การเริ่มต้นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นมาก ด้วยการคาดการณ์ว่าตลาดโลกจะมีมูลค่าถึง 786.2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2569 ความตื่นเต้นนี้เป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม การเริ่มต้นเอเจนซี่มีอะไรมากกว่าความตื่นเต้นในการได้ส่วนแบ่งตลาด ผู้ประกอบการหลายคนเริ่มต้นจากความหลงใหลและความตื่นเต้นเป็นส่วนใหญ่ แต่ก็ต้องเลิกราไปหลังจากเผชิญความท้าทายอันน่าหวาดหวั่น

ในการประสบความสำเร็จในโลกการตลาดออนไลน์ คุณต้องรู้จัก คาดการณ์ และเตรียมพร้อมสำหรับความท้าทายมากมายที่เกิดขึ้นระหว่างทาง โชคดีที่นี่ไม่ใช่สถานการณ์ที่เป็นไปไม่ได้ มีวิธีต่างๆ ในการนำทางไปยังผืนน้ำที่มืดครึ้มเหล่านี้ ซึ่งจะทำให้คุณกลายเป็นแชมป์เปี้ยน เราได้สรุปความท้าทายทั่วไปที่คุณจะต้องเผชิญเมื่อเริ่มต้นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลและวิธีเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ให้คุณที่นี่ มาเริ่มกันเลย

ขาดเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

แหล่งที่มา

สตาร์ทอัพจำนวนมากล้มเหลวเนื่องจากขาดเครื่องมือที่ทำให้กระบวนการทางธุรกิจมีประสิทธิภาพและความพยายามทางการตลาดมีประสิทธิผล มีเครื่องมือใหม่ ๆ เกิดขึ้นเป็นประจำเพื่อให้งานง่ายขึ้น นักการตลาดที่ชาญฉลาดติดตาม การพัฒนาอุตสาหกรรม เหล่านี้อยู่เสมอและเป็นคนกลุ่มแรกที่ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือดังกล่าว

การไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสมในการทำหน้าที่ของคุณในการแข่งขันทำให้คุณเสียเปรียบในอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลที่รุนแรง ไม่ว่าคุณจะทำงานหนักแค่ไหน หากไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม คุณก็จะได้ผลลัพธ์เพียงปานกลางเท่านั้น เท่านี้ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้คุณหมดกำลังใจและล้มเลิกธุรกิจของคุณ ไม่ต้องกังวล มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ด้วย

วิธีแก้ไข: ค้นคว้าและใช้ประโยชน์จากเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุด (ลองใช้คู่แข่งของ Keap)

คุณจะใช้ประโยชน์จากเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดเพื่อแข่งขันในเชิงบวกมากขึ้นได้อย่างไร ค้นคว้าและใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ดีที่สุด โดยเฉพาะคู่แข่งชั้นนำของ Keap ปัจจุบัน Keap เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ดี แต่ปัญหาต่างๆ เช่น ต้นทุน การใช้งาน และฟังก์ชัน ต่างๆ อาจทำให้ Keap เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ทำวิจัยเกี่ยวกับทางเลือกอื่นและเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ การกระทำเดี่ยวๆ นี้สามารถสร้างความแตกต่างให้กับผลลัพธ์ของคุณได้

การรับและรักษาลูกค้า

แหล่งที่มา

อุปสรรคที่น่ากลัวที่สุดที่คุณจะพบเมื่อเริ่มต้นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลคือการหาลูกค้าและรักษาพวกเขาไว้ การแข่งขันนั้นดุเดือดและมีเพียงผู้ที่แข็งแกร่งเท่านั้นที่อยู่รอด ประการแรก การเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านั้นยาก ไม่ต้องพูดถึงการชนะและรักษาไว้ มีผู้เชี่ยวชาญมากมายในสาขานี้และการมองเห็นได้บ่อยมักทำให้ปวดคอ

ความท้าทายนี้อาจทำให้หมดกำลังใจและผลักดันให้สตาร์ทอัพใหม่ต้องล้มเลิกความตั้งใจหากไม่ได้รับการดูแล เอเจนซี่อายุน้อยจำนวนมากต้องถูกโยนความผิดอันเป็นผลมาจากการข่มขู่อย่างรุนแรงและการไม่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขาได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเอเจนซี่ที่ล้มเหลว คุณต้องมองเห็นปัญหานี้และเตรียมพร้อมสำหรับมัน

วิธีแก้ไข: เสนอจุดขายที่ไม่ซ้ำใคร (USP) และลองใช้รูปแบบธุรกิจอื่น

คุณจะกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณได้อย่างไร? หลังจากพบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแล้ว คุณจะแปลงพวกเขาอย่างไร ในการรับมือกับความท้าทายนี้ คุณต้องแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณมีอะไรให้มากกว่านี้ นี่คือที่มาของจุดขายเฉพาะ (USP) ของคุณ

คุณสามารถเสนออะไรได้บ้างที่คู่แข่งของคุณไม่มีให้? คุณจะโดดเด่นกว่ากลุ่มและเสนอมากกว่าคำสัญญาทั่วไปเกี่ยวกับ ปริมาณการใช้ข้อมูลและการขาย ได้อย่างไร คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาในการแสวงหาและรักษาลูกค้า

ลูกค้าต้องการความสดใหม่และแตกต่างอยู่เสมอ ดังนั้น มอบข้อเสนอที่ไม่ซ้ำใครซึ่งจะช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของพวกเขา ลงทุนอย่างมากใน การพัฒนาเนื้อหา และการสร้างลิงก์ และมุ่งมั่นที่จะอยู่ในหลักสูตรต่อไป

อีกวิธีในการแก้ปัญหานี้คือการลองใช้รูปแบบธุรกิจที่แตกต่างจากคู่แข่งของคุณ คุณสามารถย้ายออกจากข้อเสนอมากมายที่มีอยู่ทั่วไปในสนามและจำกัดเฉพาะกลุ่มของคุณให้แคบลง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตัดสินใจเสนอเพียง SEO หรือบริการสร้างลิงก์และเจาะลึกลงไปในนั้น สิ่งนี้จะสร้างแบรนด์ให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ ทำให้คุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น และนำลูกค้ามาให้คุณมากขึ้น

จ้างและรักษามือที่มีทักษะ

แหล่งที่มา

เพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องมีบุคลากรที่มีความสามารถระดับสูง ฟังดูเหมือนง่าย มันค่อนข้างยากที่จะนำไปใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตลาดดิจิทัล คนที่มีทักษะนั้นหายากและมีค่าธรรมเนียมสูง ซึ่งคุณอาจไม่สามารถจ่ายได้เมื่อเริ่มต้นธุรกิจ

นี่อาจเป็นเรื่องปวดหัวอย่างมากเนื่องจากผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จะทำงานให้กับคู่แข่งของคุณ คุณต้องการให้พวกเขาอยู่ฝ่ายคุณ ไม่ต่อต้านคุณ นี่เป็นความท้าทายสำคัญที่คุณต้องเตรียมตัวให้พร้อมเมื่อคุณเข้าสู่ธุรกิจการตลาดดิจิทัล เพราะการขาดการเตรียมตัวที่เหมาะสมอาจทำให้คุณกลับมาจริงจังได้

วิธีแก้ไข: พิจารณาพนักงานทางไกลและจัดการฝึกอบรมภายในองค์กร

ไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้เพื่อจ้างมือที่ดีที่สุดเต็มเวลา – คุณไม่สามารถจ่ายได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คุณทำได้คือดูว่าคุณสามารถให้พวกเขาทำงานให้คุณจากระยะไกลได้หรือไม่ การทำงานจากระยะไกล กำลังเป็นที่ฮือฮา และคุณควรใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพื่อให้หน่วยงานของคุณได้รับความช่วยเหลือ

ผู้เชี่ยวชาญหลายคนพร้อมให้บริการ แต่ไม่ได้อยู่ในบริเวณใกล้เคียงหรือโซนของคุณ มองให้ไกลกว่าสภาพแวดล้อมรอบตัวของคุณและจ้างมือดีจากส่วนต่างๆ ของโลก โชคดีที่การตลาดดิจิทัลเป็นงานที่สามารถทำได้จากระยะไกลอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายและช่วยให้คุณเข้าถึงบุคลากรที่มีทักษะ

อีกกลยุทธ์หนึ่งที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ที่นี่คือการฝึกมือใหม่และทำให้พวกเขามีทักษะที่ดีขึ้น คุณสามารถจ้างที่ปรึกษาเพื่อฝึกอบรมพวกเขาในช่วงเวลาหนึ่ง ชุดการฝึกอบรมนี้ช่วยให้คุณสร้างพนักงานที่น่าเกรงขามซึ่งพร้อมที่จะเผชิญกับแรงกดดันของโลกการตลาดและทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม

การได้พนักงานที่ดีก็เรื่องหนึ่ง การรักษาพวกเขาไว้ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง อาจเป็นเรื่องเจ็บปวดในการฝึกมือใหม่และปล่อยให้พวกเขาออกไปทำงานให้กับคู่แข่งของคุณหลังจากนั้นไม่นาน หากต้องการรักษาพนักงานไว้ ให้ใช้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดดังต่อไปนี้:

• สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้ออำนวย
• จ่ายเงินเดือนให้พวกเขา
• ลงทุนในซอฟต์แวร์ที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ
• ชื่นชมความพยายามของพวกเขา
• ปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความเคารพ
• สนับสนุนข้อเสนอแนะ
• ให้ความยืดหยุ่น
• หลีกเลี่ยงการจัดการแบบละเอียด
• ลงทุนใน การพัฒนาส่วนบุคคล ของพวกเขา

ไม่สามารถติดตามแนวโน้มได้

แหล่งที่มา

ในการตลาดดิจิทัล ทฤษฎี แพลตฟอร์ม หรือเครื่องมือหนึ่งอาจมีความเกี่ยวข้องในนาทีนี้และต่อไป ซึ่งกลายเป็นสิ่งที่ล้าสมัยไปแล้ว ใช่ความเร็วนั้นเร็ว แม้ว่าสิ่งนี้จะแสดงให้เห็นถึงอัตราการเติบโตที่น่าประทับใจในอุตสาหกรรม แต่ก็มีข้อเสีย ความยากลำบากในการตามให้ทันโลกดิจิทัลที่รวดเร็วและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเป็นข้อเสียอย่างหนึ่งและอาจทำให้ธุรกิจใหม่เครียดได้

ธุรกิจจำนวนมากต้องล่มสลายเนื่องจากไม่สามารถก้าวทันการเปลี่ยนแปลงของการตลาดดิจิทัล มีงานมากมายที่ต้องทำในธุรกิจ และอาจมีเวลาหรือมือมากพอที่จะติดตามการเปลี่ยนแปลงและปรับตัวตามความจำเป็น คุณต้องตระหนักถึงปัญหานี้และวางแผนสำหรับปัญหานี้หากคุณจะก้าวไปข้างหน้าในสนาม

วิธีแก้ไข: ลงทุนในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและการแบ่งปันความรู้

ในการแก้ปัญหานี้ คุณต้องมองหาความรู้ใหม่ๆ ในอุตสาหกรรมของคุณอยู่เสมอ การแสวงหาความรู้ยังไม่เพียงพอ คุณต้องแบ่งปันกับทีมของคุณ

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถติดตามการพัฒนาในสายงานของคุณได้อย่างสม่ำเสมอ

• อ่านทุกสิ่งที่คุณสามารถหาได้จากการตลาดดิจิทัล
• ตรวจสอบสถิติในอุตสาหกรรม
• จับตาดูคู่แข่งของคุณ
• เครือข่าย
• เรียนรู้จากลูกค้าของคุณ
• ใช้ประโยชน์จาก SEO
• ฟัง พอดคาสต์ อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง
• ใช้งานบน โซเชียลมีเดีย

คำถามที่พบบ่อย

เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลคืออะไร?

เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลคือธุรกิจที่ทำการตลาดกับผู้บริโภคโดยใช้ ช่องทางดิจิทัล ธุรกิจนี้สร้างและเปิดตัว แคมเปญการตลาด สำหรับลูกค้า

การตลาดดิจิทัล 3 ประเภทคืออะไร?

• การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO)
• จ่ายต่อคลิก
• การตลาดโซเชียลมีเดีย

เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลได้รับเงินอย่างไร?

โดยปกติแล้วเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลจะคิดค่าบริการต่อชั่วโมง พวกเขาติดตามชั่วโมงที่ใช้ทำงานในโครงการของลูกค้าและคำนวณให้ถึงชั่วโมงที่ใช้ไป จำนวนชั่วโมงทั้งหมดที่ใช้ในการทำงานให้เสร็จสิ้นจะถูกเรียกเก็บเงินกับลูกค้า

มองข้ามความท้าทายและเปิดตัวหน่วยงานของคุณ

ไม่มีธุรกิจใดที่ปราศจากความท้าทายเฉพาะด้าน วิธีที่คุณจัดการกับอุปสรรคเหล่านั้นจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะล้มระหว่างทางหรือเติบโตในธุรกิจ การเริ่มต้นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลมีความท้าทายในตัวเอง ซึ่งรวมถึงการขาดเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ การหาและรักษาลูกค้า การว่าจ้างและรักษามือที่มีทักษะ ตลอดจนการไม่สามารถติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรมได้ทัน

ในการแก้ปัญหาเหล่านี้ คุณต้องค้นคว้าและใช้ประโยชน์จากเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุด เสนอจุดขายที่ไม่เหมือนใคร ลองใช้รูปแบบธุรกิจอื่น พิจารณาพนักงานจากระยะไกล เสนอการฝึกอบรมภายในองค์กร และลงทุนในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและการแบ่งปันความรู้ การรู้และเตรียมพร้อมสำหรับความท้าทายเหล่านี้จะทำให้คุณมีความได้เปรียบในฐานะผู้เริ่มต้นในสาขาการตลาดดิจิทัล

Moyofade Ipadeola เป็นนักวางกลยุทธ์เนื้อหา นักเขียนและบรรณาธิการ UX มีไหวพริบ เธอรักการพัฒนาตนเองและช่วยเหลือผู้คนให้เติบโต โม ซึ่งเรียกกันติดปากว่า เธอหลงใหลในทุกสิ่งที่เป็นเทคโนโลยี

แหล่งที่มาของภาพคุณสมบัติ