4 วิธีที่อุตสาหกรรมการค้นหาเปลี่ยนไป – รายงาน Rip Van Winkle

ห่างหายไปเกือบ 3 ปี ผมกลับมาแล้ว โลกของ SEO ไม่หยุดนิ่ง แต่นอกเหนือจากการอัพเดตโปรแกรมค้นหาและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่คาดไว้ อุตสาหกรรมเองก็ได้เปลี่ยนแปลงไปในลักษณะพื้นฐานบางประการ

การจดจ่ออยู่กับการค้นหาทุกสิ่งทั้งหมดของฉันเริ่มต้นขึ้นในปี 2008 เมื่อ Bruce Clay, Inc. จ้างฉันเป็นนักเขียนอาวุโสด้านเทคนิค การทำงานที่ BCI เป็นจุดได้เปรียบที่ยอดเยี่ยม และการศึกษา SEO และประสิทธิภาพการทำงานในฐานะนักเขียนก็เพิ่มขึ้นพร้อมๆ กัน ปลายปี 2010 ข้าพเจ้าจากไปและแสวงหาความรัก การสอนที่ต่างไปจากเดิม หลังจากนั้นเกือบสามปี วันหนึ่งโทรศัพท์ก็ดังขึ้น มันคือ BCI; พวกเขามีช่องเปิด ฉันจะได้งานเก่าของฉันกลับมาไหม ฉันกระโดดไปที่โอกาส ทันใดนั้น ฉันพบว่าตัวเองกลับมาอยู่ในโลกของการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและ SEO

การเล่น Rip Van Winkle เป็นเวลาเกือบสามปีทำให้ฉันมีมุมมองที่ไม่เหมือนใคร ไม่เพียงแต่เป็นการยืนยันว่าปริญญาภาษาอังกฤษเป็นหนึ่งในการเตรียมอาชีพที่ยืดหยุ่นที่สุดเท่าที่เคยมีมา นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมที่รวดเร็วซึ่งขับเคลื่อนโดยคนที่มีความคิดสร้างสรรค์และเทคโนโลยีที่น่าทึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้เร็วเพียงใด

นี่คือความแตกต่างที่โดดเด่นที่สุด 4 อันดับแรกที่ฉันเห็นระหว่างอุตสาหกรรมการค้นหาในปี 2010 และตอนนี้

คนขี้โกงไม่หนีมันอีกต่อไป

Google ซึ่งเป็นผู้ตัดสินที่ยอดเยี่ยมในเกมการค้นหาทั่วไป ตรวจพบคนโกงได้ดีขึ้นและทำให้แน่ใจว่าจะไม่ชนะ เมื่อสามปีที่แล้ว ลิงก์เพียงอย่างเดียวสามารถเพิ่มอันดับของเว็บไซต์ได้อย่างมาก “การสร้างลิงค์” ยังคงเป็นความโกรธ กลยุทธ์ระยะยาวที่เราอยากแนะนำให้กับลูกค้า – เช่น การดึงดูดลิงก์ด้วยวัตถุการมีส่วนร่วม การเขียนเนื้อหาเพิ่มเติม ฯลฯ – ไม่ได้รับความกระตือรือร้นเสมอไป บริษัทต่างๆ ในปี 2010 จะไม่ค่อยอดทนกับการดูคู่แข่งที่ซื้อลิงก์และทำสแปมในผลการค้นหา

โชคดีที่วันเหล่านั้นส่วนใหญ่จบลงแล้ว การอัปเดต Penguin ของ Google และการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมอื่นๆ ได้บังคับใช้หลักเกณฑ์ด้านคุณภาพของเครื่องมือค้นหาอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย (เพนกวินมีฟันหรือเปล่า อันนี้มีแน่) การลงโทษรุนแรงมาก อันที่จริงมีผู้บาดเจ็บที่ไม่สมควรได้รับเช่นกัน แต่โดยรวมแล้ว สงครามต่อต้านสแปมของ Google ทำให้ฟิลด์ SEO แบบออร์แกนิกเป็นสถานที่ที่ยุติธรรมยิ่งขึ้น และธุรกิจต่างๆ ที่ตอนนี้ระวังบทลงโทษของเครื่องมือค้นหา ก็เต็มใจที่จะทุ่มเทเวลาและความพยายามในการทำ SEO ให้ถูกต้องมากขึ้น

เหตุผลในการจ้างที่ปรึกษา SEO มีการเปลี่ยนแปลง

การรับปริมาณข้อมูลมักจะกระตุ้นให้ผู้คนเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของตนเพื่อการค้นหาทั่วไป แต่ในอดีต ลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการคำปรึกษาด้าน SEO เพราะพวกเขาเคยชินกับความสำเร็จในการจัดอันดับและต้องการมากกว่านี้ การมีหน้าการจัดอันดับไม่กี่หน้าได้นำการเข้าชมมามากพอที่จะกระตุ้นความอยากอาหารของพวกเขา และพวกเขาต้องการคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีการขยายความสำเร็จนั้น

ทุกวันนี้ ธุรกิจจำนวนมากต้องการคำปรึกษาด้าน SEO ด้วยเหตุผลที่ตรงกันข้าม นั่นคือความล้มเหลว การลงโทษของ Google ช้ำและเปื้อนเลือด พวกเขาแสวงหาบริการ SEO หมวกขาวแบบมืออาชีพเพื่อช่วยให้พวกเขากลับมายืนและเริ่มต้นใหม่ได้ ปัจจุบัน Bruce Clay, Inc. นำเสนอสิ่งที่เรียกว่า SEO Penalty Assessment ซึ่งเป็นบริการที่ไม่เคยมีมาก่อนในปี 2010 เพื่อวินิจฉัยปัญหาและจัดทำแผนงานสำหรับการกู้คืนเว็บไซต์

แนวทางเนื้อหาเป็นวิธีที่มีกลยุทธ์มากขึ้น

สามปีที่แล้วเกือบทุกโพสต์เป็นโพสต์ที่ดีตราบใดที่ยังมีเนื้อหาที่สดใหม่ไหลลื่นและดึงดูดผู้อ่าน ไม่อย่างนั้นอีกต่อไป

บล็อกของ Bruce Clay, Inc. เคยเผยแพร่โพสต์ใหม่ทุกวัน (ขณะนี้ถือว่าเนื้อหามากเกินไป) และ "สรุปวันศุกร์" รายสัปดาห์ อันที่จริงฉันพลาด Friday Recap จริงๆ แล้ว — บทวิจารณ์ที่ตลกขบขันและเดินเตร่ของลิงก์ที่ยอดเยี่ยมที่เราเขียนรวบรวมตลอดทั้งสัปดาห์ เป็นภาพ วิดีโอ และบทความที่ผสมผสานกันแทบทุกอย่าง ผู้คนต่างชื่นชอบ Friday Recaps ของเรา โดยเฉพาะเรื่องที่เขียนโดย Lisa Barone ผู้มีไหวพริบ และเราก็บรรลุเป้าหมายในการมีส่วนร่วมของผู้ชมจำนวนมาก แต่บางครั้งหลังจากที่ฉันลาออกจากบริษัท เครื่องมือ SEO ของเราได้เปิดเผยสิ่งที่ไม่มีใครอยากได้ยิน — ว่าการที่เนื้อหาบล็อก 20% ของเรากระจัดกระจายไปทั่วดาราจักรคำหลักนั้นทำให้ความเกี่ยวข้องของ BruceClay.com สำหรับหัวข้อหลักของเราลดลง เราเริ่มจัดอันดับสำหรับ "ลูกสุนัข" และ "คัพเค้ก" สรุปวันศุกร์ต้องตาย

วันนี้ แนวทางของบล็อกในการสร้างเนื้อหาได้เปลี่ยนจาก "พูดมาก" เป็น "พูดในสิ่งที่ถูกต้อง" BCI ได้กำหนดมาตรฐานคุณภาพสูงมาโดยตลอด แต่การที่บล็อกบ่อย ๆ ดูเหมือนสำคัญ แสดงความคิดเห็นมาก และมีคนได้ยินมากก็เคยดูจะสำคัญ กลยุทธ์บล็อกของเราได้รับการพัฒนาและสงบลงตั้งแต่นั้นมา เราได้ลดโพสต์ของเราเหลือสองหรือสามสัปดาห์เพื่อป้องกันผู้อ่านเกินพิกัด และเราเลือกหัวข้ออย่างมีกลยุทธ์มากขึ้น ที่ที่เราเคยมีรายการระดมสมองของแนวคิดในการโพสต์บล็อกที่เขียนบนกระดานไวท์บอร์ด ตอนนี้เรามีเอกสารที่ใช้ร่วมกันที่เรียกว่า "หัวข้อ" ซึ่งเราได้สร้างขึ้นจากการวิจัยคำหลักและการวิเคราะห์การเข้าชมไซต์ของเรา อย่างที่ฉันพูดไป มันมีกลยุทธ์มากขึ้น

ในที่สุด อุตสาหกรรมก็มีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น

ในการบอกว่าอุตสาหกรรมนี้มีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น ฉันไม่ได้หมายความว่า Matt Cutts จะหยุดสวมเสื้อยืดในวิดีโอความช่วยเหลือของ Google Webmaster Help อย่างเป็นทางการของเขา

แต่ระเบียบวิธีได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับแนวคิดต่างๆ ซึ่งเมื่อไม่กี่ปีก่อน เป็นเพียงคำแนะนำในแบบของคุณเอง เราเคยแค่ “เขียนเนื้อหาที่ดี” และ “มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ”; ตอนนี้มีทั้งสาขาที่เรียกว่าการตลาดเนื้อหา โซเชียลมีเดียก็เติบโตขึ้นเช่นกัน การวิเคราะห์ เครื่องมือติดตาม และแพลตฟอร์มที่ปรับปรุงอย่างรวดเร็วหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องแสดงความคิดเห็นกับวอลล์ของ Twitter หรือ Facebook และหวังว่าจะมีอะไรเกิดขึ้น คุณสามารถวิเคราะห์สิ่งที่ใช้ได้ผล ทำซ้ำ ติดตาม หั่นและหั่นเป็นชิ้นๆ ได้จนถึงขนาดที่การใช้โซเชียลมีเดียไม่ใช่คำแนะนำที่คลุมเครืออีกต่อไป แต่เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตและ SEO

“ห้องนักเขียน” แบบเก่าที่ Bruce Clay, Inc. ก็เติบโตขึ้นเช่นกัน เรียกว่าแผนก Content and Media Creation อย่างเป็นทางการแล้ว ทีมนักเขียนของเรา … เงียบขึ้นมาก เราค้นคว้า เราเขียน เราดำเนินการวิเคราะห์ และเราเขียนเพิ่มเติมอีก เราเคยพูดคุยกันบ่อยครั้ง ติดตามการพัฒนาเครื่องมือค้นหาล่าสุด แบ่งปันข่าวอุตสาหกรรมและการสนทนาใน Twitter และตอบสนองต่อวิดีโอลูกสุนัขล่าสุดที่เราค้นพบ (มันเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับงาน ทั้งหมด – จำ Friday Recap ได้หรือไม่)

ทุกวันนี้บรรยากาศมีประสิทธิผล มีพลัง มีกลยุทธ์ เราใช้ SEOToolSet ก่อนและหลังเขียนหน้าใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าเราบรรลุเป้าหมาย SEO เราใช้ Google Docs, Google Drive, Basecamp, Toggl และเครื่องมือการจัดการออนไลน์อื่นๆ และสำหรับแนวทางภาพที่ใช้เทคโนโลยีต่ำ เรายังมีทั้งกำแพงที่ครอบคลุมด้วยปฏิทินโครงการสามเดือน เวอร์จิเนีย นุสซีย์ บรรณาธิการที่จัดระเบียบอย่างดีของเรา บีบวอลเปเปอร์กระดานไวท์บอร์ดลงในทุกพื้นที่ว่าง เพื่อให้เรามีพื้นที่มากขึ้นในการติดตามกลยุทธ์ระยะยาวและรายการสิ่งที่อยากได้ และสัปดาห์ละครั้ง เรามีกำหนดการประชุม R&D ซึ่งเราวางกลยุทธ์ร่วมกันและปล่อยให้น้ำผลไม้สร้างสรรค์ไหลออกมา มันเจ๋งมาก.

เป็นเรื่องน่าตื่นเต้นที่ได้เห็นการตลาดทางอินเทอร์เน็ตเติบโตขึ้นมากเพียงใดในสามปี และฉันดีใจที่ได้กลับมาอยู่ในเส้นโค้งแห่งการเรียนรู้ (เพื่อประโยชน์ในสมัยก่อน ตรวจดูลูกสุนัขที่น่ารักเหล่านี้!)