สิ่งที่เราเรียนรู้จากการใช้ Facebook Live
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-12สิ่งที่เราทำถูกต้องและสิ่งที่เราสามารถปรับปรุงได้
การหาผู้สนับสนุนพนักงานที่กระตือรือร้นในการออกอากาศอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย เมื่อเห็นว่าเรานักการตลาดไม่ใช่นักแสดงมืออาชีพ คุณคงนึกภาพออกว่าการพูดต่อหน้ากล้องจะทำให้รู้สึกประหม่าแค่ไหน แต่อย่างที่เราทราบแล้วว่าอาจมีดาวรุ่งพุ่งแรงในหมู่พวกคุณ!
เพียงจำไว้ว่าการอยู่หน้ากล้องอย่างสบายใจต้องใช้เวลา และคุณอาจทำได้ไม่เต็มที่ในการลองครั้งแรกสองครั้ง แต่นั่นก็ไม่เป็นไร! อันที่จริง เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ทำให้ผู้ชมสนใจเนื้อหาสด การออกอากาศของคุณมีความพิเศษเนื่องจากไม่มีสคริปต์และเป็นของแท้ หลังจากที่สูตรทั้งหมดนี้ทำงานได้ดีที่สุดบนโซเชียลมีเดีย
หลังจากการออกอากาศ เราสามารถไตร่ตรองผลงานของเราและให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์แก่กันและกัน เราดูวิดีโอนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีกและพบว่ามีหลายส่วนที่เราทำได้ดี แต่แน่นอนว่า มีหลายส่วนที่เราควรปรับปรุง
เราไม่เคยตระหนักว่าการดูกล้องมีความสำคัญเพียงใดในระหว่างการสตรีมแบบสด เนื่องจากวิดีโอของเราเป็นการพูดคุยกันระหว่างคนสองคน จึงเป็นเรื่องธรรมดามากที่จะมองหน้ากัน แทนที่จะมองที่เลนส์ที่ข่มขู่ของกล้อง การดูที่กล้องเป็นเพียงการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจส่งผลต่อความรู้สึกของผู้ฟังที่มีต่อวิดีโอของคุณได้จริงๆ ภาษากายมีความสำคัญพอๆ กับที่มันอยู่นอกจอ การกระทำง่ายๆ ในการสบตากับผู้ชมของคุณสามารถทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการ ดังนั้นคุณควรคำนึงถึงสิ่งนี้เมื่อคุณถ่ายทอดสด
คำแนะนำสดของเราโดยสังเขป:
- ทำผิดก็ไม่เป็นไร! อันที่จริง หากไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ คุณจะไม่สามารถระบุได้ว่าคุณจะปรับปรุงได้อย่างไรในอนาคต
- การสบตายังคงมีความสำคัญ แม้ว่าจะเป็นเรื่องง่ายที่จะหลีกเลี่ยงเลนส์ที่จ้องมองผ่านจิตวิญญาณของคุณ แต่ผู้ฟังจะรู้สึกว่าคุณไม่ได้พูดกับพวกเขาถ้าคุณไม่ทำลายกำแพงเป็นระยะๆ
- การถามคำถามกับผู้ชมของคุณจะช่วยให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและทำให้พวกเขารู้ว่าเสียงของพวกเขาถูกรับฟัง และแน่นอนว่าการกระตุ้นให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นจะช่วยเพิ่มการโต้ตอบ ในขณะเดียวกันก็กระตุ้นให้ผู้ใช้รายอื่นเข้าร่วมการสนทนาด้วย!
- สถานที่ตั้งมีความสำคัญ ก่อนที่คุณจะออกไปเดิมพันกับทำเลที่ดีในสำนักงานของคุณ คุณจะต้องแน่ใจว่าแสงนั้นดีและอารมณ์เหมาะสม จุดที่ยอดเยี่ยมจะมีกิจกรรมอยู่เบื้องหลัง แต่จะไม่เป็นการขโมยการแสดง
- ฝึกฝนบ่อยๆทำให้เก่ง. เข้าถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณเสมอหลังจากสตรีมสดทุกครั้งและวัดผลลัพธ์ของคุณ
วิดีโอถ่ายทอดสดบน Facebook มีประสิทธิภาพเหนือกว่าเนื้อหาอื่นๆ ทั้งหมด
เมื่อพูดถึงการทำลายประสิทธิภาพการโพสต์ของเรา เราสังเกตเห็นว่ารูปแบบเนื้อหาที่ชัดเจนมักจะอยู่ด้านบนสุดเสมอ การถ่ายทอดสดทาง Facebook Live ครั้งล่าสุดของเราไม่ได้เปรียบเทียบกับรูปแบบโพสต์อื่นๆ ที่เราใช้ด้วยซ้ำ คุณสามารถเห็นความแตกต่างอย่างมากในจำนวนการโต้ตอบในช่วง 72 ชั่วโมงเมื่อเปรียบเทียบโพสต์ Facebook Live ของเรากับ Facebook Note และลิงก์โพสต์ และอะไรที่น่าประทับใจกว่ากัน? โพสต์เป็นแบบออร์แกนิก 100% ลองนึกภาพว่าโพสต์จะเป็นอย่างไรหากได้รับการโปรโมต!
แต่ไม่ใช่แค่การโต้ตอบเท่านั้น! เมื่อดูเนื้อหาโซเชียลมีเดียของเราในช่วงเดือนที่ผ่านมา จะมีรูปแบบที่ชัดเจนปรากฏขึ้น คุณจะเห็นได้ว่าเมื่อใดก็ตามที่เราโพสต์วิดีโอ Facebook Live การเข้าถึงแบบออร์แกนิกของเราก็พุ่งสูงขึ้นเป็นพัน เราแปลกใจมากที่การพุ่งขึ้นหลักทั้งหมดในแผนภูมิด้านล่างเกิดจากการถ่ายทอดสดที่ไม่ได้โปรโมตเพียงครั้งเดียว แม้ว่าวิดีโอเนทีฟของเราจะต้องมีการเตรียมการและการตัดต่อที่กว้างขวาง แต่ก็ไม่ได้เข้าใกล้กับวิดีโอนอกกรอบของเราด้วยซ้ำ ซึ่งสามารถเข้าถึงผู้ชมของเราได้มากขึ้น
แบรนด์ชื่นชอบวิดีโอเนทีฟมากกว่าวิดีโอสดบน Facebook
แม้ว่า Facebook Live จะเปิดตัวครั้งแรกในปี 2016 แต่นักการตลาดก็ยังพยายามอย่างหนักที่จะทำให้รูปแบบใหม่นี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของตน ที่จริงแล้ว เมื่อพูดถึงรูปแบบวิดีโอของ Facebook แล้ว Native Video ก็ยังคงครองตำแหน่งต่อไป เราวิเคราะห์แบรนด์ที่มีผลงานดีที่สุดจำนวน 1,000 แบรนด์และพบว่า 85% ของโพสต์ทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยกำเนิด เทียบกับเพียง 17.7% ของวิดีโอที่ถ่ายทอดสด
แน่นอนว่ามันง่ายที่จะเข้าใจว่าทำไมแบรนด์ต่างๆ จึงไม่เต็มใจที่จะยอมรับ Facebook Live เป็นรูปแบบใหม่ เนื้อหาวิดีโอ สดมักจะไม่มีสคริปต์และคาดเดาไม่ได้ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นสองสิ่งที่แบรนด์อาจกลัวมากที่สุด แต่ก็เป็นเหตุผลเดียวกันที่ว่าทำไมพวกเขาจึงทำงานได้ดีบนโซเชียลมีเดีย
ผู้ชมต่าง ชื่นชมที่สามารถโต้ตอบกับแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบมากที่สุดในแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้สามารถเห็นได้แม้กระทั่งเมื่อเปรียบเทียบการมีส่วนร่วมของเนื้อหาสดกับเนทีฟ เพื่อนำมาเป็นมุมมอง วิดีโอสดบน Facebook เพียงอย่างเดียวสร้าง การมีส่วนร่วมมากกว่าวิดีโอเนทีฟถึง 6 เท่า และจากประสบการณ์ส่วนตัวของเรา เราสามารถยืนยันได้ว่าสถิตินี้เป็นจริง!
ซื้อกลับบ้าน
ผู้ชมจำนวนมากขึ้นกำลังมองหาเนื้อหาที่สตรีมสดบน Facebook และขึ้นอยู่กับแบรนด์ที่จะตอบสนองความต้องการนี้ แม้ว่าเนื้อหาใด ๆ ที่ออกอากาศแบบเรียลไทม์จะมีความเสี่ยง แต่ก็เป็นการเปิดช่องว่างมากมายสำหรับความคิดสร้างสรรค์ มีหลายวิธีที่ นักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากวิดีโอสด เพื่อแสดงแบรนด์ของตนในเชิงบวกและเชื่อมต่อกับชุมชนได้ดีขึ้น ตั้งแต่การแข่งขันไปจนถึงการถามและตอบ ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด
เราสามารถคาดการณ์ได้ว่า Facebook Live จะมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดียเมื่อ News Feed ผ่านการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึม นักการตลาดที่เกี่ยวข้องจะต้องประเมินกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของตนอีกครั้ง Mark Zuckerberg ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่จุดประกายการสนทนาที่มีความหมาย – และวิธีใดที่จะดีไปกว่าการใช้พลังของวิดีโอสด หากคุณยังไม่แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณจะใช้ประโยชน์สูงสุดจากวิดีโอ Facebook Live ได้อย่างไร คุณสามารถดาวน์โหลด เอกสารแนะนำสำหรับสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำอย่างรวดเร็ว