4 เหตุผลในการจัดการพันธมิตรทางการตลาดของคุณโดยตรง
เผยแพร่แล้ว: 2019-07-24มีข้อควรพิจารณามากมายในการสร้างพันธมิตรทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ คุณควรใช้เทคโนโลยีที่จัดหาโดยเครือข่ายพันธมิตรหรือลงทุนในโซลูชัน SaaS หรือไม่? KPI ใดที่คุณควรเปรียบเทียบและวัดผล คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญข้ามแชแนลอย่างไร พนักงานของ TUNE ได้ตอบคำถามเหล่านี้และคำถามอื่นๆ ตลอดระยะเวลา 10 ปีในอุตสาหกรรมการตลาดแบบ Affiliate แต่เราได้ยินคำถามนี้บ่อยกว่าที่อื่นๆ ทั้งหมด: “เป็นการดีที่สุดที่จะไว้วางใจให้บุคคลที่สามจัดการพันธมิตรพันธมิตรของฉัน หรือ ฉันควรจัดการพันธมิตรทางการตลาดของฉันโดยตรงหรือไม่”
ในบล็อกโพสต์นี้ เราตอบคำถามนี้ โดยแบ่งปันเหตุผลสามประการว่าทำไมคุณในฐานะผู้โฆษณาจึงมีประโยชน์ในการจัดการพันธมิตรทางการตลาดของคุณโดยตรง
1. การจัดการพันธมิตรทางการตลาดภายในสามารถลดความเสี่ยงในการฉ้อโกง
ไม่เป็นความลับที่การฉ้อโกงเป็น ปัญหาใหญ่ของอุตสาหกรรม โดยมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นทุกปี ถึง 400 พันล้านดอลลาร์ ทั่วโลก ผู้ฉ้อโกงใช้ประโยชน์จากโปรแกรมพันธมิตรโดยใช้ การคลิกหลอกลวง ติดตั้งการฉ้อโกง และการฉ้อโกงการปฏิบัติตามข้อกำหนดเพื่อรับเครดิตสำหรับการขายที่ไม่ได้ขับเคลื่อน ผู้ค้าปลีกรายใหญ่อาจได้รับผลกระทบอย่างหนัก ในกรณีหนึ่ง ผู้ไม่หวังดีทำให้ eBay เสียค่าใช้จ่ายสูง ถึง 20 ล้านดอลลาร์ ในการขายการตลาดแบบพันธมิตร ก่อนที่บริษัทจะจับได้
Ben Edelman ผู้เชี่ยวชาญด้านการแยกเศรษฐศาสตร์และตลาดออนไลน์ ได้ ทดสอบช่องโหว่ ของเครือข่ายพันธมิตรที่ใหญ่ที่สุดบางแห่งในปี 2555 เขาพบว่าโดยรวมแล้ว โปรแกรมที่จัดการภายในองค์กรประสบปัญหาการฉ้อโกงน้อยกว่าโปรแกรมที่จัดการโดยเครือข่ายและโปรแกรมที่จัดการโดยบุคคลที่สาม - ผู้ขายปาร์ตี้ ในฐานะที่เป็น บทความของ Forbes เกี่ยวกับการศึกษาสรุป:
“โดยทั่วไป วิธีการภายในองค์กรจะมีประสิทธิภาพมากกว่าในการกันบริษัทในเครืออันธพาลออกจากโปรแกรม นั่นเป็นเพราะพนักงานภายในที่คัดเลือกและจัดการบริษัทในเครือ และได้รับเงินเดือนพื้นฐาน มีแรงจูงใจที่แตกต่างจากบริษัทภายนอก ซึ่งผู้จัดการอาจดูแลโปรแกรมพันธมิตร 100 รายการในแต่ละครั้ง และได้รับค่าตอบแทนตามสัญญาหรือตามเปอร์เซ็นต์ที่ใช้ไป โฆษณา”
นี่คือเหตุผลที่การจัดการพันธมิตรทางการตลาดของคุณโดยตรงเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการจับ ลด และป้องกันการฉ้อโกง ก่อนที่มันจะกลายเป็นปัญหาสำหรับบริษัทของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว บุคคลที่สามคือธุรกิจที่ต้องการสร้างผลกำไร โดยมุ่งเน้นที่ผลกำไร ไม่ใช่ ของคุณ การจับตาดูคู่ค้าของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อทุกคนที่เกี่ยวข้อง (และอีกอย่าง เมื่อเราพูดถึงพันธมิตร เราหมายถึง พันธมิตรประเภท ใดก็ตาม — ผู้เผยแพร่รายเดียว กลุ่มผู้มีอิทธิพล หรือเครือข่ายพันธมิตรทั้งหมด ด้วย ซอฟต์แวร์การตลาดสำหรับพันธมิตร ที่เหมาะสม การ จัดการพันธมิตรเหล่านี้ทั้งหมดโดยตรงและอื่น ๆ ไม่ใช่ เป็นไปได้เท่านั้นก็ทำกำไรได้)
Brian Marcus รองประธานฝ่ายการตลาดระดับโลกของ TUNE อธิบายว่า “ปัญหาโดยธรรมชาติของการป้องกันการฉ้อโกงคือโซลูชันของบุคคลที่สามส่วนใหญ่สร้างขึ้นสำหรับผู้เล่นคนเดียว ไม่ใช่สำหรับระบบนิเวศที่ใหญ่กว่า” “ในการจำกัดการฉ้อโกงให้สำเร็จ ต้องใช้หมู่บ้าน และทุกฝ่ายจำเป็นต้องเข้าใจข้อมูลอย่างแท้จริง กำหนดสิ่งจูงใจ และดำเนินการด้วยความโปร่งใสในระดับสูง เครื่องมือของบุคคลที่สามในปัจจุบันที่พยายามจัดการกับการฉ้อโกงทำได้เพียงมุมเดียว โดยมีภาพเพียงครึ่งเดียว และมักจะอยู่ในกล่องดำ ซึ่งทำให้สถานการณ์เลวร้ายลงเท่านั้น”
2. ผู้โฆษณาสามารถถูกพบว่าต้องรับผิดตามกฎหมายสำหรับพฤติกรรมที่ไม่ดีของพันธมิตร
แม้ว่าจะดูสมเหตุสมผลที่ผู้กระทำความผิดควรเป็นผู้รับผิดชอบต่อการกระทำที่เป็นการฉ้อโกงของเขาหรือเธอ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป ในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดหลายแห่ง ผู้โฆษณา ต้องรับผิดชอบต่อพฤติกรรมของพันธมิตรของตน ราวกับว่าเป็นพฤติกรรมของพวกเขาเอง กล่าวอีกนัยหนึ่ง: เป็นชื่อเสียงของคุณหากพันธมิตรทางการตลาดคนใดคนหนึ่งของคุณโกง
สำหรับผู้ลงโฆษณาในอุตสาหกรรมบางประเภท เช่น การเงิน การขายปลีก การศึกษา และเภสัชกรรม ข้อบังคับจะปฏิบัติต่อกิจกรรมของ Affiliate เสมือนว่า ผู้โฆษณาเป็นผู้ ดำเนินการ โดยตรง และหน่วยงานของรัฐบาลกลางได้ระมัดระวังมากขึ้นในการเฝ้าติดตามและดูแลการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาของพันธมิตร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน่วยงานที่กระทำโดยผู้ มีอิทธิพลใน Instagram ที่โดดเด่น ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เพื่อตอบสนองต่อการละเมิดเหล่านี้ คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐได้ระงับทรัพย์สินของผู้ลงโฆษณา ประกันการชดเชยสำหรับผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบ และแม้กระทั่งแบรนด์ต่างๆ จะต้องดำเนินการโฆษณาที่แก้ไขเพื่อจัดการกับข้อเรียกร้องที่หลอกลวงของพันธมิตร
เนื่องจากผู้ให้บริการจัดการแอฟฟิลิเอตบุคคลที่สามไม่ได้เป็นผู้รับผิดชอบในท้ายที่สุดหากสิ่งต่าง ๆ ไปด้านข้าง คุณในฐานะผู้โฆษณาจะปกป้องชื่อเสียงของคุณเอง ด้วยเหตุผลดังกล่าว ผู้โฆษณาจึงควรควบคุมการให้ความรู้ การติดตาม และอาจแบนพาร์ทเนอร์ที่โกงโดยสมบูรณ์ ( คลิกที่นี่ เพื่อดูว่าการป้องกันการฉ้อโกงเชิงรุกของ TUNE ช่วยให้คุณควบคุมการปกป้องโปรแกรมพันธมิตรของคุณจากผู้ไม่หวังดีได้อย่างไร)
3. การควบคุมโปรแกรมและนโยบายของ Affiliate ที่มากขึ้นสามารถช่วยให้การตลาดมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เมื่อผู้โฆษณาจัดการพันธมิตรทางการตลาดโดยตรง พวกเขาสามารถเลือกประเภทของพันธมิตรที่พวกเขาต้องการทำงานด้วย กำหนดนโยบายที่ พวกเขาต้องการให้พันธมิตรปฏิบัติตาม และตัดสินใจขั้นสุดท้ายว่าใครคือหรือไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมของพวกเขา พวกเขาสามารถสื่อสารกับคู่ค้าในทางที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจและตารางเวลาของพวกเขา พวกเขาสามารถกำหนดกฎเกณฑ์และบังคับใช้การปฏิบัติตามตามที่เห็นสมควร พวกเขาสามารถจ่ายเงินให้บริษัทในเครือตามเงื่อนไขของตนเอง โดยเลือกความถี่ จำนวนเงิน และสกุลเงินใด และรายการดำเนินต่อไป
เมื่อผู้โฆษณาใช้เครือข่ายหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อจัดการพันธมิตร พวกเขาละทิ้งการควบคุมองค์ประกอบหลายอย่างข้างต้น นั่นอาจไม่ใช่เรื่องใหญ่ถ้าคุณไม่รังเกียจที่จะแบ่งปันพันธมิตรของคุณกับคู่แข่งของคุณหรือทำงานเฉพาะกับตัวเลือกที่คุณให้ไว้ แต่สำหรับผู้โฆษณาที่ต้องการสร้างโปรแกรมพันธมิตรทางธุรกิจในฝัน มีเพียงการควบคุมโปรแกรมและความสัมพันธ์อย่างเต็มที่เท่านั้นที่จะทำให้เป็นไปได้
4. การจัดการพันธมิตรโดยตรงช่วยให้ผู้ลงโฆษณาประหยัดเงินได้มาก
การจัดการพันธมิตรทางการตลาดโดยตรงช่วยให้ผู้ลงโฆษณาทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยใช้น้อยลง เช่น เพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยงบประมาณที่น้อยลง เป็นต้น ด้วย โซลูชัน SaaS ที่อิงตามราคาซอฟต์แวร์ และไม่มีค่าบริการระดับมืออาชีพหรือค่าคอมมิชชันที่จะจ่ายให้กับเอเจนซีหรือเครือข่าย ผู้โฆษณาสามารถเริ่มประหยัดเงินได้จริงๆ ด้วยเงินที่เหลืออยู่ในธนาคารและความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับพันธมิตรของพวกเขา ผู้โฆษณามีอิสระที่จะใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อขับเคลื่อนการเข้าชมที่มีคุณภาพดีขึ้นหรือลงทุนซ้ำในโปรแกรมของพวกเขา ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ผลกำไร และ พันธมิตรของคุณจะขอบคุณ
เป็นผู้สนับสนุนโครงการที่ดีที่สุดของคุณ
ในท้ายที่สุด การจัดการกับบริษัทในเครือทำให้ผู้โฆษณากลับมาอยู่ในที่นั่งคนขับของพันธมิตรทางการตลาดของตนโดยตรง ผู้ลงโฆษณาไม่เพียงแต่จะได้กำหนดกฎเกณฑ์ที่พาร์ทเนอร์ของตนเล่นเท่านั้น แต่ยังได้รับความโปร่งใสมากขึ้นในการดำเนินการของพาร์ทเนอร์
ด้วยการจัดการพันธมิตรของตนเอง ผู้โฆษณาสามารถเข้าใจมากขึ้นว่ารูปแบบข้อมูลปกติมีลักษณะอย่างไรสำหรับอุตสาหกรรม ฤดูกาล และผลิตภัณฑ์ของตน จากนั้นผู้โฆษณาจะสามารถระบุค่าผิดปกติได้ดีขึ้น เจาะลึกลงไปในรูปแบบที่น่าสงสัย และดำเนินการเพื่อกำจัดผู้หลอกลวง — โดยไม่ต้องใช้เทปสีแดงจำนวนมากที่ทำให้พวกเขาเสียเงินและชื่อเสียง
ในแง่หนึ่ง การจัดการพันธมิตรโดยตรงช่วยให้ผู้โฆษณาเป็นผู้สนับสนุนที่ดีที่สุดของตนเองได้ พวกเขาสามารถนำโปรแกรมและเป้าหมายไปไว้ในมือของพวกเขาเอง เมื่อเทียบกับการมอบความไว้วางใจ 100% ให้กับผู้ขายบุคคลที่สามที่อาจไม่ให้เงินคืน 100% แทนที่จะหวังสิ่งที่ดีที่สุดในเครือข่ายและโซลูชันที่ไม่ปะติดปะต่อกัน ผู้โฆษณาสามารถใช้ ซอฟต์แวร์การตลาดของพันธมิตร เช่น TUNE เพื่อเข้าถึงบริษัทในเครือ ข้อมูล และเครื่องมือป้องกันการฉ้อโกงทั้งหมดในแดชบอร์ดเดียว การทำให้เข้าใจง่ายนั้นช่วยให้โฆษณาดีขึ้น ความร่วมมือที่ดีขึ้น และความโปร่งใสที่ดีขึ้นสำหรับทุกคน
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพาพันธมิตรทางการตลาดของคุณไปสู่อีกระดับ ดาวน์โหลดคู่มือทีละขั้นตอนเพียงขั้นตอนเดียวของอุตสาหกรรมนี้เพื่อ สร้างโปรแกรมการตลาดสำหรับพันธมิตรข้ามช่องทางที่ประสบความ สำเร็จ