4 ตัวเลือกซอฟต์แวร์จองกิจกรรมสำหรับผู้จัดการโรงแรม
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-07มีตัวเลือกซอฟต์แวร์การจองมากมาย บางแห่งมีไว้เพื่อธุรกิจด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี ในขณะที่บางแห่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อตั้งแคมป์และบริษัทให้เช่าเรือ
แต่ถ้าคุณจัดการโรงแรมที่เพิ่มรายได้ด้วยการจองทัวร์หรือกิจกรรมล่ะ คุณต้องการซอฟต์แวร์เฉพาะทางเพิ่มเติมภายในตัวเลือกต่างๆ
ไม่ต้องกังวล: เราได้ค้นหาข้อเสนอซอฟต์แวร์การจองมากมายเพื่อเลือกสี่ตัวเลือกให้คุณเลือก
เราเลือกโซลูชันซอฟต์แวร์ต่อไปนี้ (แสดงตามลำดับตัวอักษร) เนื่องจากมีการใช้งานเฉพาะสำหรับกิจกรรมการจองและทัวร์ และมีรีวิวมากที่สุดในไดเรกทอรีของ Capterra
เปรียบเทียบตัวเลือกซอฟต์แวร์จองกิจกรรมยอดนิยม
เราจะดูรายละเอียดด้านล่าง แต่ต่อไปนี้คือแผนภูมิเปรียบเทียบโดยย่อของตัวเลือกซอฟต์แวร์ที่ตรวจสอบในส่วนนี้
1. แฟร์ฮาร์เบอร์
แดชบอร์ดของ FareHarbor
FareHarbor—เน้นที่ทัวร์และกิจกรรม—เป็นตัวเลือกซอฟต์แวร์การจองที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในไดเรกทอรีของ Capterra ด้วยคะแนนระดับห้าดาวที่สมบูรณ์แบบและบทวิจารณ์ 709 รายการ ซอฟต์แวร์นี้ใช้แดชบอร์ดส่วนกลางเพื่อช่วยคุณจัดการกิจกรรมในแต่ละวันและยังรับชำระเงินอีกด้วย โดยจะส่งอีเมลยืนยันการจองและอีเมลเตือนความจำโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ ด้วยตนเอง
สิ่งที่ผู้วิจารณ์ Capterra ชอบเกี่ยวกับซอฟต์แวร์นี้
ทีมบริการลูกค้าที่ FareHarbor ได้รับรางวัลสำหรับความเป็นมิตรและเชิงรุก และจัดการกับปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใน 24 ชั่วโมง ผู้ตรวจสอบยังสนุกกับการปรับแต่งแดชบอร์ดและสร้างรายงานขั้นสูงได้อีกด้วย
สิ่งที่อยากให้ปรับปรุง
ผู้ตรวจสอบบางคนกล่าวว่าช่วงการเรียนรู้ของ FareHarbor ค่อนข้างสูงเมื่อเริ่มต้นใช้งาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการนำทางแดชบอร์ดและการสร้างรายงาน อย่างไรก็ตาม เมื่อพวกเขาเข้าใจแล้ว ผู้วิจารณ์คนเดียวกันก็รายงานว่าไม่มีปัญหา
ราคา
FareHarbor ไม่ได้เผยแพร่ราคาของพวกเขา คุณจะต้องขอการสาธิต
คุณเคยใช้ FareHarbor หรือไม่? แสดงความคิดเห็น!
2. เรซดี้
แดชบอร์ดของ Rezdy
Rezdy อธิบายตัวเองว่าเป็นระบบจองทัวร์และกิจกรรมต่างๆ แบบครบวงจร ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ผู้จัดการโรงแรมสามารถออกแบบระบบการจองที่จะรวมเข้ากับเว็บไซต์ของตนได้อย่างราบรื่น มีตัวเลือกหลายภาษาและหลายสกุลเงิน และช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อของที่ระลึกขณะจองกิจกรรมได้ คุณสามารถกำหนดราคาที่แตกต่างกันสำหรับเด็ก ผู้ใหญ่ จักรยาน เรือคายัค และหมวดหมู่อื่นๆ ที่คุณคิดได้ การชำระเงินจะถูกฝากเข้าบัญชีธนาคารของโรงแรมโดยตรง
สิ่งที่ผู้วิจารณ์ Capterra ชอบเกี่ยวกับซอฟต์แวร์นี้
ผู้ตรวจทานทราบว่านอกเหนือจากการบริการลูกค้าที่ดีแล้ว Rezdy ยังเสนอซอฟต์แวร์ที่ทรงพลังซึ่งเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมอย่างชัดเจน ค่อนข้างใช้งานง่าย ทั้งสำหรับเจ้าของซอฟต์แวร์และลูกค้าที่จองผ่านซอฟต์แวร์ พวกเขากล่าวว่าซอฟต์แวร์มีความน่าเชื่อถือและมีการจองอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและความยุ่งยาก
สิ่งที่อยากให้ปรับปรุง
ซอฟต์แวร์อาจมีช่วงการเรียนรู้เล็กน้อย และผู้ใช้รายหนึ่งรายงานว่าระบบการจองแสดงอย่างถูกต้องในเบราว์เซอร์ Safari ผู้ใช้ต้องการเห็น Rezdy ตอบสนองต่อคำขอให้ปรับปรุงได้เร็วขึ้น และตั้งข้อสังเกตว่าราคาค่อนข้างสูงชันสำหรับธุรกิจใหม่
ราคา
Rezdy เริ่มต้นที่ 79 เหรียญต่อเดือนสำหรับ "ผู้ประกอบการรายย่อยที่กำลังเติบโต" บริษัท เสนอรุ่นโปรสำหรับ "ตัวดำเนินการที่จัดตั้งขึ้น" ที่ $ 129 ต่อเดือนและรุ่นพรีเมี่ยมที่ $ 179 ต่อเดือนสำหรับผู้ที่มองหาคุณสมบัติพิเศษและการผสานรวมกับแอปพลิเคชันเช่น MailChimp และ Xero แผนทั้งหมดจะจ่ายเป็นรายปี
คุณเคยใช้ Rezdy หรือไม่? แสดงความคิดเห็น!
3. เรซโก
ปฏิทินของเรซโก
Rezgo เป็นซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจกิจกรรมและการท่องเที่ยวที่ต้องการเก็บข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการไว้ในที่เดียว ลูกค้าสามารถจองออนไลน์ ผ่านอุปกรณ์มือถือ หรือแม้กระทั่งผ่าน Facebook คุณสามารถแนบเกตเวย์การชำระเงินได้มากกว่า 30 รายการ ตั้งแต่ Paypal ถึง Authorize.net นอกเหนือจากการสร้างรายงานที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
สิ่งที่ผู้วิจารณ์ Capterra ชอบเกี่ยวกับซอฟต์แวร์นี้
ผู้ตรวจสอบระบุว่าซอฟต์แวร์นี้ติดตั้งง่ายและมีเลย์เอาต์ที่ทำให้ง่ายต่อการสร้างทัวร์และกิจกรรมต่างๆ ซอฟต์แวร์นี้ยังให้ความยืดหยุ่นในการปรับราคาโดยขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของปี และช่วยให้คุณควบคุมจำนวนการจองสูงสุดได้
สิ่งที่อยากให้ปรับปรุง
ซอฟต์แวร์ไม่มีความสามารถในการจองแบบหลายวัน และตามการตอบสนองของบริษัทต่อผู้รีวิว ไม่มีแผนที่จะเพิ่ม ซอฟต์แวร์นี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับกิจกรรมวันเดียว ไม่ซับซ้อน เที่ยวหลายวัน
ราคา
Rezgo ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก แต่บริษัทจะเรียกเก็บเงินตามการจอง และคุณสามารถชำระค่าธรรมเนียมเองหรือส่งต่อให้ลูกค้าของคุณก็ได้ มีค่าธรรมเนียมการจองทางเว็บ 5% และค่าธรรมเนียมหลังสำนักงาน/จุดขาย 1%
คุณเคยใช้ Rezgo หรือไม่? แสดงความคิดเห็น!
4. Xola
แดชบอร์ดของ Xola
Xola อธิบายตัวเองว่าเป็น "แพลตฟอร์มการจอง การขาย และการตลาดที่รวมเป็นหนึ่งเดียวสำหรับธุรกิจทัวร์และกิจกรรม" คุณสามารถสร้างรายงานโดยละเอียด และคุณลักษณะการวิเคราะห์ช่วยให้คุณติดตามความสำเร็จทางการตลาดของคุณได้
สิ่งที่ผู้วิจารณ์ Capterra ชอบเกี่ยวกับซอฟต์แวร์นี้
ผู้ตรวจทานทราบว่าซอฟต์แวร์สามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับความต้องการของแต่ละบุคคลได้ ทำให้ธุรกิจสามารถถามคำถามเฉพาะกับลูกค้าได้ เช่น การตั้งค่ากาแฟและระดับประสบการณ์พายเรือคายัค จะป้องกันการนัดหมายที่ขัดแย้งกันโดยอัตโนมัติ และให้บริการทั้งลูกค้าประจำและลูกค้าแบบครั้งเดียว Xola มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ตรงไปตรงมากับลูกค้า และให้การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นประโยชน์และตอบสนอง
สิ่งที่อยากให้ปรับปรุง
ซอฟต์แวร์มีช่วงการเรียนรู้เล็กน้อย และอาจซับซ้อนเล็กน้อยที่ส่วนหลัง ผู้ใช้ตั้งข้อสังเกตว่าการสนับสนุนลูกค้าของ Xola นั้นยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือในส่วนหลัง
ราคา
หากคุณไม่ต้องการชำระค่าธรรมเนียมรายเดือน Xola เสนอทางเลือกในการชำระค่าธรรมเนียม 6% สำหรับการจองออนไลน์ ซึ่งคุณสามารถรับหรือส่งต่อให้กับลูกค้าของคุณได้ คุณสามารถจ่าย $199 ต่อเดือนสำหรับแผนพรีเมียม หรือ $399 ต่อเดือนสำหรับตัวเลือกบวกพร้อมคุณสมบัติพิเศษ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกองค์กร $899 ต่อเดือนสำหรับธุรกิจที่มีปริมาณมาก
คุณเคยใช้ Xola หรือไม่? แสดงความคิดเห็น!
คุณใช้ซอฟต์แวร์อะไรในการจองกิจกรรม
นี่คือสี่ตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับกิจกรรมการจองในฐานะผู้จัดการโรงแรม แต่เรารู้ว่ามีบางอย่างที่เราละเลยหรือพลาดไป
คุณเคยใช้ซอฟต์แวร์ที่ทำงานได้ดีทั้งในด้านโรงแรมและด้านกิจกรรมหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง