4 เคล็ดลับในการสร้างปฏิทินโซเชียลมีเดีย
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-18ปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียถือเป็นอุปกรณ์ที่สำคัญที่สุดในกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย การวางแผนและการจัดกำหนดการเนื้อหาช่วยประหยัดเวลาและช่วยลดโอกาสในการเกิดข้อผิดพลาดหรือการโพสต์มากเกินไป เป็นโบนัส การมีปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่วางแผนไว้ล่วงหน้าช่วยให้คุณรักษาความต่อเนื่องทางธุรกิจภายในการใช้งานโซเชียลมีเดียของคุณ ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง - หากคุณต้องการใช้พนักงานสำรองเพื่อทำหน้าที่โซเชียลมีเดีย พวกเขาก็สามารถทำได้อย่างง่ายดาย
การพัฒนาปฏิทินโซเชียลมีเดียยังช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่ากลยุทธ์ของคุณจะมองเห็นได้ภายใน ทีมผู้บริหารและเพื่อนร่วมงานของคุณไม่มีเวลาติดตามทุกข้อความที่คุณโพสต์ในแต่ละวัน การให้ปฏิทินเนื้อหาโซเชียลช่วยให้ทุกคนได้รับภาพรวมของงานทั้งหมดที่ทีมโซเชียลมีเดียของคุณทำเมื่อทุกคนในบริษัทของคุณมีความคิดที่ชัดเจนว่ากำลังทำอะไรบนโซเชียลมีเดีย พวกเขาสามารถให้ข้อมูลที่สามารถช่วยเหลือได้:
- ขับเคลื่อนกลยุทธ์การสร้างเนื้อหา
- พัฒนาข้อความเพื่อรองรับกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
- ค้นหาเนื้อหาที่สร้างโดยส่วนอื่น ๆ ขององค์กรเพื่อนำไปใช้ในสังคม
ประโยชน์มหาศาลอีกประการของปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียคือภาพรวมที่ให้ข้อมูลแก่คุณ การวิเคราะห์สื่อสังคมในระดับของข้อความแต่ละรายการอาจสั้นเกินไปในบางครั้ง การมองสิ่งต่าง ๆ ให้กว้างขึ้นและดูโพสต์ที่ผ่านมาที่ประสบความสำเร็จสามารถช่วยคุณค้นหาและเพิ่มความสำเร็จของคุณเป็นสองเท่า
วิธีสร้างปฏิทินโซเชียลของคุณ
ทุกบริษัทใช้ปฏิทินโซเชียลมีเดียของตนในรูปแบบต่างๆ สิ่งสำคัญคือต้องตั้งค่าปฏิทินของคุณในลักษณะที่ทำงานร่วมกับกลยุทธ์ทางสังคมของคุณเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ในการสร้าง จัดการ และจัดกำหนดการเนื้อหาโซเชียล ต่อไปนี้คือ 3 ขั้นตอนในการสร้างปฏิทินเนื้อหาและใช้งานปฏิทินอย่างมีประสิทธิภาพในกลยุทธ์โซเชียลของคุณ
ตัดสินใจว่าเนื้อหาใดเหมาะสำหรับผู้ชมแต่ละรายโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่ไม่เหมือนใครซึ่งต้องมีการค้นคว้าก่อนที่คุณจะเริ่มเผยแพร่เนื้อหา จุดเริ่มต้นที่ดีคือการทบทวนโพสต์โซเชียลที่ผ่านมาเพื่อพิจารณาว่าสิ่งใดที่โดนใจผู้ชมของคุณ มีคำถามมากมายที่คุณสามารถถามตัวเองได้ บทความในรายการทำงานได้ดีบน Twitter และน้อยกว่า Facebook หรือไม่? ผู้ชม LinkedIn ของคุณโต้ตอบกับเนื้อหาพรีเมียม (eBook) มากกว่าหรือไม่ วิดีโอทำงานได้ดีบน Facebook หรือไม่? เจาะลึกรูปแบบเนื้อหาและหัวข้อที่ผู้ชมของคุณตอบสนองสำหรับแต่ละเครือข่าย
สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดว่าคุณกำหนดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จอย่างไร พิจารณาว่าการคลิก การมีส่วนร่วม การแปลง หรือการเข้าถึงมีความสำคัญต่อกลยุทธ์ของคุณมากกว่าหรือไม่ และใช้สิ่งนั้นเพื่อค้นหาเนื้อหาที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่กับเนื้อหาของบริษัทที่มีการแบ่งปันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเนื้อหาของบุคคลที่สามด้วย การดูว่าเนื้อหาภายนอกใดที่โดนใจผู้ชมของคุณสามารถช่วยแนะนำการสร้างเนื้อหาในอนาคต และช่วยให้คุณทำสิ่งที่ใช้ได้ผลมากขึ้นและน้อยลง
การโพสต์บ่อยเกินไปอาจทำให้ผู้ชมของคุณหายไป การโพสต์ไม่เพียงพออาจนำไปสู่การเลิกจ้างและการรับรู้แบรนด์ต่ำ ความถี่ที่คุณโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นปัจจัยสำคัญในกลยุทธ์โซเชียลของคุณและคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับเครือข่ายโซเชียลและการตั้งค่าของผู้ชม นี่คือ สิ่งที่บัฟเฟอร์พูดเกี่ยวกับความถี่ในการโพสต์ สำหรับแต่ละเครือข่าย:
- Twitter – 3 ครั้งต่อวันหรือมากกว่า
- การมีส่วนร่วมลดลงเล็กน้อยหลังจากทวีตที่สาม
- Facebook – 2 ครั้งต่อวัน มากสุด
- 2x ต่อวันคือระดับก่อนที่ไลค์และความคิดเห็นจะเริ่มลดลงอย่างมาก
- LinkedIn – 1 ครั้งต่อวัน
- 20 โพสต์ต่อเดือน (1x ต่อวัน) ช่วยให้คุณเข้าถึง 60 เปอร์เซ็นต์ของผู้ชมของคุณ
- Google+ – ไม่เกิน 3 ครั้งต่อวัน
- ยิ่งคุณโพสต์บ่อยเท่าใด คุณก็จะได้รับกิจกรรมมากขึ้นเท่านั้น ผู้ใช้พบความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างความถี่และการมีส่วนร่วม เมื่อโพสต์ความถี่ลดลง บางคนประสบปัญหาการรับส่งข้อมูลลดลงถึง 50%
- Pinterest – 5x ต่อวันหรือมากกว่า
- แบรนด์ชั้นนำบน Pinterest มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง และในบางกรณีก็เติบโตอย่างรวดเร็วหรือน่าตื่นเต้น! – โดยใช้กลยุทธ์การโพสต์หลายครั้งต่อวัน
- อินสตาแกรม – 1.5 ครั้งต่อวันหรือมากกว่า
แบรนด์หลักๆ โพสต์บน Instagram เฉลี่ย 1.5 ครั้งต่อวัน ไม่มีการลดหย่อนการมีส่วนร่วมสำหรับการโพสต์เพิ่มเติม หากคุณสามารถรักษาอัตราการโพสต์ได้
เมื่อคุณมีเนื้อหาและความถี่ลดลง ก็ถึงเวลารวบรวมปฏิทินโซเชียลมีเดียของคุณ ขั้นตอนนี้จะขึ้นอยู่กับเครื่องมือที่คุณใช้ วิธีการตั้งค่าทีม และความถี่ในการสร้างเนื้อหา
เลือกเครื่องมือเผยแพร่ทางโซเชียลและปฏิทินของคุณ
เมื่อพูดถึงเครื่องมือที่คุณใช้ เครื่องมือเผยแพร่ทางสังคมจำนวนมากอนุญาตให้อัปโหลดเนื้อหาจำนวนมากได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างโพสต์โซเชียลในรูปแบบเฉพาะ และเครื่องมือสามารถอ่านและกำหนดเวลาโพสต์ทั้งหมดในคราวเดียว แทนที่จะต้องกำหนดเวลาด้วยตนเองทีละรายการ เอกสารเหล่านี้มักจัดรูปแบบเป็นไฟล์ .CSV หากคุณใช้เส้นทางของการอัปโหลดจำนวนมาก คุณควรสร้างปฏิทินโซเชียลมีเดียในเอกสารที่ส่งออกไปยัง .CSV ได้
สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างโพสต์โซเชียลและส่งออกเพื่ออัปโหลดไปยังเครื่องมือเผยแพร่โซเชียลของคุณได้อย่างง่ายดาย การไม่ต้องใช้เอกสารและรูปแบบที่หลากหลายจะทำให้กระบวนการของคุณคล่องตัวและประหยัดเวลา
วิธีการตั้งค่าทีมของคุณอาจเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ปฏิทินโซเชียลมีเดียของคุณมีหน้าตาเป็นอย่างไร มีห่วงโซ่ของการอนุมัติที่โพสต์ทางสังคมต้องผ่านหรือไม่? มีคนสร้างโพสต์โซเชียลมากกว่าหนึ่งคนหรือไม่? หากคุณตอบว่าใช่สำหรับคำถามข้อใดข้อหนึ่งเหล่านี้ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างปฏิทินโซเชียลมีเดียของคุณใน Google ชีตหรือโปรแกรมที่คล้ายกันซึ่งอนุญาตให้หลายคนเข้าถึงและแก้ไขเอกสารได้
วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้คุณต้องส่งอีเมลเอกสารฉบับเดียวไปมาระหว่างหลายคนเพื่อให้งานเสร็จ
ความถี่ที่คุณสร้างเนื้อหาจะเป็นตัวกำหนดว่าปฏิทินของคุณหน้าตาเป็นอย่างไร คุณสร้างโพสต์โซเชียลรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนหรือไม่? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิทินของคุณได้รับการตั้งค่าในลักษณะที่เอื้อต่อมุมมองนี้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณคาดการณ์ปริมาณงานของคุณได้อย่างง่ายดาย และช่วยให้คุณจัดสรรเวลาที่เหมาะสมในการเติมข้อมูลในปฏิทินของคุณ
การสร้างปฏิทินโซเชียลมีเดียตั้งแต่เริ่มต้นนั้นต้องใช้เวลาและอาจเป็นงานที่ต้องทำล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เวิร์กโฟลว์ที่คล่องตัว การมองเห็นที่เพิ่มขึ้น การส่งข้อความ และประโยชน์ในการติดตามนั้นคุ้มค่ากับการลงทุน