4 วิธีที่ผู้ขายออนไลน์สามารถเจาะตลาดพันปีในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ได้

เผยแพร่แล้ว: 2018-11-03

นี่คือโพสต์ของแขกที่เขียนขึ้นสำหรับเราโดยเฉพาะโดย SocialToaster

เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน เราได้แบ่งปันเคล็ดลับเชิงกลยุทธ์ที่เราชื่นชอบในการ เพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซในช่วงเทศกาลวันหยุด

ครั้งนี้ เราจะลงลึกในหัวข้อนี้เล็กน้อยเพื่อเน้นที่เคล็ดลับและกลวิธีทางการตลาดเฉพาะบางประการที่ร้านค้าออนไลน์สามารถใช้เพื่อดึงดูดตลาดมิลเลนเนียลที่ยากจะคาดเดาได้

เป็นฤดูกาลแห่งการให้ (และรับ) และเรากำลังมอบของขวัญให้กับคุณด้วยกลยุทธ์ตามฤดูกาลที่สมบูรณ์แบบเพื่อกระตุ้นการซื้อในช่วงพันปี

พลังการซื้อในช่วงวันหยุดของคนรุ่นมิลเลนเนียล

คนรุ่นมิลเลนเนียลอาจได้รับคำตำหนิที่ไม่ดีในสื่อเกี่ยวกับ อุตสาหกรรม การฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ (RIP เคเบิลทีวี ซีเรียล และน้ำยาปรับผ้านุ่ม) แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะไม่ซื้อของหรือใช้จ่ายเงิน อันที่จริง นักช้อปรุ่นมิลเลนเนียลโดยเฉลี่ยใช้เงินราว 419 ดอลลาร์ในช่วง Cyber ​​Week ในปี 2560 มากกว่าการช็อปปิ้งรุ่นอื่นๆ ในสัปดาห์นั้น

ไม่ใช่ว่าพวกเขากลัวที่จะใช้จ่ายเงิน พวกเขาแค่เจาะจงว่าเงินจะไปไหน ข่าวดีสำหรับแบรนด์และร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ทั้งเข้าใจผู้ชมกลุ่มมิลเลนเนียลและปรับแต่งประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มมิลเลนเนียล

เพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซยุคมิลเลนเนียลด้วย 4 เคล็ดลับเหล่านี้

สร้างรายการขายดีที่แชร์ได้

กฎการซื้อของออนไลน์ #1: หากนักช้อปของคุณสับสนหรือไม่แน่ใจว่าจะซื้ออะไร พวกเขาจะไม่ดึงทริกเกอร์ "ปุ่มซื้อ" นั้น พวกเขาอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในไซต์ของคุณ อ่านบทวิจารณ์และดูรูปภาพ ตลอดทางเพื่อค้นหาของขวัญที่ "สมบูรณ์แบบ" เพียงออกจากเว็บไซต์โดยไม่ทำการซื้อเพียงครั้งเดียว

การแจ้งเตือนสปอยเลอร์ ผู้ซื้อบางคนไม่ทราบว่าสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาเมื่อพวกเขากำลังช้อปปิ้งออนไลน์ พวกเขาต้องการได้รับแรงบันดาลใจ ตรงไปตรงมา พวกเขาต้องการให้ร้านค้าของคุณสร้างความมั่นใจว่าสินค้าที่พวกเขากำลังพิจารณาอยู่นั้นเป็นของขวัญที่สมบูรณ์แบบสำหรับแม่/พ่อ/คู่สมรส/สำนักงานลับของซานต้า

วิธีง่ายๆ ในการแสดงของขวัญยอดนิยมของคุณคือการสร้างรายชื่อสินค้าขายดี ยิ่งไปกว่านั้น ยกระดับรายการของคุณไปอีกระดับด้วยการสร้างรายการหลายรายการตามผู้รับของขวัญที่ต้องการ คิดว่า "ของขวัญขายดีสำหรับผู้ชาย" หรือ "ของขวัญยอดนิยมสำหรับพาร์ทเนอร์"

รับคะแนนโบนัสสองสามคะแนนโดยทำให้แฟนๆ สามารถแชร์รายการนี้ได้บนโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ อย่ากลัวที่จะแบ่งปันบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของคุณเองและกับรายชื่ออีเมลของคุณ 91% ของชาวอเมริกันชอบรับอีเมลส่งเสริมการขายและ 92% ของผู้ใหญ่ใช้อีเมล อีเมลที่มีเนื้อหาตามธีมตามฤดูกาลจะสร้างอัตราการแปลงที่สูงกว่าข้อความธุรกิจถึง 33% จากข้อความปกติ ซึ่งหมายความว่ารายการขายดีประจำฤดูกาลเหล่านี้แสดงถึงโอกาสในการกระตุ้นยอดขายที่มากกว่าค่าเฉลี่ย


การอ่านที่เกี่ยวข้อง: ถือให้กับลูกค้า Black Friday ของคุณหลังการขาย


จัดประกวดรายการสินค้าที่ต้องการ

จำได้ไหมว่าเมื่อคุณอายุน้อยกว่าและคุณจะทำรายการความปรารถนาที่จะมอบให้กับซานต้า? ในอดีต รายการความปรารถนาของคุณจะถูกแชร์กับครอบครัวและเพื่อนของคุณเท่านั้น วันนี้ รายการความปรารถนาในวันหยุดของคุณสามารถแชร์กับบุคคลหลายร้อยหรือหลายพันคน

ร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่มีฟังก์ชันรายการสินค้าที่ต้องการ แต่นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น รายการสินค้าที่ต้องการเป็นมากกว่ารายการสิ่งที่ต้องทำสำหรับช็อปปิ้งง่ายๆ

วิธีง่ายๆ ในการจูงใจลูกค้าของคุณให้สร้างและแบ่งปันรายการสินค้าที่ต้องการ ได้แก่:

  • การเผยแพร่รายการยอดนิยมของคุณในรายการความปรารถนาของผู้คน
  • เปิดใช้งานผู้สร้างรายการเพื่อกำหนดเป้าหมายและเสนอส่วนลดเมื่อบรรลุเป้าหมาย
  • ผู้สร้างรายการเซอร์ไพรส์ด้วยของขวัญที่ไม่คาดคิดและไม่คาดคิด เช่น รหัสส่วนลดหรือค่าจัดส่งฟรี
  • รวมตัวเลือกสำหรับลูกค้าของคุณในการส่งอีเมลหรือส่งรายชื่อไปยังผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อของขวัญอย่างง่ายดาย

รายการความปรารถนาในวันหยุด รายการความปรารถนาที่เขียนด้วยลายมือแบบดั้งเดิมกลายเป็นอดีตไปแล้วใช่หรือไม่

แต่วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างแรงจูงใจให้สร้างรายการ?

จัดประกวดรายการความปรารถนา

การให้รางวัลแก่ผู้สร้างรายการของคุณด้วยโอกาสที่จะชนะรายการสิ่งที่อยากได้เป็นวิธีที่สนุกและน่าตื่นเต้นในการทำให้ผู้คนแบ่งปันและใช้คุณลักษณะรายการของคุณ ยิ่งรายชื่อผู้ใช้แชร์มากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสชนะการแข่งขันสูงเท่านั้น

เคล็ดลับแบบมือโปร: ติดตามการแชร์บนโซเชียล ความประทับใจ และ ROI ของการแข่งขันโดยจัดการการประกวดรายการสินค้าที่ต้องการสิ่งจูงใจของคุณผ่านแพลตฟอร์มการตลาดเชิงสนับสนุน เช่น SocialToaster ! เพียงแค่ให้แฟนตัวยงของคุณเข้าร่วมโปรแกรมการตลาดสนับสนุนของคุณโดยการลงทะเบียนด้วยบัญชีโซเชียลมีเดียที่พวกเขาชื่นชอบ จากนั้นเชิญพวกเขาให้สร้างและแบ่งปันรายการสินค้าที่ต้องการผ่านแพลตฟอร์ม เป็นโบนัส เมื่อพวกเขาได้ลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมโปรแกรมการตลาดสนับสนุน คุณยังสามารถพึ่งพาพวกเขาเพื่อแบ่งปันเนื้อหาของคุณสำหรับปีต่อ ๆ ไป

การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ใหม่

นี้อาจดูเหมือนไม่มีเกมง่ายๆ แต่ด้วยเทศกาลวันหยุด มันง่ายสำหรับแม้แต่ผลิตภัณฑ์ครีมเดอลาครีมที่จะสูญหายไปในความเร่งรีบและคึกคัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์และช่องทางการสื่อสารของคุณเน้นเมื่อมีสินค้าใหม่วางจำหน่ายในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ใหม่นั้นมีประสิทธิภาพและมีความสำคัญ เนื่องจากช่วยดึงดูดตลาดที่นำผู้ใช้รายแรกมาใช้ เกือบ 52% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลอยู่ในอันดับที่สูงกว่าหรือสูงกว่าค่าเฉลี่ยมากเมื่อกล่าวถึงการยอมรับในช่วงต้น

คนรุ่นมิลเลนเนียลจำนวนมากต้องการเป็นคนแรกที่ค้นพบผลิตภัณฑ์หรือเทรนด์ใหม่ๆ การสื่อสารเมื่อมีผลิตภัณฑ์ใหม่ลดลง คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากความปรารถนาที่จะก้าวไปสู่ความทันสมัยได้ดียิ่งขึ้น

จัดหาและสร้างชุดของขวัญผลิตภัณฑ์

ชุดของขวัญสุดคลาสสิก ผลิตภัณฑ์ที่คุณชื่นชอบในแพ็คเกจห่อง่ายที่มีของกำนัลฟรีหนึ่งหรือสองชิ้น แม้ว่าเครื่องสำอางและแฟชั่นจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านชุดของขวัญวันหยุดก็ตาม แต่พวกเขาก็ไม่ใช่อุตสาหกรรมออนไลน์ที่จะได้รับประโยชน์จากกลยุทธ์การขายนี้

ในขณะที่ร้านค้าออนไลน์สามารถสร้างและขายชุดของขวัญสำหรับผู้รับคนเดียวได้อย่างสมบูรณ์แบบ (ประเภทที่อธิบายข้างต้น) เราได้ทำงานร่วมกับร้านค้าสองแห่งในปีนี้ที่เริ่มคิดนอกกรอบของขวัญเพื่อรับผลตอบแทนที่น่าประหลาดใจ


การอ่านที่เกี่ยวข้อง: การจัดหาผลิตภัณฑ์ 101- การค้นหาสินค้าที่ทำกำไรเพื่อขาย


ความลับของพวกเขา? สร้างและขายชุดของขวัญที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถให้ของขวัญแก่ผู้รับหลายคนด้วยการซื้อเพียงครั้งเดียว ลูกค้าประหยัดเวลาได้มากในการซื้อของขวัญหลายชิ้นในคราวเดียว ร้านค้าทำเงินได้มากขึ้นเนื่องจากราคารถเข็นเฉลี่ยสำหรับผลิตภัณฑ์ที่รวมกลุ่มนั้นสูงกว่าการซื้อผลิตภัณฑ์เดียว

ห่อของขวัญ ชุดของขวัญช่วยให้ผู้ซื้อซื้อได้หลายคนพร้อมกัน

คุณสามารถสร้างธีมชุดของขวัญต่างๆ ได้ เช่น...

  • ขายดี
  • สำหรับเขา
  • สำหรับเธอ
  • สำหรับสำนักงาน
  • สำหรับแม่/พ่อ/ยาย/ฯลฯ

รวมของขวัญ 2-5 ชิ้นในแต่ละชุดและคิดค่าใช้จ่ายตามนั้น พิจารณาเสนอส่วนลดเล็กน้อยเพื่อส่งเสริมการช็อปปิ้งแบบมัดรวมและการซื้อผลิตภัณฑ์แบบมีส่วนร่วม

เมื่อได้รับแล้ว ลูกค้าที่มีความสุขของคุณสามารถห่อผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นและส่งให้เพื่อนและครอบครัวจำนวนมากมาย มั่นใจว่าพวกเขากำลังให้ของขวัญที่สมบูรณ์แบบ

อย่าลืมโฆษณาบันเดิลของคุณในทุกช่องทางการตลาดของคุณ อีเมลส่วนบุคคล โฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำ และความพยายามทางการตลาดที่สนับสนุนคุณควรทั้งหมดเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์เหล่านี้สู่ตลาดของคุณ

'เป็นฤดูกาล

หากคุณกำลังมองหากลยุทธ์การตลาดช่วงสิ้นปีที่มีอัตราความสำเร็จที่ดีกว่ามิสเซิลโท แสดงว่าคุณพบแล้ว SocialToaster สามารถช่วยให้คุณมั่นใจได้ถึงช่วงเทศกาลวันหยุดที่ประสบความสำเร็จผ่านโปรแกรมการตลาดเพื่อการสนับสนุน ไม่แน่ใจว่าการสนับสนุนการตลาดคืออะไร? โทรหาเราที่ 855.62.TOAST แล้วเราจะช่วยให้คุณดังในช่วงเทศกาลวันหยุด


eDesk โปรแกรมช่วยเหลือประสิทธิภาพสูงสำหรับผู้ขายออนไลน์ มันถูกสร้างขึ้นสำหรับอีคอมเมิร์ซตั้งแต่ต้น ประหยัดเวลา เงิน และปวดหัว! เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณวันนี้