัดลอกปุ่ม CTA ไปจนถึงการทดสอบกับช่องทางการขายอื่น Convert นำเสนอความเป็นไปได้ในการทดลองมากมาย
สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Convert คือความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลและความสามารถในการให้หน่วยงาน CRO มีอิสระในการนำลูกค้าไปไว้ในบัคเก็ต (โครงการ) ที่แยกจากกัน โดยได้เปรียบในการทดสอบบนโดเมนและโดเมนย่อยแบบไม่จำกัด (ตามแผนงานที่ถูกต้อง)
ดูเหตุผลที่ Convert เป็นตัวเลือกอันดับ 1 ของเอเจนซี่ CRO ส่วนใหญ่
วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบเครื่องมือคือการสำรวจมัน รับสิทธิ์เข้าถึง Conversion เต็มรูปแบบฟรี 15 วัน การทดสอบ A/B ตรวจสอบการผสานรวมทั้งหมดของเรา และดูว่าทำไมเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพจำนวนมากจึงเลือก Convert Experiences เป็นทางเลือก Optimizely
ต้องการเปรียบเทียบเครื่องมือทดสอบ A/B ชั้นนำในตลาดใช่หรือไม่ เรามีการกำหนดราคาและฟีเจอร์ที่เป็นความลับของผู้เล่น เช่น Optimizely, VWO และ AB Tasty ค้นหาที่นี่
26. แลนเดอร์
Lander มาพร้อมกับเทมเพลตหน้า Landing Page ที่พร้อมใช้งานมากกว่า 100 แบบพร้อมตัวแก้ไขหน้าที่ใช้งานง่าย
27. Instapage
ด้วยเทมเพลตหน้าแลนดิ้งเพจมากกว่า 200 แบบที่ครอบคลุม SaaS, การให้คำปรึกษา, อีคอมเมิร์ซ, องค์กรไม่แสวงหากำไร, แอพและอื่น ๆ Instapage เป็นเครื่องมือสร้างเพจที่มีประโยชน์สำหรับการสร้างการออกแบบใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์
เนื่องจากแบบฟอร์มเป็นส่วนสำคัญของหน้าส่วนใหญ่ คุณจะใช้ในการทดสอบ CRO ของคุณ คุณจึงสามารถใช้โซลูชันที่เน้นรูปแบบ เช่น Wufoo และ Formstack เพื่อสร้างแบบฟอร์มที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มลงในหน้าเว็บของคุณ
การอ่านที่แนะนำจากการแปลง:
- สิ่งที่นำไปสู่ความสำเร็จในการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง: กายวิภาคของวิธีการทดสอบที่มีประสิทธิภาพ
เมื่อการรักษาพร้อม ตอนนี้คุณก็พร้อมที่จะทำการทดลอง CRO เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์แล้ว
แต่การได้รับขนาดตัวอย่างและระยะเวลาการทดสอบที่ถูกต้องเป็นปัจจัยสำคัญสองประการในการเรียกใช้การทดสอบ CRO ที่มีความหมาย
นี่คือเครื่องมือบางอย่างที่จะช่วยคุณในเรื่องนี้
28. เครื่องคำนวณระยะเวลาการทดสอบ AB ของ Convert
เครื่องคำนวณระยะเวลาการทดสอบ AB ที่มีประโยชน์นี้จะแสดงจำนวนวันที่คุณต้องเรียกใช้การทดสอบ AB (หรือหลายตัวแปร) ควบคู่ไปกับจำนวนผู้เข้าชมที่คุณต้องการเพื่อให้มีนัยสำคัญทางสถิติที่กำหนดไว้
29. เครื่องคำนวณขนาดตัวอย่างของแปลง
นี่คือฟังก์ชันเพิ่มเติมของเครื่องคิดเลขระยะเวลาที่แนะนำข้างต้น คุณยังสามารถหาขนาดตัวอย่างของกลุ่มผู้ชมที่ต้องเปิดเผยต่อการทดสอบของคุณสำหรับนัยสำคัญทางสถิติได้อีกด้วย
30. เครื่องคำนวณขนาดตัวอย่าง
เครื่องคำนวณขนาดตัวอย่างการทดสอบ A/B นี้จะแสดงให้คุณเห็นหลายวิชาที่คุณต้องทำการทดสอบ A/B
31. เครื่องคำนวณระยะเวลาการทดสอบแบบแยกส่วน
เครื่องคำนวณระยะเวลาการทดสอบแบบแยกส่วนนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าการทดสอบแบบแยกส่วนต้องทำงานนานแค่ไหน โดยพิจารณาจากอัตรา Conversion ปัจจุบัน จำนวนตัวแปร ระดับความเชื่อมั่นทางสถิติ และการเข้าชม
32. เครื่องคำนวณช่วงความเชื่อมั่น
โอเค ไม่ใช่เครื่องมือ แต่เป็นสูตรที่น่าเชื่อถือมากสำหรับการคำนวณช่วงความเชื่อมั่นสำหรับการทดสอบ Conversion ของคุณ
33. เครื่องคำนวณขนาดตัวอย่าง
เครื่องคำนวณขนาดตัวอย่างอีกตัวหนึ่งที่คำนึงถึงขอบของข้อผิดพลาด ระดับความมั่นใจ และปริมาณการใช้งานของคุณ เพื่อให้คุณได้ขนาดตัวอย่างที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการทดสอบ CRO ของคุณ
นาฬิกาที่แนะนำจาก Convert:
- ชิ้นส่วนปริศนาที่ขาดหายไปเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพการทำกำไร
เมื่อการทดสอบ CRO ของคุณเสร็จสิ้นและคุณดึงผลลัพธ์ออกมาแล้ว ก็ถึงเวลาทำความเข้าใจและค้นหาว่ารูปแบบต่างๆ ที่คุณเรียกใช้นั้นเหนือกว่าเวอร์ชันดั้งเดิมอย่างมากหรือไม่
ด้วยโซลูชัน CRO เช่น Convert คุณจะได้รับการรายงานในตัวเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของการทดสอบของคุณ
แต่ต่อไปนี้คือเครื่องมือเพิ่มเติมบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเข้าใจผลลัพธ์ของคุณ
34. เครื่องคำนวณการทดสอบ A/B แบบเบย์
เครื่องคำนวณการทดสอบ A/B ที่มีประโยชน์นี้ช่วยให้คุณคำนวณว่ารูปแบบการทดสอบของคุณมีแนวโน้มที่จะเอาชนะตัวควบคุม (หรือเวอร์ชันดั้งเดิม) มากเพียงใด เครื่องคำนวณการทดสอบ A/B นี้ใช้วิธีการทดสอบแบบเบย์ซึ่งทำงานเพื่อขจัด ' ความเสี่ยงในการใช้รูปแบบการทดสอบที่ไม่มีนัยสำคัญ'
35. เครื่องคำนวณนัยสำคัญในการทดสอบ A/B
เครื่องคิดเลขอย่างง่ายนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าการทดสอบ A/B (หรือหลายตัวแปร) ของคุณให้ผลลัพธ์ที่มีนัยสำคัญทางสถิติหรือไม่
36. การทดสอบไคสแควร์
การทดสอบสมมติฐานทางสถิติที่เป็นที่นิยมนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าผลการทดสอบของคุณดีขึ้นมากเพียงใดเมื่อเทียบกับผลลัพธ์ที่คุณคาดหวัง
37. 2 ตัวอย่าง T-Test
การทดสอบสมมติฐานสองตัวอย่างนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่ามีความแตกต่างที่มีนัยสำคัญระหว่างชุดข้อมูลสองชุดที่สร้างจากการทดสอบ CRO ของคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ชุดข้อมูลสองชุดของมูลค่าของธุรกรรมจากตัวแปรสองหน้าของคุณ นี่คือแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมที่แสดงการทดสอบในการดำเนินการ
38. เครื่องคำนวณการทดสอบ A/B ของ CXL
เครื่องมือนี้เป็นชุดเครื่องมือที่มีเครื่องคำนวณขนาดตัวอย่าง เครื่องคำนวณระยะเวลาการทดสอบ และเครื่องวิเคราะห์หลังการทดสอบที่ช่วยให้คุณเข้าใจผลการทดสอบของคุณโดยใช้เทคนิค Bayesian, Z Test และ Chi-Squared
แนะนำให้อ่านจากการแปลง:
- Google Analytics & GDPR: เป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่
ในขั้นตอนนี้ คุณกลับไปที่กระดานวาดภาพพร้อมผลการทดสอบ เครื่องมือเช่นแผนงานการทดสอบมีประโยชน์ที่นี่
นอกจากนี้ ลองอ่านบทความอันมีค่านี้เกี่ยวกับวิธีที่คุณควรเข้าถึงการเรียนรู้จากการทดลอง CRO ของคุณ
นอกเหนือจากข้างต้น คุณอาจต้องใช้เครื่องมือการจัดการเวิร์กโฟลว์ CRO ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการผสมผสานซอฟต์แวร์ CRO ของคุณ
39. แปลงเข็มทิศ
เครื่องมือนี้เป็นโซลูชันการจัดการสมมติฐานและการเรียนรู้ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันสำหรับชุด Convert
ด้วย Compass คุณสามารถระบุโอกาสที่คุ้มค่าในการทดสอบบนไซต์ของคุณ (จัดการกับปัญหาที่ขัดขวางการแปลงจริงๆ) จัดลำดับความสำคัญของแนวคิดสำหรับการจัดสรรทรัพยากร CRO อย่างเหมาะสม และเรียนรู้ซ้ำ ๆ จากการทดสอบที่ดำเนินการเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ CRO อย่างสม่ำเสมอ
วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบเครื่องมือคือการสำรวจมัน รับสิทธิ์เข้าถึง Conversion เต็มรูปแบบฟรี 15 วัน การทดสอบ A/B ตรวจสอบการผสานรวมทั้งหมดของเรา และดูว่าทำไมเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพจำนวนมากจึงเลือก Convert Experiences เป็นทางเลือก Optimizely
40. การทดลอง ที่มีประสิทธิภาพ
' การจัดการโครงการและแพลตฟอร์มเวิร์กโฟลว์แบบครบวงจร' นี้ให้การสนับสนุนแบบครบวงจรสำหรับการรันโปรแกรม CRO สำหรับลูกค้าของคุณทั้งหมด การทดลองที่มีประสิทธิภาพช่วยลดความจำเป็นในการใช้ชุดแอป เช่น สเปรดชีต ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการทั่วไป ตัวสร้างรายงาน และอื่นๆ เมื่อทำงานในโครงการของลูกค้า
41. MetaDimensions
MetaDimensions ช่วยให้คุณ ' จัดโครงสร้างโปรแกรมการทดสอบ' และทำงานร่วมกันในโครงการ CRO ของคุณ และแบ่งปันแนวคิดการทดสอบและการเรียนรู้ทั้งหมด ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูล CRO ทั้งหมดจากแหล่งต่างๆ และงาน CRO ตามปกติของคุณ และปรับปรุงกระบวนการ CRO ของคุณ
42. ไอริเดียน
' โซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง' นี้เป็นเครื่องมือ CRO ของคุณที่ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การสร้างแนวคิดการทดสอบและสมมติฐานไปจนถึงการจัดลำดับความสำคัญของการทดสอบและการตรวจสอบ/การบันทึกผลลัพธ์ของคุณ
43. แผนที่ลิฟท์
นี่คือเครื่องมือการจัดการโครงการที่สร้างขึ้นสำหรับโครงการ CRO เท่านั้น ' สร้างขึ้นสำหรับ Optimizers โดย Optimizers ' เครื่องมือนี้ต้องการช่วยคุณจัดการทุกอย่างได้ตั้งแต่การจัดระเบียบการทดสอบ CRO ไปจนถึงการจัดลำดับความสำคัญ
ห่อมันขึ้น ...
ดังนั้นคุณจึงมี ... เครื่องมือ CRO ชั้นนำ 43 รายการในการวางแผนและดำเนินการทดสอบ CRO ที่ดีขึ้นและสร้างรายได้มากขึ้นในปี 2021 และปีต่อๆ ไป