กุญแจสำคัญ 3 ประการในการใช้การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อการส่งเสริมการขายในช่วงวันหยุดที่มีประสิทธิภาพ

ไม่ใช่คืนก่อนวันคริสต์มาส แต่คุณกำลังพลิกผันในไม่กี่ชั่วโมงอยู่ดี

อะไรทำให้คุณตื่น? บางทีคุณอาจสงสัยว่าคุณจะบรรลุเป้าหมายการขายที่ยิ่งใหญ่ได้อย่างไรในช่วงวิกฤตนี้ หรือต้องใช้อะไรบ้างในการจัดทำโปรโมชั่นช่วงวันหยุดที่มีประสิทธิภาพท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือดเช่นนี้?

ตอนนี้คุณสบายใจได้เพราะฉันมีคำตอบ: การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ในโพสต์นี้ ฉันจะอธิบายสามกลยุทธ์ที่จะเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้โปรโมชั่นวันหยุดของคุณโดดเด่น

ความเป็นไปได้ในโปรโมชั่นวันหยุดของคุณ

วันช็อปปิ้งที่คึกคักที่สุดของปีกำลังจะมาถึงในไม่ช้า และไม่จำกัดเฉพาะรายการที่ "ยิ่งใหญ่" เท่านั้น เช่น Black Friday และ Cyber ​​Monday ความเป็นไปได้ในการจัดทำโปรโมชั่นวันหยุดยังรวมถึง:

• ธุรกิจขนาดเล็กวันเสาร์
• ให้วันอังคาร
• Green Monday (วันจันทร์ที่สองของเดือนธันวาคม)
• จัดส่งฟรี วันกำหนดส่ง
• Super Saturday (วันเสาร์สุดท้ายก่อนวันคริสต์มาส)
• วันคริสต์มาสอีฟสำหรับนักช้อปในนาทีสุดท้าย
• บ็อกซิ่งเดย์
• วันสิ้นปี/วัน

3 กลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับโปรโมชั่นวันหยุดที่ร่ำรวย

ฉันขอเสนอเคล็ดลับในการดำเนินการส่งเสริมการขายช่วงวันหยุดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณให้ดีขึ้นและใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

1. รวบรวมข้อมูลด้วยโปรโมชั่นพิเศษ

ถึงเวลาที่จะคิดเหมือนซานต้า ชายร่างใหญ่มีกลยุทธ์ที่ผ่านการทดสอบตามเวลาเพื่อส่งมอบสิ่งที่เด็กทั่วโลกต้องการในวันคริสต์มาสอย่างแม่นยำ นั่นคือ เขารวบรวมข้อมูล เด็กๆ ดำเนินการตามคำขอของพวกเขาไปยังขั้วโลกเหนือ และเอลฟ์ของซานต้าก็รับทราบ เอลฟ์สร้างรายการ มีข่าวลือ พวกเขาตรวจสอบสองครั้ง

วิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างน่าทึ่งในการรวบรวมข้อมูลลูกค้าคือการจัดโปรโมชั่นช่วงวันหยุดผ่านโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ของคุณ และทรัพย์สินดิจิทัล เรามี 2 วิธีง่ายๆ ในการเข้าถึงข้อมูลดีๆ ของคุณ:

1. ฟีด
   ฟีดเป็นหนึ่งในรูปแบบเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่ง่ายที่สุดที่แบรนด์สามารถนำเสนอได้ เป็นวิธีที่เหมาะที่จะ:

• มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ
• เพิ่มหลักฐานทางสังคมของคุณ
• รวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับความชอบของลูกค้า

ฟีดนำเสนอโอกาสสำหรับผู้ติดตามของคุณในการแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในขณะที่เผยแพร่การรับรู้เกี่ยวกับแคมเปญของคุณ ผู้เข้าร่วมสร้างโพสต์บน Twitter หรือ Instagram และใส่แฮชแท็กที่คุณกำหนดเองเพื่อเข้าร่วม รายการเหล่านั้นแสดงแฮชแท็กของคุณต่อผู้ติดตามของผู้เข้าร่วมทั้งหมด ผู้นำในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ใช้สิ่งนี้เป็นวิธีการรวบรวมเนื้อหาทางการตลาดโดยไม่ต้องสร้างเอง คุณยังสามารถเริ่มการท้าทาย เช่น ALS Ice Bucket Challenge เพื่อกระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณโพสต์ โปรโมต และสร้างการรับรู้ถึงสาเหตุ

ฟีดยังช่วยให้คุณเข้าใจความสนใจของผู้ติดตามของคุณเนื่องจากพวกเขากำลังโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาชื่นชอบ การทำความเข้าใจความชอบของลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์สามารถช่วยเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อให้เป็นผู้ซื้อได้

2. เลือกรางวัลของคุณ

“การแจกรางวัลแบบเลือกของรางวัล” ช่วยให้คุณเสนอโอกาสให้ลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์ต่างๆ หลังจากเลือกรางวัลที่ต้องการแล้ว ผู้เข้าร่วมกรอกแบบฟอร์มเพื่อแจ้งข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความชอบของตน

ดูตัวอย่างและสร้างของคุณเอง

ข้อมูลที่คุณรวบรวมจากโปรโมชันรับของรางวัลในวันหยุดช่วยให้คุณสามารถทำการตลาดกับผู้เข้าร่วม โดยเสนอข้อเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาบอกคุณว่าพวกเขาต้องการ ข้อมูลที่คุณรวบรวมจากการโปรโมตประเภทนี้ควรช่วยแจ้ง:

• ผลิตภัณฑ์เฉพาะที่อาจเป็นไอเท็มสุดฮอตของคุณ
• ผลิตภัณฑ์ที่คุณควรโปรโมตและอาจให้ส่วนลด
• ซึ่งเป็นช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับผลิตภัณฑ์

ใช้แนวทางนี้ก่อนวันหยุดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคสนใจมากที่สุด การเรียนรู้ว่าผลิตภัณฑ์ใดที่จะผลักดัน (ในช่องทางที่ทำงานได้ดีที่สุด) จะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของคุณในเทศกาลวันหยุดนี้

2. วิเคราะห์ข้อมูล

คุณรู้หรือไม่ว่าช่องทางการตลาดใดได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด? คุณมีข้อมูลที่ระบุว่าเนื้อหาใดได้รับการตอบรับที่ดีที่สุดหรือไม่?

Zipcar UK ดำเนินการส่งเสริมการขายบน Facebook เป็นเวลาหลายปี เมื่อพวกเขาค้นพบว่าผู้บริโภคที่มีศักยภาพจำนวนมากไม่สามารถเข้าร่วมเพียงเพราะพวกเขาไม่มีบัญชี Facebook

ดังนั้นเมื่อพวกเขาแจกของรางวัลบนเว็บไซต์ Zipcar ก็ได้รับผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง รายการเพิ่มขึ้น 717 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับแคมเปญที่ดำเนินการเฉพาะบน Facebook พวกเขายังเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ถึง 203 เปอร์เซ็นต์ในช่วงระยะเวลาของโปรโมชัน

คุณสามารถเรียนรู้อะไรจากประสบการณ์ของ Zipcar UK การวิเคราะห์ข้อมูลที่เปิดเผยประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดของคุณมีความสำคัญต่อการปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ

ช่องทางโซเชียลมีเดียใดที่ทำงานได้ดีที่สุด? โพสต์ประเภทใดที่ได้รับแรงผลักดันมากที่สุด? โปรโมชั่นใดที่เข้าร่วมมากที่สุด?

รายงานการวิเคราะห์ขั้นสูงของ ShortStack ให้รายละเอียดว่าช่องใดให้ผลลัพธ์มากที่สุด การมีภาพผลลัพธ์ที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณจัดสรรทรัพยากรได้อย่างเหมาะสม

3. ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างแคมเปญส่วนบุคคล

ในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณต้องการประเมินรายชื่ออีเมลและข้อมูลประสิทธิภาพเพื่อให้ความพยายามของคุณมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น

ส่วนใดที่มีการตอบสนองมากที่สุด? หัวเรื่องใดทำงานได้ดีที่สุด คุณสามารถหารูปแบบใด ๆ ?

คุณจะเพิ่มการมีส่วนร่วมกับความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างไร สถิติการตลาดทางอีเมลจาก Data & Marketing Association (DMA) แสดงให้เห็น:

• แคมเปญที่ทริกเกอร์มีอัตราการคลิกผ่าน 6.5% เทียบกับ 1.6% สำหรับแคมเปญ "ธุรกิจตามปกติ"
• ผู้บริโภค 43.8% ต้องการรับอีเมลการตลาดทุกสัปดาห์ มากกว่าตัวเลือกความถี่อื่นๆ ทั้งหมด
• แคมเปญการตลาดทางอีเมลที่นำผู้คนไปยังหน้า Landing Page พร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาในอีเมลเป็นตัวแปลงที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณส่งอีเมลโปรโมตชุดสำหรับวันหยุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ที่คุณเชื่อมโยงไปยังมีชุดสำหรับวันหยุดด้วย ไม่ใช่รองเท้าสำหรับเด็ก!

อย่างที่คุณเห็น ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคตอบกลับอีเมลได้ดีที่สุดโดยพิจารณาจากสิ่งที่พวกเขาแสดงความสนใจ

เมื่อคุณเรียกใช้ประเภทของโปรโมชันวันหยุดที่เราได้ตรวจสอบในวันนี้ คุณจะมีความพร้อมมากขึ้นในการสร้างแคมเปญอีเมลที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัว

3 กลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับโปรโมชั่นวันหยุดที่ร่ำรวย

ทบทวนอย่างรวดเร็ว…

การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสัญญาว่าจะช่วยให้คุณประหยัดเงินในช่วงเทศกาลจับจ่ายช่วงวันหยุด เตรียมพร้อมสู่ความสำเร็จโดย:

1. การใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น ฟีดและโปรโมชันเลือกของรางวัลเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า
2. ความพยายามในการลงทุนเพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดที่เป็นประโยชน์จากการวิเคราะห์ของคุณ
3. การสร้างแคมเปญส่วนบุคคลที่ตอบสนองความสนใจของผู้รับ

กลยุทธ์การส่งเสริมการขายช่วงวันหยุดที่ทรงพลังเหล่านี้น่าจะช่วยให้การลงทะเบียนของคุณดังขึ้นในฤดูกาลนี้